La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.74 / 5
KIVÁLÓ
537
vélemény
4.81
Személyzet
4.89
Tisztaság
4.32
Ár / érték arány
4.73
Kényelem
(szoba)
4.59
Szolgáltatások
4.89
Étkezés
4.92
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (37 darab) számoltuk ki.

La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad >>

La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad - Vélemények, értékelések
  
"La Contessa Kastélyhotel"
2022. március 24. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk, a szolgáltatások, és a bár árai voltak aránytalanul magasak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. március 28. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömmel olvastuk, hogy mindennel elégedettek voltak. Örülünk, hogy szállodánk tisztasága, személyzetünk, valamint a kényelmes szobák és ételeink választéka elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy voltak olyan részletei a látogatásuknak, amelyeket nem találtak tökéletesnek. Ennek kapcsán megjegyezzük, hogy mind szolgáltatásainkra, mind a bár kínálatára vonatkozó árképzésünk teljesen megegyezik bármelyik másik 4 csillagos szálloda árképzésével, mely árakról egyaránt tájékozódhat étlapunkon, itallapunkon, valamint internetes honlapunkon keresztül is. Bízunk benne, hogy összességében nagyon kellemesen telt a nálunk töltött idejük és hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"...szuper hétvége.."

2022. február 07. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
...minden nagyon szuper volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. február 10. csütörtök
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük a kedves véleményét, nagy öröm számunkra, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta, valamint idejét nem sajnálva értékelt bennünket. Nagy örömünkre szolgál, hogy egy szuper hétvégét töltöttek el nálunk, és köszönjük elismerését. Nagyszerű érzés olvasni, hogy szállodánk szolgáltatásaival maximálisan meg voltak elégedve. Reméljük, még sokszor ellátogatnak hozzánk a jövőben, nagy szeretettel várjuk Önöket!
"Szilveszteri wellness"

2022. január 03. hétfő
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes év végét töltöttünk a szállodában, külön örültünk hogy volt lehetőség 2 éjszakás szilveszteri csomag foglalására. Szép szobát és fürdőszobát kaptunk, kérésünknek megfelelően a kastélyrészben földszinten. Nagyon meg voltunk elégedve a wellness részleg szolgáltatásaival, a személyzet nagyon kedves figyelmes volt, az ételek változatosak finomak, és bőséges választék volt. Kiemelném a színvonalas szilveszteri műsort, talán egy pici negatívum, hogy a gálavacsorára kicsit zsúfolt volt az elhelyezés. Összességében nagyon meg voltunk elégedve, mindenkinek szívből ajánlom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. január 07. péntek
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük a kedves szavakat, hihetetlenül nagy öröm számunkra, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta, valamint idejét nem sajnálva leírta véleményét.
Igazán hálásak vagyunk azért, hogy megemlítette a nagyon finom változatos és bőséges ételkínálatunkat, a wellness részlegünket, illetve a szép szobát és fürdőszobát. Örömmel olvastuk, hogy a személyzet kedves és figyelmes volt, valamint, hogy külön kiemelte színvonalas szilveszteri műsorunkat. Reméljük, a jövőben is újból ellátogatnak hozzánk, nagy szeretettel várjuk vissza Önöket! Boldog, egészségben gazdag új esztendőt kívánunk!

La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad csomagajánlatai - 15 ajánlat

megnézem ▼

"Nem volt rossz "

2021. december 19. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Udvarház Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
A Foglalás áll jobban hangsúlyozni a dres codot. A parkolás díját építse bele az árba.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. december 22. szerda
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Őszintén reméljük, hogy összességében elégedettek voltak, és a nálunk töltött pihenésük alatt csodálatos élményekkel gazdagodtak. Reméljük hamarosan visszatérnek hozzánk. Boldog adventi időszakot kívánunk Önöknek! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"Hangulatos időtöltés a La Contessa kastélyhotelben"

