Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
2615
vélemény
4.90
Személyzet
4.78
Tisztaság
4.50
Ár / érték arány
4.62
Kényelem
(szoba)
4.74
Szolgáltatások
4.78
Étkezés
4.87
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (343 darab) számoltuk ki.

Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg >>

Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg - Vélemények, értékelések
  
"Hosszú hétvége unokákkal"

2024. április 08. hétfő
5
Kisgyerekes család
Két légterű lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes tisztaság, a wellness minden igényt kielégít. A szoba tágas, az étkezés változatos, és bőséges. A programok Nagyon jók. Nem tudok negatívumot mondani.
"Kituno pihenes es kikapcsolodas"

2024. április 02. kedd
4.6
Baráti társaságok
Vár felőli standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem hasznaltam a wifit ezert nem ertekeltem.
"ide vissza kell térni"

2024. április 01. hétfő
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Környezet csodálatos. Szoba tiszta rendezett. Személyzet nagyon kedves volt. Program felülmúlhatatlan. Ételkínálat is nagyon jó volt.

Hotel Kapitány Superior Wellness Sümeg kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Kapitány Superior Wellness Sümeg ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • történelmi lovasjátékokkal
  • parkolással
Érvényes: 2024.06.21-ig
114.880 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
SümegSümeg
A Hotel Kapitány Superior Wellness Sümeg ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • történelmi lovasjátékokkal
  • parkolással
Érvényes: 2024.05.17 - 2024.05.20
143.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
59.823 Ft / 2 fő / 2 éjtől
kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Néhány szép nap A Hotel Kapitányban."

2024. március 29. péntek
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes hely a kikapcsolódásra. A Hotel elrendezése, berendezése kellemes, kényelmes. A szoba berendezése kényelmes, környezete csendes. A szobából a kilátás csodálatos, a várra néző. A szálloda dolgozói kedvesek, segítőkészek. Az étterem tiszta, elrendezése kényelmes, vendégbarát. Az ételek izletesek, a választék bőséges. A városban sok érdekes látnivaló van. Érdemes felkeresni, csak ajánlani tudom.
"fergeteges hétvége volt."

2024. március 25. hétfő
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kiszolgálás kiváló volt. A felszolgálók a személyzet a recepciósok nagyon udvariasak és segítőkészek voltak.
"Hétköznapi feltöltődés és lazulás"

2024. március 23. szombat
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt ,szerintem még visszatérünk!! Mindenkinek ajánlom.
"Csodálatos pihenés a Hotel Kapitányban."

2024. március 13. szerda
5
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Érdemes részt venni a lovagi tornán,és az azt követő lakomán.Nagyon hangulatos, kiváló program volt.A bárzenész profizmusa,előadása is nagyon tetszett.
"Csodálatos hétvégénk volt."

2024. március 11. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép volt,sok mindent megtudtam így gyarapodott a tudásom.A szálloda pazar az elhelyezkedése csodálatos.A személyzet elòzékeny,kedves.Bátran ajállom mindenkinek.Gazdag élményekkel tértünk haza.Köszönöm
"Nőnap a Hotel Kapitányban"
2024. március 11. hétfő
5
Baráti társaságok
Összenyitható standard szoba várra néző (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
Családommal többször is pihentünk már a szállodában, mindig nagyon jól éreztük magunkat. Legutóbb 8 fős baráti társasággal töltöttünk el 2 éjszakát nőnapkor. Nagyon elégedettek voltunk, kiváló a wellnes részleg, kitűnő a konyha kínálata, remek programokon vettünk részt. Biztosan megyünk még ebbe a szállodába.
"Így teljes a kikapcsolódás "

2024. március 11. hétfő
4.8
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
3 éjszakát töltött itt
Köszönöm a kedvességét a szállodának ! Minden évben legalább 1x el jövünk ide! És ezután is el fogunk !
"Hajszál híján tökéletes "

2024. március 03. vasárnap
5
Fiatal pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan megvoltunk elégedve.De mivel tökéletes nincs ezért két apró dolgot megemlítenék:-a törölközők lassan csere érettek, és a wellness részlegre egy két fogas jól jönne.Hogy pozitívan zárjuk a kommentet az ételek minősége a kíválónál is jobb volt.Ami biztos hogy visszatérő vendégek leszünk.
"Csodás hétköznapok Sümegen!"

