Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg >>

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. 3 éjszakát töltöttünk el. Az ételek is finomak voltak és izletesek. A második este a lovagi torna és a középkori lakoma nagyon szuper volt. Tényleg a középkorban érezhettük magunkat. A szobában az ágyban lévő matrac sajnos nem volt túl kényelmes, ugyanis ki volt feküdve, de ha megtaláltuk a megfelelő poziciót, akkor lehetett aludni. Wellnesnél annyi probléma volt, hogy egy szauna üzemelt és itt elég sűrün volt szeánsz, tehát aki nem vett részt, annak várni kellett. Egyébként mindennel megvoltunk elégedve.

Személyzet nagyon udvarias volt,ahányszor találkoztunk egy nap,annyiszor köszöntek. A szoba nemtetszett amit először kaptunk,földszinten volt kicsi ablakokkal,de kicserélték.Bár erkélyeset szerettünk volna,azt mondták arra rá kel fizetni,evvel nem értettünk egyet mivel a hotel nem volt tele és ezért az árért lett volna. A szobában és a fürdőben nem volt egy fogas ahova a ruháinkat felakaszthattuk volna.Fürdőben mozgott a csaptelep féltünk,hogy leesik,zuhany kényelmetlen magasan volt. A wellness-ben nem törölték fel a vizet a medencék körül és nem figyelte senki,hogy a gyerekek ugráltak a melegvízben, ez zavaró volt.

Az ételválaszték a szállodában kítünő volt, a felszolgálók, és a személyzet kedves, és segítőkész. A bárban a három nap alatt hat koktélból egy volt értékelhető, a többi híg felvizezett sem esztétikai, sem íz élményt nem adó lötty volt. Hatan voltunk barátok, a többiek véleménye is hasonló....Nagy kár, hogy ilyeneken spórolnak. Gyönyörű a belső udvar. A wellnes részlegben sok a hidegvizes medence. A termálvizes medence mellett közvetlenül található a gyermek medence csúszdával, így nem igazán találkozik a csendre vágyó vendégek, és a játszani vágyó gyermekek igénye. Összességében jól éreztük magunkat, de ez a baráti társaságnak volt köszönhető.

Szoba: a szomszédos szobától csak egy hangszigeteletlen ajtó választott el, minden nyikkanás áthallatszott, a wc kagyló kisméretű ( alacsony) volt, a szőnyegpadló foltos. A wellness silány volt, a " termál" víz hűvös, csak 2 db bugyborékoló " ágy van, 3 db középen bugyogó jakuzzi ( amit csak annak neveznek, ) és már este 6 órakor lekapcsolják!, a 2 db vízköpő egyáltalán nem működik, a víz alatti oldalkifújok nem , vagy csak igen gyengén fújnak, az emeleti medencében van pár darab érezhető, de azokat hétfőn nem kapcsolták be! A személyzet kedves, udvarias , de az útbaigazításban még körültekintőbbek lehetnének, ( templom nyitvatartás), az étel bőséges, a választék megfelelő, jó ízű.

Sok jót hallottam a hotelről. Nem csalódtam. A szoba kényelmes, a személyzet előzékeny. Amennyiben az új wellness elkészül biztos vissza látogatunk a hotelbe. Tetszett, hogy a wellness részlegen bőven volt napágy árnyékos és napos helyen is. Nagyon kellemes volt az esti program és koktélozás. A hotel konyhája szerintem kiváló. Széles választékkal jó ízekkel vártak reggelire, vacsorára. A hotel által szervezett lovagi játék remek szórakozást nyújtott, minden vendégnek ajánlom.

A wellness részleget nem tudtam értékelni, mert nem voltam ott. Ami minden képzeletet felülmult az az étkezések minősége! A reggelik és vacsorák választéka és főleg a minősége fenomenális! Kérem, adják át elismerésünket a főszakácsnak/szakácsoknak! A személyzet: rendkívül udvariasak a recepciótól a takarítónőkig. A lovas program óriási élmény volt, ilyenben még nem volt részünk. A végére, hogy valami hiányosságot is megemlítsek: A TV-csatornák kínálata nagyon bőséges (ami pozitív), de hiányoltam, hogy ebbe a gazdag kínálatba nem fért bele a HÍR TV csatornája! Miért nem?!

Most voltunk itt először ,de nagyon meg voltunk elégedve minden szolgáltatással . Félpanzióval foglaltunk az ételek választékosak és finomak voltak mind a reggelinél és a vacsoránál is . A személyzet kedves segítőkész, a szoba tiszta, minden van ami kell . A wellness jól felszerelt minden igényt kielégítő, mind a gyerekes családoknak, mind az idősebb korosztálynak . Az itt tartózkodás fénypontja volt a lovagi torna amit a telt házra való tekintettel hétfőn is megtartottak ,így erről sem maradtunk le . Rendkívüli látványosság volt, a lovasok frenetikus teljesítményével ! Külön megköszönném a születésnapomra kapott ajándékot ! Tervezzük a visszatérést amikor csak lehetőség van rá . Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a rendkívül magas színvonalú remek szállodát .

Kiváló ételek, segítőkész személyzet , kényelmes szoba , csendes környezet , Wellness részlege is szuper , bár lehetne nagyobb , mivel a hotelben nagyon sokan vannak , így kicsit már kinőtte a részleget ! De így is , más hotelek viszonylatában , nagy de lehetne bővíteni nagyon medencékkel! De összeségében a hotel kiváló , és még biztos vissza megyek , kicsit drága de megéri mert kárpótol sok minden!

Nagyon kedves személyzet és patika tisztaság . Nagyon finom és választékos ételek . Mivel születésnapom volt nagyon jól esett a szálloda részéről a köszöntés igazán kedves gesztus volt . Másnak is ajánlani fogom . Ami nem tetszett hát a fürdőszobában a kád ami nem volt feltüntetve hogy az van én jobban szeretek zuhanyozni az kényelmesebb . Hiányoltam a vízforralót a szobából. Már a szőnyeg padlóra ráférne a csere. A Wellnes részlegen nagyon tetszett hogy a szaunában szól a zene de viszont sok helyen van vizesballon ami szerintem nagyon jó ötlet . Nagyon jó volt a masszázs is. Lovagi torna is nagyon tetszett . Annyi, hogy ahol hirdetik a lovaskocsikázást oda jó lenne kitenni hogy melyik napokon fogják be a lovakat . Sajnos arról lemaradtunk . Összeségében nagyon jó volt sajnos az idő hamar elrepült .

Igazán jól éreztük magunkat! A személyzet kedves és segítőkész volt, az étkezések kellemesen teltek, mindig tudtunk kedvünkre való fogásokat választani; az összenyitható apartmant valószínűleg nem jól értelmeztem, nem tudtam összenyitni.:). Azonban a wellness részleg kicsit már elhasználódott, s nem is mindig működtek mindenütt a "pezsgetők". Összességében azonban valóban kellemes volt, nem bántuk meg, hogy megtettük ezt a hosszú utat Sümegre.

Csodálatos környezetben várja a vendégeit a Hotel Kapitány, Sümegen. A szobák felszereltsége kiváló, az ebédlő és a bár stílusos, az ételek nagyon finomak, s a hangulatot fokozza a felszolgálók reneszánsz jellegű egyenruhája. A belső udvaron található fürdő szép, tiszta, és gondozott parkkal körülvett. A bárteraszon koktélozva ráláthatunk a sümegi várra, mely esténként díszkivilágításban pompázik. A szállásadók hetente több alkalommal is gondoskodnak róla, hogy a vendégek különleges élményekben részesüljenek. Lovagi torna bemutatóra , középkori vacsorára, lovaskocsis városnézésre és élőzenés estre van lehetőség. Nagyon szép emlékeket hoztunk haza erről a három napról.

Három éjszakát töltöttünk a szállodában, a szoba tágas és kényelmes volt (junior lakosztály). A személyzet kedves, tisztaság mindenhol, sok program, gyerekkel érkezőknek kiváló. Érdekes lovas program volt este, másnap várséta, felkészült vezetővel. Esténként zenés buli a medencénél, alkalmanként sztárvendégekkel. A wellness is rendben. A vacsoránál változó volt az ételek minősége, de azért éhen nem maradt senki. Az étkezések során a legzavaróbb a rettenetes nyüzsgés, zsivaj és tülekedés volt. Összességében jól éreztük magunkat, szívesen visszatérnénk még egy kevésbé zsúfolt időszakban.

Sokat járunk hotelekbe, szállodákba és most, hogy nyugdíjasok lettünk többet szeretnénk nyaralni. Ilyen ellátásban még nem nagyon volt részünk, Régóta készültünk, de valahogy mindig másra esett a választás, de azért az igazság az ,hogy az ár magas és féltem ,mert vannak rossz tapasztalataim a magas árral kapcsolatban, sok helyen még az alap ellátás sem volt meg. itt mindennel meg vagyunk elégedve szépek a szobák tisztaság van mindenhol, egésznap figyelmesek ,a pincérek gyorsak, ügyesek. kellemes hangulatot ad az esti zenei műsor mindenki számára hallgatható. és a kivilágított vár látványa csodálatos .Rengeteg jó élménnyel lettünk gazdagabbak/lovas bemutató vacsorával mindenkinek ajánlom, főleg a lányos szűlőknek/ Maga a város is látványos a palota és a várban lévő kiállítás kreatív, érdekes ilyen sincs még máshol. összegezve nagyon jól éreztük magunkat ,kedvet kaptunk a lovas színházhoz ezért augusztus 11 -én visszamegyünk,/Pintér színház miatt/ szállást már lefoglaltuk, jegyet megvettük remélem, hogy az élményt még lehet fokozni. Köszönet mindenkinek, de legfőképpen a várkapitánynak ,ilyen sincs még egy. Minden tiszteletet megérdemel ő és a családja. Nélküle nem jöhetett volna létre.........Végül is ez megérte az árát.

A személyzet hozzáállása, segítőkészsége és kedvessége minimum 5 csillag, de inkább több. A zuhanykabin rejtett sarkaiban lappang némi vízkő/penész kombó, azt nem ártana eltüntetni. A vacsora választék kicsit még fejleszthető lenne. A lovagi torna nagyon szuper volt, senki ne hagyja ki! A Püspöki palota jobb és érdekesebb volt, mint gondoltuk volna. A vár megközelítése lentről sokkal rémisztőbb, mint amilyen fárasztó a valóságban volt, úgyhogy bátran vágjon neki mindenki, mert egyébként jobb, mint egy s más drágább hasonló célpont. Sümegen egyébként csupa remek, kedves emberrel találkoztunk. Jól éreztük magunkat itt, nem bántuk meg az utazást!

Nagyon szép, patinás, de a modern stílust is belecsempészett korrekt szálloda, lovarda, csárda és pompás vár, egy csúcsszuper komplexum, amiért csak hálás lehet az oda látogató vendég!!! Köszönet a fenntartó tulajdonosnak, és családjának, és külön köszönet a személyzetnek akik oly sok feladatban, szerepben dolgoznak fáradhatatlanul egy nap!!! Mi a férjemmel már a negyedik alkalommal láttuk a lovagi tornát, de mindig új élménnyel gazdagodunk, az utána következő vacsora pedig pazar volt. Mindenkinek ajánlom, mert egy kicsit visszarepített a múltba, és kizökkent a mindennapi mókuskerékből. Mondhatnám azt is hogy ,, jöttünk, láttunk, visszamennénk.."!!!!

Tökéletes hely a kikapcsolódásra. A Hotel elrendezése, berendezése kellemes, kényelmes. A szoba berendezése kényelmes, környezete csendes. A szobából a kilátás csodálatos, a várra néző. A szálloda dolgozói kedvesek, segítőkészek. Az étterem tiszta, elrendezése kényelmes, vendégbarát. Az ételek izletesek, a választék bőséges. A városban sok érdekes látnivaló van. Érdemes felkeresni, csak ajánlani tudom.

Nagyon szép a wellness részleg, de jó lenne ha a nagy medencében lévő víz, a hidegebb évszakokban kicsit melegebb lenne. Sajnos, a víz hidegsége miatt nem tudtunk benne úszni. Jó lenne, ha lenne egy centrifuga a fürdő részlegben, hogy a vízes fürdőruhákat ki lehessen centrizni. A reggelinél praktikusabb lenne a nagy tányér, és jó lenne, ha lenne az asztalokon valami kis tartó edény, amibe a kiázott teafiltereket bele lehetne tenni. Végül, jól éreztük magunkat, jók voltak az ételek, volt választék mindig. Kedves volt a személyzet, kedves, udvarias.