2021. november 24. szerda
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű a kastély. Kényelmes a szoba, mind nagyságában, mind felszereltségében. Tetszett a hatalmas zuhanyzó,Modern, szép csempével ellátva. Ami esetleg javítandó, hogy a víz kifolyt a zuhanyzóból a mosdókagyló alá. (214-es szoba) Viszont ízletesek voltak az ételek, a választék is kiváló. A pincérek is előzékenyek voltak. Az éttermi zene kissé halk volt. Jól éreztem magam!:))
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. november 26. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy értékelje legutóbbi látogatását a La Contessa Kastélyhotelben! Nagyra értékeljük részletes minősítését. Örömmel olvastuk, hogy a kastély és környezete, a szoba kényelme és felszereltsége, ételeink minősége és választéka, valamint személyzetünk maradéktalanul elnyerte tetszésüket. A fürdőszobával és az éttermi zenével kapcsolatos visszajelzését hálásan köszönjük, azokat máris orvosoljuk. Örülünk, hogy jól érezték magukat, és reméljük, kipihenten, feltöltődve tértek haza. Boldog adventi időszakot kívánunk Önöknek! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"Igazi feltöltődés a kastélyszállóban!"

2021. október 20. szerda
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép környezetben, fantasztikus kastélyban lehet lazulni, pihenni. Csodálatos helyekre lehet kirándulni, sétálni bármely időszakban. Kedves környezet, kedves emberekkel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. október 21. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a maximális pontszámú vendégértékelést! Örömmel olvastuk, hogy szállodánk személyzete, a kastély és környezete maximálisan elnyerte tetszésüket. Reméljük nagyon jól érezték magukat és feltöltődve távoztak. Nagy szeretettel várjuk vissza Önöket!
"La Contessa Kastélyhotel"

2021. október 04. hétfő
4
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Altalaban minden tetszett, kiveve az agyat es a parnakat. Egyikunknek sem volt kenyelmes az agy! Ami nagyon tetszett, hogy egyik este Zambo Csaba tartott zenes szorakoztatast a lobby-ban. Nagyon jol enekelt es zongorazott. Jol ereztuk magunkat. Tobbszor is hallgattuk volna. Jo a wellnes, a bowlingozas is szorakoztato volt. Finomak voltak az etelek. Koszonjuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. október 06. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömünkre szolgált, hogy tetszett Önöknek wellnessrészlegünk, a tisztaság, ételeink valamint a zenés estek és a bowlingozás. Sajnálattal olvastuk, hogy kényelmetlennek találták az ágyat. Biztosíthatjuk, hogy szállodánk minden szobája ugyanazzal a kiváló minőségű Yatas szállodai matraccal van felszerelve. Ez tökéletesen összhangban van azzal a nagyon szigorú előírással, amely négycsillagos minősítésünket eredményezte. Ennek ellenére reméljük, hogy jól érezték magukat nálunk, és őszintén reméljük, hogy visszatérnek hozzánk. További szép őszi időszakot kívánunk.

"Kikapcsolódás"

2021. augusztus 14. szombat
5
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodás hely, remek személyzet, kitűnő ételek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 25. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen maximális pontszámú értékelését! Reméljük kellemesen telt az itt töltött idő és sok szép élménnyel távoztak. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Pihentető nyári napok a La Contessában"