2024. március 02. szombat
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csak ajánlani tudom mindenkinek, korosztálytól függetlenül.
"Remek kikapcsolódási lehetőség!"

2024. február 29. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A konyha nagyon jó, finom és ízletes ételeket kínáltak. Jobban örültem volna erkélyes szobának, de sebaj, csak alvásra használtuk, az ágy pedig kényelmes volt.
"Csodálatos kikapcsolódás a Sümegi vár tövében."

2024. február 29. csütörtök
4
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
A szoba tisztasága "pl. Padló".A folyosók gyenge megvilágítása.A wellnes kis hatékonysága,vagyis csak egy belső 33 fokos medence ált rendelkezésre annyi emberre és gyerekre.
"Remek kikapcsolódás a hotel kapitányba"

2024. február 26. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat minden kiváló volt a wellness részleg a szoba csodás kilátással az ételek is nagyon finomak voltak a lovas műsor színvonalas volt a lakoma fenséges volt ajánlani tudom mindenkinek
"Valentin-nap a Hotel Kapitányban"

2024. február 24. szombat
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt. A szoba nagy, kényelmes, tiszta és modern. Az étterem választéka pazar és ízletes. A lovas torna lenyűgöző.
"Kellemes pihenés a Hotel Kapitányban. "

2024. február 23. péntek
4.9
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a wellness részleg, de jó lenne ha a nagy medencében lévő víz, a hidegebb évszakokban kicsit melegebb lenne. Sajnos, a víz hidegsége miatt nem tudtunk benne úszni. Jó lenne, ha lenne egy centrifuga a fürdő részlegben, hogy a vízes fürdőruhákat ki lehessen centrizni. A reggelinél praktikusabb lenne a nagy tányér, és jó lenne, ha lenne az asztalokon valami kis tartó edény, amibe a kiázott teafiltereket bele lehetne tenni. Végül, jól éreztük magunkat, jók voltak az ételek, volt választék mindig. Kedves volt a személyzet, kedves, udvarias.
"Királyság!"

2024. február 22. csütörtök
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az alsó szinten lévő medence hőmérséklete nem volt megfelelő! Ezen kívül minden tökéletes!
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. február 19. hétfő
4.1
Idősebb pár
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Az volt a kérésem hogy 1 dupla ágy legyen, azért kértem családi szobát mert hogy az olyan és kaptunk 2 egyes ágyat. Ezen kívűl minden ok.
"Csodálatos élmények Sümegen"

2024. február 17. szombat
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba kanapéval
2 éjszakát töltött itt
Ez a két nap ,amit itt töltöttünk maga volt a csoda. Fantasztikus kiszolgálás, hatalmas ételválaszték, benne ritkaságok is / pl.: rák/, minden gusztusos és finom volt. A gyerekeknek külön gyerek választék, etetőszék, kiságy. A program lenyűgöző volt, a lovagi vacsora fenséges. A sümegi vár gyönyörű. Kedves , szolgálatkész személyzet. Minden arról szólt, hogy a vendégek a legjobban érezzék magukat. Ez sikerült is! Köszönjük ! Gratulálunk!
"Hétköznapi pihenés a Hotel Kapitányban"

2024. február 17. szombat
4.8
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
4 éjszakát töltött itt
A fürdőszobában kevésnek bizonyult a törölköző tartó, probléma volt a vizes holmi szárítása.
"Super volt"

2024. február 17. szombat
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett
"Összességében kellemes két napot töltöttünk itt."

2024. február 15. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness mérete nem túl nagy, a legnagyobb medence vize hideg volt.
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. február 15. csütörtök
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak.
"Remek pihenés, kikapcsolódás volt!"

