Hotel Kalma, Hévíz - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.28 / 5
45
vélemény
4.30
Személyzet
4.80
Tisztaság
4.00
Ár / érték arány
4.70
Kényelem
(szoba)
4.10
Szolgáltatások
3.90
Étkezés
4.11
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.

Hotel Kalma, Hévíz >>

Hotel Kalma, Hévíz - Vélemények, értékelések
  
"Rossz hétvége a Hotel Kalmaban"

2022. április 25. hétfő
3
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak voltak,viszont kevés volt de nem volt választék. A személyzet nem figyelte,hogy mi félpanziós ellátást kértünk,így az első napi vacsorát ki kellett fizetnünk.
"Hotel Kalma"

2022. január 02. vasárnap
5
Egyéni utazó
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve, az általam elvártaknak megfelelő volt. A szállásom a 2. emeleten volt, ami a fájós lábaimnak nem tett jót. Mindenről csak a legjobbakat tudom mondani.
"Gyöngyvirágos emlékek a Hotel Kalmában!"
2021. október 30. szombat
4.5
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
3 éjszakát töltött itt
A reggeli méreteiben kicsit szerényebb volt, az utántöltés lassúbb volt a kívánatosnál, de a választék jó volt. A vacsora választéka, minősége kifogástalan , remek a szakácsuk! A személyzet igazán segítőkész és felkèszült, udvarias! Sajnos a parkolás nagy gond a kevès hely miatt, ez sokat ront az összképen. Talán a környék programjairól kellene a látogatókat jobban tájékoztatni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Balázs Diána - értékesítési munkatárs
2021. november 05. péntek
Köszönjük értékelését! Szállodánk személyzete nap mint nap azon fáradozik, hogy vendégeink kellemesen érezzék magukat nálunk, ezért számunkra nagyon fontos építő jellegű véleménye. Várjuk vissza szállodánkba! Üdvözlettel: Hotel Kalma

Hotel Kalma Hévíz csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Szállás jó, de a parkolás gond"
2021. szeptember 12. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
2 éjszakát töltött itt
Maga a szállás rendben volt, közel van a tóhoz, és az ételek is finomak voltak. Viszont a parkolás nincs megoldva, azzal telt az időnk minden nap, mindenhonnan elzavartak. A másik pedig, ami zavaró volt, a sok lépcső. Fiatalabbaknak biztos nem gond, de nekünk kihívás volt. A szálláshoz 100 lépcsőt kellett menni, és az etteremhez is. Kétszer is meggondoltuk, ha valamit bent felejtettünk, hogy visszamenjünk érte.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Balázs Diána - értékesítési munkatárs
2021. szeptember 13. hétfő
Köszönjük értékelését! Szállodánk személyzete nap mint nap azon fáradozik, hogy vendégeink kellemesen érezzék magukat nálunk, ezért számunkra nagyon fontos építő jellegű véleménye. Várjuk vissza szállodánkba! Üdvözlettel: Hotel Kalma
"Ajánlható pihenés a barátoknak. "

2021. július 25. vasárnap
4.4
Fiatal pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
2 éjszakát töltött itt
Kicsit több vellness lehetőségre számítottunk. De alapjában jó volt köszönöm.
"Hotel Kalma"

2021. május 29. szombat
4.5
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
2 éjszakát töltött itt
Az apartman nagyon jó, csak idős fájós lábú embereknek nehéz feljutni a villába. Sok-sok lépcső nagyon kimerítő. Az első emeleti apartmanba lépcsőzés is nehéz. Kerékpár tárolás nincs megoldva. Elektromos kerékpár töltése körülményes. Legközelebb a Hotel Kalmába foglalunk, ahol időseknek kényelmesebb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Balázs Diána - értékesítési munkatárs
2021. május 31. hétfő
Köszönjük értékelését! Szállodánk személyzete nap mint nap azon fáradozik, hogy vendégeink kellemesen érezzék magukat nálunk, ezért számunkra nagyon fontos építő jellegű véleménye. Várjuk vissza szállodánkba! Üdvözlettel: Club Dobogómajor
"Remek öt nap volt Hévízen!"

2020. augusztus 04. kedd
5
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
5 éjszakát töltött itt
Figyelembe vették a külön kérésemet a szoba elhelyezkedésénél.Remek kilátás volt az erkélyről. A berendezés színvonalas, jó minőségű, tiszta volt.A klimatizálás jól működött. A személyzet, recepció udvarias, segítő kész volt.Az étterem konyhája jó, a reggelinél voltak kisebb döccenők, kifogytak az ételek, de hamar pótolták.Szívesen megyünk máskor is!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Balázs Diána - értékesítési munkatárs
2020. augusztus 06. csütörtök
Kedves Ilona!