2021. augusztus 05. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Udvarház Classic szoba
4 éjszakát töltött itt
Az udvarházban nagyon szép, tiszta és kényelmes volt a szállás, és kellemes meglepetés, hogy a fürdő és a WC külön van. A park gyönyörű és gondozott, a félpanziós ellátás minőségi, kellő választékkal és jó ízekkel. Szerencsére lehetett étkezni a teraszon, mert az étteremben a légkondicionálás nincs megoldva. A személyzet kedves és udvarias. A wellness és a külső medencerész is azt nyújtja, amit a képek ígérnek. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és meg vagyunk elégedve. Egy dolog háborított fel: a Beach büfé árai, különös tekintettel a röviditalokra. Az elég általános, hogy a hotelekben az italok túlárazottak, erre fel voltunk készülve, de az, hogy egy medence melletti büfében, ahova a vendég odasétál és amit választ, elviszi magával, és ehhez még felszámolnak 15% szervízdíjat, és így egy cent rövidital ára meghaladja a 2000 Ft-ot, minden határon túlmegy. Ezt leszámítva összességében jó tapasztalataink vannak és csak ajánlani tudjuk a helyet (rövidital fogyasztás nélkül :)).
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 11. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömmel olvastuk, hogy a szobával, tisztasággal, ételekkel elégedettek voltak. Beach bárunk árképzése megfelel a 4 csillagos hotelek árképzésének. Munkatársaink mindent megtesznek annak érdekében, hogy kedves vendégeink a lehető legjobb szolgáltatást kapják. Reméljük kellemesen telt a pihenésük. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Kellemes Hétvége "
2021. augusztus 01. vasárnap
5
Fiatal pár
Kastély Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló személyzet gyönyörű környezetben imádtam ott lenni. Köszönöm szépen
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 11. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését! Örömmel látjuk, hogy a személyzettel és a szolgáltatásainkkal maximálisan meg voltak elégedve. Reméljük kellemesen telt a pihenésük! Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Szuper!"

2020. október 05. hétfő
5
Egyéni utazó
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkivüli kiszolgálás,udvarias emberek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 07. szerda
Kedves József!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Ne hagyd ki!!!"

2020. szeptember 24. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves, figyelmes(Reci, Étterem, HK, Wellness), az ételek kiválóak, a wellness remek, a Kastély szálló és környéke elragadó.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 01. csütörtök
Kedves Csilla!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Remekül éreztük magunkat."

2020. szeptember 21. hétfő
4.3
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Második alkalommal szálltunk meg a kastélyszállóban. első alkalommal az udvarházban, most a kastély épületben. Az udvarház előnye: tágas szoba, felszerelt minibár, hátránya: át kell sétálni a Wellnesbe és az étkezőbe. A kastély épület előnye: Wellnes és étkező épületen belül, hátránya: szűkösebb szoba, üres minibár. Az élmény mindkét alkalommal felejthetetlen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 01. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Szállodánkban a COVID 19 okozta világjárvány végett higiéniai protokoll van életeben, a minibár csomagokat a recepción steril csomagolásban tudják megvásárolni kedves vendégeink. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Több napot szeretnénk még eltölteni Szilvásváradon."
2020. február 19. szerda
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendben volt minden.
"Kellemes hétvége volt"

2020. január 27. hétfő
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csak az nem tetszett, amit más szállodákban nem tapasztaltam! Előre kellett utalni 50%- ot ezzel nincs is semmi bajom, de mikor bejelentkeztünk akkor kértek bankkártya számot a fent maradó rész biztosítására, az volt az indok nehogy fizetés nélkül távozzak, hiába mondtam, hogy kézpénzel fizetem a fentmaradó részt, a válasz ez a biztosíték a bank kártya. Igazán nem volt ezzel problémám, de én előre elutalom legalább egy hónappal a foglalási összeget az-az megbízom bennük, viszont ők nem két napra sem. Én biztos változtatnék ezen a szokáson ha én lennék a tulaj! Ennyi volt csak a nemtetszésem. A többi minden kiváló illetve jó volt!
"Idősebb pár"
2020. január 04. szombat
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Az elhelyezés pazar, a szolgáltatások kifogástalanok. Nekünk a Wellness nyitási időpontja kicsit késői, jobb lenne 7:00 órai nyitás. A szilveszteri bál remek volt, a diszkó viszont nagyon hangos, zavaró volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2020. február 10. hétfő
Kedves Vendégünk, köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre, az észrevételét továbbítottuk a wellness részlegvezető felé. Szilveszterkor valóban a vendégek szórakoztatására szól a zene, sajnáljuk, ha ez nem felelt meg az ön elvárásának. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kellemes Szilveszter a CASTLE HOTEL LA CONTESSA - ban."

