Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa, Zalakaros >>

Összességében vegyes érzésekkel távoztunk a hotelből. A hely szerintünk kitűnő választás kisgyermekeseknek, kényelmes az átjárás a Zalakarosi Gyógyfürdőbe. Van játszósarok is, amit azonban reggel korán, közvetlenül reggeli után még nem tudtunk használni, mert le volt zárva, így a gyerekkel a recepció környékén próbáltuk elütni az időt 9 óráig, amíg nyitott a fürdő. Ezt lehet érdemes lenne átgondolni a vezetőségnek, ugyanis akik kisgyermekkel érkeznek, azok zömében 6-7 óra körül kelnek, de 9 óráig semmilyen programlehetőség nincs. A szoba számunkra kényelmes volt, meglepődve fogadtuk a fa kiságyat, ugyanis a megszokott összecsukhatós utazóágyra számítottunk, de nagyon örültünk neki. A padlószőnyeg a szobában (és általában az egész hotel területén) foltos, koszos, kopott volt. Ráfért volna egy alapos tisztítás, esetleg csere. A fürdőszobában régi vízkő maradványok voltak a csempéken, a zuhanyzó üvegén, a fuga sárgás-pirosas elszíneződésű volt a zuhanyzóban. Az ételek átlagosak voltak, a választék számunkra megfelelő volt. Az italok téren a legsilányabb minőséget tartalmazta az all inclusive ellátás. Reggelinél a "gyümölcsleveken" érezni lehetett a mű ízt, olcsó jelleget. A személyzet sem volt különösebben figyelmes. A pincérek közül étkezések alkalmával senki nem jött oda, hogy mit hozhat inni, nekünk kellett odamenni a pulthoz sört vagy vizet kérni. A recepciós hölgyektől sem kaptuk meg a külföldön megszokott figyelmet, kedvességet, "mindent a vendégért" hozzáállást. Távozáskor reggel 7-kor szerettük volna rendezni a számlát, a recepciós hölgy idegesen közölte, hogy ő még csak most érkezett, még be sem lépett a számítógépes rendszerbe, várjunk. Külön pozitívumként kiemelném, hogy lehet kisállatot bevinni a szállodába. Nem tudom, hogy visszatérünk-e még.

A fürdö szinvonala, szolgáltatásai jó élményt nyujtottak a családnak. A szálloda a potággyal a gyermek részére nem jó választás (180 cm magasságával) mert kényelmetlen volt a részére. A reggeli minden nap ugyanolyan változatosság nélküli volt, a vacsora megfelelt de vannak akik nem ehetnek gombát és szinte mindenben megtalálható volt. Két alkalommal megterítettünk magunknak, és a hangzavar is rontott az élményen.

Többedszer voltunk már itt és visszatértünk mert jól éreztük magunkat. A covid miatti nagyobb kihagyás után örömmel láttuk, hogy nem csak nekünk tetszik a hely, hanem a dolgozóknak is, hisz ismerős arcokat is láttunk. Próbáltunk előre mindent elintézni (bejelentkezést leadni, masszázs időpontot foglalni) de azért kapcsolatba kellett lépni a recepciós hölggyel. Végtelen türelemmel és humorral fogadta a kérdéseinket. A fürdő nem változott, abban csalódni nem lehet! A víz és a környezet gyógyító, kikapcsoló. A szálloda konyhája nagyon változatos és főleg nagyon finom! A pincérek kedvesek, gyorsak, segítőkészek. A szoba tiszta és tágas. Nagy a TV és könnyen kitanulható a kezelése. Az egyetlen számomra nem túl jó dolog volt, hogy nekem az ágy kicsit kemény volt. Hangsúlyozom: nekem, de a meleg gyógyvíz és a bőséges vacsora megoldotta az alvási gondjaim :) . Aki teheti próbálja ki!

Jártunk már sok helyen az országban de ez a 4 nap a szállodában túlszárnyalt minden várakozást. Luxus, kényelem, tisztaság, kedves személyzet, szuper összeköttetés a fürdővel, a pazar lakoma, és még sorolhatnánk... Biztosan visszatérő vendégek leszünk mert lett egy új szerelem, a Park Inn By Radisson Zalakaroson. Köszönünk mindent, sikerekben gazdag boldog Új évet kívánunk a szálloda személyzetének

A szálloda az érkezéstől a távozásig többet adott mint amit ígért! Az érkezéskor a recepción maximális, sőt azon túl mutató volt a kedvesség, segítőkészség! A szoba szokásos tisztaság felett volt kifogástalan! Kedves gesztus a bekészített bögrék, kávé/tea/kakaó ébredés után, reggeli előtt nagyon jóleső tudott lenni! Naponta pótolva lett! Az étkezések választékossága, minősége, mennyisége HIBÁTLAN! az ételek íze, elkészítése, tálalása, nagyfokú tudást, és szakmai hozzáértést mutatott!! apró, ám komfort növelő praktikumok az asztalon. A személyzet mosolygósan, KEDVESEN tette dolgát, csapat munkát láttunk! A vendég elégedettséget nálunk maximálisan elérték! 10/10 Program ajánlást kaptuk jó/rossz időre egyaránt! Biztos hogy vissza fogunk térni, de már családdal! Mindenkinek jár a NAGY Gratula!