Köszönjük a pozitív értékelést, reméljük hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!

Üdvözlettel
"Hotel Kalma"

2020. január 14. kedd
3.9
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
5 éjszakát töltött itt
Félpanzión voltunk. Reggeli átlagos, többféléből lehetett választani. Pozitív , hogy mindig volt gyümölcs és laktózmentes tej is. A menüvacsora bőséges volt, de nem voltak ízletesek az ételek. Sokszor szinte teljesen sótlan volt, semmi íze pl. halnak, rántott húsnak. Az erdélyi töltött káposzta édes volt, tölteléke ízetlen... nagy csalódás volt a konyha...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Kovács-Balázs Diána - értékesítési munkatárs
2020. február 13. csütörtök
Köszönjük értékelését. Minden munkatársunkkal együtt nap mint nap azért fáradozunk, hogy minden vendégünk elégedett legyen, örömmel fogadjuk építő jellegű kritikáját, hogy tudjuk mik azok a konkrét területek, amiben javításra szorul a szállodánk. Üdvözlettel Hotel Kalma
"Csodálatos szilveszter"

2020. január 05. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
4 éjszakát töltött itt
4 napot töltöttünk ebben a hotelben.Nagyon jól éreztük magunkat.Udvarias segítőkész személyzet., tökéletes ellátás kiváló elhelyezkedés.Ha lehetőség lesz rá, visszatérünk.Mindenkinek csak ajánlani tudjuk
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Anna Lewandowska - Sales Assistant
2020. február 07. péntek
Köszönjük értékelését. Minden munkatársunkkal együtt nap mint nap azért fáradozunk, hogy minden vendégünk elégedett legyen, örömmel fogadjuk építő jellegű kritikáját, hogy tudjuk mik azok a konkrét területek, amiben javításra szorul a szállodánk. Üdvözlettel Hotel Kalma
"Nagyon jol éreztük magunkat, kellemes hétvégét töltöttünk el."

2019. december 31. kedd
4.9
Fiatal pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
3 éjszakát töltött itt
Mindenkinek tudom ajánlani a hotelt . Ha nem akarsz kimozdulni csak a pihenésre vágysz itt sikerül. A szobák jol felszereltek, étterem is jo valamint a wellnes részleg is kellemes.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Anna Lewandowska - Sales Assistant
2020. január 30. csütörtök
Tisztelt Bizóné Kiss Ágnes!
Köszönjük értékelését. Minden munkatársunkkal együtt nap mint nap azért fáradozunk, hogy minden vendégünk elégedett legyen. Várunk vissza a Hotel Kalmában!
"Hotel Kalma értékelés"

2018. május 04. péntek
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
Csend.Tulipánok és tavirózsa illata lebeg.A szobában a tavasz és a kora nyár színei égnek.Mindenhol fény és fény.Az ágyon roppan a fehér és a virágok színei.Az erkélyről gyerekkacaj és pánsíp hangja varázsolja a hallgatót távoli hegyek közé.A sétányon túl a tó lassan hűlni kezd.A liliomok széttárják kelyheiket mintha táncolni vágynának.Lila pára borul a tájra.Egy verkli szól.Borospoharak koccannak.Törölközőben belépek a forró kis szobába és hagyom,hogy megérkezzem...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Anna Lewandowska - Értékesítő
2019. április 30. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük észrevételét, igyekszünk az itt tartózkodást még kellemesebbé tenni. Reméljük, hogy a közeljövőben ismét vendégeink sora közt tudhatjuk majd Önöket! Üdvözlettel: Kalma Hotel
"Ide még visszajövünk"

2018. április 08. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
A hotel nagyon jó helyen van közel a fürdőhöz boltokhoz. Az ellátás is jo volt udvarias személyzet. A tisztaság kifogástalan.Amit megjegyeznék, hogy tusfürdöt csak 2 picike tasakkal készítettek be kettönknek 2 napra .Ahelyükben én ezen nem spórolnék ennyire. Minden más nagyon jó volt, kényelmes,finom.
"Remek hétvége"

2018. március 19. hétfő
4.3
Fiatal pár
Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa)
3 éjszakát töltött itt
Hotel kalmába foglaltam és Kalma villába kaptam visszaigazolást.Ami 200-méterre található sok lépcsővel.Mindig átkellet menni Hotel kalmába reggelizni vacsorázni.Wifi hozzáférés fizetni kell érte.Tófürdő kedvezmény csak a 3-órásra vonatkozik.Wellness oázisba szeretünk volna menni hideg volt a víz(jakuzzi)
"Szilveszteri pihenés"
2018. január 02. kedd
4.6
Idősebb pár
Két fős stúdiószoba (Apart Hotel)
2 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, kiváló konyha és felszolgálás. Minden tökéletesen megfelelő volt. A szilveszteri vacsora nagyon finom volt és bőséges. A szoba kényelmes volt.
"2 éjszakát töltöttünk a Hotel Kalmában"