2020. január 04. szombat
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Télen szálltunk meg a Hotelban, és a szobában a hőmérsékletet nem lehetett szabályozni, nagyon meleg volt! Ez azonban nem tudta elrontani az élménydús kikapcsolódásunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 10. hétfő
Kedves Ocskó József! Köszönjük az értékelését, sajnáljuk, ha nagyon meleg volt önöknek a szoba hőmérséklete, ilyenkor nyugodtan nyissák ki az ablakot. Örülünk, hogy ezen kívül jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Mesés Szilveszter a La Contessa Kastélyhotelban"

2020. január 03. péntek
5
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Két napot töltöttünk el a La Contessában. Csakis jókat tudok írni róla, a párom itt kérte meg a kezem Szilveszter estéjén, ennél szebb és romantikusabb helyet nem is választhatott volna, mindig a szívem csücske marad ez a hely. A Kastély egy csodás helyen fekszik, mesés környék, elvarázsolt már az első pillanatban. Nagyon udvarias, segítőkész személyzettel találkoztunk, az ételek egytől-egyig ízletesek voltak, szerintem mindenki talált a kedvének megfelelő ízvilágból. Örülök, hogy itt kezdhettük az Újévet, remélem máskor is lesz alkalmunk még eljutni erre a mesés helyre. Köszönünk mindent! Üdvözlettel: Varga Klaudia!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Varga Klaudia! Köszönjük szépen az értékelését és a kedves szavakat! Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes emlékekkel távoztak. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Feltöltödés Szilvásváradon."

2020. január 03. péntek
4.9
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű környezet ,jó levegő,a személyzet kedves,udvarias.Az ételek különlegesek,de ugyanakkor olyan sokfélék,hogy sokszor nehéz volt választani.Kiváló séfek vannak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Tanyi Erika! Köszönjük szépen a kedves szavakat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Gyönyörű hely Szilvásvárad !! szállás szolgáltatása nem ért fel hozzá !"

2020. január 02. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Kastély Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Welness részleg medence része számomra használhatatlan volt. 140 cm mély elég hideg vizes medence melyben csak úszni lehetett volna, pezsgő medence 8 személyes 150 főre . A víz ebben is jég hideg volt. Gyermek medence, játszószoba nincs ( még jó hogy most nem tudtak az unokák jönni mert akkor még nagyobb lett volna a csalódás ) Szilveszteri discó élvezhetetlen volt, kis helyen zsúfoltan megterítve 8 személyes kör asztalnál 12 főre mozogni sem lehetett... műsor jó volt előadók mindent felülmúltak nagyon jó adás volt le a kalappal előttük hajrá Janza Kata !!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Fehér Antalné! Köszönjük az értékelését, az észrevételeivel az alábbiakban szeretnénk válaszolni. Az úszómedence hőfoka 31 fokos, a jacuzzi 36 fokos, sajnáljuk, ha ez nem szolgálta az ön kényelmét. A szilveszteri ültetést minden esetben feltüntetjük a honlapon, az ajánlatban és a visszaigazolásban is, valószínűleg ez elkerülte a figyelmét. Örülünk, hogy a műsor tetszett, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyszálló
"La Contessa Kastélyhotel"