Nagyon szép ez a szálloda, tágas belső terekkel rendelkezik. Elég nagy létszámú a szálloda befogadó képessége, de ennek ellenére egyszer sem éreztünk zsúfoltságot, még az étteremben sem. Nagyon praktikusan megoldotta a vezetés, hogy két részletben lehessen a vacsorát a vendégeknek elfogyasztania. Az ételek nagyon finomak, és bőségesek voltak! Dicséret és 5 csillag a séfnek, és a felszolgálóknak is! :) Ami kicsit bosszantó volt, ( hiába volt 3 lift) hogy a liftek nagyon lassúak, és sokat kellett várni rájuk. Szuper, hogy a szálloda egy fűtőtt folyosóval van összeköttetésbe a Zalakarosi Gyógy és élményfürdővel. Nekünk kicsit sokat kellett keresni, míg megtaláltuk a gyógyrészleget... Talán kicsit jobban lehetne tájékoztatni a vendégeket, hogy merre is találják. Ellenben a gyógyvíz mindenért kárpótolt bennünket. :) A szálloda mögött található a nagyon szépen rendben tartott Ökopark, ahol nagyon kellemes, madárcsicsergéstől hangos sétát tehet a vízben kiázott kedves vendég, és ahol igazi nyugalomra, békére találhatunk. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat....és biztosan visszatérő vendégek leszünk még! Köszönjük szépen!

A szobában és az étteremben hűvös volt pulcsit kellett felvenni. Az akadály mentesítés a szálloda és a fürdő között 18 óra után nehézkes volt, babakocsival nem lehet átjutni, ezek a dolgok számunkra negatívak voltak. Egyébbként maximális ellátás kaptunk mindenből,étkezés szempontjából finom ételek bőséges kínálat! A fürdőt csak ajánlani tudom mindenkinek. Gyerekeknek szórakozás szempontjából minden szuperűl kialakítva! Szuper hely, biztos hogy visszatérünk még!

Reggeli: minden nap ugyanaz ismétlődött, pl. a felszeletelt uborka reggeli /vacsoránál 6 napon keresztül poshadásnak indult, valószínű, előző nap felszeletelt, vízben áztatott, uborka volt. A vacsora egyhangú, kevés választék a múlt évhez képest, csak szaftos, párolt húsok, ugyanilyen a minden este ugyanúgy elkészített párolt hal, vagy a párolt vagy besamelles, gyorsfagyasztott zöldség. Semmi sült, amit legalább hétvégén elvárna a vendég. Az előételek minden este egy-két kivétellel ugyanazok voltak, pl. a reggeli maradék főtt tojásból készült, majonézes tojássaláta, amit különben nagyon szeretek, minden nap ott volt. De az ételek, amik voltak, ízletesen voltak elkészítve. Jó lenne, ha a salátáknak egy mélyebb tál is rendelkezésre állna, amibe össze lehetne keverni a dresszinggel, amik közül jelenleg hiányzik egy vinaigrette, csak tejtermékes, fehér van. Zajos vendégekkel volt tele a ház, alig lehetett helyet kapni vacsoránál, reggelinél. 3 este a vacsoránál senki sem kérdezte meg a pincérek közül, hogy szeretnénk- e inni valamit, úgy látszik, az nem várható el tőlük, pedig az ő érdekük lenne, hisz az italok ára nincs benne a félpanzió árában. Egyik este a hűségesen alkoholt fogyasztó vendégek éjfélig life koncertet tartottak a bár melletti, külső teraszon nem valami hang képzett fokon, majdnem a szobánk alatt, de a személyzet nem találta őket túl hangosnak ahhoz, hogy beterelje őket legalább a bárba, csak mi, vendégek. A szoba takarítása következő módon történik : A 3! szobalány egyike "MEGKÉRDI!!!", hogy kell- e takarítani, ezek után a napi takarítás nem magától értetődő egy 4**** hotelben. Ha a válasz igen, akkor ki lesz cserélve a szemeteszsák, ha van a földön szennyes törölköző, az ki lesz cserélve. Szobába kutyával voltunk, rá extra 3200 Ft-ot fizettünk naponta, de kétszer sikerült kérésre felporszívóztatni a szobát. A tusoló egyszer sem volt nemhogy feltörölve, de még fel sem lett porszívózva egyszer sem ottlétünk alatt. A szobalányok kocsiján nincs is víz, vagy mopp vagy ilyesmi, tehát a 4*** ezt a szolgáltatást nem biztosítja. A szobában egy külön kis asztalon van egy nagyon praktikus vízfőző 2 csészével, teás kanállal, tea/kávé/cukorral. Ezeket a csészéket a szobalány a csap alatt kimosta, valamiféle kendővel kitörölgette (jó kávézást!) A fürdőszobai kagyló 5 nap alatt egyszer sem volt kimosva /kitakarítva!!! Tavalyelőtt és tavaly ott szilvesztereztünk, tavaly 4 napot ott is töltöttünk, nagyon tetszett, magyar vendégekkel tele szállodát és változatos konyhát élveztük. Sajnos, idén erről nem számolhatok be, azért vettem időt erre a beszámolóra, hogy aki oda szeretne menni, legyen informálva, mire számíthat. Mi különben 7 éjszakára foglaltunk, de 5 nap után elegünk volt és elutaztunk. 10 pontot adok a recepció személyzetnek, ők mindig segítőkészek és kedvesek voltak.

