Fried Kastély Hotel, Simontornya >>

Párommal két éjszakát töltöttünk itt,a hotel szép,tiszta.Reggeli-vacsora bőséges,kedves felszolgálók.A szobánkban kellemes meleg volt,ami számunkra negatívum az ágy,nagyon kényelmetlen a matrac miatt,olyan mintha egy ladikban feküdnénk és ez miatt nem tudtunk úgy pihenni ahogy szerettünk volna,de ezen lehet változtatni egy cserével.😀 Ettől függetlenül akik egy csendes,nyugodt környezetben lévő hotelre vágynak kellemes napokat tudnak itt eltölteni.

Kedves mosolygós segítőkész személyzet.A szoba minden igényt kielégített.Tiszta és meleg Szépen izlésesen berendezett .Az ágy kényelmes.Az ételsor kiválló!!!!!!!!!!!Voltak különlegességet amik külön dijazást érdemelnének.A welnwess és a fitnesz minden igényt kielégít.Talán csak annyi negatívum, hogy a melegvizes medencébe a lejárat megoldásért kiállt!!!!! Szerencse, hogy akiknek sikerült a vizbe zuhannia adtak némi technológiai útmutatás a nagy "vizbeszálásról" "1 -2....lépcső és vigyázzz."Javasolom, hogy a korlátott, a lépcsősor közepébe építsék át, és hosszabítsák meg./A bor az kiválló volt.Igazi szaktudást takart..Kimondottan jól éreztük magunkat.Köszönjük a szíves vendéglátást.Ajánlani tudom mindenkinek.

Csodálatos 5 napot töltöttünk a szállodában. A személyzet rendkívül kedves, a kéréseket mindig teljesítik, beszólások, megjegyzések nélkül. Csak nevetős, mosolygós személyzettel találkoztunk. Az étkezés bőséges és változatos, mindenki talál magának megfelelőt, a vegától, a húsfogyasztóig. A szálloda lifttel rendelkezik, ami nekem fontos volt, mint mozgáskorlátozottnak. A szoba ugyancsak megfelelő volt, hiszen az is mozgáskorlátozottak részére lett kialakítva. Köszönöm a lehetőséget!

Nagy csalódás ért, mert nem a kastélyban kaptunk szobát, hanem egy mellékszárnyban. A szobák fotói nem egyeznek a valósággal. Nyugodt pihenés nem volt sem nappal, sem éjszaka. Borzasztó vékonyak a szobák falai, nem lehetett pihenni a TV-k hangos zajától, teljesen àt lehet hallani mindent a szomszéd szobákból. Mêg éjszaka sincs csend, mivel az alsóbb emeletről és a fölszintről folyamatos zörgés hallatszik fel. A wellness részleg elfogadható volt és az ételek is finomak voltak. Ami mindent felülmúlt és ami szebbé tette az ottlétet az a két kis felszolgáló ikerpár hölgy, akikből sugárzik a szeretet, a törődés és a kedvesség. Ritkàn találkozik az ember ilyen két tünemènyes emberrel. Hàla és köszönet nekik, két nagyon értékes embert ismerhettünk meg bennük! Szerintem a szálloda fénypontjai mindketten.🥰

A lehető legteljesebb mértékben elégedettek vagyunk mindennel. Mielőtt foglaltam, átolvastam mások értékeléseit és véleményét. Így utólag elmondhatom, hogy sok bődületes marhaságot is olvastam (pókhálós ablak, piszkos szőnyeg, egérürülék, modortalan recepciós, ételszag a szobában stb). Ilyeneket nem tapasztaltunk. Tisztaság volt maximálisan. A szoba szép volt, tiszta, az ágy kényelmes. Az ételek finomak, bőségesek és változatosak. (Természetesen, ha valakinek a minden nap másik két féle leves, három féle főétel, három-négy féle körettel, legalább hat féle salátával valamint két féle desszert nem számít változatosnak és bőségesnek, akkor nem volt az.) Külön kiemelném a vendégközpontúságot. Mindenki fantasztikusan kedves volt. Úgy a takarítók, a kertész, a recepciósok, a szakácsnő mint ahogy a felszolgálók. Őket külön kiemelném. A felszolgálók és különösen közülük is a testvérek viselkedését, vendégekhez való hozzáállását minden vendéglátós iskolában tanítani kellene. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük!

3 napot töltöttünk a szálláson, annak is a kastély részén. Ami klassz volt: nagyon szép helyen lévő, rendezett, tiszta szállás, udvarias személyzettel és külön tetszett, hogy mindenhol ki volt készítve papírzsepi. : ) Az ételek egyszerűen csodálatosak voltak, szívesen átadtam volna köszönetemet és dicséretemet személyesen is a szakácsnak. A wellness részlegben nagyon tetszett az úszómedence és a szaunavilág, főként a gőzkabin. Viszont a jakuzziban összesen 4 hely van, ami nagyon kevés szerintem, főleg, ha tele van a szállás. Ami nem igazán tetszett: a szobában nem volt szőnyeg. Bár lehet, hogy ez csak az én igényem lenne. A wifire időnként lehet csatlakozni, de nagyon gyenge, vagy egyáltalán nem elérhető. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és köszönet a személyzetnek mindenért!

Sajnos nagy csalódás volt az egész. A szállás által közzétett képek nem fedik a valóságot. A "fitness" teremben nincsenek azok a gépek, amik a képének látszódnak. Egy szem futópad van, ami üzemen kívül volt. Egy bicikli, egy taposó és egy rozoga mellgép némi kézi súlyzóval. Kb. Egy tini pincéjének színvonala. A kinti medence a képeken kristálytiszta, élőben viszont zöld az algától. A burkolat nem csempézett, szimpla műanyag fólia van földbe ásva. Ott létünk során gyakrabban volt a kezemben a háló, hogy kitakarítsam, mint akinek dolga lett volna. Tele volt levéllel, bogarakkal. Talán a legrosszabb az egészben az volt, hogy első éjszaka alig aludtunk párommal 2-3 órát, mert a klíma olyan port fújt be, hogy azt hittük egy építkezésen szálltunk meg. Másnap szét szedtem és kitakarítottam, mert vélhetően azóta nem volt tisztítva, hogy felszerelték. Így legalább tudtunk aludni. A kikapcsolódós ház, a csocsóval, billiárddal egy szimpla szoba, ahol a Ping pong ütők némelyikén már a gumírozott felület sem volt. Egy szem társasjáték hevert a sarokban szakadt dobozban néhány üres sörös üveg társaságában melyeket talán mind a mai napig nem dobta ki senki. Gyönyörű udvaron van a hely, de sajnálatos, hogy nincs gondozva. A kis szökőkútban fekete víz áll, nincs üzemben. Az étkezésről nem írok, mert ízlések és pofonok. A felszolgáló hölgyek eszméletlen kedvesek voltak. A szaunák sem voltak rosszak, bár az "infraszauna" csupán egy szem LED égőt tartalmazott. Ez kicsit fura volt. Végül nem is töltöttük ki a teljes foglalási időnket, mert úgy éreztük ennél pihentetőbb, ha itthon vagyunk. Fura volt, hogy meg sem kérdezték az okát, csak közölték, hogy még van fizetni valónk. Sajnáljuk az egészet, nagyon vártuk, de az év csalódása lett ez így. Sokkal több van ebben a helyben, mint amit kihoznak jelenleg belőle.