Ez a két nap ,amit itt töltöttünk maga volt a csoda. Fantasztikus kiszolgálás, hatalmas ételválaszték, benne ritkaságok is / pl.: rák/, minden gusztusos és finom volt. A gyerekeknek külön gyerek választék, etetőszék, kiságy. A program lenyűgöző volt, a lovagi vacsora fenséges. A sümegi vár gyönyörű. Kedves , szolgálatkész személyzet. Minden arról szólt, hogy a vendégek a legjobban érezzék magukat. Ez sikerült is! Köszönjük ! Gratulálunk!

Nagyon megvoltunk elégedve a szállással,ellátással,személyzettel,mint azt a csillagok száma is tükrözi. Egy dolgot emelnék ki,amivel nem voltunk elégedettek! Mi szilveszterezni voltunk itt, de sajnos a szilveszteri zene iszonyatosan hangos volt, az asztaloknál ezért nem lehetett beszélgetni, csak üvöltözni egymás fülébe. Szeretünk táncolni,szórakozni,de a hangerő egy idő után elviselhetetlen volt. Viszont a január elsejei és a december 30-án rendezett zenés estek azok nagyon kellemesek voltak,lehetett beszélgetni,táncolni,zenét hallgatni. Köszönjük,hogy véleményünket meghallgatták és kikérték. Nagyon köszönjük,hogy ilyen remek ellátásban lehetett részünk. Tiszteletünket fejezzük ki áldozatos munkájuk iránt! A mi kis négyes csapatunk.

A személyzet udvarias, mosolyog és köszön, annak ellenére, hogy némelyikük kifejezetten kényelmetlenül feszeng ebben a középkori ruhacuccban amit nyilván a tulajdonos valami jópofa megfontolásból még a reggelihez is erőltet. A thermal jó, bár lehetne legalább egy medence ami 36 foknál melegebb, de ez van. A reggeli és a vacsora szuper, bőséges és nagyon ízletes, mondjuk a kávé hajaz a 80-as évek katonai "bikakávéjára", teát kell inni. Egy dolog van csak ami kifejezetten értelmezhetetlen egy 4(!!) csillagos szállodában, az a fürdőszoba felszereltsége, állapota és illata (penész!!!), a matrac keménysége (puha nagyon), és a TV mérete (aprócska), meg a négy csillagra vonatkozó felszereltség viszonylagos hiánya (vízforraló, ingyenes víz, fürdőszobai kiegészítők). Ja ez négy. Összességében azért ajánlott, főleg a várlátogatás és a középkori lovasjátékok.

Nagyon szuper volt,az ágy matrac nekünk kicsit puha volt,de otthon mi elég kemény matracon alszunk.. a lenti jakuzzi rész sajna nem működött..de volt más választás helyette..Tv adók elég karcsú..pedig azt mondták minden van..lent a Drink bárban nem.is engedtek tv-t nézni,nagy képernyő miatt,mondjuk ez kicsit érthetlen..csak 1 meccset szerettem volna megnézni.de az az adó pont nem volt sehol..Reggeli ,vacsora bőséges volt,finomak voltak ,3 fajta szauna, 1 gőzfürdő.Személyzet nagyon kedvesek.segítőkészek.korrektek.Van ping-pong ,Billiárd ..esti kilátás a kivilágított várra,az valami parádés ..

Minden nagyon szuper volt, jól éreztük magunkat. A konyha remek volt, a személyzet rendkívül kedves. A welnesszel volt egy kis gondunk, csütörtöki érkezésnél mind a víz és a hőmérséklet hideg volt. Péntekre egy kicsit javult a helyzet, viszont akkor még olyan sokan lettek, hogy alig féltünk el a pezsgőfürdőben. Nagyon sok gyerek volt, hangosak voltak, ugráltak a vízbe, senkinek felügyelt erre ( a szülők pedig hát tudjuk milyenek )

A wellness részlegben kevés élményelem müködött sajnos, nem volt teljesen élvezhető. A szoba lehetett volna tisztább, a hűtőszekrény tároló szekrénykében állt a por. A teraszajtó koszos volt. Foglalásomat el kellett tolnom egyetlen nappal, szerda helyett keddi érkezésre, és ezért sajnos 16ezer forinttal megdrágult az ár, ezt nem igazán értettem. Megérte így is, mert nagyon jó volt, csak épp az indoklás nem tetszett (időközben emelkedett az ár-ezt a választ kaptam kérdésemre...) Az ételek nagyon finomak voltak, a kiszolgálás szuper, a programok pedig osztályon felüliek.

Három éjszakát töltöttünk férjemmel a Hotel Kapitány Superior Wellnessben. Tiszta, kényelmes szobában pihenhettünk. A wifi-szolgáltatás az egész épületben tökéletes. Félpanziós étkezést vettünk igénybe: minden alkalommal bőséges, változatos és rendkívül finom ételek közül válogathattunk. A wellness-részleg tiszta, sokféle igényt kielégít. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias. Szívesen ajánljuk mindenkinek!

Nagyon szép volt a szálloda. A kártyával volt egy kis cserénk.Amit hamar sikerült helyre hozni.Egy üveg bort kaptunk a kellemetlenségek miatt. Nagyon kedves és segítőkész emberek dolgoznak mindenhol. Az ételek isteni finomak voltak. Nagyon tetszett,hogy este meleg vacsora várt minket. Nagyon változatos és finom. A reggelinél tetszett ,hogy helyi kézműves termékeket is lehetett kóstolni és vásárolni.Nagyon finom volt a kolbász. Nekem az ízlett a legjobban. A wellness részleg használattal teljesen jó élmény volt a két nap. A vár közelsége nagyon tetszik. Jó volt fel menni és utána meg piheni. Nagyon jó,hogy boltok, étterem csárda is volt a közelben. Férjem vágyát teljesítettem ,hogy ezt a hotelt válaszam. Nagyon köszönjük, hogy ott lehettünk. A tisztaság is kiváló volt. Nagyon figyeltek a takarítok mindenre,és kedvesek voltak. Biztos vissza térő vendégek leszünk mert most ki maradt a lóvas vár játékok .

A szálloda tetszett. Az etkezesnel nagy problema nincsenek feltuntetve reszletesen az allargenek.a szemelyzet nagy resze nem tud segiteni benne hozzaert o szemelyzet alig van.egy 4 csill szallodaban ez alapkov.lenne amugy nagyob finomak az etelek A gyerekek kezzel szedik az etel-nem szólnal rajuk. Borzalon a szobakban a kad -- zuhany kellene Nincs bekeszitve fultisztito cipokanal.4 xsillaganal mindenhol van A wellnes nagyon mely meleg elmenymadence lepcsője A munkasok utcai cipòben jarkalnak a reszlegen saros cipővel ez felhaboritó Ha csak ott tudnak menni vegyenek cipovedő papucsot Sajnos szaunazni nem lehet csak 8 órátol igy reggeli elott nem hasznalhato Ezek apró dolgok de fontosak

Az ételek kiválóak és a személyzet nagyon kedves. A wellness részlegnél viszont igaz, hogy este 8-ig van nyitva, de fél 8-kor már elkezdenek konkrétan a vendégek feje mellett tisztítani valamit medence túlfolyójánál. Ha nem jönnek oda akkor pedig heves gesztikulálások közepette érzékeltetik a vendégekkel, hogy már ideje menni. A szobában a fürdőszobára ráférne egy felújítás. ( A zuhany kabin ajtaja nem záródik rendesen és a tömítéseknél penészedik.) A kilátás viszont a szoba erkélyéről egyenesen a sümegi várra kárpótol ezért a pár kellemetlenségért. Összességében jó szálloda.

Az étkezés házias jellegű, finom és változatos volt. A szálloda fekvése, a látvány csodálatos. A személyzet kedves és szolgálatkész. Ajánlom a szervezett lovagi játékot, látványos és szórakoztató. A középkori vacsora helyszíne nagyon szép, az étel viszont nem érte meg. Jobban jártunk volna, ha a szállodai étkezést választjuk. Menü vacsorában ehetetlenül sűrű sárgaborsó-krémlevest kaptunk, másodikként egy kacsacombot héjában sült krumplival és káposztasalátával. Utána egy kocka házi meggyes sütemény volt a desszert. Ásványvíz, fehér- és vörösbor volt az innivaló, érkezéskor fél pohár pálinkával üdvözöltek. A szoba kényelme megfelelő, viszont hiányzott a plafonról egy nagy lámpa. Az éjjeli lámpák olyan gyenge minőségűek voltak, hogy olvasáshoz teljesen alkalmatlanok. Hiányoltam a Hír Tv-t, főleg, hogy az ATV működött.

Évfordulónk alkalmából foglaltuk ezt a hétvégét, valami különlegesebbet szerettünk volna erre az alkalomra ezért választottuk, de ez a csodás hely felülmúlta minden várakozásunkat. Mind a környezet, a szálloda, a designe, a kedves, segítőkész személyzet , a wellness, az ételek, ízek, hangulat, tisztaság, komfort, tökéletes volt! Királyi kényeztetés valóban!! A színvonalas lovagi torna a vacsorával, az omlós isteni kacsacomb, az élőzene kíséretében, finom borral, felejthetetlen. Minden este volt zenés program, felnőtt-gyermek egyaránt. Játék lehetőség mindenkinek. A szállodához tartozó nagy területen sétáltunk, az állatok gyönyörűek, a kilátás csodás, a vár igazán bámulatos, főleg este kivilágítva gyönyörű! Kirándulási lehetőség, pár órás program a várba látogatás. Csak gratulálni tudok a vezetésnek, a dolgozóknak, hogy ilyen színvonalas, csodás lehetőséget biztosítanak a pihenésre. Ezt mindenkinek életében legalább egyszer át kellene élni, az élményt amit itt kaphat! Gratulálok a csapatnak aki mindezt megvalósította és mi ezentúl minden évfordulónkat itt ünnepeljük majd! ( vásároltunk a helyben készített finomságokból, melyek ízei színesítik a napjainkat mióta hazajöttünk, a borókás szalámi, a legfinomabb tepertőkrém amit valaha ettünk) Köszönjük szépen!!!

Sok helyen jártunk már, de ilyen előzékeny, udvarias, figyelmes személyzettel még nem találkoztam. A recepción pár perc alatt átcsekkolták a szobánkat, a masszázsnál is kaptunk kedvezményt. A szoba jó nagy méretű volt, fantasztikus kilátással a várra! A lovagi torna igazi élmény - mindenkinek csak ajánlani tudom! Finomak voltak a reggelinél, vacsoránál feltálalt ételek, és lehet vásárolni házi készítésű húsárut - a töpörtyűkrémből és a borókás kolbászból haza is hoztunk egy kis sümegi ízt. Gratulálok a Papp Családnak az egész komplexumért! Barátokkal vagy családdal - tutira visszatérünk!

A szoba nagy és kényelmes, a fürdőszoba tágas és tiszta. Összességében jó, bár meglepő a wc csésze és a wcpapír tartó közti távolság. A vacsora finom, elégséges, a reggelire ez már nem mondható el. Személyzet kedves és segítőkész. Bár mikor fürdőkádas szobánkat szerettük volna zuhanyzósra cserélni (lábműtét után csak azt tudta volna a párom használni.)...azt a választ kaptuk hogy van zuhanyzó a wellness részlegen. Zuhanyozzon ott!!! De ha már wellness részleg. Minden platformon meleg gyógyvízes medencéket hírdetnek. Meglepődtünk hogy egyáltalán nem az. Kinti medencék hidegvizesek, bentiek szintén. Emeleten az "élménymedence" 33 fokos, amit még a hideglevegős befúvás tovabb hűtött ìgy 5-10 perc után már kellemetlen volt a benne tartózkodás. A masszírozós funkciók nem működtek. A csempéket fekete penész borította.. A jakuzzi víze ugyan meleg volt, de a mérete miatt nem volt esélyünk kipróbalni. Max 3-4 fő fér el benne kényelmesen. A szalloda berendezése szép, igényes. A bárban mindkét este élőzene volt, ami nagyon tetszett. Ugyan sokat rontottak az élményen az ott elhelyezett pingpong asztalok. Hangulatos melódiakat hallgattunk volna , de a hangosan kiabáló,pingpongozó gyerekek miatt ez sem sikerült túl jól. Ertem én hogy családbarát szalloda, de a két műfaj nem egy légtérbe való. A lovagi torna nagyon tetszett, igazán színvonalas. Humorral fűszerezett nívós előadást láttunk... bár oda sem illettek az igazan pici gyerekek. Sírtak, féltek... át kellene gondolni hány éves kortól ajánlott az előadás. Kozepkori lakomára is befizettünk, finomak voltak az ételek, de ott meg a hamar, gyorsan essünk túl rajta érzésem volt. Összességében jól éreztük magunkat, a várat is megnéztük, a közeli afrikamúzeumot is és a többi vendéggel is beszélgettünk. Akikkel egyetértetünk abban, hogy csak pici figyelmen múlna hogy a vendégek még jobban, komfortosabban erezzék mágukat esetleg elhitetni velük, hogy valóban fontosak. Esetleg egy welcome drink érkezéskor, szobákhoz piperecucc, cipőkanál... Etkezéskor asztali kis szemetes...stb. A kilátas valóban csodálatos a várra, este lenyűgöző ... bár hamar lekapcsolják a fényeket. 4 csillag???