Három kisgyermek, szülők, nagyszülők utaztunk 3 éjszakás kikapcsolódásra. A szálloda minden tekintetben a feltüntetett szolgáltatást nyújtotta. Maximálisan meg voltunk elégedve mindennel, a személyzet minden tagja kedves, segítőkész volt. A fürdőbe átjárás zárt folyosón keresztül történt, ami nagyon jó. Az étterem kínálata bőséges, minden igényt kielégítő, a gyermekek részére a vacsoránál külön büfé volt, amiből minden este tudtak választani. Az egész családunk mindennel nagyon meg volt elégedve. Egyetlen negatívumot tudnék csak említeni, a játszósarok kicsi, kevés játék van, pénzzel működő játék viszont sok! Összefoglalva, nekünk nagyon jól telt ez a 3 nap. Mi szívesen visszatérnénk még!

Már 25 éve rendszeres visszatérők vagyunk Zalakarosra, amit nagyon kedvelünk a sok lehetőséget kínáló fürdővel, ahová unokákkal is szívesen megyünk, mert Ők is nagyon élvezik. Korábban több ottani szállodában jártunk, van amelyikben már sokszor, de eddig ez a szálloda nyerte el a tetszésünket legjobban. Igazán jónak tartjuk a közvetlen, rövid összeköttetést a fürdővel, ami még kellemesebbé teszi az ott tartózkodást. A szálloda nagyon tiszta, a szoba kényelmes, fiatalos dizájn, az étterem pedig kiváló. Jól éreztük magunkat.

Mi már harmadik alkalommal voltunk a fenti szállodába, ezért tudtuk , hogy mire számíthatunk. Nagyon örültünk, hogy a színvonal semmit nem változott az előzőekhez képest A szálloda tisztasága, a személyzet segítőkészsége, az ételek minősége, választéka még mindig a régi. Nagyon tetszik, hogy a fürdőt egy köntösbe meglehet közelíteni. Az unokámnak is már az előző alkalommal megtetszett, ezért a mostanit is Ő kérte. Remélem , hogy nem ez volt az utolsó. Vojtonovszkiné.

Ami tetszett: A hotel tiszta, szép és rendezett, közvetlen átjárással és ingyenes belépéssel a Zalakarosi Élmény- és Termálfürdőbe. A gyerekek miatt nekünk ez fontos volt. A személyzet rendkívül kedves és mosolygós, az ételek szenzációsan finomak. Az általunk meglátogatott hotelek közül messze a legjobb a konyhája és a választék is itt volt a legszélesebb. Ami nem tetszett: 2 felnőtt és 2 gyermek részére foglaltam szállást, de a szobában csak három ágy volt. Érdeklődésemre elmondták, hogy a kétágyas standard szobában még egy pótágy nem helyezhető el tűzvédelmi okokból. Ezt nem jelezték!!! Végül is elfértünk, de ez inkorrekt volt a szálloda részéről.

2018.Szilveszterét, 1 éjszakát töltöttünk a párommal a Zalakarosi Radisson Hotelben,jól éreztük magunkat,a munkánk miatt számított ,hogy 1 éjszakára tudjunk menni,bár az ünnepi időszakokban több napra szoktak szobát kiadni ,de jó hogy egyre több hotelben van lehetőség 1 éjszakára is menni.Hangulatos hotel , tartalmasan telt az ott töltött napunk,persze a szilveszter miatt sztárvendégek is voltak,a fürdő része is nagy,az ételek is finomak voltak,és svédasztalos volt,mi szeretjük a svédasztalt ,hogy szedni lehet több fajta ételt.Az is pozitív volt ,hogy amit a szilveszteri vacsorához kértünk üdítőt ,távozáskor rendezni szerettük volna azt hittük az plussz fogyasztás ,és kiderült ,hogy egy kis minimális fogyasztás benne volt az 1 éjszakás szilveszteri kifizetett árban.