Az étkezés ellátás színvonaltalan. Kevés a választék. Nincs utánpótlás. 19 h. kor már nincs gyümölcs szezonban. A beigért üdvözlő ital 1 dl. citromos víz. A medence kicsi a fogadott létszámhoz. Nincs borkóstolásra lehetőség. Magyarországon eddig a legrosszabb véleményünk erről a szállás ról volt. 2 éj 2 fő részére 79 900 Ft-ért jobbra számítottunk. A személyzet magatartása viszont példaértékű. Ezzel próbálja konpenzálni a vezetés a hiányosságot.

Az ételek finomak voltak, a személyzet pedig kedves. Nyári időszakban csak délelőtt 10 órától használhatod a medencéket, ez érthetetlen. A szoba tiszta, rendezett, de az odavezető lépcsőt legalább hetente egyszer fel kellene mosni. A bútorzat elszakadt részét érdemes lenne megvarratni, mert egyéként szép a berendezés. A légkondicionáló annyira zajos, hogy éjjel képtelenség tőle aludni. A csővezeték nincs leszigetelve, így mindenki hallja amikor valaki éjjel lehúzza a WC-t. A kondenzvíz közvetlenül a ház oldalára csöpög, elősegítve a penészedést a földszinten. A "Vadászház" teraszának az egyik tartó oszlopán ujjnyi repedés van, amit mielőbb orvosolni kellene.

A személyzet szolgáltatása kiváló , bár nem kaptunk welkam drinket . A képen felajánlott szobához képest kaptunk egy tetőtéri szobát , pedig volt üres szoba az első emeleten is . Szeretném javasolni , hogy a hűtőszekrényekre vagy írják rá , hogy HAGYD NYITVA A SZEKRÉNY AJTÓT , VAGY SZERELJÉK LE A SZEKRÉNY AJTAJÁT . Az adszorpciós hűtők , ha nem kapnak elég levegőt , akkor NEM TUDNAK HŰTENI ! A welnes részlegen csak egy szauna működött , a napozó teraszon összesen HAT NAPOZÓÁGY VAN , BORZALMAS .

A szobában a klímát hiányoltuk, mert ott tartózkodásunk alatt elég meleg volt. Egyébként a szobával, kényelemmel, tisztasággal teljesen elégedettek voltunk. Az ételek finomak, változatosak voltak, a személyzet udvarias, segítőkész. A wellnessrészben a szaunák és az úszómedence nagyon jó, azonban ezen kívül csak egy kisebb jakuzzis medence van, amelyben nem sokan férnek el, bár van egy kinti medence is, de az messzebb van a wellness résztől, az sem igazán nagy, és sajnos kavicsos úton kell felfelé menni hozzá. A wellness rész terasza, illetve a mellette lévő sövény kissé elhanyagoltnak tűnik, térkő gazos. Ettől függetlenül mi jól éreztük magunkat, célunk a pihenés volt, amihez megfelelő volt szánunkra a helyszín.

Tizenvalahány év után ismét meglátogattuk a kastélyszállodát, azóta rengeteget fejlődött, nagyon sok új dolog épült hozzá a korábbiakhoz képest. A személyzet rendkívül kedves, segítőkész, a főépületi szobánk tökéletesen megfelelt igényeinknek. Az étterem elég nagy mindig találtunk szabad asztalt, a pincérek rendkívül kedvesek, az ételválaszték megfelelő, többféle leves, többféle főétel, desszert, mindenki találhat magának megfelelőt, utántöltésre figyelnek.Kiváló minden igényt kielégítő welnesszrészleg, szauna, úszómedence, nyugágyak, a masszázsra érdemes áldozni, megéri a pénzét. A szállodát csak ajánlani tudom mindenkinek, nagyon jól éreztük itt megint magunkat. Még biztosan visszatérünk.:)

Először jártunk a Fried kastélyhotelben, de nem utoljára. A személyzet kedves, főleg a recepciós hölgy. Tisztaság mindenhol, ahogy kell. A "liliom ház" épületben volt a szoba, mely tágas és kényelmes, a falak viszont vékonyak lehetnek, amire érdemes odafigyelni. Vicces vagy éppen kínos, ha az ember a délutáni sziesztából a szomszédból áthallatszó intim együttlét erőteljes hangjaira ébred. Az étkezés a "bálterem"-ben, ahol valahogy nem volt "kastélyfeeling", inkább menzára emlékeztetett. A reggeli egyhangú, de legalább jó a kávé és volt választék péksüteményből. Aki szereti a tojásrántottát, az ehetett bőven, a szalámik viszont nem igazán jó ízűek. A vacsora egyszerű, de házias. Kiemelendők a sütik, amik nem a szokványos "hotelkockák", hanem szintén a nagymama konyháját idézik.(képviselőfánk, profiterol, gombóc, rizskók stb). Érdemes a la cart ebédelni is mert finom és nagy az adag. A wellness részleg teljesen rendben van. Összegezve az ár-érték arány kiváló, biztosan jövünk még.

A barátnőm vegetáriánus, ezt az érkezéskor jelentettük, rögzítették is a számítógépes rendszerben, de ez az információ nem jutott el az érintettekhez a vacsorán. Az első nap a töltött gomba, amit ehetett volna, már negyed 7-kor elfogyott. Javasoljuk, hogy tegyenek félre a jelzett vegetáriánus vendégeknek ezekből az ételekből! Egyébként pedig a személyzet végtelenül kedves es szolgálat kész volt, köszönjuk!