A hotel teljes mértékben elnyerte a tetszésünket. Minőségi ételek, kedves és gyors kiszolgálás, mosolygós személyzet. A születésnaposokra is gondolnak, ami kedves gesztus. Minden este zene a medencék mellett, ez egy jó ötlet. Éjszakai fürdőzés sem lenne rossz . A lovagi torna fantasztikus élmény volt. Maga a vár majdnem egy egész napos időtöltés, változatos programokkal kicsiknek és nagyoknak. A hazautazáskor vásárolt termékek kiváló minőségűek, a borókás szalámi mindenkinél sikert aratott.

A környezet, a sok virág gyönyörű. A személyzet kedves volt. Ami nem tetszett, hogy pl. vacsoránál nem lehetett bárhol leülni. Ha valaki már ült egy adott asztalnál, akkor nem pótolták az evőeszközt, magunknak kellett azt beszerezni. De a kiskanál gyakran hiányzott. Nem tartom jónak, hogy nem tartanak édes vörösbort. Az úszómedence vize nagyon hideg volt.Az élménymedencék mérete túl kicsi ennyi vendég számára. Az élőzenés estek nagyon jók voltak. Ami még negatív, hogy nincs egy előtető a szálloda előtt, így szakadó esőben kellemetlen a csomagok ki-és bepakolása.

Nagyon jól éreztük magunkat, a kilátás gyönyörű volt a várra, az ételek nagyon finomak voltak, a személyzet kedves, a szobák tiszták, a várban és a vár mellett jó programok vannak. 2 dolgon lehetne még javítani: A fürdőszobában a kádhoz felszerelt tus fixen, nagyon magasan van felszerelve, így aki nem szeretne egyben a tusolással hajat is mosni, annak kézben kell tartania a tusfejet. A másik, hogy a kinti medence nem fűtött, így ha lehűl egy kicsit is az idő, elég hideg a víz benne. Ezeket leszámítva minden nagyon jó volt.

A program vagyis a Lovagi torna kiváló volt. Vicces, látványos és elég hosszú volt!! Nagyon tetszett, hogy addig nem kezdték el, amíg mindenkinek nem találtak ülő helyet!! Profi hozzáállásnak találtuk! Több programot is kitalálhatnának, ami ugyanígy leköti a figyelmet és kitölti a pihenőidőt azok számára, akik nem csak aludni, enni és fürödni szeretnének. A személyzet szuper volt, végtelen kedves , segítőkész és mosolygós volt mindenki!! Az ételek mennyeien finomak voltak minden alkalommal! A szoba picit egyszerű, és az egyágyas szobát szeretjük, ez az összetolt ágy Nekünk nem annyira kényelmes hiszen szeretünk összebújva aludni. A fürdőszoba szerintem picit szűkös, mert ha wc-re mentem nehezen csuktam be az ajtót, talán ha kifelé nyílna nagyobb teret engedne a fürdőszobába, de ez csak személyes vélemény. Alapjában véve mindennel elégedettek voltunk és jól éreztük magunkat!!

Szeretett feleségemmel töltöttünk el néhány márciusi hétköznapot a szállodában! A hotel nagyon jó elhelyezkedésű, látványos a dombon fölé magasodó vár! Szép kívül-belül a szálloda, a személyzet korhű "egyenruhája" is illik a környezethez! A wellness-részleg számunkra tökéletes volt, a felső szint medencéjéből a vár látképe, pazar! A kinti medencét az időjárás miatt sajnos nem tudtuk kipróbálni. Az étteremben a saját birtokukon megtermelt és feldolgozott, kiváló minőségű hús és tejtermékek sokaságával találkoztunk az étkezések alkalmával! Ehhez külön gratulálni szeretnék a tulajdonos családjának!!! A reggelik alkalmával az étkek mellé automatából kínált gyümölcslék és kávék, kiváló állagúak és nagyon finomak voltak!!! Esténként a bárban élőzenét hallgathattunk a koktélok kortyolgatása közben! A dolgozók hozzá állásával is teljesen megvoltunk elégedve! Egy pici hiány érzetünk csak azért volt, mivel a szobánkban nem volt legalább egy kényelmes fotel, csak két "étkező" szék. Reméljük ezt a későbbiekben "orvosolják"! Mi biztosan visszajövünk még a nyári szezon alatt és bátran ajánljuk ezt másoknak is!!! Köszönjük az itt töltött időt, nagyon jót pihentünk!

A hotel helyrajzi adottságai nagyon jók, a környezet magában hordozza a kellemes benyomást. Az ott dolgozó személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek finomak, bőségesek. A felszolgálók többsége figyelmes. A wellness részleg mozaik díszítése impozáns, de a praktikussága azért még fokozható. Jó lenne több fogas és egy tágasabb szauna, mert többször előfordult, hogy nem fértünk be. A szoba tiszta, kellemes hangulatú. A fürdőszoba kádja pici, jobban örültünk volna egy tágasabb zuhanykabinnak. A köntösünk, törölközőnk másnap reggelre is nyirkos maradt - feltehetően a törölközőszárító alacsony hőmérséklete miatt. A hotel lift rendszerét az 5 nap alatt nem sikerült megfejteni, cserébe legalább jó sokat gyalogoltunk :) A várban most sem csalódtunk, a lovagi torna pedig fantasztikus élmény. Összességében elégedettek voltunk. A születésnapi meglepetésért pedig külön köszönet :)

Apró,de visszatérő észrevétel,hogy az emeleti wellness részből a várra való kilátás az ablak miatt nem annyira élehető. Sokkal tetszetősebb lenne, ha már ilyen adottságok vannak, ha minden reggel szépen meg lenne takarítva minden ablak a csodás kilátás miatt. Örömmel tapasztaltuk, hogy kisállat fogadó lett a hotel és erre külön szárny van, ezáltal nem zavarva az esetleges vakkantásokkal a nem kutyákkal érkező vendégeket. A személyzet nagyon kedves és figyelmes, a konyha kifogástalan.

Fantasztikus 3 éjszakát töltöttünk el. A kiszolgálás szuper volt, kedvesek nézik minden kívánságodat. Az ételek nagyon finomak és változatosak voltak. Minden nap külön műsorral kedveskedtek, a külső wellness részlegnél egész nap hangulatos zenét biztosítanak. Este 6 órától kellemes élő zenével szórakoztatják a vendégeket. Mindent egybe véve tökéletes kikapcsolódást, feltöltődés biztosítanak a vendégeknek. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Nagyon kellemes csalódás a mai világban. Mi mindenképpen vissza fogunk menni még az idén. Köszönünk mindent a szálloda vezetésének és minden dolgozójának.

A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A hotel elhelyezkedése kiváló, közvetlenül a vár alatt található, csendes környezetben, belváros pár perc sétával elérhető. A szobában a matracot tudnám kifogásolni, viszont kellemes meglepetés volt a kádas fürdőszoba. A wellness részleget lehetne még fejleszteni, szerintem túl kicsi a szálloda vendégeinek számához képest. Összeségében jól éreztük magunkat.

Csodálatos pillanatok! A településen van látnivaló, érdemes sétákat tenni még télen is! Gyönyörű a látvány, a Vár! És természetesen a Hotel is maga a szépség és elegancia! Minden szolgáltatással teljes mértékben elégedettek vagyunk! Kiszolgálás, személyzet kedvessége, udvariassága, segítőkészsége kimagaslóan szuper! Ajánljuk ismerőseinknek is! ( Egy kicsi problémát okoz, gondot jelent számunkra az ágy matracának "lágysága ". Ugyanis gerinc betegek vagyunk, és így az éjszakai pihenés inkább szenvedés volt számunkra.) Köszönet mindenért Mindenkinek! Tisztelettel Csaba

A Hotel Kapitány nem csak egy kitűnő, színvonalas, igényesen, stílusosan berendezett szálloda egy rendkívüli személyzettel. Ez egyben múzeum, térkép- és fegyvergyűjteményekkel, faragott vármegye címerekkel, festményekkel. Ez egy magyarság központ. Programjai, lovasjátékai, a cigányzenés középkori lakoma, a csárda, a várbírtok minden együtt egy felejthetetlen élmény. Teljes elismerésem és mély tiszteletem a Papp családnak, hogy mindezt létrehozta!

Már többször jártunk ebbe a hotelbe és mindig kedvesen fogadtak. A recepción pontosan felvilágosítást adnak mindenről. Az éttermük elrendezése nagyszerű és az ételek nagyon finomak és változatosak. A szobák minden igényt kielégítenek. A wellness részlegükben is kitűnő szolgáltatást biztosítanak. Egyedül a nagy dózisú klóros fertőtlenítés,ami a második nap megtette a hatását az egész családnál. A szemünket nagyon marta és az éjszakát szünni nem akaró tüsszögéssel töltöttük, ami nagyon kellemetlen volt. Miután eljöttünk ez elmúlt.

Érkezésünkkor derült ki hogy elfelejtettek értesíteni, hogy az előadás egy órával előbb kezdődik, ezért nagy fájdalmunkra csak az utolsó negyed órát láthattuk! Az előre lefoglalt mélygarázsban nem volt hely. A wellnesben a víz lehetett volna kicsit melegebb. Sajnos nem egyeztettem előtte a szoba fekvését, ezért utcára nézőt kaptunk, már kora reggel a forgalom zajára ébredtünk.Az ételek finomak voltak a választék elegendő, a kiszolgálás kiváló, a gluténmentes ételekkel is meg voltunk elégedve . A tisztasággal, és a szobával is elégedettek voltunk. Viszont a kezdeti nehézségek bosszúságot okoztak! Összességében jól éreztük magunkat.

Egy értékelésnél nem az eszem-iszom az elsődleges!!! Mit tud még pluszba nyújtani a szálláshely!!! Itt tudnak pl: élőzenés estek, programok nyíllövészet, lovagi szerepjáték. lovas bemutatók. A korhű felszogáló és alkalmazotti egyenruházat. Udvarias és rögtön készenlétben lévő személyzet, nem kell várakozni semmire!!! Rusztikus környezet rengeteg virággal és zőld növényzettel. A közvetlen környezet a vár az aréna.Látni, hogy fejlesztik a jelen időben is tovább. Ajánlommindenkinek!!! Próbálja ki!!!

Gyönyörű környezetben található a csodálatos szálloda. A személyzet kedves, szolgálatkész, minden kérést mosolyogva fogadnak és teljesítenek. A szoba tiszta, tágas, világos és nagyon kényelmes. Az étterem kínálata több mint bőséges, az ételek finomak, a választék lenyűgöző. A desszertek gyönyörűek, de mindegyiknek kicsit "mű" íze volt, többen meghagyták a kóstolás után. Viszont még a gluténérzékenyekre is gondolnak! A programok tökéletesek, az előadás lenyűgöző volt. A lovak gyönyörűek és tiszták, ugyanúgy mint a környezet. Szép, tágas, tiszta istállókban vannak elhelyezve az állatok. A múzeum is szuper. A wellness részleg változatos élményt nyújt, a szaunák, a soft és infraszauna hőmérséklete tökéletes, ellentétben a medencék hőfokával. Sajnos mindegyik medence vize hűvös volt nekünk, legalább egy 34 fokos medence jó lenne, a reumások részére! A másik gond a wellness megközelítése körülményes. Nem tartom praktikusnak, hogy a 2. épület minden vendégének a recepción keresztül kell menni, oda, vissza. Javaslatom: a nulladik szinten meg lehetne oldani a wellness egyszerűbb megközelítését. Összefoglalva: Majdnem minden jó, majdnem mindennel meg vagyok elégedve. :)

Férjemmel 3 éjszakát töltöttünk a Wellness Hotel Kapitányban Sümegen. A szobák tiszták, a személyzet barátságos, segítőkész. A wellness részleg kiváló. Az udvari rész nagyon szép, rendezett. A kilátás pazar. A lovagi torna fergeteges bemutatója még szebbé tette azt a pár napot amit eltöltöttünk ott. Nagyon jól éreztük magunkat. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a helyet. Még biztosan vissza megyünk ha lesz rá lehetőségünk.Minden szuper volt.Köszönünk mindent.