2024. február 14. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba kanapéval
4 éjszakát töltött itt
Biztosan visszamegyünk még!
"Hotel Kapitány Superior Wellness"
2024. február 13. kedd
4.1
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba kanapéval
3 éjszakát töltött itt
Egyetlen dolgot említenék meg, amit negatívumnak értékeltünk: gyakorlatilag 21 órától nincs étkezési lehetőség semmilyen formában (a la'carte se!). A bár is 23 óráig van nyitva, azaz szórakozási lehetőség sincs még a környéken se a későn elalvóknak.
"Kellemes időtöltés és program a Kapitányban"

2024. február 10. szombat
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekem a víz lehetett volna kicsit melegebb,a jakuzzi pezsgőbb, de egyébként minden maximálisan rendben volt, nagyon jó program a lovagi torna, a lakoma is kiváló volt. Mivel éppen születésnapom volt , kedves figyelmességben volt részem a hotel részéről, mert a vacsoránál felköszöntöttek, amit ezúton is köszönök! Jó szívvel ajánlani tudom másnak is!
"Tényleg pihenés volt az a pàr nap amit eltölthettünk a Hotel Kspitànyban.köszönjük."

2024. február 09. péntek
4.9
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
Mivel,vannak unokàink,én a kisgyermekeknek való medencét és pancsolót hiànyoltam.
"Két éjszaka Sümegen"
2024. február 06. kedd
4.8
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
Az ételek kitűnőek voltak, a wellness túl zsúfolt.
"3 éjszaka a Kapitányban."

2024. február 03. szombat
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba pici kényelmetlen volt. A matrac picit ki volt feküdve, érezni lehetett a rugókat. A vacsoránál a levesek unalmasak voltak. Minden nap ugyanaz az íztelen lé+ fagyasztott zöldség. A szakács nem volt ügyes. A szállodai dolgozók nagyon udvariasak, kedvesek voltak. A lovagi torna érdekes volt. A szoba tiszta, rendes volt.
"Szuper!"

2024. február 02. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve , voltunk már előtte is , tervezzük a jövőben is utazást a szálláshelyre .
"Sokat fejlődött a Kapitány Hotel."

2024. február 02. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegben a gőzkamra nem működött, sajnos. A konyha sokat javult az utolsó 5 évben, amióta nem jártunk ott, gratulálunk! A lovas program magas színvonalú volt, minden igényt kielégít.
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. január 31. szerda
4.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve , kedves személyzet, finom ételek , a lovasjáték és utána a lakoma is remek volt . Ami negatívum számomra ,nagy szauna kedvelő vagyok és a szauna mérete igen kicsi a hotel nagyságához képest,a bejutáshoz sokat kell várni . De összeségében mindennel elégedett voltam .
"Egy szép hétvége Sümegen"
2024. január 29. hétfő
5
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szuper, minden igényt kielégítő szálláshely. Volt egy kisebb problémánk, a bálteremben rendezvény volt, ami a 2. estén nagyon zavart bennünket, de a recepción ezt a problémát is sikerült megoldani. A wellness csodálatos, a történelmi lovasjáték érdekes, színvonalas. Az ételek különlegesek és nagyon finomak, a személyzet kedves és segítőkész.
"Történelmi kiruccanás, nagyon is mai vendégszeretettel."

2024. január 27. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A sümegi vár és annak történelmének megőrzése, a Papp család elkötelezett munkája ennek érdekében, a hotel komplexum dolgozóinak barátságos - mindig udvarias - hozzáállása. Ez mind példaértékű! Legyen ez egy újabb - képzeletbeli - vendég oklevél, a sok másik mellé!
"Hotel Kapitány Superior Wellness"
2024. január 26. péntek
3.4
Fiatal pár
Vár felőli standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett a kilátás, és a wellnes jó nagy volt, szép. Ami nem tetszett az, hogy poros volt a szoba, és a konektor úgy volt bekötve, hogy csak akkor volt benne áram, ha égett a villany... Összeségében átlagos élmény volt
"Kellemes pihenés a hotel kapitányban"

2024. január 26. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendkívül figyelmes kiszolgálás és vendèglátásban volt rèszünk. Összességében minden nagyon tetszett, az egyetlen dolog ami kicsit rontotta a komfort èrzetet ,hogy a köntös erősen elhasználódott ès mindkettő kis mèretű volt.
"Sümeg a fellegekben"