Tetőtérben nagyon vékonyak a falak, pihenés így lehetetlen egy zajosabb társaság mellett. 2 ember is nagy zajt csap ha még este 9 után felkérik a vacsit szobára, piás családról nem is beszélve. Wellnessz kiváló lenne feszített víztükörrel és úszóvízzel, reggeli előtti nyitással. Étkezés választéka fantáziátlan egy kastély hotelhez. Friss saláta nincs, vagy salátakeverék. Süti néha gyenge minőségű. A személyzet egy részének viselkedése képzést igényel. Sötét hajú felszolgálók a vendég kibeszélése étkezés alatt, kiabálós takarítók.

A személyzet első osztályú, magam is vendéglátós vagyok Tihanyban, így szakmai szemmel is rálátok. A felszolgáló Riták kimagaslóak, de a recepcióra is csak jót tudok mondani. Külön kiemelném még a étterem hátterében dolgozó nénit, akit csak étkezések előtt és után láttunk szorgalmasan hordva az alapanyagokat; ő szintén nagyon kedves hölgy! Az ételek mind svédasztalon, mind a-la carte fogyasztásban kiválóak, nagyszerű szakács gárdájuk van! Negatívum talán a masszázs volt, több fajtát is próbáltunk nejemmel, mindkettő gyakorlatilag "cirógatás" volt. A kisebbik medence vize nem tűnt valami frissnek, enyhén kellemetlen szagú és színű volt, amennyiben ez termálvíz, tárgytalan megjegyzésem. Összességében nagyon elégedettek vagyunk, biztosan visszatérünk még Önökhöz, kiváló szállodát üzemeltetnek, melyhez további sok sikert kívánunk! Ismerőseinknek is ajánljuk!

Érkezés, recepció minden rendben,- gondoltuk. 77-es szoba,-este kiderült fürdőszoba, zuhany katasztrófális. Toalett látogatás előtt, masszív takarítás. Éjszakai recepciós nem tud mit tenni. Wellnes- jakuzzi habos, zöld,lépcső csúszik- láthatatlan. Jóérzésű ember nem megy bele. Másnapi reklamációnál kiderül, ezt a szobát nem szokták kiadni. Kérdezném,- akkor miért is???? Étterem tökéletes volt, az utolsó nap reggelit kivéve. 1/4 10-kor már kérni kellett felvágottat mert nem volt. 45 percet vártunk rá, megérkezett dirrel-durral a hemendexhez való sonka. Köszi. Kávé gép elromlott??- nincs kiürítve. Sajnos ezek az aprónap nevezett bosszúságok, nem emelték a pihenésre szánt idő és természetesen teljes árban kifizetett wellnes hotel szinvonalát.

Gyönyörű környezet, csend és nyugalom volt. A szoba a lehető legszebb bútorzattal, a Wellness részleg és a szaunák kiválóak voltak. Az étkezéseknél a hölgyek mosolygósak és kedvesek voltak, változatosnak ítélem meg a a fogásokat. Számunkra nagyon jó ötletnek tartjuk, hogy igénybe lehetett venni a transzfert a vasútállomástól, a börödjeinkhez hozzá se kellett nyúlni a szobáig felhozták, rendkívül figyelmes személyzet, mindenhol csak mosolygós, derűs kiszolgálókkal találkoztunk. Összességében csillagos ötöst érdemel mindenki, nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük szépen!

Röviden:csilagos 5-ös.hosszabban:a szemèlyzet kedvessège segítőkèszsège miatt(ès nem a vilàgbèke műmosolyra gondolok)40-es pàr vagyunk,de 1-2nap ès tegező viszonyba kerültünk a többségèvel.Ár -èrtèk arànyban nèznèm!olvastam negatív hozzàszólàsokat:pl :nem vitte fel a boy a csomagomat,hideg a 28°os medence(vicces mert 28°)Ètel :min èttermi szint 3x annyi 3x olcsobban!(félpanzióba)legalàbb 3-4fogàst ettünk ès mèg 2-őt kostoltunk(csak azèrt ìrom ezt mert erre is olvastam rosszat)Tehàt emberek ***~**** az nem 5 csillag!hàzassàgi évfordulonk volt,ès + meglepetèskènt superior szoba helyett lakosztàlyt kaptunk!!!isteni?csak a terasz 30nm gyönyörű kilàtàssal! Köszönettel Àbrahàm Veronika,Àbrahàm Pèter

Aki kutyával indul el annak ez a szállás nem azt nyújtja amit várt. A kutya nem vihető be az étterembe, de ezt reklamáció után visszafizették a kutya felárat. A wellnes pici, nem élvezhető, rövid a nyitvatartása. Az ételek izletesek feltéve ha marad olyan amit enni szetetnél. A szoba számunkra hideg volt az ablakok mellett fütyölt be szél. Hangos a szálloda, tehát délutáni pihenésre nem alkalmas. A személyzet kiválóan próbálja kompenzálni a szálloda hiányosságait. A személyzet kiváló. A szállodát olyanoknak ajánlom akik nem voltak még ennél nívósabb szálllodában, mert azok számára pazar lesz.

Szép, tiszta, rendezett környezet. Kedves, vidám és udvarias személyzet. Fakultatív program ként a borkostolás lehetősége amivel éltünk is, és nagyon jól éreztük magunkat. Nagyszerű, és ami még ennél is fontosabb tiszta wellness részleg. Sajnos a superior szobában két összetolt egyszemélyes ágyat kaptunk, ami a parkettán folyamatosan szét csúszott. Billiárd, asztalitenisz, darts játékokat az idő rövidsége miatt nem volt alkalmunk kipróbálni. Viszont úgy láttam mások jól szórakoztak. Na sebaj, majd legközelebb...

A szállással elégedettek voltunk. A szoba tisztasága megfelelő volt. Az ablakokon szunyogháló van, de a poloskák, szunyogok mégis könnyen átjutottak. Az első este négy-öt poloskát fogtunk meg. Ezt az apró kellemetlenséget viszont ellensúlyozta a személyzet kedvessége, különösen az éttermi felszolgálók, akik rendkívül udvarias, mosolygós személyiségűek voltak. A Wellness részleg nagyon hangulatos, a szaunázási lehetőség remek. A park csodás, viszont a Vadászház feletti rész gondozatlan!