A személyzet professzionális, az ételek prémium kínálat, íz, elkészítés. A dupla ágyat két szimpla ágyból megoldani ami szét csúszik ha a pár össze akar bújni, nem jó ötlet pedig pár forintból megoldható viszont igen bosszantó de ezen kívül csak kukacoskodó javaslataim vannak: a teraszok közé egy diszkrét paravánt raknék, a TV csatornákat bővítenem és felügyelném a gyerekeket a wellness de főleg a szauna részen . Nagyon tetszett a lovagi torna, külön köszönet az összes dolgozó maximálisan kedves hozzánk állását, és még egyszer köszönöm a szülinapomra bekészített bórt. Összességében kellemes meglepetés pörfekt élmény volt.

A személyzet igen kedves, udvarias, szolgálatkész,mindig van egy kedves szavuk. A lovagi torna is kiváló. A vacsora kínálata átlagos. A wellness rész azonban nem igazán jó. A szauna részben a merülő medence a tér közepén balesetveszélyes. A létra fémből igen meredek. A szauna délelőtti hőfoka kissé alacsony. A gőzkabin szintén. A medencetérben alul van un. úszómedence, ez csak néhány ember számára alkalmas úszásra. Az emeleti részre több mint 20 lépcső vezet, ahol az élménymedence található. Ez így kisebb mozgáskorlátozottság esetén sem megfelelő.

A hotel az elhelyezkedése miatt sokak számára szimpatikusnak tűnhet elsőre, számunkra azonban nagy csalódás volt. Első sorban a wellness részleg miatt választottuk a szállodát, ami a képek alapján jól kialakítottnak és méretileg is megfelelőnek tűnhet. A medencék vize többnyire hideg, kb egyforma az összes hőmérséklete. 30-32 fokos vízben az ember nem szívesen üldögél órákat, azonban másra nem igazán van lehetőség. A szaunák amellett, hogy nem ilyen mennyiségű vendégre vannak tervezve szinte élvezhetetlenek voltak. Az infraszauna és a gőzkabin hűvös, míg a finn szauna túl van fűtve, ebből kifolyólag a szauna ülő felületei égetik a bőrt. Kb óránként eszébe jut a személyzetnek, hogy öntsenek a szaunakövekre, dézsát a vendégek számára nem hagynak bent. A szobában a franciaágy két külön matraccal van megoldva, így egy pár számára igencsak kényelmetlen az ágy közepén egy lyukban aludni. A szoba egyébként teljesen átlagos, a a képek természetesen nem egy alap árkategóriás szobát mutatnak be. Az ételek tekintetében a reggeli kifogástalan volt, nagy választék, jó minőségű ételek. Azonban a vacsora megint csak nem egy ilyen kaliberű szállodára vall. A választék tekintetében hagy némi kívánnivalót maga után, továbbá az ételek íze is átlagosnak mondhatók. Számunkra meglepő volt, hogy pl csirkébő készült ételek nem igazán voltak az asztalon. A személyzet kedves, segítőkész.

Ami meglepett az a személyzet őszinte kedvessége, előzékenysége. A szobánk nagyon szép és kényelmes volt. Imádtam az ágyat, az ágyneművel (párna, paplan) együtt. Nagyon jókat aludtunk benne, pedig ez nem jellemző ránk. A fitness terem és a welness rész minden alkalommal feldobta a napunkat. Az étel kiváló volt. Mindennek nagyon finom íze volt, minden féle és igényű ember megtalálhatta a magának valót. Ami rendkívül megnyugtató volt, hogy folyamatosan töltötték fel a kínálatot. Nem kellett attól félni, hogy valamit nem tudunk megkóstolni. A lovagi torna élményét pedig meglepetésül kaptuk. Igazán köszönjük! nagyon feltöltő pár napot tölthettünk a szálláshelyen. Bátran ajánlom!

A Hotel gyönyörű, tiszta, rendezett. Kiszolgálás teljeskörű, kedves személyzettel. Házon belüli programok színvonalas, változatos. A lovagi torna koreográfiája, előadása lenyűgözött minket. Amiben csalódtunk, az a Wellness részlegen a medencék vízhőmérséklete. Nekünk túl hideg volt mind, nem lehetett egyikben sem "lazulós, relaxálós" időt tölteni, mert 5 perc után kihűltünk. Ezt leszámítva összességében egy pazar, nagyon jó szálloda. Úgy gondolom még visszatérünk.

Minden szempontból kiváló szálláshely. Amin esetleg javítani lehetne: Sajnos többnyire esős időt fogtunk ki. Ezért időnként beszorultunk a szobába. Jó lett volna, ha ezen idő alatt, több és nézhetőbb TV csatorna műsora között tudtunk volna válogatni. Természetesen ettől még rendkívül jól éreztük magunkat és nagyon élveztük a Hotel Kapitány minden szolgáltatását. Kiváló szálláshely, másnak is csak ajánlani tudjuk.

Maximálisan elégedettek voltunk mindennel, de a teljes személyzet kedvességét (pincérektől a takarítókig, mindenki), illetve az ételek finom ízét, bő választékát mindenképp ki kell emelni. Mindig van lehetőség gluténmentes étkezésre, illetve 9 hónapos kislányunk hozzátáplálásához is minden alkalommal találtunk változatos ételeket. Bababarát a hotel, kiságy, etetőszék a rendelkezésre áll. Kiemelném még a történelmi lovasjátékokat, mint különlegességet, ami minden korosztálynak 1 órányi nem mindennapos kikapcsolódást jelent.

A szálloda fotókon is gyönyörű volt de amikor beléptünk egyszerűen leesett az állunk a szépségétől ,sokkal szebb és jobb volt mint a képeken. A személyzet mindig mosolygós, kedves és segítőkész , a szoba és a szálloda tisztasága tökéletes, a környezet gyönyörű, az ételek minősége átlagon felüli és választékos, a wellness részleg kiváló... és még sorolhatnám...az eddigi pihenéseink során ez az egyetlen olyan szálloda ahol minden a helyén volt és minden tökéletes volt. A feleségem elég kritikus szokott lenni de ez a szálloda minden téren kielégítette az igényeit. Kifogástalan volt minden és alig várjuk, hogy mikor mehetünk legközelebb. Mindenkinek aki nyugalomra, kényelemre és kikapcsolódásra vágyik annak meleg szível tudom ajánlani. A Vár és a várcsárda nagyon szép és az ételek nagyon is megfizethető áron vannak. Részt vettünk ( ajándékba kaptuk ) a lovasjátékokon és az utána következő lakomán de az valami eszméletlen volt...potom összeg volt a lakoma kettőnknek és olyan minőséget és élményt kaptunk mint a lovasjátékokon mint a lakomán, hogy azt meg sem tudom fogalmazni....nagyon nehezen tudtunk haza jönni!!!!! Köszönjük az élményeket...maradjanak ilyenek a minőségek, az élmények és az emberek :)

Korábban már jártam a szállodában téli időszakban. Akkor is maximálisan megvoltam elégedve. Azért választottam ismét, mert szerettem volna nyári időszakban is megismerni a szolgáltatásokat. Nem csalódtam. Különösen kiemelném a kiszolgáló személyzet kedvességét és a családias hangulatot, jó programokat, házias ételeket, korrekt elszámolást. Aki gyerekekkel szeretne nyugodtan pihenni, annak is szívből ajánlom a Hotel Kapitányt!

Véleményem szerint a hotel minden részlege igényesen kialakított,gyönyörű és gondozott növényekkel. A személyzet kedves,segítőkész és kevesek kivételével mosolygós. Az esti programok változatosak voltak,gondoltak a gyermekesekre is a tini discóval,táncházzal. Valószínűleg csúcs időszakban voltunk,mert a wifi lassúnak bizonyult. Nagyon finomak az ételek,dícséret a szakács(ok)nak!!Már ma visszamennénk!!

Nagyon kedves és figyelmes volt a fogadtatás. Korábban érkeztünk és az autót szerettük volna a parkolóba hagyni. A recepción kedvesen mondták, hogy elfoglalhatjuk a szobát is. Jó volt, hogy rákérdeztek találtunk-e megfelelő parkolót. A szobaasszony a nem megfelelő méretű fürdőköpenyt készségesen átcserélte. Szinte lehetetlen volt megelőzni a dolgozókat (még a Várkapitányt is) a köszönéssel. Az ételek mind kifogástalanul finomak voltak. Nekem a házias ízek miatt nagyon ízlettek. A vár és a városban a templom felkeresését is mindenkinek javaslom.

Egy hosszú hétvégét töltöttünk is és kellemesen csalódtunk a szállodában! sok helyen jártunk már, de ez a szálloda mindenkinek nagyon tetszett! A fürdő nagyon jól kihasználható, kellemes hőmérsékletű vizekkel, kellő mennyiségű pezsgő résszel! Nem kell lesni a másikat mikor lesz szabad hely :), valamint nagyon tiszta! Az ételek nagyon finomak, és jó hogy az ebédet is le lehet a szállodán belül bonyolítani, barátságos áron! A személyzet is rendkívül kedves volt, csak jót tudok mondani! Biztosan visszatérünk még!

Nagyon kellemes volt a pihenésünk a szállodában, a személyzet csak dicséretet érdemel, a welnes részleg és a szauna sziget is minden igénynek megfelelt, kihasználtam egyéb szolgáltatást is /fodrászat / a szállodában és maximálisan meg voltam elégedve. Az ételek tökéletesek, főleg a friss háztáji termékek, a lovagi torna és lakoma minden dicséretet megérdemel. Kellemes környezetben - szinte a nyugalom szigetének mondanánk - tökéletesen kipihentük magunkat. Köszönet a tulajdonosnak és valamennyi alkalmazottnak.

3 kisgyermekkel érkeztünk (8, 6, 2), s a hotel és a hozzá tartozó kiegészítő szolgáltatások mindegyike elnyerte a tetszésünket! Igazán jó látni, hogy a tulajdonosoknak, üzemeltetőknek szívügye a hely, amely messze túlszárnyalta várakozásainkat minden tekintetben. Kisgyermekekkel, de nagyobb gyerkőcökkel is bárkinek ajánljuk feltétel nélkül a Kapitány hotelt! Ha ISTEN is úgy akarja, a jövő tavaszi szünetre is megvan az úti-célunk :)

Tetszett: Várra néző szoba gyönyörű kilátással. Remek fürdő részleg és finom, bőséges reggeli. A fitness terem jól felszerelt. A történelmi lovasjáték szuper élmény. A vár szépen felújított, interaktív, kellemes kikapcsolódás. Nem tetszett: A szobában kevés volt a fény illetve a konnektor, például az éjjeli szekrény mellett lehetett volna. Több akasztó a fürdőszobában a törülközőknek. Viszonylag kicsi szauna részleg és a gőzkabin alig működött. Az élménymedencék közül néhány lehetne melegebb vizű.

Nagyon tetszett a szálloda hangulata, kifogástalan ételekkel, szobával és kiszolgálással. Lányom születésnapját ünnepeltük, a rendezvényszervező hölgy a Középkori Lakoma estjén tökéletesen megszervezte a köszöntést, az egész személyzet énekelve, tapsolva köszöntötte az ünnepeltet, nagyon megható volt. Köszönjük szépen ezúton is, nagyon emlékezetessé tették ezt az alkalmat számunkra. A lovagi tornát és lakomát nem szabad kihagyni, érdekes es egyedülálló program.

A hotel Kapitány remek szálloda! Szegedről érkeztünk és mind a 330km tökéletesen autózható minőségi útburkolattal rendelkező autópálya és főútvonal volt. A szálloda recepcióján kedvesek voltak és minden az előzetesen lefoglaltak szerint történt. Érdemes teremgarázst foglalni főleg télen. Megéri az árát. Közvetlenül a Sümegi vár tövében helyezkedik el. Saját lovardája van és földalatti hatalmas lovasjátékokhoz kialakított fűtött terem (lenyűgöző). A masszások jók de kissé drágák. A belső medence nagyszerű két szintes. Van közöttük nagy úszómedence, csúszdás gyerekmedence, meleg vizes pezsgő medence stb. Az ételek elegendőek és finomak. Az ottlét alatti fogyasztásokat érdemes a szobaszámra terhelni mert így nem kell vinni készpénzt állandóan és elég csak távozáskor kiegyenlíteni amit korrekt módon kezelnek. A szobákban van ingyenes széf ami nagyon jó dolog és megnyugtató. Szilveszterre jöttünk ami végett mint mindenütt több mint kétszeres az ár. A szilveszteri műsor olyan lett mint gondoltuk : nem nekünk való! A zenék 80-as évek Mamma mia stb. Jó lenne már egyszer ha nem csak az 55/60+ éveseknek válogatnák a zenéket! Lehetne külön teremben egy 90-es évek slágereiből is bulit tartani! Ha ez valahol ilyen szállodában sikerülne akkor biztosan mindig visszajárnánk. Ebbe a szállodába tuti vissza fogunk látogatni de csak kizárólag nem kiemelt időszakban. Kirándulni és pihenni. :)

Tetszett a környezet , kilátás a várra a személyzet figyelmessége az étkezések alatt. Finom és változatos reggeli és vacsora.Kicsit messze volt a wellness rész a szobánktól a medencetér nagyon visszhangzott a gyerekzsivajtól nem volt igazán meleg/38-fokos/ jakuzzi a szaunánál lévő merülő medence nehezen használható főleg idősebbeknek.Összességében jól éreztük magunkat.Sajnos a várat és múzeumot a rossz időzítés miatt nem tudtuk megnézni.