2024. január 26. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló étkeztetés. Lovagi Várjáték müsor.
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. január 25. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szoba megvilágítása lehetne jobb is Ezen kívül mindennel meg voltunk elégedve .
"Csodás kikapcsolódás a Hotel Kapitányban!"
2024. január 24. szerda
4.6
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás rendkívüli, remekül éreztük magunkat. Egyetlen egy dolgot említenék meg. Talán a vegetáriánus "részleget" lehetne bővíteni. Szívesen fogyasztanánk rántva vagy grillezve zöldségeket, sajtot...
"Időutazás Sümegre"

2024. január 20. szombat
5
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
A szállodában a kifogástalan tisztaság, wellness, étkezés mellett kiemelném azt a nyugodt légkört, ami a személyzetet jellemzi.A lovagi torna és a középkori lakoma élőzenével nagyon tetszett, és sajnos kevés olyan szépen felújított várunk van, mint a sümegi.A szállodában megtekinthető a felújítás képekben, és számtalan történelmet idéző tárgy.Ennek a szállodának lelke van, még visszatérünk.
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. január 19. péntek
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness reszleg nagyon kicsi
"Hotel Kapitány Superior Wellness"
2024. január 19. péntek
4.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tiszta szoba. Személyzet udvarias. Wellness részleg is nagyon szuper. Reggeli vacsora bőséges. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Most voltam elösször de remélem lesz még alkalom.
"Remek néhány nap a Hotel Kapitányban."

2024. január 19. péntek
4.9
Idősebb pár
Összenyitható standard szoba (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
Az emeleten, melegvizes medence félkör alakú pezsgő betétek belépő részén, a padka balesetveszélyes.
"Éljenek a lovagok!"

2024. január 17. szerda
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, szépen felszerelt szálloda, nagyon tetszettek a magyar történelmi képek, zászlók, uralkodók, lovagok, fegyverek, minden, ami egy lovagi szállodához kell.:) Egyedül a wellnessben az emeletre vezető lépcső nem tetszett, nem illik a környezetbe, esetleg ezen változtathatnának idővel. Köszönjük az élményt !
"Csodás hétvége a Hotel Kapitányban!"
2024. január 15. hétfő
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt! Köszönjük szépen, jól éreztük magunkat!
"Egy tökéletes hely,a tökéletes pihenéshez"

2024. január 13. szombat
5
Család nagyobb gyerekkel
Összenyitható standard szoba várra néző (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó)
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt
"Hotel Kapitány Superior Wellness"

2024. január 12. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, egy dolog amit megemlítenék, hogy a szobában a világítás nem volt kielégítő. Sajnos az olvasás számunkra lehetetlen volt.
"Jól éreztük magunkat, még visszajövünk!"
2024. január 11. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba kanapéval
3 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak az ételek, bőséges volt a választék. Külön köszönet, hogy a férjem is kapott olyan desszertet amit el tudott fogyasztani, pedig tej és tejtermék allergiája van.
"Hètvègi kikapcsolódás a Kapitányban!"

2024. január 09. kedd
5
Idősebb pár
Vár felőli standard kétágyas szoba kanapéval
3 éjszakát töltött itt
Minden ok,köszönjük!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Kapitány Superior Wellness szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Kapitány Superior Wellness korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Két légterű lakosztály, Összenyitható standard szoba várra néző (2 fő részére, 4 fő esetén 2 szoba foglalandó) és Standard kétágyas szoba kanapéval.

Kiknek ajánljuk a Hotel Kapitány Superior Wellness szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az idősebb párok, a nagygyerekes családok és a csoportok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, wellness sziget és fitnesz terem használattal, élőzenés estekkel, gyermek programokkal, parkolással
73.967 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitnesz terem használattal
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, levesebéddel, fürdőbelépővel a Zalakarosi Fürdőbe, felnőtteknek fürdőköpeny használattal
121.890 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellness részleg használattal, parkolással
70.467 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, éjszakák számával megegyező fürdőbelépővel
46.000 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával, parkolással
95.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.