Általában megfelelt ami kiemelkedően jó volt az a személyzet udvariassága és szolgálat készsége. Ami kritikán aluli volt az az hogy a szobát két órára ígért elfoglalhatósága ellenére fél háromkor még takarították de utána írtanunk kellett a szobában a poloskákat ami lehetetlenné tette a szellőztetést, mert a szúnyogháló mellett is bejöttek. Ami még rossz volt hogy a wellnes uszodája 10 órától használható ami késő, mert mire újra felöltözik valaki már lekési a déli tárlatvezetéseket a környék látnivalóiról....Volt még egy másnapra orvosolt hiba az pedig a TV távirányítója....két távirányítót kellett első nap használnunk mert az egyik ki-be kapcsolta a másik váltotta csatornát de ezt a második nap délutánjára megoldották. A szobát ígéret és visszaigazolás ellenére nem a kastély részben hanem a "Liliom" házban kaptuk de a szoba kényelmes és jó volt.

3 napot töltöttünk a Fried kastélyban Édesanyámmal. Csodálatos környezetben, tisztaság a szobákban és az egész kastélyban. A személyzet hozzáállása a vendégekhez, több mint kíváló. Öröm volt minden étkezés, mert a mosolygós személyzet mellett a konyha is kitűnő volt. A wellness részleg elegendő nagyságú, hogy kényelmesen élvezzük a pezsgőfűrdőt és a medencét is. Összességében kitűnően éreztük magunkat. Szinte biztos, hogy visszatértünk.

A wellness részlegen oda kellene figyelni, hogy nagyobb fiatal csoportok viselkedése ne zavarja a többi vendég nyugalmát. A medence méretéből adódóan elkerülhetetlen, hogy egy időben több vendég is a medencében legyen. Az ott tartózkodó személyzettől elvárható lenne hogy ezeket a viselkedési problémákat megfelelően kezelje. A személyzet szuper kedves és segítőkész. Várakozáson felül sikerült a hétvége.

Az előzetes hirdetés ellenére sem kellett az "előrefizetést" teljesíteni. A parkolóból könnyen lehetett a szobába jutni. Valóban mindenszolgáltatás kihasználható volt, nem csak meghirdetésre került! (úszás, wellnesz, asztalitenisz, csocso) A személyzet mosolygós, segítőkész, probléma megoldó. Az ételek választéka mindkét napon bőséges, azok elkészítése, és izléses tálalása, nagyon jó, a kávé automata külön megemlíthetően príma, a helységek - ahol elfogyaszthatók voltak - tiszták, rendezettek. Talán egy nagyobb kültéri úszómedence még kellemesebbé tehetné az ott tartózkodást!

Az ételek finomak ,a személyzet kedves segitőkész,rend tisztaság.Nekünk a wellnesz kicsit kicsi egy kis bővités ráférne.Mikor sokan voltunk akis medence kevés,javaslat a kinti teraszra egy jacussi.Az ágyunk nagyon nyikorgott A MATRAC IS CSERÉRE SZORULNA.Mindent összevetve jól éreztuk magunkat,jártunk már jobb és rosszabb szálláson is.A t településen semmi látnivaló sajnos ,tehát a nagy séták elmaradtak.

Először jártunk a hotelben. Superior szobát foglaltunk, a főépületben a legfelső emeleten szállásoltak el. A lift nagyon hiányzott, nem szeretünk lépcsőzni. A szoba tágas, szép bútorok, az ágy nagyon kényelmes. A klímára szükség volt a nagy meleg miatt. Rendkívül csendes a hotel környéke. Pihenésre kifejezetten alkalmas. Hatalmas, gyönyörű ősfák közt bújik meg a hotel. A wellnessrészleg nagyon jó, szeretünk szaunázni. A merülő medence hiányzott, de a hideg vizes úszómedence épp megfelelt a célnak. Az étterem kínálatát kissé szegényesnek találtuk, de nem maradtunk éhen, minden étel finom volt. A felszolgáló fiatal hölgyek vidámak, kedvesek voltak. A biliárd és a darts használhatatlan, talán nem kellene reklámozni. Ezt leszámítva jól éreztük magunkat. Kis gyerekes családoknak nem ajánlanám a hotelt, inkább a közép vagy idősebb korosztálynak. Árban megfizethető. Nem kirándultunk a környéken, csak pihenni mentünk.

Maga a szálloda nagyon szép a wellnesz részleg jó habár mi mele vízre számitottunk. A személzet nagyon kedves ,segítőkész. Tisztaság rendben . Amiben csalódtunk az étkeztetés. Mi svéd asztalra számítottunk. Az hogy csak három féléből lehetett választani az nagyon kevés. A deszert az átlagon alul volt és még ráadásul másnapos süteményt szlgáltak fel. Ez nem egy 4 csillagos szállodához való. Jelezhették volna hogy nem svéd asztalos ha kevés vendég van,mert akkor biztos nem megyünk. Igy sajnos csalódás volt ez a kastély. A személyzet viszont 5 csillagos. Nagyon kedvesek és segítő készek voltak

Nagyon szép hely, a személyzet rendkívül kedves, tisztaság van. Az ételek nagyon ízletesek. Alig volt vendég, így sikerült kiszakadni a mindennapi nyüzsgésből. A környéken szép látnivalók vannak, el lehet tölteni, akár több napot is. Budapestről hamar megközelíthető a település. Azoknak ajánlom, akik kiszakadnának a városi hangzavarból és nem áll távol tőlük a falusi élet. Amin javítanék: - a wellnesben nem mindig üzemelt az összes szauna, de ha szóltunk ránéztek. A nyitvatartása 10:00-20:00-ig van. - A masszőr nemrég vizsgázott le, és látszott rajta a bizonytalanság, ami rontott az élményen, így ár-érték arányban nem érte meg. - Két egyszemélyes ágyat kaptunk összetolva, ami nagyon nem volt kényelmes, mert a könnyű, fakeretes ágy nagyon könnyen szétcsúszott. Ezt egyszerűen lehetne javítani, ha rögzíthetők lennének az ágyak egymással. Így elég könnyen be lehet esni a kettő közé. A matrac is elég puha volt.

Már a recepción történt fogadás is jó volt. Mindent elmondtak amit tudni kellett az ott tartózkodáshoz. A szoba tetszett, egy dolgot hiányoltam, amit kijelentkezéskor a recepciósnak is elmondtam, a nedves törölközőket és fürdőruhákat nem igazán lehetett jól elhelyezni (nem erkélyes szobában voltam). A wellness részleg jó, különösen díjaztam a megfelelő nagyságú úszómedencét. Az étkeztetés megszervezése, az ételek minősége kiváló amit csak a felszolgálók kedvessége és munkája múlt felül. Nagyon tetszett még a park rendezettsége és a sétautak kialakítása. Összességében jól éreztem magam.