2020. január 02. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, változatos, különleges, ízletes ételek. Kész gasztronómiai élményekben volt részünk. Gyönyörű környezet. Wellness kiváló. Nagyon kedves közös uzsonnázások. Gyönyörű, színvonalas zenei programok.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Kelemen Erzsébet! Köszönjük szépen a kedves szavakat, reméljük mihamarabb újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"
2020. január 01. szerda
4.6
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Hátrány: a wellness részleg közvetlenül (épületen belül) csak a főépületből érhető el, télen az udvarházi szállásról körülményes megközelíteni. Előny: kedves, készséges személyzet, tágas szoba, folyamatos wifi, tea/kávéfőzési lehetőség a szobában, kitűnő konyha.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves vendégünk! Köszönjük szépen az értékelését, örülünk, hogy tetszett a tágas szoba, a tökéletes wifi szolgáltatás és a kedves személyzet valamint a kitűnő konyha. Az udvarházi szobák elhelyezkedését minden felületünkön feltüntetjük - a honlapon, az értékesítési csatornákon, a visszaigazolásban stb - sajnáljuk, ha ez elkerülte figyelmét. Sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. december 30. hétfő
4.8
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Kellemes kikapcsolodas csend ees nyugalom ajalom mindenkinek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Herling Ferencné! Köszönjük szépen a kedves szavakat, sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"
2019. november 21. csütörtök
4.3
Baráti társaságok
Udvarház Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes környezet, segítőkész személyzet. Számomra negatív meglepetés volt, hogy az udvarházi szobáknak nincs fedett összeköttetése a wellness részleggel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. december 09. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen az értékelését, az udvarházi elhelyezés valóban kb. 150 méterre található a kastélytól és nincs fedett alagút, de ezt minden esetben, mindenhol feltüntetjük és jelezzük. A honlapunkon és a különböző értékesítési csatornákon is, sajnáljuk, ha elkerülte a figyelmét. Sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Pazar, exkluzív hosszú hétvége"

2019. november 11. hétfő
5
Fiatal pár
Udvarház Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden szempontból pazar ellátásban részesültünk. A kastély elhelyezkedése egy erdős részen csodaszép volt, az udvarház újonnan épült, nagy szobával, szép fürdőszobával. A reggeli és vacsora exkluzív, eddigi legfinomabb és legkülönlegesebb ételekkel, ahol jártam. Bónuszként szombaton operaénekes páros előadását élvezhettük meglepetésként vacsora után.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. december 02. hétfő
Kedves Bakó-Süveges Rita! Köszönjük szépen a kedves szavakat, örülünk, hogy jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Első házassági évforduló a La Contessaban"
2019. október 10. csütörtök
4.9
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves és segítőkész csapat! És az eddigi kastélyélményeink alapján itt kaptuk a legfinomabb ételeket! Nincs negatív élményünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. november 11. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen az elismerő szavakat, sok szeretettel visszavárjuk önöket!
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Ezt mindenkinek látni kell."

2019. október 06. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus környezet,nagyon szép kastély. A vacsorára kínált ételek rendkívül finomak és ízletesek voltak. Emelem kalapom a séfek előtt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2019. október 27. vasárnap
Kedves Varga Vilmos! Köszönjük szépen az értékelését, átadjuk a kedves szavait a séfnek és a kollégáinak! Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kellemes négy nap, szép környezetben"

2019. október 03. csütörtök
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Kastély Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló fekvés, tisztaság, wellness és az étterem dolgozói rendkívül udvariasak. A reggeli viszont minden nap szinte ugyanaz volt, kicsit zavaró volt a konferenciára érkezők is az étteremben reggeliztek, nem a rendezvény központban
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. október 27. vasárnap
Kedves Pintér József! Köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre! A reggelink a kontinentális reggelinek megfelelő választékot kínálja és helyben mindig frissen is készítünk omlettet, tükörtojást, ham&eggs-t vagy különböző rántottákat. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Romantikus házassági évforduló a La Contessa kastélyszállóban"

