La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
597
vélemény
4.91
Személyzet
4.82
Tisztaság
4.36
Ár / érték arány
4.67
Kényelem
(szoba)
4.52
Szolgáltatások
4.82
Étkezés
4.91
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (33 darab) számoltuk ki.

La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad >>

La Contessa Kastélyhotel, Szilvásvárad - Vélemények, értékelések
  
"Kellemes csalàdi kiruccanàs."

2024. február 21. szerda
4.9
Kisgyerekes család
Kétlégterű Udvarház Classic
2 éjszakát töltött itt
Tisztasàg, kedves szemèlyzet. Sajnos a szezonon kívüli időpont miatt nem volt olyan bősèges a reggeli ès a vacsora, de termèszetesen ennek ellenère is jól lakott mindenki. A wellness kivàlló, a medence úszható! Visszatèrő vendègek vagyunk.
"La Contessa Kastélyhotel"

2024. január 04. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Kastély Superior Romantikus
3 éjszakát töltött itt
Nagyon elegáns, tényleg főúri miliő a főépületben. A szobába vízforraló kávé és tea is van bekészítve. Valamiért nem volt szabályozható a fűtés, a manzárd szobában túl meleg volt, a kicsi ablak teljes kinyitása mellett is nehéz volt elaludni. Jelzés után, központilag korrigáltak. Túlzó volt a parkolásért kért összeg. A bóling pálya használatáért is felszámoltak szervíz díjat! A szilveszteri est DJ-je nem volt tekintettel a többségi korosztályra, szinte minden kért eredeti muzsikát elrontott az alájuk kevert monoton ritmussal. Nincs sörválaszték, sem barna sörrel, sem láger típusú sörrel nem tudtak szolgálni. Valamiért nem tartják fontosnak a kastélyépület alatt található istálló és pincerendszer feltárását, integrálását, pedig lehet, hogy a a z új építésű konferenciaközpontnál sokkal hangulatosabb lenne.
"Csodás kikapcsolódás a La Contessa Hotelben."

2023. október 30. hétfő
5
Kisgyerekes család
Kétlégterű Udvarház Classic
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodaszép környezetben nagyon kényelmes elhelyezés, választékos és finom ételek. Figyelmes személyzet, a felmerülő problémákat gyorsan és korrekten megoldották. A vega és gluténérzékeny családtagok is találtak maguknak a sok féle ételből, külön igény jelzése nélkül.

La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad kiemelt csomagajánlatai

A La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
Érvényes: 2025.01.05-ig
313.2 Euró / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
SzilvásváradSzilvásvárad
A La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ajánlata:
  • választható ellátással
  • wellnessrészleg használattal
Érvényes: 2024.03.28 - 2024.04.01
247 Euró / 2 fő / 2 éjtől csodás reggelivel
A La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • pezsgő és gyümölcstál bekészítéssel
  • wellnessrészleg használattal
Érvényes: 2025.01.05-ig
367.2 Euró / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
"La Contessa Kastélyhotel"
2023. augusztus 25. péntek
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Puha volt az ágy matraca, a klíma a szobában nem kikapcsolása, nincs szelektív hulladék gyűjtés. Makulátlan tisztaság és jó illat mindenhol, változatos és finom ételek. Nyugalom, csend
"Szilvásvárad"
2023. augusztus 16. szerda
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt és készséges. A wellnes részleg pezsgőfürdőjének lépcsői nagy távolságra vannak egymástól és így csúszásveszélyes.ek. Jó lenne, ha gumiréteggel csúszásmentesítenék. Az éttermi ellátás kiváló volt, az ételek nagyon finomak! Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Üdvözlettel:
"Egy fantasztikus hétvége a La Contessában!"

2023. május 31. szerda
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikusan éreztük magunkat!Az ételek,a tisztaság, a wellnes,a környék kifogástalan volt!A személyzet kedvessége lenyűgöző!Egyedül az este nyolc órai vacsora nem tetszett,de túltettük magunkat rajta,kárpótolt a többi jó!Köszönjük a vendéglátást!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa - Marketing manager
2023. június 07. szerda
Nagyon örülünk, hogy fantasztikusan érezték magukat nálunk! Köszönjük szépen az értékelést és a dicsérő szavakat. Nagyon fontos számunkra, hogy vendégeink elégedettek legyenek az étkezési lehetőségekkel, a szálloda tisztaságával, a wellness-részleggel és a környezettel. Nagyon örülünk, hogy ezek a szolgáltatások kifogástalanul teljesítették az elvárásaikat. Reméljük, hogy legközelebb ismét vendégül láthatjuk Önöket, és továbbra is kiváló szolgáltatásokkal gondoskodhatunk Önökről.
La Contessa Kastélyhotel Csapata
"La Contessa Kastélyhotel"