2018. január 02. kedd
4.8
Fiatal pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
Szép volt a szobánk, jól felszerelt kis konyhával. Ami nem tetszett az sajnos az ágy matraca, nagyon puha volt ami először kényelmesnek tűnt, viszont reggelre hát- és derékfájással ébredtünk. Tetszett a hotel étterme. Ízletesek voltak az ételek. A hotel elhelyezkedése nagyon előnyös azok számára is akik még nem jártak hévízen. Minden nagyon közel van, a tófürdő is 3 perc sétára van a hoteltől. Mi az érkezésünk napján leálltunk a hotel parkolójában a kocsinkkal és távozásunk napjáig nem kellett használnunk. Nagyon jól éreztük magunkat, legközelebb is ezt a hotelt választjuk ha hévízen járunk.
"Nagyon jól éreztük magunkat! "

2017. december 31. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Babaággyal
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat! A személyzet nagyon kedves volt, az étteremben is . 6 hónapos kisfiúval érkeztünk , és mindenben segítségünkre voltak, amikor szükségünk volt valamire! Köszönjük, élmény volt az egész családnak!
"felejthetetlen élmény"
2017. december 30. szombat
5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Hévíz! Nem ismertem álmodni, hogy ilyen áron tudunk megszállni. A hotel teljesen a központban van. A mozi a hotellel szembe, nagy élmény volt számomra, mert legalább 15 éve nem voltam moziban ( az ár is nagyon megfelelő). Az elhelyezés és kiszolgálás maximális volt.Nagyon kényelmes, tágas szoba. Az étteremben nagyon oda figyeltek mindenre és nagyon jó volt az étel és a kiszolgálás.
"Kiváló"

2017. október 29. vasárnap
5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt,legközelebb is elmennék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Fáró-Funtek Tímea - sales assistant
2017. október 30. hétfő
Tisztelt Uram!

Köszönettel vettük, hogy leírta a pozitív élményeit. Örülünk, hogy jól érezte magát szállodánkban, reméljük, hogy hamarosan ismét ellátogat hozzánk.

Üdvözlettel:
"Kaliforniai álom a Kalma Villában"
2017. január 23. hétfő
4.9
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves, készséges Személyzet! Az ételek is nagyon finomak voltak. És mi nem fáztunk :)
"Jó év kezdés"
2017. január 03. kedd
5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
A szállodával kapcsolatban minden renden volt. A bálban a zene lehetett volna változatosabb.
"Elkerülendő hely"
2016. január 04. hétfő
1.6
Fiatal pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
Nagy marketing hatására vettünk egy szilveszteri csomagot...nem kellett volna. Érkezésünkkor a szoba jéghideg volt...villanyradiátorral kellett volna kifűtenünk, amit nem tudtunk beállítani. Fáztunk. Személyzettől kaptunk telefonos segítséget, sikerült beüzemelni, de nagyon hangos volt...ősrégi ventilátoros konstrukció. A szintén ősrégi doboztévé az ágy fejénél, éjjeli lámpa mellett!!! Deee ez mind nem elég...a gálavacsorán nem voltunk rajta a listán! Mint helyszínen kiderült más is volt ezzel így. Az étterem tulajdonosának köszönhetően lett vacsoránk. A reggeli ár érték arányban borzalmas...már csak nevettünk az egészen és ki is jelentkeztünk. Személyzet kevés és túlterhelt. Mi így jártunk...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Németh Krisztina - Szállodavezető
2016. január 19. kedd
Tisztelt Vendégünk!