A személyzet nagyon kedves és segítő kész volt.Nem tetszet,hogy az erkélyeknél nincs elö tető mert essős idöben a dohányosok mint mi megáztak nem volt semilyen rongy vagy papir törlő amivel az asztalt és a székeket le lehetett törölni eső után.Az ételek finomak voltak a vacsora kimondottan változatos.Nekünk az is hiányzott,hogy nemtudtunk kávézni csak 8 óratol mivel mi korán kelök vagyunk igy hozzá szoktunk a korai kávézáshoz de ez a mi problémánk nem a szállóé.Igazábol az sem tetszet,hogy a megrendelt légkondiciónáló helyet fali hűtés volt.De azért jól éreztük magunkat.Köszönjük,hogy ott lehettünk.

Az első éjszaka azzal telt,hogy vártuk, hogy az ablakunkkal szemközti kerthelyiségben zajló üvöltő zenebona érjen már véget,ez hajnali 3-kor történt meg.Mivel pihenni jöttünk,ez kellemetlen meglepetés volt Az ágyunk nem volt rögzítve a támlájához,igy minden mozdulatra elcsúszott a parkettán a faltól,és a két ágyrész egymástól.Nem kellett különösebb mozgás ehhez,csak annyi pl.hogy a falnak dőlve üljünk az ágy fejénél-ettől már csúszunk is el a faltól- ,vagy hogy fekve a másik oldalunkra forduljunk. Viszont a simontornyai emberek nagyon kedvesek voltak,a szálloda szép volt, ételek finomak,végül is elvoltunk itt 2 napig

A recepción nagyon kedvesek voltak és segítőkészek.A szoba tisztasàga nagyon jó volt(meg szobalànyi szemmel is).A szoba eltendezèse ès stílusa is nagyon tetszett.Wellnes részleg is kiváló volt.A masszázs nagyon jól esett,szép kidolgozott kézimunka,erős kezek biztosítottak a csomók eltávolítását a vàllrèszből.Ràdió helyett eltudnèk képzelni egy kis meditàciós zenét.Összesègèben nagyon jól èreztük magunkat ès kiválóan tudtunk pihenni,kikapcsolódni. Üdvözlettel Mónika

Könnyen foglalható, nincs lemondási díj, a recepció gyors és segítőkész. A szoba kényelmes méretű, jól felszerelt. A kastély környezete pazar, egzotikus buddhista szentély és saját picészet borkóstolással gazdagítja a kinálatot. A simontornyai vár kiállítása is igényes, érdekes, érdemes megnézni. A wellness részleg minden igényt kielégít, a szaunák működnek, az úszómedence megfelelő méretű és hőmérsékletű. A reggeli és a vacsora változatos, bőséges és nagyon finom. Külön kiemelendő a személyzet gyorsasága és kedvessége. Nagyszerű hely, és akkor még a liftről nem is ejtettem szót.

A szoba poros volt, az étel elfogyott, ha később mentünk le, már nem töltötték újra. Az egész park gondozatlannak látszott, a kastély körül is rengeteg elszáradt falevél. A kastélynál se egy erkély, se egy terasz. A személyzet kiváló ! Udvarias, segítőkész. A személyzet csillagos ötöst érdemel. A wellness részleg tele volt gyerekkel, a medencében a víz hideg, a kinti medence inkább gyerekeknek való. Fürdőzéshez Tamásiba kellett mennünk. Megszakítottuk pihenésünket, hamarabb eljöttünk. Nem éreztük jól magunkat.

A szobánk szuper hűvös volt a földszinten! Az ételek kiválóak voltak, mindig volt választék és nagyon jól el voltak készítve! Nemgyöztük dícsérni az ételeket! Személyzet különösen barátságos, udvarias, figyelmes volt! Tudták melyik kétszemélyes asztalhoz szoktunk ülni és mikor négy személyesre volt vacsorakor összetolva csodálkozva láttuk, hogy egy pillanat alatt visszarendezték miattunk kettesre! Wellness nem zsufis annak ellenére, hogy majdnem 100 vendég volt hétvégén, meg voltunk elégedve a medencékkel és a szaunákkal is! Gyönyörű zöldövezetes helyen fekszik, itt tényleg ki tudja magát pihenni az ember! Ajánlom mindenkinek, mi fantasztikus jól ki tudtuk magunkat pihenni! Köszönjük a szálloda személyzetének és a tulajdonosnak, hogy hozzájárult ehhez!

December 28.-január 01-ig voltunk a vendégük. Kezdem avval ami tetszett! A szilveszteri gálavacsora megfelelt egy négy csillagos hotel által nyújthatónak! A bor és pálinka kóstoló színvonalas volt. A szobánk megfelelő volt. A takarítottságról már tudnék mondani ezt-azt! A masszázs kellemes környezetben és szakértő kezekkel történt. Ami nem tetszett: Érkezés után az autómat nem tudtam hová tenni, mert tele volt a parkoló (később ez megoldódott!) A mikrobuszokat más helyre kell irányítani eleve. Az étkezések (szilveszter kivéve) színvonaltalanok voltak. Lehet, hogy országos trend a Szép Kártyások színvonalára állítani a menüt? Nagy baj! Vagy akkor ezt jelezni kell! Tudom, hogy nincs lehetőség mindenki igényeinek kielégítésére, de a reggeli felvágottak még egy bővített kontinentál színvonalát sem érték el! A felszolgálók viszont előzékenyek és udvariasak voltak! A wellness részben sok a hiba! A jakuzzi vize 31.-én kifejezetten büdös volt. A medencetéri szaunát a személyzet csak többszöri felszólításra kapcsolta be! Felöntő vizet én vittem! Innivalóról magamnak kellett gondoskodni, mert a kislány csak ritkán jelent meg! Természetesen, hiszen egyszemélyben masszíroz, takarít és kezeli a lezárt hűtőt! A recepción szolgálatot teljesítő egyén (helyettes???) nem tudott felvilágosítást adni a masszázs igénybevételéről. 2 órával később vissza kellett mennünk és úgy foglalni! Ezzel szemben a szilveszter éji recepciós villámgyorsan tudott kijelenteni és elszámolni bennünket (hajnalban elutaztunk) Ő profi volt a számítógépben és a tennivalókban! Összegezve: Nem találtuk meg egy 4* kastélyszálló varázsát!