2019. szeptember 24. kedd
5
Fiatal pár
Udvarház lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Sok szép kastély szállóban voltunk már de eddig ez vitte a pálmát,88 nm-es lakosztály állítható hőfokú, masszírozós, hangulatos világítású jacuzzival a teraszon.Elektromos kandallóval.Kandalló előtt 12 személyes ülőgarnitúra,Kapszulás kávégép,napi kávé és tea bekészítéssel.Két hálószoba,szobákból nyíló fürdővel,mind két fürdőben infra szauna,egyikben +sarokkád.Három TV,fürdő lepedő ,köntös és szoba papucs bekészítéssel stb. Szóval egy élmény.
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. szeptember 16. hétfő
4.9
Baráti társaságok
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Két napot töltöttünk ott.Az étterem személyzete nagyon kedves segítő kész:Személy szerint megemlíteném /ha jól emlékszem/ T. Sándort Fiatal pincér fiút akin meglepődve láttam a a vendégek iránti szeretettet , kedvességet , figyelmességet,szinte leste a vendégek kívánságát és boldogan mosolygott amin látszott ,hogy szívből fakad. Az ételek finomak voltak a választék bőséges.Amit mi nem értettünk ,hogy a koktélokat a hely színvonalához képest elég színvonal alattin tálalták/ műanyag pohár/, meglepő volt.Bátran ajánlom
"La Contessa Kastélyhotel"
2019. július 22. hétfő
5
Kisgyerekes család
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Hibatlan. Kellemes kornyezetben lehet kikapcsolodni. A kozeli kisvasut remek kirandulasi lehetoseget kinal kisgyerekes csaladoknak is. A kastely gyonyoruen renbentartott es tiszta.Az etelek fensegesek.
"Remek 4 éjszaka"

2019. május 11. szombat
5
Idősebb pár
Kastély Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Méltón ünnepeltük 30 éves házassági évfordulónkat
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. május 20. hétfő
Kedves Csurgay Edit! Örülünk, hogy jól érezték magukat és hogy bennünket választottak ennek a jeles napnak a megünneplésére. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kiváló időtöltés volt a La Contessaban"

2019. május 07. kedd
4.8
Idősebb pár
Udvarház Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Könnyen megközelíthető, jó fekvésű és kialakítású hotel. A környék adta lehetőségekkel együtt jó pihenési, szórakozási, rekreációs élményben lehet része az embernek. A kiszolgálás figyelmes, kultúrált. Tisztaság és bőség jellemezte az ott töltött néhány napunkat. Köszönjük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. május 13. hétfő
Kedves Fehér Tamás! Köszönjük szépen az értékelését, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Húsvét a La Contessa kastélyszállóban"

2019. április 25. csütörtök
4.8
Baráti társaságok
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Húsvéti csomagon vettunk részt. Szilvásvárad kituno hely a kikapcsolódásra. Gyonoru vidék sok látnivalóval. Kicsinek, nagynak egyaránt megfelel. A kastélyszálló hibátlan, bár egy picit tobbet ugyelnék a kultéri és beltéri lépcsok tisztaságára. Nagyon jókat lehet enni, inni, kikapcsolódni. A személyzet kifogástalan. Koszonom az egész társaságg nevében.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2019. május 06. hétfő
Kedves Duris Iveta! Köszönjük szépen az értékelését, örülünk, hogy jól érezték magukat! Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kellemes kikapcsolódás a La Contessa Hotelben."

2019. április 23. kedd
5
Baráti társaságok
Kastély Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus 4 napot töltöttünk gyönyörű környezetben luxus helyen. A hotel minden szempontból profi szolgáltatást nyújtott minden téren.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. április 29. hétfő
Kedves Szász Panni! Köszönjük szépen, hogy időt szánt az értékelésre, reméljük mielőbb újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastéyhotel
"Szuper"
2019. április 21. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Kastély Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. április 23. kedd
Kedves Vendégünk,
köszönjük szépen az értékelését, sok szeretettel visszavárjuk önöket!
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. április 18. csütörtök
5
Család nagyobb gyerekkel
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló személyzet,nagyon jó ételek,gyönyörü hely.Vissza térünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. április 23. kedd
Kedves Ács Róbert!