Tetszett: a képzett, szolgálatkész személyzet, a bekészítés, a szálloda kicsit minimalista stílusa, a hatalmas és jó minőségű ételválaszték, az esténkénti programok, a wellnes lehetősége, megfelelő volt a wifi jelerőssége Nem tetszett a tv gyenge programválasztéka, tv használat nehézkes. Egy szeles napon egész nap állandó és hangos csapkodás volt a szellőző aknában ( negyedik emeleten volt a szobánk).

A recepciós utbaigazitása megfelelő volt Talán a liftekre kellett kicsit többet várni de belefért.A szoba tágas, kellemes, szellős volt , jó szinű bútorokkal berendezve Mivel wellnessszálló talán gy kis kihuzható ruhaszáritó jó lett volna az erkélyre de megoldottuk.A svéd asztalos reggeli vacsora igazán fenséges volt ,hideg meleg étel, desszert kiváló Igazi pihenés lazitás volt Értékeltük hogy a fürdőrészben volt a vizes fürdőruháknak centrifuga. Minimalis kis probléma az volt,hogy a légkondicionálást személyesen nem lehetett kezelni,-szólni kellett a recepción- amit perceken belül megoldottak.Értékelem hogy a lifthez közel kaptam szobát Nekem mindennel együtt szuper volt

A hotel tiszta, igényes . Az ágy nagyon kényelmes . A személyzet udvarias és segítőkész! Nagyon praktikus , kényelmes a fürdőbe az átjárás. A wi-fi tökéletesen működik mindig, ami a fiamnak a legfontosabb szempont. Az ételkínat bőséges, az ízvilág kicsit egyhangú. A vacsoránál az italt , 2.5 dl üdítőt 590 Ft - ért drágának találom. Összegezve kiváló értékelést adok! A család minden tagja jól érezte magát!8 Mi már tavaly is jártunk itt, visszajáró vendégei leszünk a hotelnek!

A szálloda felszereltsége, tisztasága, a szemelyzet segítőkészsége a 4 csillagot bőven eléri. Egyetlen negatívumot tudok mondani, az pedig az étkezés. A reggeli mennyisége és a választéka kiváló, viszont az ebéd es a vacsora választéka eléggé egysíkú. Finomak az ételek, a mennyiséggel sincs probléma, viszont a választék közepesnek mindható. Mindezek mellett szuper 4 napot töltöttünk a hotelben, máskor is el fogunk menni, ha lesz rá lehetőségünk.

A hotel nagyon szép, kényelmes. A szobák gyönyörűek, minden igényt kielégítőek. A szobába naponta bekészítettek kávét,teát délutáni fogyasztásra, ami nagyon kedves figyelmes gesztus..Minden ragyog a tisztaságtól, ennyire igényes,tiszta helyen még nem voltunk,pedig rengeteg helyen jártunk már...Nagyszerű ,hogy közvetlen az átjárás a fürdőbe,korlátlanul...A személyzet előzékeny, mosolygós , kedves volt. Az ételek választéka,minősége is nagyon jó volt...Nagyon figyelmes,hogy étkezésnél gyereksarok is van , ahol a gyerekek fogára való, több fajta étel is volt./ sült krumpli, tészta/ Egy pici hiányosság a játszósarok lehetne jobban felszerelt, pont a fociszezon kezdetén voltunk, amíg apa nézi a bárban a focit a gyerekek jobban eljátszottak volna a játszósarokban ha kicsit nagyobb a kínálat a játékokból.... Összességében szuper hely,minden ismerősünknek ajánlani fogjuk...és biztos mi is jövünk még...köszönjük!Módos család Tát

Nagyon szép a szálloda, igen szépen, ízlésesen vannak a szobák berendezve. Igen praktikus az átjáró a fürdőbe. Az egyik, ami hiányzott, a fürdőruhák szárítását kellene megoldani. Nem szép az erkély korlatján száradó köpeny sem .A másik, hogy az ételek gyorsan kihűltek, aki később ment ebédelni, vagy vacsorázni, csak alig langyos ételt kapott. Még megemlíteném a nyelvtudás hiányát a pincéreknél. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, gratulálunk.

A szálloda új, most nyitott. Néhány apróságon ez érezhető is volt, de tényleg apróságok, a lényeges dolgok nagyon rendben voltak. A hotel maga csak szobákkal, étkezővel, konferenciateremmel és egy bárral rendelkezik, de a fürdő minden szolgáltatása használható. Az étkezésekkor az étel minősége kiváló, a választék nagyon bőséges. A hitel épülete új és ennek megfelelően szép és igényes. Jó szívvel tudjuk ajánlani bárkinek.