Az üdülés előtt napi programokat tudtam egyeztetni emailben, azokban a hotel az üdülés során is teljes mértékig partner volt. A szállás és az ellátás maximálisan az igényeinkhez igazodott, a teljes személyzet udvariasan, kereste és teljesítette igényeinket, kéréseinket. A kastély megismerésére szervezett programok (pálinka- és borkóstolás, a kastélypark bemutatása, nyitott pagoda, műsorszervezés) vidám hangulatú és érdekes események voltak. A testi-lelki felfrissülést a maximális igényeket is kielégítő wellness és sportszoba biztosította. Gasztronómiai élményt nem csak az adott, hogy a finom ételeket szépen előkészített étteremben fogyaszthattuk el, de a főszakács személyesen kérte véleményünket minden főétkezés alkalmával. Sok- sok figyelmességet kaptunk a hatnapos üdülés során, teljesen kipihenve, élményekkel feltöltődve kezdhettük az új évet. Köszönjük Fried Kastélyszálló! Visszajövünk, amint az lehetséges lesz! Csatári Győző, Tatabánya

A fűtés az apró szobában nagyon sok.Pont az ember fejénél ontja a fal a meleget.A személyzet aranyos kedves..de ha maguk között voltak trágárul beszélgettek.Az ételeket a személyzet cipelte át a udvaron!Komolyan??? A leveseik kíválóak!! Rengeteg volt az erkélyes dohányzós szoba.Meg sem kérdezték dohányzom e és a haramdikról caplattam le dohányozni amikor a többiek nem is használták az erkélyt. Szinte mindenhol csak tiltó tábla volt és ez feszélyezett.Ne lopj..ne cidd el..hagyd békén...szólj a szemyélzetnek ha inni akarsz a medencénél...hát ez nem tetszett.

2 éjszakát töltöttünk a hotelben.Nagyszerű volt.Kedves, humoros és segítőkész személyzet.Tisztaság mindenhol.Kényelmes ágyak.Az ételek fenomenálisak! A szakácsnak kapásból Mischlein( valószínű nem így kell írni!- bocsánat!)csillagot adnék olyan kíváló finomságokat készít! Meg is beszéltük, hogy csak azért szedek másodszor a kacsacombból hogy vigyázzak a vonalaimra...vigyázzak hogy nehogy eltűnjenek!(nehogy lefogyjak!) Szóval mi csak ajánlani tudjuk mindenkinek! Gratulálunk és köszönjük az ottdolgozók fiatalos, lendületes és gondos munkájukat!Csak így tovább!

A személyzet kedves, udvarias, az ételek finomak, sokféle szórakozási lehetőség, szép park, ezek pozitívumok. De zavaró a közös helységek,(lépcsők, épületeket összekötő folyosó, kültéri éttermek, klubszoba) takarítatlansága, ahol döglött bogarak, sár, por halmozódtak láthatóan hetek óta. Csak remélni merem, hogy a konyhára nem ez jellemző! De összességében jól éreztük magunkat. A szállodát nem ajánlom olyanoknak, akiknek nehezükre esik a lépcsőzés.

A szálláshelyen mindennel elégedettek voltunk. Kezdeném azzal, hogy kétágyas pótágyazható szobát foglaltunk. Nem sokkal a foglalás után kaptunk egy levelet, hogy felár nélkül egy nagyobb, kétlégterű családi szobát kapunk, ha elfogadjuk, ugyanazért az árért. A személyzet mosolygós, kedves, udvarias. Mindent megtesznek a vendégekért. A wellness rész is szupi, a napozóterasz is tetszett. Az ételek finomak voltak, még a válogatós gyerekem is mindig talált magának valamit.

1 hétvégét töltöttünk a szállodában,jól éreztük magunkat.Éppen nem voltak sokan,így a wellness részleg még élvezhető volt,teltház esetén viszont már kicsinek bizonyult volna mivel a jakuzzi 4személyes és a másik meleg vizes medence sem nagy.Az úszó medencében kicsit hidegebb volt a víz,de mivel úszásra való ezért engem ez nem zavart.A nyakzuhany nem üzemelt de kérésre bekapcsolták.A tisztaság kifogástalan volt a szálloda egész területén.A reggeli bőséges volt és finom,a kert és a hotel épülete szép és hangulatos, valamint a kisállat simogató is aranyos,főleg gyermekkel érkezőknek.A szoba berendezése és felszereltsége teljesen megfelelt minden szempontból,ablakunk parkra nézett.A környék rendezett és mint minden településen vannak szegényesebb házak is, de ettől függetlenül szép az ott található vár és környéke, érdemes megnézni.

A mozgáskorlátozottaknak fenntartott szobát kaptuk, amelynek a fürdőszobájában zuhanyozáskor faltól falig megállt a víz, mivel nincs zuhanytálca, és a lefolyó nem megfelelően lett kialakítva. Az erkély az udvarra nézett, az étterem fölött. Húsvéthoz és 4-csillagos minősítéshez képest rettenetes csalódás volt a vacsora-választék. Húsvéti sonka helyett szalonna volt pl. reggelire, vacsorára stefánia-vagdalt, fantáziatlan köretek, semmi zöldséges, stb. Töltöttünk már ünnepeket hasonló helyen, ahol legalább 6-féle főétel és változatos hidegtálak közül lehetett választani. Az a la cart étteremben horribilis az árszínvonal, pl. 2 gulyásleves + 2 palacsinta 8000 Ft-ba került. A pincérek kedvesek voltak, a tisztasággal sem volt probléma, a wellness részleg is megfelelő volt.

Mindenképpen csendes, kellemes környezetben szerettük volna eltölteni a 3 éjszakát. Sikerült! A szálloda minden szempontból megfelelt ezen elvárásunknak.Meleg, családias hangulat, kedves, udvarias személyzet, maximális tisztaság vett körül minket. Egyetlen dolog hagy némi kívánnivalót, de ez nem a szálloda hiányossága. Finoman, udvariasan felhívhatná a kedves vendégek figyelmét, hogy ez a szép, ízléses környezet talán inspirálhatná némely vendéget arra, hogy a vacsorához ne a tréningnadrág/strand papucs legyen az öltözék. Tiszteljük meg a környezetet, a vacsorát felszolgáló elegáns pincéreket, a szakácsot, hogy kiszolgálnak,lesik kívánságainkat.

nagyon szép kastély feelinggel rendelkező szálláshely, nagyon tetszett. A személyzet nagyon kedves segítőkészek. A szobák tiszták, az étlelek bőségesek , finomak. A karácsonyi sütik is és a forralt bor is kedves gesztus volt. A borkóstolón felkészült szakember mutatta be a pálinkákat borokat. Háziállat kiskutyusunk van vihető ez külön is szempont volt a választásnál. Biztosan visszatérünk! Köszönjük

Udvarias, keszseges szemelyzet fogadott bennunket, minden kerest szeretettel, kedvesen mosolygosan teljesitettek, oromteli volt a karacsonyi dekoracio, kivalo ettermi kiszolgalasban volt reszunk a spa a kulonbozo szaunakkal elvezetes volt. A meghirdetett Teli vigassagok esti programja - palinka es borkostolo, a vacsora, - korultekintoen volt megrendezve, kellemes szorakozast nyujtott. Gratulalunk minden dolgozonak es koszonjuk a kellemes hetveget, igazan nagyon jol ereztuk magunkat.