Minden szép volt és kényelemes.Szaunarajongóként azonban meg kell jegyeznem , hogy nagyon hiányoltunk egy szaunamestert. A szaunamester nélkül a szaunában gyermekek rohangáltak, a vendégek nem tettek maguk alá leped´öt, és a hidegmerül´ö elött nem zuhanyoztak.Szóval a legelemibb szaunakultúra szabályait sem tartották be.Ez úgy gondolom egy ilyen szinvonalas hotelben talán elkerülhet´ö. A kiszolgáló személyzet nagyon kedves és kézséges volt.Az étkezés is szenzációs.Más szállodákhoz képest a reggeli kávé is kifogástalan. Köszönettel:Bartek P.P.

Az őszi szünetben pihentünk itt egy iskolás és egy két éves gyerekkel. Nagyon jól éreztük magunkat,a programok,amit a szálloda alkalmazottai csináltak, kitöltötték minden időnket és mind a kicsiknek,mind a felnőtteknek szórakoztatók voltak (lovagi torna, íjászat,lovaglás,bábszínház,mini diszkó,gyerek foglalkozások...) Elmondhatatlan élmény volt!!!! A szálloda szép,tiszta,a kiszolgálás pazar,az ételek finomak,a wellness részleg minden igényt kielégítő. Ajánlom minden korosztálynak.

Amit kiemelnék: + nagyon szuper programlehetőségek (kicsiknek, nagyoknak, felnőtteknek egyaránt) + kedves személyzet: a felszolgálóktól a takarító hölgyekig + jó ár/érték arány + a büféreggeli- és vacsora finom és változatos + előre bekészített utazóágy a babának (de a felülete viszont kemény volt, mert matrac nem járt hozzá, így a kicsi velünk aludt. Lehet, hogy ha kérek, adtak volna bele, nem tudom.) - az ebéd a la cart volt, egyikőnknek se nyerte el a tetszését, a hús nagyon rágós volt - az ágy nagyon kényelmetlen (Standard szoba) két összetolható részből állt és a matrac extra puha, süppedős

Nagyon jól éreztük magunkat!Gyönyörű szép a szálloda,nagyon kedves a személyzet,nagyon finom bőséges az étel választék!Amivel viszont nem voltunk meg elégedve az a víz hőmérséklete volt,pl a kinti medencébe bele lehetett fagyni,pedig nagyon meleg idő volt!!!A második lépcsőfoknál mindenki megtorpant pedig egy gyönyörű szép medence,gyönyörű környezetben Sajnos a benti medencének is hideg volt a vize Viszont az emeleti medence és a lenti pezsgőfürdő az nagyon szuper volt!!!

A személyzet nagyon kedves és jól szervezett.Az ételek többsége nagyon finom volt és remek minőségű!A kilátás fantasztikus a sümegi várral a háttérben!A lovagi torna is nagyon tetszett,és hogy a kvízjátékot megnyerve mi lehettünk egy estére a királyi pár, az megfizethetetlen:)).....utólag is köszönjük szépen az élményt:) Talán amin javítani lehetne az a wellness-részleg.Több élményelem is volt ami nem működött és javításra szorulna! Még apró negatívum hogy a wellness-részleg reggel 7 órási nyitásához képest volt hogy csak 9:15-kor kapcsolták be az élményelemeket! Fejlesztésként talán egy különálló pezsgőfürdő (jacuzzi) kiépítését javasolnám. Az apró hibák ellenére mi nagyon elégedettek voltunk a szállodával:)))

Szerintünk Magyarország legkülönlegesebb szállodája ugy épitészetileg /fantasztikus!/ , mint fekvésre ,tisztaságra. A lovagi játék-program szinvonalas, a királyi lakoma kiváló és a kiszolgálás is, gyors és az étel nagyon-nagyon finom, gyönyörü a terem. Szóval ezt a szállodát szerintünk a Magyarországot külföldre reklámozó filmekben legelsőként kellene megemliteni. egyetlen észrevételünk van, ami szinte nevetséges, de ha már kérdezik megemlítjük. A reggelinél nem találtunk kiskanalat és a személyzettől amikor kértük 1 db-ot a kezünkbe adtak. Lehet, hogy jó magyar módra a vendégek kiskanalat gyüjtenek? De ezt csak dupla zárójelbe említjük. - mi idős házaspár vagyunk. - üdvözlettel

Már többször jártunk itt és mindig pozitív érzésekkel megyünk haza. A vár látványa egyszerűen csodálatos,a lovagi játék mindhármunknak tetszett, a hotel pedig mindig feltöltődést ad. A személyzet segítőkész, és kedves, kisebb problémánk adódott a hajszárítóval, de a jelzést követően, ez a probléma is megoldódott.Nagyon köszönünk mindent. Még biztos visszamegyünk. Köszönettel: Kovács Péterné és családja

Több welness szállodában jártam, de itt éreztem először, hogy vissza szeretnék jönni. Figyelmes, kedves személyzet fogadott, mely kedvesség volt jellemző egész ott tartózkodásunkra. A szobák nagyon szépek, igényes berendezésűek. A reggeli és vacsora is nagyon finom és választékos volt, a medencék szép tiszták. A legnagyobb élmény, a lovasjátékok, és a középkori vacsora volt vendégeinknek is, melyet meglepetésnek szántam. Ha lehetőségem lesz hamarosan visszatérünk.

Nem udvariasságból hanem tényként írtuk a kiváló értékelést: A személyzet előzékeny és udvarias volt, minden kérésünkre kaptunk választ, és ha kellett, gyors intézkedést. Az ételválaszték minőségben nagyon jó volt, és féleségben változatos. Élményekben gazdag, színes volt a ,,Várkapitány Úr külön-programja", mely a 75 év felettiek számára is nagyon élvezhető. Sokat sétáltunk, - mert a szálloda közel van a városhoz, sok magánprogramot tudtunk szervezni. A mi részünkről talán egy probléma volt, a külső uszoda hidegebb vize. (Sajnos a termálvizes medencét egészségi okokból nem használhattuk.) Sokat fényképeztünk, és a szállodát bátran fogjuk ajánlani ismerőseinknek is. Kocsis József és Kocsis Józsefné Erzsébet.

Nagyon szépen köszönjük az ott töltött 3 éjszakát, csodálatos helyen, gyönyörű környezetben kiváló személyzet nagyon kedves segítőkész emberekkel. Az Én párom kerekes székkel tudott közlekedni mindenben a maximális segítséget kaptuk a lovagi torna lebonyolításánál is. Köszönettel mindenért finom ételekért a kinti medencénél is a pincérek mindig figyelmesek voltak a kiszolgálásban.Csak ajánlani tudom mindenkinek.Köszönettel: Südi E.

A szobai légkondi hangos és nem elég a teljesítménye. Javaslom a felújítását. Erkélyes szobánk volt, de nem lehetett éjszaka nyitva az ajtó, mert kint az udvaron valamilyen szerkezet rettentően hangosan zúgott. Ez már az alvást is zavarta. A személyzet némely tagja lehetett volna kedvesebb, de a fiatal felszolgálók rendben voltak. De a személyzetnek az egymással vagy a munkahelyükkel kapcsolatos problémáik nem tartoznak a vendégekre, de sajnos végig kellett hallgatnom a bárban, míg vártam a kávémra. A szálloda szép tiszta, jó programok vannak (lovagi torna), nagyon jó az elhelyezkedése. Az ételek finomak. A reggeli esetében gluténmentes kenyér jó lett volna. Összességében véve kellemes néhány napot töltöttünk Sümegen. Üdv

Sok hazai szállodában voltunk már feleségemmel, évente 5-6 alkalommal 10 éve. A kapitány az általunk ismert szállodák között az elsők között van. Kis gyerekes családoknak is nagyon jó, mert foglalkoztatták a kicsiket, minden nap volt program. Kifogástalan volt a szoba, az étkezések választéka, íze, a wellnes. Az egészre a koronát a lovas játék tette fel, nagy élményt jelentett. Mindenképpen vissza fogunk menni, ismerőseinknek is fogjuk ajánlani.

A szálloda ,a kiszolgálás teljes körű.Az ételek finomak, a felszolgálok kedvesek,, körültekintőek.A kilátást külön meg lehet fizetni:( 4 főnek kicsit drága. Sajnálatos hogy az élménymedence szolgáltatásai nem mindig voltak bekapcsolva, amikor úgy értékelték kevesen vagyunk a medencében akkor kikapcsolták:(. A szálloda előtt a dohányzók csak az esőben tudtak dohányozni, nincs fedett rész. A lovagi tornához a vacsorát még külön meg kell vásárolni.

Remek öt napot töltöttünk barátainkkal itt. A szálloda kényelmes tiszta, a személyzet kedves és készséges a lovagi torna és az azt követő lakoma pazar és látványos. Összességében mindenkinek csak ajánlani tudom. Talán a wellness részleg ami egy kissé kifogásolható,a medencék vizének hőmérséklete nem mindenkinek kellemes a kültéri medence nincs fűtve kimondottan hideg volt a vize,valamint bár család és gyermekbarát szállodának hirdetik magukat talán el lehetne különíteni egy medencét olyan vendégek számára akik szintén kikapcsolódásra vágynak nem pedig arra hogy a gyerekek a nyakukba ugorjanak vagy vízzel árasszák el őket.

Az érkezésünkkor nagyon kedvesen fogadtak, pedig fél órával előbb érkeztünk meg a szállodába. A szobánk tágas, tiszta és kényelmes volt. Az étkezéssel is nagyon meg voltunk elégedve. Bőséges és nagy választék volt. A wellness részlegnél mindig ügyeltek mindenre. Tisztaság volt az egész szállodában. Kiemelném, hogy a személyzet nagyon kedves és tisztelettudó volt. Az étteremben is mindenkinek segítettek. A vendégeket kedvesen fogadták, türelmesek voltak a gyerekekkel is. Sőt, amit más szállodákban kevésbé tapasztaltunk, mindenkinek mosolygósan köszöntek és emiatt is széppé tették a napokat. Hamarosan visszatérünk ide.

Nagyon szép helyen van ez a szuper szálloda. Wellnessrésze 2 szintes, több medencével, egyáltalán nem zsúfolt.Konyhája kiváló, vacsoránál és reggelinél is bőséges választékkal találkoztunk. Összességében mindennel meg voltunk elégedve. Amit fontosnak tartok kiemelni, az a jún. 26-i sajnálatos balesettel kapcsolatosan a szálloda vezetésének, és a személyzetnek a rendkívüli hozzáállása. Minden tiszteletem az övék, hiszen, abban a nehéz helyzetben is mindent megtettek a vendégek kényelméért, reggeltől estig fáradhatatlanul és folyamatosan lesték a szállodát elhagyni kényszerülő több száz vendég minden kívánságát, meleg takarókat, törölközőket biztosítottak, ezen felül egész nap a Várkert Csárdában all inclusive ellátásban részesültünk, korlátlan étel, ital ,jégkrém stb fogyasztásával, és különböző programokkal próbálták a kellemetlen élményeket feledtetni. Köszönet érte. Remélem,hogy lesz még módunk ebbe a nagyszerű szállodába visszatérni.

Kitűnő szervezés a " Várkapitány " részéről. Nagyon jól szervezett, összerakott programok. Külön említést érdemel az arénában megrendezett lovas bemutató. Azt követő vacsora a pincészetben, egy igazi főúri lakomának beillő esti étkezés. A szálloda szervezett programjai, a zenés est, a fellépő sztárvendégekkel. Nagyon kellemes a wellness, egyetlen említésre méltó, hidegek a külső medencék. A személyzet öltözéke nagyon tetszett, mindig vár kisasszonyoknak megfelelő ruházatban szolgáltak fel. Igazi kora hű megemlékezés kitűnő Pünkösdi szórakozás.

Nagyon kellemes hétvégét töltöttem a Hotel Kapitányban. Gyönyörű panoráma nyílt a várra mind a fedett élményfürdőből, mind pedig a külső medencéből. A látvány festői, és magáért beszél. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész.Tetszett a hétvégi élőzene szolgáltatás,a széles ital és étel kínálat. Örömmel vettem igénybe a Wellness szolgáltatásokat is. Nagyon jó ötletnek tartottam a Hotel vendégei számára megszervezett lovagi tornát, amely igazi középkori kuriózumként hatott felnőttre, gyermekre egyaránt. Ami kicsit aggasztott, hogy a szobába lépve dohányszag ütötte meg az orrunkat, amely a fürdőszobában is érződött. Ezt a klíma bekapcsolásával és alapos szellőztetéssel tudtuk kiküszöbölni.