Köszönjük értékelését, melyet a Kalma Villában töltött pihenésével kapcsolatban osztott meg velünk.
A fűtéssel kapcsolatban meg kívánom jegyezni, hogy a Kalma Villában szilveszterkor teltház volt. Egyik apartmanból sem érkezett bejelentés amiatt, hogy a fűtés ne rendeltetésszerűen működött volna, ez nem is fordulhatott elő, hiszen ugyanazon gép adja a meleget az összes apartmanba , fen col rendszerű. Ha ez a gép felvette a kívánt hőfokot – ami meg is történt- akkor annak oka, hogy az apartmanjukban hideg volt csak az lehetett, hogy azt Önök elállították. Villanyradiátort pedig nem is kaphattak, mivel abból egy darab található a Kalma Hotelben, azt pedig csak nagyon indokolt esetben adjuk ki apartmanba – erre most nem került sor. Önök felhívták a recepciót a fűtés beállítása miatt, a kolléganőm telefonon keresztül tudott segíteni a fűtőtest beállítása végett, ami sikerült is. Arra is megkérte Önöket a recepciós hölgy, hogy amennyiben probléma lenne jelezzenek vissza, ám ezt nem történt meg, aminek az az oka, ahogyan írják is, hogy „sikerült beüzemelni”.
Egyeztettünk az étterem vezetőjével is, ő elmondta nekünk, hogy nagyon sajnálja, hogy negatív tapasztalatokat szereztek a Gyöngyvirág Étterem kapcsán. 2015 december 31-én este ő személyesen szolgálta ki Önöket, ő úgy érzékelte, hogy aznap este és a program idején még nem volt semmiféle probléma, azonban az joggal bosszanthatta fel Önöket, hogy az év végi munkálatok miatt elfelejtette Önöket beírni azon listára, melyet a felszolgálók használnak, amelyen a reggeli illetve esti félpanziós vacsora felhasználást is látják. Önök pedig nem hozták magukkal azt a kártyát, melyet érkezésükkor a recepción kitöltve kapnak, és melynek használatára a felhívja a figyelmüket az ott dolgozó kollégám. Nyilván érthető, hogy Önök a felszolgáló rugalmatlansága miatt rossz szájízzel távoztak a szállodából, amiért természetesen elnézésüket kérjük!
"Remek hétvége a Kalma Villában"
2016. január 04. hétfő
4.8
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett ahogy volt. Kényelmes csodálatos hely. Szívesen térnénk vissza legközelebb is. A villa és a környezet is csodálatos és a személyzet is nagyon kedves. Ajánlom mindenkinek.
"Szilveszteri hangulat és vendéglátás!!!"
2015. január 04. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma)
2 éjszakát töltött itt
Többet kaptam mint amennyit eredetileg reméltem.
"Hotel Kalma"
2014. október 27. hétfő
4.1
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Villában jó kényelmes rendes hely. A fűtést hamar megjavították. Szaunához az öltöző bonyolult kicsi. Recepció és a reggeliztető személyzet nagyon készséges volt.
"Hotel Kalma"
2014. január 03. péntek
4.3
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk!
"katalin napi pihenés !"

2013. december 04. szerda
4.3
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve !
"kellemes szilveszter Hévízen"

2013. január 03. csütörtök
4
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
A Kalma Villában állítólag a szolgáltató hibájából sajnos minden éjjel elment az áram, így fűtés, világítás és melegvíz nélkül kezdeni a reggeleket.. nos ez csökkentette a komfortérzetet. Szerencsére az étterem és a wellnessrészleg kifogástalan volt. A személyzet szintén kedves, vendégbarát, de a szállodavezetésnek nem ártana megtanulni kompenzálni.. az kényelmetlenségek miatt felajánlhatták volna az ingyenes wifi használatot, amiért a villában sajnos fizetni kellett.. Ezt leszámítva nagyon kellemes 3 napot töltöttünk Hévízen..
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Kalma, Kelemen Gábor (Hotel Kalma) - Online sales
2013. január 07. hétfő
Kedves Vendégünk!

Nagyon szépen köszönjük értékelését, amely segít számunkra szolgáltatásaink fejlesztésében.

Szíves elnézésüket kérjük az áramkimaradozásokért, sajnos rajtunk kívülálló probléma miatt történt.

Örülünk neki, hogy személyzetünkkel, wellness részlegünkkel, és az éttermünkkel elégedettek voltak.

Üdvözlettel: Hotel Kalma csapata

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Kalma szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Kalma korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétfős stúdiószoba (Hotel Kalma), Kétfős stúdiószoba (Kalma Villa) és Két fős stúdiószoba (Apart Hotel).

Kiknek ajánljuk a Hotel Kalma szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok, az idősebb párok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

További népszerű szálláshelyek, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, fürdőbelépővel, élőzenével, szauna világ használattal, késői kijelentkezéssel
68.000 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitnesz terem használattal, játszósarokkal, kedvezményekkel
85.110 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, fürdőbelépővel, masszázzsal, wellnessrészleg használattal
143.000 Ft / 2 fő / 5 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitnesz terem használattal, kreatív kuckóval
59.600 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, játszókuckó használattal, wellness kuponnal, wellnessrészleg használattal, parkolással
196.000 Ft / 2 fő / 4 éj-től csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellnessrészleg használattal, fürdőköntös és törölköző bekészítéssel, parkolással
67.600 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.