Egyike azon szálláshelyeknek, ahova szívesen visszamennénk máskor is. Gyönyörűek a faragott bútorok, igényesen berendezett, tágas a szoba, kényelmes és méretes az ágy, finomak az ételek (bár egy vegetáriánus számára korlátozottabb a választék, legalábbis az első estén). A környéken is találtunk annyi látnivalót, ami programot adott 2 napra - ehhez ötleteket a szobamappában találtunk. Egyedül egy lift hiányzott volna, hogy ne kelljen felcipelni a második emeletre a bőröndöt, ettől eltekintve maximálisan meg voltunk elégedve.

Nagyon szépen helyreállított kastély, esztétikusan hozzáépített és kellemes élményt nyújtó wellnessrészleggel. A foglalás gördülékeny volt, a recepció személyzete készséges és udvarias. A visszaigazoláson szerepelt ugyan, de mégiscsak meglepett bennünket, hogy a teljes árat megérkezéskor kellett rendezni. Évek óta járjuk az országot és a világot, de ilyen gyakorlatot sehol nem tapasztaltunk. A számlát mindenütt távozáskor rendeztük egy összegben. Az esetek többségében legfeljebb előleget kellett a foglaláskor átutalni. Az ételek házias jellegűek, de négycsillagos szállóhoz képest - az eddig szerzett tapasztalataink alapján - szerény választékkal. A felszolgálás kifogástalan volt. A svédasztalos reggeli egyes ételei (tojásrántotta, sült kolbász stb.) - bár az elsők között érkeztünk - langyosak voltak. A szoba berendezése, műszaki állapota és tisztasága kifogástalan. A közös helyiségek közül azonban az összekötő folyosón napokon keresztül látható rovartetemek valamint az ablakok tisztasága nem méltó egy 4 csillagos szállóhoz. Az észlelt kifogásaink ellenére ajánlani tudjuk másoknak is kikapcsolódásra a hotelt.

Néhány évvel ezelőtt a lányom és párja töltöttek a Fried kastélyban néhány napot. Hazatértük után szuperlatívuszokban beszéltek a szállodáról. Gondoltam, jól érezték magukat, túloznak egy kicsit. De most mi is megtapasztalhattuk a szálloda fantasztikus légkörét. Minden alkalmazott - legyen takarító, szakács, felszolgáló vagy recepciós - kedves, figyelmes, szinte lesték kívánságainkat. Nehezen találok negatívumot, talán két apróság: egyik este a vacsora helyszíne megváltozott, de erről elfelejtették a vendégeket vagy azok egy részét értesíteni. Ilyenkor a legegyszerűbb megoldás egy cédula a bezárt ajtóra, hogy a vacsora ma este a másik étteremben lesz. A másik apróság: lévén, hogy wellness is a vendégek rendelkezésére áll, vizes fürdőruhák, törölközők az eredmény. Itt jön a hova terítsem száradni dilemma. Én megoldom egy összecsukható csipeszes szárítóval, de jó lenne, ha a szálló is gondolna ilyesmire. Ez egyébként az általam látogatott összes wellnesst biztosító szállodában problémám volt. Összességében azonban nagyon jól éreztük magunkat, és fájó szívvel hagytuk ott a szállodát. Remélem, tartani tudják ezt a színvonalat, és ha legközelebb megyünk, akkor is ilyen jó élményeket szerzünk majd.

Évente három-négy alkalommal lehetőségünk van négy-öt napot eltölteni valahol az országban. Volt olyan, ahova visszatértünk, a többség azonban valamiért könnyen feledtette magát. A szoba, a konyha, a környezet, a környék... A Fried kastélyba viszont bármikor szívesen visszatérünk majd. A személyzet mosolygó és barátságos. A környezet csendes és nyugodt. A parkba nagyokat lehet sétálni vacsora után. És a konyha! A viszonylag kis szobaszámhoz képest hihetetlen változatos, és az ételeknek íze van. Nem volt olyan, amire azt mondhattuk volna, hogy jó, mert annál is jobb volt. Szóval az eddigi tapasztalataink szerint ott vannak az első háromban, de lehet, hogy...

Már másodszor tértünk be ebbe a csodás kastélyba. Most a nyári hangulatát élveztük a környéknek, előzőleg a télit. Még 2 évszak hátravan, ezt is tervezzük. A személyzet rendkívül kedves, figyelmes és segítőkész volt. Mindenki mindennap mosolygós volt!!!A csomag borkóstoló programja kiválóan sikerült, az ételek igen ízletesek voltak. Kellemes fürdési lehetőséget biztosított a kinti és a benti medence is. Jók a játéklehetőségek is, mi a snookert és az asztaliteniszt is nagyon élveztük. Csak ajánlani tudjuk ezt a szállodát!!!

Minden nagyon szép és a kiszolgálás is nagyon figyelmes az ételek finomak csak egy dolgot nem értettem...van egy wellness részleg úszómedencével, amibe senki nem ment bele mert a vize nagyon hideg volt.Nyáron lehet hogy kellemes,de ilyenkor nincs kihasználva a kisgyerekek is a belső élmény medencében fürödtek ugráltak .Talán a víz hőfokán lehetne emelni és akkor talán azt a medencét is használnák.

A kastély és a hozzá tartozó épületek nagyon szépek, a belső kialakításuk is igényes. A kastély szárnyban laktunk, a szobánk kifejezetten tetszett. A wellness részleg jól működött, látványos a dombokra nyíló kilátás a medencéből. Az ígért játékterem (billiárd, csocsó) nagyon gagyi, egy fűtetlen szobában lehetett játszani. A ping-pong asztalhoz rendes ütő és labda sem volt. Fontos lenne, hogy minél több saját programja legyen a hotelnek, mivel a környéken kevés a látnivaló, ráadásul a vár is zárva volt ezekben a napokban. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek is finomak, de nem túl nagy a választék. A szilveszteri program falusias jellegű volt. Összességében jó hely, szimpatikus személyzettel, de egy kicsit túlértékelt.