Régóta foglalkoztatott a gondolat, hogy megnézzem a Sümegi Várat, mivel gyulai születésű lányként eleve vonzódom a sok történelmi emléket őrző várakhoz. A honlapot tanulmányozva nagyon tetszett, amit a Hotel Kapitányról láttam. Férjemmel, családommal nem voltunk utazgatósak, anyagilag csak ritkán tehettük meg, hogy nyaraljunk. Szülőként megtettük a gyermekeinkért amit lehetett, most már szeretnénk magunkkal is foglalkozni, újabb és újabb szép élményeket begyűjteni. Ez az Önök szállodájában sikerült is. A foglalt hétvégén remek időt fogtunk ki. A személyzet univerzális és nagyon előzékeny volt, a szoba kényelmes, külön jó, hogy a fürdőszoba kádas és nem pedig zuhanyfülkés. A vár nagyon szép, gondozott, szinte otthonos, este kivilágítva szemet gyönyörködtető volt. A Wellnes részlegen jót lehetett pancsolni, és külön tetszett, hogy onnan is láttam a várat. A reggeli bőséges volt, a vacsoránál el tudtam volna képzeni még egy két fogást. Egyedüli negatívumként azt tudom megemlíteni, hogy a középkori lakoma nem volt igazán lakoma. A "lakoma" számomra bőséget is jelent, és mivel a vacsorára felárat is fizettünk, nagyobb mennyiséget képzeltem egy kacsacombnál és egy mini császárszalonnánál, valamint egy szem sült krumplinál. Az sem tetszett, hogy idegen embereknek az adagját egy tálra rakva viszik ki és mindenkinek abból kell kiporcióznia a magáét. Ennek ellenére nagyon szép hétvégét töltöttünk Önöknél!

Csodálatos 4 napot töltöttünk a szállodában, várra néző szobában. (Talán a teraszajtóra egy szúnyogháló elkelne) Mindenki nagyon kedves, értik a dolgukat. A szálloda tényleg baba-barát. A "vár-óvoda" játékait ki lehetne bővíteni, de ez az egyetlen negatívum. Remek volt a konyha, mind reggeli-vacsora kínálata, mind az éttermi á la carte változatban. A Wellness részleg rendben volt, bár nekünk nagyon melegünk volt. Hangulatos volt a Lovagi torna, az azt követő vacsorán mi nem vettünk részt. Szívesen visszatérnénk még.

Többször voltunk már itt, utoljára 3 éve. Egy pici romlást azóta tapasztaltam. Ami a leghosszabbul esett, hogy a személyzet egy része(leginkább a recepciósok és 1-2 hölgy az étterem bárjánál dolgozoknál) olyan ridegek, semmi kedvesség, mosolytalanok voltak. Ez csalódás volt. Az ágyneműn is érezni, hogy sokat és sokan használták már, a sok mosástól deformálódtak. És ami még szembetűnő, hogy a medence a vízperemnél koszos. De persze összességében, csodálatos a szálloda,az elhelyezkedése, a vár és a domb látványa felülmúlhatatlan! És a pincérek extra kedvesek voltak, az étel fenséges. Nagyon jól éreztük magunkat, órákat töltöttünk naponta többször a medencében, mert a sok féle vízű és mélységű, témájú medencében a család apraja-nagyja sose unta el magát.

Összességében jó volt. Gyönyörű helyen, egy jó szálloda, kiváló programokkal, nagyon jó személyzettel.A délutáni lovagi játékok tökéletesen szórakoztató és fantasztikusan látványos program. Viszont sajnos a kisebbik lányunkat valamitől elkapta a hasmenés, rajtunk felnőtteken kiütések jelentek meg. Nagyon finomak az ételek, viszont én úgy gondolom, hogy lehetne picit nagyobb a választék, nem is a főtt ételek között, hanem inkább a felvágottak terén. Egyébként mindent egybevéve, nagyon jó hétvégét töltöttünk el önöknél.

Minden igényt kielégítő vendéglátás, udvarias és segítőkész személyzet, programok felnőtteknek- gyerekeknek egyaránt vannak. A környék látnivalókban gazdag, rosszabb időben is találni programot. A wellness részleg csúcsidőben elég zsúfolt, de elviselhető. Vacsoránál lehetett volna nagyobb a kínálat húsokból ( 6 éves gyermekem rántott húsos, ez egyszer sem volt, de megoldottuk ). Összességében nagyon jól éreztük magunkat, aki kikapcsolódásra, pihenésre vágyik gyerekkel vagy nélküle, keresse fel a hotelt!

Ha valaki igazi kikapcsolódásra vágyik, ha szeretné látni a történelmi Magyarország egy szeletét,egy pazarul felújított várban sétálna, ha szívesen visszamenne időben, és részt venne egy lovagi tornán, vagy egy középkort idéző lakomán, menjen Sümegre, a Hotel Kapitányba! Ha mindez kevés lenne, akkor az igényesen kialakított wellness medencékben jókat lazíthat, és akár reggelente egyedül úszhat is a nagy medencében. Az étkezés mindenkit kielégítően változatos, a kiszolgálás valamennyi területen udvarias, kedves, családias, segítőkész! Igazi felüdülés, kikapcsolódás volt ez a 4 nap, szeretnék visszamenni még! Nagy Ernőné

Nagyon szép helyi adottságokkal rendelkező szálloda, ahol kellemes hétvégét töltöttünk hárman. A szálloda nagyon szép tiszta, a személyzet rendkívül figyelmes,készséges és kedves, részt vettünk gyerek programokban is ami nagyon jól szervezett volt. A lovagi torna nagyon szép bemutató, ami után nagyon finom vacsora következett, és a cigányzene hab a tortán :) a Várcsárdában isteni ételeket ettünk. Nagyon jól éreztük magunkat és szivesen fogom másoknak is ajánlani. Biztos megyünk még, köszönjük az élményt!

Azt lehetett érezni, hogy a Szálloda és a hozzátartozó Lovagi Aréna, Várkert Étterem úgy lett megépítve,hogy a vendégek igényeit a lehető legjobban kielégítsék. Mindehhez hozzájárult a vezetőség és a teljes személyzet profin / jókedvűen, segítőkészen, udvariasan / végzett munkája, mely rendkívüli módon jó benyomást tett szerintünk mindenkire. A lovagi torna olyan szinten lett megtartva, hogy az volt az érzésünk, hogy abban a korban élünk amit bemutattak. Rövid értékelésünk: köszönjük, hogy ott lehettünk.

Nagyon kellemes hely, gyermekes családok számára is tökéletes. A hotel körül és az épületben is renget olyan dolog van, amivel le lehet foglalni a gyerekeket. A várban tett séta folyamán, tényleg bele tudtuk képzelni magunkat az akkori időkbe, nagyon szépen helyreállították. A személyzet kedves és segítőkész. Az ételek finomak és ízletesek voltak. A wellnes részleg nagyon hangulatos, és gyönyörű a kilátás a medencékből is. Csak ajánlani tudom mindenkinek, rengeteg jó élménnyel tértünk haza.

Nagyon tetszett maga a szálloda, a környezetbe beolvadó szineivel, miliöjével.Nem találkoztam még ennyire sokoldalú és tisztelettudó személyzettel. Kedvesek, barátságosak és tisztelettudóak.Az étteremben a saját termékek nagyon finomak.A szoba teraszáról a kilátás a várra csodálatos, főleg este.A lovagi játékok s a vacsora nagyon jó.A wellness szolgáltatások, főleg a kezelések átlagon felüliek. Vissza fogunk menni.

Most voltunk először a Kapitányban. A jó híre hozott ide minket. A szálloda tényleg nagyon szép, az ételek nagyon finomak. Az elmúlt években voltunk jó pár hazai szállodában, mely hasonló kategóriájú, ezért összehasonlítom: a személyzet nem a legkedvesebb, mondjuk átlagos. A szobában sem cipőkanál, sem varrókészlet, a minibárban csak kis üdítők voltak. A kádnál lévő tusfürdő adagoló teli volt, de a mosdóé már az érkezéskor üres volt. Pozitívum, hogy egy pezsgőt bekészítettek a szülinapra, ez becsülendő. A wellnesben a felöntés tényleg megtévesztő, mert csak ráönt párat az ottani személyzet. Egyik alkalommal - ezt megkérdezvén, a szauna előtti büfében vártam az üres pultnál legalább 15 percet, mire únottan megérkezett a hölgy. A wellnessben lévő öltözőszekrények egyike sem zárható. Az étteremben a kiszolgálás nagyon lassú. A lovagi torna és a lakoma viszont nagyon jó volt, remek hangulatot varázsoltak. Összességében jól éreztük magunkat, de a szálloda a ****-val túlértékelt.

Mesés három napot töltöttünk el az egyik legszebb lakosztályban. A személyzet kicsi unott, de alapvetően segítőkész és udvarias volt. A szálloda csodálatos kilátással rendelkezik. Példás a tisztaság. Sajnos a lift nem működött a második naptól és mi a harmadik emeleten voltunk! Ami "kicsit rosszul esett", hogy pont az ott tartózkodásunk alatt ünnepeltem a születésnapomat, de semmi gesztus jellegű dolog nem volt a szálloda részéről :-(. Jól esett volna egy kis figyelem a részükről!!

Alapjában véve elégedettek voltunk a Hotel szolgáltatásaival. Mosolygós, kedves személyzet fogadott bennünket. Gyönyörű környezetben helyezkedik el a szálloda, csodás a kilátás a Sümegi várra. A családi szoba nagyon kényelmes, tágas és tiszta volt, hatalmas erkéllyel. Jó volt a fűtés, kényelmesek voltak az ágyak, a fürdőben hatalmas kád. A wellness résszel is elégedettek voltunk, kellemes volt a vízhőfok mindegyik medencében. A gyermekmedencében a kisfiam nagyon élvezte a csúszdát. Ezen kívül sajnos más élményelem nem volt. A szauna is tetszett, kellemes volt, élveztük, hogy nem volt tömeg. A játszószoba nagyon szegényes, csúszda, asztal, székek, egy-két plüss és műanyag labdán kívül sajnos más nem volt. Az étterem gyönyörű de az ételek minősége kritikán aluli, gyenge minőségű volt. Soha nem találkoztunk friss pékárúval, a választék lehetett volna bővebb. A bundás kenyér a kemény héja miatt ehetetlen volt. Nagyon zavaró volt, hogy csak kis tányérokon lehetett reggelizni. Gyenge minőségű KV-t kaptunk az automatából. Reggelente a kb. 5:30 órás takarítás zaja zavaró volt, hiszen a szobánk a lépcsőházzal szemben helyezkedett el, így mindig a felmosó fej falnak csapódó hangjára ébredtünk fel! Az autót sajnos nem tudtuk betenni a parkoló házba mert olyan szűkek a helyek, hogy nem fért el ha esetleg beparkoltunk volna akkor sajnos nem lehetett volna kiszállni az autóból. Mindezek ellenére jól éreztük magunkat, kellemes meglepetés fogadott minket az első napon (kisfiam születésnapján), hogy a szobában jégbe hűtött pezsgőt kaptunk! Köszönjük az élményeket!

Csodálatos a szálloda, gyönyörű tiszta, nagyon kedves személyzet.A szobák kényelmesek,modernek. A medencék hangulatosak,tiszták, viszont a medencéket (az úszómedence kivételével) kissé hidegnek találtuk. Sajnáltuk, hogy az emeleti pezsgőfürdő le volt zárva.A felpanzios ellátas reszünkről megfelelő volt. Az ételek választéka kicsit lehetett volna bővebb is. Az ételek minősége rendben volt. Az éttermi személyzet kedves volt. A környezet és a panoráma csodálatos.

Minden tetszett, kivéve, hogy a wellness részlegen egy nagy pezsgőmedence le volt zárva, így kisgyerekkel mindössze két medence volt használható, amiből az egyik egy napon szintén nem működött a rossz vízminőség miatt. Ugyanezen a napon a jacuzzi és a mellette lévő élménymedence vize hideg volt, így szintén nem lehetett használni. A gyermekjátszó is eléggé gyéren felszerelt. A személyzet egyébiránt nagyon kedves volt, a szoba jó méretű és kialakítású volt, az ételek finomak voltak.