2023. május 29. hétfő
3.9
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves figyelmes személyzet.Az ételek változatosak, néha különlegesek, viszonylag nagy a választék is, de mégsem elég finomak, rosszul elkészítettek.A szakács nem igazán profi. A szoba légkondícionálója papíron létezik, de érezni semmit sem lehet belőle, bárhogyan tekergeti az ember a termosztátot, se levegő nem jön be, sem hideget nem csinál.Szerencsére a szellőztetés kiváltotta, de nyáron nagy melegben biztos,hogy nem foglalnék ide szobát.Az elszívó sem hatékony a fürdőben.A zuhanyzáskor minden alkalommal kifolyt a víz a zuhanyzóból, azaz állt a víz a fürdőszobában, mert a zuhanykabin szigetelése már elöregedett, vagy rosszul szerelték fel. Puccos szálloda külsőségekben, de mégsem volt kerek egész a fentebb leírtak miatt.Kár érte. Kicsit csalódás volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa - Marketing manager
2023. június 13. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt és kitöltötte véleménykérdőívünket.
A kastély épületében falhűtési és falfűtési rendszer működik, mely akkor indul el, ha az ablakok csukva vannak, ez minden szoba ablakának kilincsén feltüntetésre kerül.
Karbantartóink és a Housekeeping is nagy gondot fordít az épület és szobáinak megfelelő működésére, tisztaságára. A fürdőszobai zuhanykabin szigetelését természetesen kivizsgáljuk, és szükség esetén további intézkedéseket teszünk.
Ételeink változatosak és ízletesek, melyekre nagy gondot fordít a Chef. Így az elkövetkező Szentiván éji tematikus hétvégénken is megkóstolhatnak az idelátogatók pár igazán különleges fogást, mint például szabad tűzön grillezett pisztráng citromfüves mártással.
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel Csapata
"Látni kell"

2023. április 12. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Pazar környezet és kiszolgálás! A környék felülmúlhatatlan,rengeteg látnivaló és program, amit főúri környezetben lehet kipihenni, kiváló ételekkel. Visszatérünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa - Marketing manager
2023. április 21. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét. Nagyon örülünk, hogy kellemes időt töltöttek nálunk, és elégedettek voltatok a szállással és szolgáltatásainkkal. Büszkék vagyunk arra, hogy környezetünk olyan lenyűgöző látnivalókat és programokat kínál, melyekre szívesen emlékeznek majd vissza. Örömmel halljuk, hogy sikerült pihentető és emlékezetes élményekkel gazdagodniuk nálunk. Várjuk vissza szeretettel! La Contessa Kastélyhotel Csapata
"Összességében remek családi hétvégét töltöttünk a La Contessa Kastélyhotelben, csak wellness szolgáltatásukat túl kevésnek találtam. "

2023. április 10. hétfő
4.1
Család nagyobb gyerekkel
Kastély Standard Romantikus
2 éjszakát töltött itt
A wellness csak úszásra, dzsakuzzizásra és szaunázásra (kis létszámban) alkalmas. Az úszó medencében 27,4 C fokos víz a "dögönyöző" és a "pezsgő "fürdőzéshez túl hideg. Amikor kevesen használják a dzsakuzzi nagyon kellemes, de mi nagypéntektől húsvét vasárnapig voltunk. A személyzet az étteremben dolgozókon kívül 5 csillagos. Az ételek választéka és elkészítése, tálalása minden igényt felülmúl! Az éttermi dolgozók teljesítménye nem. A szobaszámokat keverték, erre mindenki figyeljen!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa - Marketing manager
2023. április 21. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, a visszajelzést. Örülünk, hogy az ételek választéka és elkészítése, tálalása minden igényt felülmúlt, valamint a személyzet segítőkész volt. Azonban sajnáljuk, hogy a wellness-részleg nem teljesen felelt meg az elvárásainak. Az ünnepi időszak rendszerint jelentős látogatószám-emelkedéssel jár, így az adott helyszínen általában többen tartózkodnak ilyenkor. Az éttermi dolgozók teljesítményével kapcsolatos észrevételét is figyelembe vesszük, és igyekszünk javítani szolgáltatásainkat.
La Contessa Kastélyhotel Csapata
"Kitűnö"