Fiammal és kiskutyánkkal életünkben először töltöttük az otthontól távol a Karácsonyt. És nem bántuk meg!Pedig rosszul indult, mert csak a vadászház 2.emeletén tudtak elhelyezni minket kutyásként. De hála a szálloda tulajdonos megértő és rugalmas intézkedésének végül remek elhelyezést kaptunk a borház földszintjén, ahol a házból -lécső nélkül- egyenesen a kerbe jutottunk, szemben az étteremmel és a fürdővel! Nagyon meg voltunk elégedve a szálláson kívül az étkezés választékával és minőségével. A személyzet készséges, figyelmes és udvarias volt. Igy a karácsony az idén -sok munka nélkül is- kívállóan és az otthoni minőségben telt. Mindent nagyon köszönünk és egészen biztosan nem most jártunk ott utoljára!

Két éjszakát töltöttünk el a kastélyszálló új szárnyában, mivel kérésünkre szobát cseréltünk.A személyzet rugalmasan kezelte a helyzetet. Az elhelyezés és a szoba kiváló volt, csak a takarítószemélyzet egy kicsit hangosan viselkedett, nem vették figyelembe , hogy ide a vendég pihenni jön...Az étkezés elég változatos volt, csak egy valamit hiányoltam ami más szállodákban, ahol eddig megfordultam volt, a tejbegríz.

Igazán sajnálatos, hogy idén 2x nyaraltunk itt de a tisztaság az nagyon hiányos!! A másik amit még hozzá kell fűznöm, hogy idén 1 hónappal foglaltam le a lakosztályt, és mégis egy lukba dugtak be gyerekkel együtt! Ráadásul ugyan azért az árért, amikor tavaly is standard szobának volt írva!! A recepción idén egy savanyú uborka nővel találkoztunk, aki még mosolyogni se tudott, se segítőkész lenni!! A személyzet többi tagja kiváló!! Ha 4 csillagos szálloda akkor a tisztaságra jobban oda kellene figyelni, ne a vendég mondja érkezésnél, hogy takarítást kér! Hiszen gyermekek, felnőttek egyaránt vannak! A konyháról annyit, hgy bőségesen lehet enni, csak nem épp az újra melegített ételt!! Ez a személyes tapasztalatom, már másodszor. Amúgy kellemes, csendes hely!!

Születésnapi ajándék volt a számomra a két éjszaka. A kastély szép, kikapcsolódásra kiváló helyen van. A személyzet kedvessége, figyelmessége bearanyozta az ott töltött időt. Évente többször vesszük igénybe a két éjszakás pihenést, általában mindig másutt, de a Fried Kastélyba visszatérünk. Szeptemberben, Mária napon szintén wellnesst választunk. Szeretném, ha ajánlatukkal segítenék pihenésünket! Köszönöm előre is!

Könnyen megközelíthető,szép környezetben található , több épületből álló szálloda,a parkolók nem szerencsésen kerültek kialakításra.Maga a kastély gyönyörű,impozáns, meseszép.A személyzet kivétel nélkül kedves, barátságos,udvarias, dicséret nekik! Az étel bőséges, ízletes.az úszó medence vize nagyon hideg, ottlétünkkor senki sem használta.Remek a billiárd, ping-pong,bár új ütők elkelnének, a darts tábla is cserére szorul.Mindezekkel együtt jól éreztük magunkat és szívesen mennénk legközelebb is.

Általában a kastélyszálló rendben van, a személyzet kedves, a vacsora és a reggeli jó, a wellness szép... CSAK éppen semmi különlegeset nem kaptunk! Jöjjenek a negatívumuk: - a lakosztályt nem így képzelném el, ez inkább egy nagy szoba (= superior szoba), nem éri meg ezt választani. - a visszaigazoláson szerepelt az árban egy 15perces masszázs és egy aromafürdőzés. A masszázsról szívesen lemondtunk, mert kértünk 50 perceset, DE az aromafürdőt extra kiszámlázták, méghozzá úgy, hogy nem külön tételként tüntették fel a számlán, ezért ott ez fel sem tűnt csak már itthon. Sajnos a bizalmam elveszítettem a szálloda korrketségét illetően. - a vacsoránál nincs itallap, aláírást nem kérnek, így nem is lehet ellenőrizni, hogy a számlán az árak és a fogyasztás helyes-e ... Az előző pont miatt is sajnos ez már több mint hiba! (=> Ezért lett az összértékelés "gyenge", bár szívem szerint emiatt "szörnyűt" adnék)

Német juhásszal voltunk a Vadász 52-ben: várakozáson felül kitűnő lakosztály volt, a takarító hölgyek megértőek és alkalmazkodóak (a kutya miatt). A recepciós egyben borszakértő is volt (vagy fordítva). A stáb barátságos, az étteremben a vékony barna pincérnő mindig mosolyog, de a többiek is, szakállas pincér a pálinkák terén is járatos. A szilveszteri zenekar számomra ismeretlen, de jó hangulatot csinált. A fellépő opera-énekesnő kutyabarát, a latin táncospártól a vendég kislány, kisfiú is sokat tanult. Az ázsiai faragott bútorok tetszettek, a képek kevésbé. Tisztelet a Fried család emlékének fenntartásáért. Köszönöm: Szabó Zoltán

1. Fizetés módja - elfogadhatatlan. A vendég megérkezik a recepcióra- fáradt egy utazás után,esetlen mielöbb a szobába/toalettre szeretne jutni,az udvözlés, vendégfogadás helyett azonnal ki kell fizetnie a maradék 50 % dijat. 2. Takaritás: elsö napegyáltalán nem volt takaritás, a második napon a szobaasszony járt ugyan a szobában, de amit csinált, nem nevezhetö takaritásnak, föleg egy r4 csillagos szállodában. 3. A recepció ; az ott dolgozó személyzetnek fogalma sincs, mit jelent a "VENDÉGLÁTÁS". Ha egy vendég reklamálni kénytelen valamely szolgáltatást, minimum elnézést kell kérni,UDVARIASAN,nem pedig flegmán viselkedni. 4.Ètkezés : másodosztályú étterem menujének megfelelö vacsora 29-én és 30-án, sokkal jobb, de nem 4. csillagos étteremnek megfelelö szilveszteri vacsora. Összességében: alacsony minöségu szolgáltatás magas áron.