Nagyon tetszett, hogy sok látnivaló van, nagyon közel a szàllodához, ami 2-3 éves gyermekkel is élvezhetö - Sümegi vár, Lovarda, Szabadtéri Múzeum, Füvészkert, Fehérkö kilátó. Tetszett, hogy a Szálloda sok tekintetben gondol a gyerekekre - reggeli és vacsora ételkínálata, Vár-ovi, ugyanakkor a gyerekmedence kialakítása nem teszi lehetövé, hogy 5-6 éven aluliak biztonsággal használhassák. - túl mély víz, csúszdakialakítás. Tetszett az ételek sokszínüsége, mindig volt fogunkra való.. A Csárda által kínált ételeket is megkóstoltuk - élözene kíséretében - ami külön kellemes emlék számunkra. Tetszett a Szálloda rugalmassàga az extra kívànságunkat illetöen - születésnapi torta. Tetszett a szobánk berendezése és felszereltsége is, bár a fürdöszoba higiéniája hagy némi kívánnivalót maga után. Tetszett a Személyzet kedves és udvarias kommunikációja és segítökészsége. Egy dolog nem tetszett - a számunkra veszélyes, csúszós vaslépcsö, ami a fürdö emeleti szintjére vezet fel. Kisebb gyermeknek, de felnötteknek és idösebbeknek is lehet nagyobb “kihívás” az azon való közlekedés. Összességében, jól éreztük magunkat, köszönjük szépen.

Egy wellness pihenés első kapcsolata recepció. Itt történt az első nagyon rossz tapasztalat. A recepciós lekezelő, nagyon rossz modorú, arogáns férfi volt. Ez megalapozta a hangulatot. (megkértek) felszólitott hogy túl korán érkeztünk (13.45kor) nem tudjuk elfoglani a szobánkat menjünk együnk... 3kisgyermekkel köztük egy 3hónapos babával elmentünk a csárdába ebédelni. Nagyon finom volt, a pincér igazi pincér volt. Hogy a gyerekekkel megismerkedjünk a környékkel sétáltunk ahol egy lovardát is megláttunk. Hiba itt volt. Az egyik lovász fiút megkérdeztük hogy be lehet menni megnézni a lovakat amire egy hangos és határozott TERMÉSZETESEN hangzott el. Bent egy férfi jött velunk szembe ráköszöntünk de még a biccentés is kimaradt. Tovább haladva egy hölgy éppen a nyergét fényesített. Mellé érve köszönés természetesen mint előbb is semmi reakció, majd a hosszú terem végéből kiállítás gyere meghivlak egy kávéra. A hölgy repült, majd kapcsolták le a lámpát, és ahol bejöttünk ők ki. Mikor oda értünk tapasztaltuk hogy még a rekesz is rá lett zárva. Mind ezt egy 5 egy 3 éves és eg, 3hónapos babával. Köszönöm szépen a vendégszeretet imár 2óra alatt. Egy kutyás őr, csősz, nem tudom ki engedett ki úgy hogy a bajsza alatt morogta hogy mit keresünk bent. A recepciós vissza érve nem lett kedvesebb talán még legkezelőbb. Szerencsénkre az Audi valami céges bulit tartott ott és persze hogy 1 emellettel lentebb egy részeg vendég 2órán keresztül csapkodott és ordított. A rengeteg rossz mellé meg kell jegyezni hogy a pincérek gyorsak és jók voltak. A szoba nagysága (superior) rendben volt. Takarító holgyek kedvesek, minden nap kérdezték hogy mit kérünk. Hozzá kell tennem hogy a szoba elfoglalása után egy széttört üveg darabot találtunk... A szálloda rendezett szép. A fürdő átlagon felüli, és a panoráma fantasztikus. A vár csodálatosan felújított rengeteget öltek bele! Megérte, gratulálok! A lovagi torna szorakoztató és végig figyelem tartó! Szép munka! Összegzés: emberileg nagyon nagy csalódás, felháborító viselkedés néhany személyzet részéről. Szállás, kikapcsolódás tökéletes. Ha elkerülik azt a pár embert akkor még ajánlom is!

Mindennel nagyon elégedettek voltunk. Az étterem nagyon szép volt, a pincérek figyelmesek, az ételek jók. A szálloda és a vár csodálatos, a várjáték is nagyszerű volt, az azt követő vacsorával együtt. Több szállodában is jártunk már, de eddig ez volt a legjobb. Egyedül az nem tetszett, hogy a a welness részlegben nem volt felügyelő. Hiába volt kiírva, hogy labdát, egyéb játékokat bevinni nem szabad, ezt néhányan nem vették figyelembe. Akadt olyan család, akik egy egész kosár játékot vittek be a felnőttek medencéjébe, és mivel nem volt senki sem, aki rájuk szóljon, így azt csináltak, amit akartak.

A pozitív élményeim: A személyzet segítő kész, illedelmes. Szinte mindenki előre köszönt. Tiszták a szobák és a közös helységek. Nagyon tetszett a közrpkori lovas bemutató. Ötletes hogy a szálloda közelében egy kis séta megtetele utan mar az “arénába” vagyunk. Izgalmas és néhol vicces előadást sikerült prezentálni, az utóbb kiderült szállodai alkalmazottakkal vegyített harcos csapatnak. A szálloda szomszédságában a Sümegi vár hihetetlen látványt nyújtott. A mi szobank arra nézzet, így azt nézve aludtunk el és arra a látványra ébredtünk. A várat sikerült utolsó vendégként körbe járnunk. Az utolsó annyira igaz, hogy minket 16.15-kor engedtek be gyors körbe járásra. Igaz a vár 16h-kor bezár. Az első kérdés az úrtól aki jegyet adta: A Kapitány hotelből jöttek?? Lehet hogy csak emiatt engedtek be, de akkor is szép a vár. Negatív élmények is voltak sajnos. Pedig nagyon dicsérte mindenki aki hallota hogy itt fogunk megszállni néhány napra. Lehet hogy a sok dicséret miatt volt nehány dolog csalódás számomra( számunkra). A szoba tökéletes volt, kivéve az ágyakat. A két egymáshoz tolt egyszemélyes ágyakat úgy mozgatta, illetve szét tolta a 2 éves fiunk mint, itthon a játékait. Hihetetlen volt hogy a kislábát a két matrac és utána az ágyak közzé furta eltolva egymástól az ágyakat. Ez a művelet a fiunk közreműködése nélkül is lejátszódott alvás közben. A gyerek ágy, egy “utazó” típusú volt, de annyira puritán volt hogy a fiunk kb 10 percet töltött el benne. Se egy normális matrac benne se egy normális takaró vagy paplan. Na de ezt megoldottuk. Ami hihetetlen számomra az a wellness részleg megközelítése. Mindenki köntösben át sétál a Recepció előtt , le a Drink bár mellett át a zenei színpad nézői székek között. Nem lehet volna valami egyszerűbb utat kitalálni, ha még is van ilyen akkor nagyon el van rejtve.:) Maga a wellness részleg nem annyira nagy szám. Mi a 2 éves fiunkkal az emeleti gyermek medencét vettük célba első körön. Ahogy fel mentünk az emeletre igen csak légszomj kerülgetett minkett. Az amúgy is párás vegyszeres levegő igen erős volt az alsóbb szinten ,itt sokkal erőteljesebb volt. Láttunk összesen 2db ablakot ami “búkóra” volt nyitva. Kevés volt . A gyerekmedence a csuszdaval jó volt csak eleg mélyre sikeredett. A vízhőfok sem volt nagyon változó. A fenti medencék 33-34C a lenti 28,illetve 34. Kicsit csalódás volt a medence rész, a szaunák szépek és tiszták voltak. Nyáron a kinti medencékkel ki egész ülve biztos hogy nagyobb élmény.

Csak pozitívumot tudok elmondani a Hotel Kapitányról,tágas szoba,várra néző terasszal felejthetetlen volt,tökéletes wellness részleg, reggeli-vacsora választékos és finom, Várcsárdába gyors,kedves kiszolgálás. Lovagi torna egy élmény volt és a lovagi vacsorán felszolgált ételek kiválóak voltak.A személyzet érdemli a legnagyobb köszönetet,mert nélkülük nem működne ilyen fantasztikusan minden és természetesen a Várkapitány,aki ezt megteremtette,megálmodta és ezreknek nyújt fantasztikus kikapcsolódást,pihenést.Köszönjük,hogy részesei lehettünk ennek a csodás 4 napnak Sümegen. Visszatérünk még! Köszönettel:Anita & Zoli <3 Sümeg <3

A Hotel Kapitány összes munkatársa, kivétel nélkül,fantasztikusan kedves és segítőkész. A szolgáltatások és a kivitelezők is magas színvonalon vannak.Mi a csokoládémasszázst, pezsgőfürdőt,hintó kocsikázást és a gyertyafényes vacsorát vettük igénybe, természetesen a medencék és a szaunák mellett,na persze a Vár sem maradhatott ki,ami nagyon szép :-) Bátran ajánlhatom mindenkinek, a csalódás kizárt :-)

Nagyon kellemes 5 napot töltöttünk a Hotel Kapitányban! A személyzet hozzáállása és profizmusa lenyűgöző volt.Különösen a lovagi játékok és az azt követő lakoma szervezettségét emelem ki. Minden óramű pontossággal zajlott, hihetetlen profizmussal vezényelték le több száz ember szórakoztatását és vacsoráztatását. Negatív észrevételem csak apróságokból áll, amit könnyen orvosolni lehet. - nagyon sok asztal billeg az étteremben.Sajnos a miénk annyira, hogy a kávénk többször is kilötyögött - a mini bár felszereltsége nagyon hiányos. Ásványvizet, üdítőt és egy tábla csokoládét tartalmazott csak. - a wellness részleg egy órával tovább maradhatna nyitva és 19:00-tól 16 éven aluliak ne látogathassák. Ez nagyban hozzájárulna a kisgyermekek nélkül érkezők nyugodt, pihentető fürdőzéséhez.

Az előzetes érdeklődésünk alapjàn maximàlisan azt kaptuk,amire szàmìtottunk.Régen talàlkoztunk ilyen figyelmes,illedelmes,tapintatos személyzettel.Nem hibaként, inkàbb kérésként említem, hogy a szobàk hőmérsékletét szabàlyozni nem tudtuk/nem lehetett/, a medencéknél pedig hiànyzott a fürdőmester, aki a tiltàsokra figyelmezteti a renitenseket.Ezt magunk oldottuk meg. Ettől eltekintve ismét visszamennénk!

Nagyon kellemes 3 és fél (nettó) napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szálloda szolgáltatásai, a wellness részleg és az étkezési lehetőségek kiválóak voltak. A választott programok - sétakocsikázás a városban és a lovasprogram - nagyszerűen illettek a pihenéshez. Külön élmény volt a sümegi várhegy megmászása és a várban tartott vezetés- A Várkapitány lakomáját kihagytuk, mert úgy ítéltük meg, hogy a szállodai vacsora kínálata is tökéletesen megfelel az igényeinknek. Egyetlen kifogásolni valót kell megemlítenem és ez a fürdőszobában jelentkező makacs csatornaszag volt. Ennek is elejét vettük a lefolyók bedugaszolásával és a mosdó és kád vízzel való feltöltésével.

Kedves, barátságos dolgozók. Csodálatos a környezet és a kilátás a várra. A szoba kényelmes, tiszta. Változatos, finom ételkínálat. Nagy meglepetésemre Boldog Születésnapot Kívánt 1 üveg pezsgővel a Hotel Kapitány wellness Személyzete. Nagyon jól esett a figyelmességük. Történelmi lovasjátékok látványos és szórakoztató. A középkori lakoma nagyon finom volt. A cigányzene és a finom borok emelték a jó hangulatot. A wellness medencékben jó a lazító pihenés. A személyzet minden tagját DÍCSÉRET illeti. Megígértük, hogy vissza fogunk jönni. Ajánljuk másoknak is.

4 nap 3 éjszakát töltöttünk a Hotel Kapitányban. Mi egy középkorú pár vagyunk és a nyári hajtást most tudtuk egy kicsit levezetni,melyhez itt kaptunk meg mindent,mi szemünknek-szánknak ingere volt. A szoba kellemes volt és tiszta. A személyzet udvarias és figyelmes.A félpanziós ellátással sem hibáztak sem a reggelinél,sem a vacsoránál.A hotelen kívül is akad rengeteg látnivaló és a lovagi játékok is külön élmény volt számunkra.Az esti hangulatról hétvégente sem feledkeznek meg,ha helyben szeretné jól érezni magát valaki.Köszönünk mindent és reméljük,hogy lesz még lehetőségünk újra visszatérni!! :)

Tökéletes, szobák tiszták kedves kiszolgálás. Pincérek gondolatunkat keresték, kiszolgáló személyzet kedves udvarias. Ételek minden igényt ki elégítik, mindenből bőséges, szinte roskadozott az asztal a nagy választéktól. Lovagi torna gyönyörű volt, vacsora hibátlan. Mit kínáltak azt be is tartották. Mindenkinek csak ajánlani fogom, ha igazán jól akarja érezni magát . Köszönöm kedves személyzetnek.!