Köszönjük szépen az értélkelést, örülünk, ha jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"
2019. április 05. péntek
3.4
Idősebb pár
Kastély Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
A szoba tisztasága nem volt megfelelő, több helyen is koszos volt a fal, az ágy nagyon használt, az ágyneműk megkeményedtek a sok mosástól. Az étkezés viszont első osztályú volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. április 08. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre. Kérjük, hogy ha legközelebb nálunk jár, nyugodtan jelezze a recepción, ha nem tartja megfelelőnek a tisztaságot, mert akkor azonnal jelezzük a részlegvezetőnek, aki orvosolja a problémát. A takarítás folyamatos és a négy csillagos hotelstars minősítésnek maximálisan megfelelnek. Az ágyneműk a keményítéstől kemények, mert ezek autentikusan így illenek a kastélyhoz. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Hetvege"

2019. március 29. péntek
3.6
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tetszett,hogy 2x fizettem ki a hidromasszázst (ami benne volt a csomagba) megegyeztünk ott hogy vissza fogják utalni az összeget és még most sem jelentkezazk már 1 hete!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. április 08. hétfő
Kedves Borbasova Kinga!
Sajnáljuk, hogy félreértés volt a hidromasszázst illetően, de jelenleg is folyik az egyeztetés a kolléganő és ön között. Megkaptuk a kért adatokat öntől, így a visszautalás folyamatban van.
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Igazi vendéglátás csodás környezetben, tervezzük a visszatérést"

2019. március 19. kedd
4.8
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Fantasztikus a kastély, a környezet, a Szalajka völgy gyönyörű kirándulóhely, a lipicai lovakkal való találkozás szintén maradandó élmény, a személyzet maximálisan udvarias, készséges, a szakácsról is csak szuperlatívuszokban tudunk mesélni, fogyókúrázók kerüljék a helyszínt! :-) ... egyedül az ágy volt kicsit kényelmetlen és az ablak aprócska a szobánkban, de nagyon jól éreztük magunkat, szívesen jövünk máskor is!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. március 25. hétfő
Kedves Bogyay Rita! Köszönjük szépen az elismerő és kedves szavakat, ezekért a vendégvéleményekét érdemes mindennap fejlődni és dolgozni! Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Ismét hosszú hétvége a La Contessában!"

2019. március 19. kedd
4.3
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos napsütés, nyúlfarknyi nyár fogadott bennünket március közepén a La Contessában. A kastély stílusa, berendezése nagyon tetszett. A személyzet rendkívül kedves, segítőkész, a pincérek udvariasak voltak. Az ételek változatosak, találtunk különlegességeket is. Nagyon kedves figyelmesség volt a vendégek fogadásánál a pogácsa, limonádé, kávé. Negatívum, hogy a 206-os szoba két személy részére kicsi, a szekrény és az ágy között minimális hely van. Az ételek egy részénél tapasztaltuk, hogy nincs kellően melegen tartva.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. március 25. hétfő
Kedves Vajó János! Köszönjük szépen a kedves szavait, örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk! Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Összeségében, jól éreztük magunkat."

2019. március 04. hétfő
3.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A televízió csatornái száma 27 körül volt.Több csatorna kevés jel miatt nem töltött be. A kép minősége is gyenge.(csatornánként változó. )
"Egy remek este és remek reggel a La Contessa kastélyba "

2019. március 01. péntek
5
Egyéni utazó
Kastély Deluxe szoba
1 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve. Első osztályú volt minden. Nincs olyan amivel nem lettem volna megelégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. március 04. hétfő
Kedves Molnár Anett ! Köszönjük szépen a kedves szavait, reméljük mielőbb újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Vegyes..."

2019. február 21. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Kastély Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett a hely tiszta kényelmes.A reggeli vacsora elég macerás volt szinte mindig várni kellett az asztalra.Az ételek finomak voltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. február 25. hétfő
Kedves Lábár Zoltán! Köszönjük szépen, hogy időt szánt az értékelése. Sajnáljuk, hogy ha a várakozás kellemetlenséget okozott, de az étteremben ha a vendégek egy időben jönnek többen,mint a hely befogadóképessége- és ezt előre szabályozni sajnos nem tudjuk- akkor valóban egy kis türelmet szoktunk kérni a vendégektől. Sok szeretettel visszavárjuk önöket!
"Valentin nap a Pallavicini Kastélyban."