Egy kis utószezoni kikapcsolódásra érkeztünk a szállodába.Szép,kényelmes a szálloda, a személyzet mindenhol -étterem,recepció,wellness,stb.- nagyon kedves és szolgálatkész.A szobák, a környezet mindenhol ragyogóan tiszta.Bár sok vendég volt, de a szálloda méreténél fogva sehol sem tűnt zsúfoltnak. Az ételválaszték jó,lehetett volna több tésztaféle, de ez ízlés kérdése.Összességében nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában, szívesen megyünk vissza máskor is.

A hotel, a szobák nagyon szépek, tiszták és igényesek. Családosoknak, kisgyermekkel érkezőknek igazán ajánlom a welnes és a gyermekek számára minden nap megtartott foglalkozások, zenés táncest miatt. A svédasztalos menü nagyon finom és változatos volt, mindenki megtalálhatta a kedvére valót. A személyzet figyelmes, gyors és előzékenyen volt. A várban lévő változatos programok egész napos elfoglaltságot jelentenek a gyermekesek számára. Köszönjük a színvonalas történelmi lovasjátékot és az azt követő hangulatos vacsorát. Mi nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött hat nap alatt.

A szálloda elhelyezkedése csodálatos környezetben,kedves,segítőkész személyzettel és programmal,illetve a wellness rész a 4 csillagnak megfelelő. Hiányosság,hogy nincs úszómester,aki rendre utasítaná a neveletlen gyermeket és szüleit.Gondolok arra,hogy nem ugrálunk és labdázunk a medencében,nem fröcskölünk a napozóágyon pihenőkre,mert ez nem strand!Problémát okozott a túlzottan "gyerekbarát" jellege is.Reggelente futkározás a folyosón,babakocsival mennek be az étterembe,esténként gyerek disco illetve utána a szálloda udvarán este 10-ig,esetenként 11-ig hangos zene. A kültéri medence mérete kicsi a vendégek számához viszonyítva.A napozó teraszt nem lehetett használni.A bárban történt fogyasztásról csak egy alkalommal kaptunk meg a számla másodpéldányát.Pihenni szerettünk volna és nem gyerek zsivalyt hallgatni,nem kevés összeg fejében. Én tudom,hogy a vendégekből üzemeltethető a szálloda,de be kellene tartatni a szabályokat,még ha ez másoknak nem is tetszik és bejegyzést írnak a panaszkönyvbe.Ismerősök véleményére és az internetre alapozva választottuk ezt a hotelt,de az általuk elmondottak nem a valóságnak megfelelőek,vagy rossz időpontot választottunk,ezért egy kissé csalódottak vagyunk.

A Hotel Kapitány régóta szerepelt a bakancslistámon és nagyon vártam a megérkezést. Autóval mentem, kényelmes parkolót találtam a hotel előtt, a csomagokat nem kellett sokat cipelni. A személyzet nagyon kedves, a korhű ruha különleges látványt nyújtott, egyedivé tette a helyet. Minden tökéletes volt. Élveztem a péntek és a szombat esti zenés rendezvényt az udvaron. Nagyon szép emlékekkel tértünk haza, mindenkinek csak ajánlani tudom.

Összességében elégedettek voltunk mindennel. Személyzet kedves és segítőkész, az ételek finomak ( egyedül a gyümölcsleves nem ízlett mert csak fagyasztott gyümölcs volt összekeverve tejjel ), szoba tágas és tiszta, kilátás remek, élménymedence szuper, lovas bemutató nagyon látványos, táj gyönyörű! Amiket negatívumként megtudnék említeni: -kinti medence vize eszméletlenül hideg, nem ártana picit fűteni mert kb senki nem akart így belemenni a 35 fokos meleg ellenére sem -tv adás rossz minőségű és kevés csatorna volt elérhető -az ágy nekünk kényelmetlen volt (persze ez ember függő, valakinek ez a kényelmes) Köszönünk mindent, máskor is szívesen visszatérünk!

Élményekkel teli 4 nap utan úgy tértünk haza, hogy ide vissza kell jönni. Személyzet, környezet, étel, minden nagyszerű volt. Én általában kritikus vagyok, de a Hotel Kapítányba nem találtam említésre méltó kifogást. Talán a gyerek játszó lehetne felszereltebb, de mivel nagyon jó idő volt inkább az udvaron volt a gyerek,gyerekanimátor belevaló,figyelmes.Köszönjük ez úton is a hotel teljes személyzetének a szívélyes vendéglátást. Csak így tovább! Anda család

A szálloda elhelyeszkedése és a környezet nagyon jo Sok lehetőség van hogy mivel tőltse el az idejét a család. A szálloda is nagyon szép. A dolgozók többsége kedves mosolygós segítőkész. Az ágy kényelmes de a kanapé alvásra alkalmatlan. Mi hiányoltuk a piciknek való pancsolót így a medence lépcsőjén ülve tudtuk ezt megoldani. Ami számunkra furcsa volt hogy kértünk volna egy vízforralót hogy a gyerekeknek este és reggel tudjunk készíteni tejitalt kakaót de a vízforraló 1000ft/éj lett volna. Nem a pénz miatt írom de máshol nem kérnek pénz ilyenért főleg nem egy 4csillagos szállodában és nem olyan stílusban közlik ezt a recepción hogy inkább akkor köszönjük nem kérjük. De amúgy nagyon szupi hely pici apróságok miatt nem adnék 5 csillagot.

Én a barátnőmmel töltöttem Önöknél 3 napot, hogy a mindennapi "robotolásból"kizökkenjünk és csak magunkra tudjunk figyelni. Elégedettek voltunk mindennel.Kiemelném az éttermi szolgáltatást...a személyzet nagyon kedves, segítőkész...sokfajta, ízletes ételek, viszont az italárakat irreálisan magasnak találtam.Kellemes kikapcsolódás volt a lovagi torna a korhű vacsorával.Összességében éreztük jól magunkat...feltöltődés sikerült...köszönjük!

Feltétlen tetszésemre volt a szálloda elhelyezkedése, szerves kapcsolata a várral építészeti és szolgáltatási szempontból egyaránt. Kellemes volt a nászutas lakosztály, bíztam benne, hogy a napi extra ár tartalmaz valami fogadó ajándékot (pl pezsgő , gyümölcs kosár, csoki stb). Nem volt így. A személyzet általában kedves, mindenki üdvözölt, akárhányszor találkozott velünk. Nem vártam el az alkalmazottaktól, hogy állandóan mosolyogjanak, de némelyikük fásultnak tűnt elsősorban a bárban illetve a wellnessben dolgozók. A lovagi torna kellemes volt; külön köszönöm, hogy nem a középkort kívánták felidézni a maga, soha kellően nem dokumentált valójában, inkább a "hogyan lehetett hajdan" megközelítést alkalmazták. A lovasbemutatók színvonala messze meghaladta elvárásomat. Gratulálok. Összességében a négy nap elteltével felüdülten távoztunk.

A 4* szállodáktól megszokott tisztaság, kedvesség és kényelem várt minket.Amiben tudtak újat adni, az a 2005. óta működő helyi mintagazdaságból származó magyaros kínálat. A standard hideg-meleg reggeli mellett volt finom fűszerezésű, házi sovány disznósajt, szalámik, sonkák, aztán többféle fűszerezésű házi sajt, többféle házi joghurt.A megszokott olcsó müzli helyett örömmel láttam itt az epres-gabonás változatot! A főétkezések hús alapanyagát is innen hozzák. Igazán sajátos és mintaértékű!A szoba kényelmes és tiszta, ahogy a fürdő is, a wellnesz is.A város és a szálloda is kínál különböző kulturális időtöltést és vacsora után is biztonsággal körbesétálható alul a várhegy a szállodától 40 perc alatt (ezt sajnos nem a szállodából tudtuk meg), gyönyörködve a kivilágított várban.Ahhoz képest, hogy a szálloda milyen sok módon tesz eleget a pihenni vágyóknak, mi megütköztünk a vendégek hozzáállásán. Volt vendég, aki a szobához adott köntösben, papucsban jött le reggelizni, de a legtöbben vacsorakor is melegítőben, papucsban slattyogtak le az ízletes étkeket elfogyasztani, finom borokat ízlelgetni.A fiatal személyzet ennek ellenére lelkesen és kedvesen szolgált ki minket, amit igyekesztünk kedves szavakkal és a köszönömmel meghálálni. Csodálkozunk, hogy a fiatalok elhagynak bennünket és külföldön próbálnak szerencsét, de vajon erről mi nem tehetünk?

Nagyon örültünk hogy , hogy ezt a Szállodát választottuk. Nagyon tetszett minden, kilátás a Várra gyönyörű.Megnéztük a lovagi tornát, és utána a lakomán is részt vettünk, kiváló volt minden. A Szálloda Személyzete nagyon segítőkész úgy a Recepción, mind az Étkezésnél.A szobák tisztasága kiváló és kényelmes.A szolgáltatások is kiválóak. Egybevéve csak jót tudok mondani a színvonalas Szállodáról, mindenkinek ajánlom.

Megérkezésünkkor az ott lévő személyzet boldogan fogadott és a tartózkodásunk alatt lévő teendőkről bő tájékoztatást kaptunk.Szobánk kényelmes és fantasztikus kilátást biztosított a Sümegi Vár! A fürdő a gyerekeknek és nekünk is kellemes élményt nyújtott. Az ott tartozkodó vendégek is közvetlenek voltak. A várjáték programot és az azt követő vacsorát mindenkinek ajálanám, mert a gyerekeim tele elménnyel tértek aludni a kényelmes ágyba. Köszönjük az èlményt Hotel Kapitány!

Két gyermekkel (4 éves, 15 hónapos) töltöttünk el hétköznap 2 napot. A szálloda nagyon jó helyen fekszik, közvetlenül a sümegi vár alatt. Igényes külsővel és belsővel rendelkezik, a szoba szép nagy volt. Helyszínen a személyzet kedves, szolgálatkész, az írásban feltett kérdésekre is teljeskörűen válaszoltak a foglalást megelőzően. A szobában korrekt módon az várt, amit előzőleg írásban vissza is igazoltak. Kisebb gyermekeknek igazán a külső medencéknél van lehetőségük önfeledten játszani a belsőknél folyamatosan oda kell rájuk figyelni, mert a medence részek különböző mélységűek és leginkább pipiskedve tudnak közlekedni, valahol pedig már nem is ér le a gyermekek lába, úszni pedig még nem tudnak. Tekintettel arra, hogy mi tavasz elején töltöttünk el ott néhány napot, a külső medencéket sajnos nem tudtuk használni. A félpanziós ellátás büfé jellegű, mennyiségre és ízre megfelelő, de lehetne változatosabb is. A reggeli választék mind a két nap ugyanaz volt, a vacsora csak az étkezést tartalmazta, az italokat pedig öt csillagos áron lehetett megvenni. A szálloda környezetében leginkább a várat lehet megnézni és bizonyos napokon lovagi tornát. Nekünk sajnos ez kimaradt, mert ottlétünk pont nem nem ilyen napra esett. Van lehetőség lovaglásra is, azt a szálloda recepcióján kell lefoglalni. Összességében kellemes élményekben volt részünk, 2-3 napos wellness kikapcsolódásra vágyóknak mindenképpen tudom ajánlani a szállodát.

Az épület szép,a közvetlen közelében lévő vár szép látvány és hozzá párosodik.A személyzettel és a szobával nem volt semmi probléma talán a fürdő hagyott némi nyomot bennünk.A negatív dolog már a megérkezéskor megtörtént!!Igaz egy kis tortúrával megoldották ami úgy érzem nem a mi hibánk volt. Kedves gesztusként értékeltem hogy egy kis ajándékkal kedveskedtek a születésnapomon !A wellness részleg is csalódás volt,ami ugyanúgy működött reggel délben este hétfőn vagy szerdán holott a kiírás szerint intervallumokra van beállítva!Játék lehetőség pl.biliárd,csocsó Fizetős!!!!!!Ez ennyi csillagnál máshol nem jellemző!Ezeket a problémákat leszámítva pihentünk és ez volt a célunk!

Kellemes napokat töltöttünk el családommal a Hotel Kapitányban. Különösen tetszett a környék természeti adottsága, az alkalmazottak figyelmessége és kedvessége, a szoba kényelme. Finomak voltak az ételek. A wellness részleg szép, tiszta volt - de ennyi szállóvendégre azt gondolom, szükség volna bővíteni. A medencetér felső szintjén található mosdó nem annyira 4*-hoz méltó. Élményekkel gazdagon, feltöltődve érkeztünk haza.