2019. február 18. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A vártnál is sokkal szebb volt a Kastély nagyon figyelmesek rendkívül jól megszervezett az egész szálloda működése.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. február 25. hétfő
Kedves Kovácsné Visi Márta! Köszönjük szépen a kedves szavait nagyon sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. február 18. hétfő
4.5
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda csodálatos környezetben helyezkedik el. A személyzet tökéletes munkával, kedvességgel teszi otthonossá a hotelt. Minden étkezés alkalmával találtunk a kedvünkre megfelelő ételt ami nagyon finom és bőséges volt. A wellness részleg szerintem kicsi ennyi embert befogadó hotelnél,illetve a medence vize ebben az időszakban (téli) kicsit lehetett volna melegebb. Összességében megvagyunk elégedve és biztos hogy visszatérünk még ide. köszönjük.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. február 25. hétfő
Tisztelt Vincze Zsolt! Köszönjük szépen a kedves és elismerő szavait. A szálloda minden munkatársa valóban azon igyekszik, hogy a vendégeink a lehető legkényelmesebben érezzék magukat. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Másodszor is tetszett"

2019. február 04. hétfő
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Másodszor jártunk a kastélyszállóban,3 éjszakát töltöttünk itt és most is meg voltunk elégedve.A szoba tiszta és meleg volt.Az ételek finomak és változatosak voltak.A személyzet kedves és figyelmes volt. A wellness részleg is tetszett,kár,hogy a gőzkabin nem üzemelt. Az elhelyezkedés is nagyszerű. A szállodát inkább a nyugalmat,eleganciát kedvelő pároknak,baráti társaságoknak ajánlom. Összességében másodszor is tetszett.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. február 11. hétfő
Kedves Kéninger Zoltán! Köszönjük szépen, hogy újra megtiszteltek bizalmukkal reméljük újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket és legközelebb a barátaikat is elcsábítják hozzánk. Ha így lenne, keressenek bizalommal. Üdvözlettel: Beraxa Krisztina sales manager
"Pompás választás"

2019. január 30. szerda
4.8
Fiatal pár
Kastély Deluxe szoba
1 éjszakát töltött itt
A deluxe szoba csodás,tágas,igényes. Tökéletes pihenést nyújtott a wellness mellett. Talán a szobai infraszaunát lehet megjegyezni,hogy a szigetelése nem volt tökéletes,de ez mikroproblem a bámulatos fürdőszobában Megyünk máskor is. Üdv. Czanki
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. február 11. hétfő
Kedves Czank Péter! Köszönjük szépen az értékelését, nagyon örülünk,hogy jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Csodálatos Karácsony"

2018. december 28. péntek
4.6
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkívül barátságos alázatos vendég centrikus személyzet, nagyon jó konyha,pazar környezet. Talán a wellnessben lehetne egy meleg vizes élmény medence és a program szervezésen lehetne még egy kicsit dolgozni. Mindezek mellet csodálatos három napot töltöttünk a Hotelben. Köszönjük Mészáros Brigitta Papp Gábor Szeged
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. január 28. hétfő
Kedves Papp Gábor!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt az értékelésre, örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Remek karácsony"
2018. december 28. péntek
5
Baráti társaságok
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan elégedett voltam.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. január 02. szerda
Kedves Vendégünk, köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre, örülünk, hogy jól érezték magukat, visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a La Contessa Kastélyhotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a La Contessa Kastélyhotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kastély Deluxe szoba, Udvarház lakosztály és Udvarház Classic szoba.

Kiknek ajánljuk a La Contessa Kastélyhotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, az egyéni utazók, a nagygyerekes családok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.