2023. március 01. szerda
5
Egyéni utazó
Kastély Standard szoba
6 éjszakát töltött itt
A szálloda szolgáltatásai felső nyugateurópai szállodai szinten helyezkednek el. A koszt és a kiszolgálás példaértékű. Az étterem igazgató kiváló szakember. Az ár-értékarány teljességgel biztosított. Csak ajánlani tudom a szállodai tartózkodást.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2023. március 10. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen ezt a roppant kedves értékelést, mindig öröm ilyen elégedett véleményeket olvasni a vendégeinktől. Szuper, hogy a vezetést és a személyzetet kiválónak találta, illetve hálásak vagyunk a szíves ajánlásért is. Szállodánk bármikor sok szeretettel és a megszokott magas minőséggel várja vissza Önt!
Botta Attila szállodaigazgató
"A kiváló pihenés helye."
2022. december 04. vasárnap
5
Baráti társaságok
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem a kastélyépületben, hanem a másikban volt a szoba, mely ablaka a hátsó kertre nézett, ami kiváló. Ám az ablak előtt megy el a sétány, s ott pad is volt. Így nyitott ablaknál és nem befüggönyözött ablakkal olyan érzés volt, mintha mindenki, aki arra jár benézne/belátna a szobába. De persze senkit se láttam "kukkolni".
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. december 05. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Megnyugtatom, még mi sem tapasztaltunk „kukkoló” vendégeket.  A kastély épülettől 100 méternyire fekvő Udvarház épületünkbe éppúgy nem szoktak a vendégek bekukkantani, mint ahogyan otthon sem. Ugyanakkor örömmel olvastam, hogy minden mással meg voltak elégedve! Reméljük nagyon jól érezték magukat és máskor is viszontláthatjuk önöket!
Botta Attila szállodaigazgató
"Emlékezetes őszi napok a La Contessában"

2022. október 20. csütörtök
4.9
Egyéni utazó
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Ragyogó tisztaság, mosolygós, kedves személyzet, főúri vacsorák. Az úszómedence vízhőfoka alacsony volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. október 25. kedd
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Nagy örömmel olvastam, hogy sikerült emlékezetessé tennünk őszi kikapcsolódásukat szállodánkban. Nagyon örülünk, hogy a személyzetet mosolygósnak és kedvesnek, illetve szállodánkat tisztának, vacsoránkat pedig igényesnek találta. Az úszómedencét illetően engedje megjegyeznem, tekintettel arra, hogy nem vagyunk termálszálló, beltéri úszómedencénk vizének hőmérséklete úszásra kellemes, 25 fokos. A melegebb vízre vágyókat 35-36 fokos jacuzzink várja. Ennek ellenére örülök neki, hogy szinte az összes értékelhető szolgáltatásunkra maximális pontot adott. Megtisztelő volna, ha a jövőben ismét megajándékozna bennünket bizalmával, és újra ellátogatna hotelünkbe. Mindig szívesen látjuk és sok szeretettel várjuk. Botta Attila szállodaigazgató
"Szép szülinapi hétvége :)"

2022. szeptember 27. kedd
4.6
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
Gyönyörű park pazar szobák!Nekem az Alföld után mesés volt a hétvége. Finom ételek szuper volt minden!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. szeptember 28. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönöm kedves véleményét, nagy öröm számunkra, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választották a jeles alkalom megünneplésére. Örülök, hogy családi eseményüket emlékezetessé tehettük és maradandó emlékeket szereztek a La Contessában. Visszavárjuk törzsvendégünkként!
Botta Attila szállodaigazgató
"Igazi feltöltődés"

2022. augusztus 31. szerda
5
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elegáns a szállás. Remek helyen van.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. szeptember 02. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta szálláshelyéül és megosztotta véleményét! Örülünk, hogy remeknek találta a hotel elhelyezkedését és nagyon elegánsnak a szállást. Várjuk vissza szeretettel!
Botta Attila szállodaigazgató
"rövid nyárvégi kirándulás"
2022. augusztus 28. vasárnap
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó választás volt a hotel, meg voltunk mindennel elégedve, csupán két zavaró dolgot tapasztaltunk. 1. a WC ülőke jóval kisebb volt, mint maga porcelán csésze, kellemetlen volt így a WC-t használni 2. egyik nap a vacsoránál a lányom és én nem kértünk inni, mert az egész napos túra miatt sokat ittunk és nem kívántuk a vizet, mást pedig nem nagyon iszunk. Mikor a pincérnek mondtuk, hogy mi ketten nem fogyasztunk italt, elég egyértelműen fintorgott. Akárhogy, akármiből, akár saját pénzből, akár SZÉP kártyával fizetjük a szállást, akkor és azt fogyasztunk, amikor és amit szeretnék, nagyon zavaró volt, hogy éreztették velünk, hogy kvázi kötelező az italfogyasztás a vacsorához. Értjük a dolog miértjét, de hadd én döntsem el, hogy levest fogyasztok, vagy vizet iszom. Ettől függetlenül nagyon meg voltunk mindennel elégedve, gyönyörű a hotel, a környezet, az ellátás kiváló.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. augusztus 31. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta és megosztotta tapasztalatait! Érdekes a WC deszkával kapcsolatos észrevétele. Meg fogom nézni. Eddig erre nem volt panasz, de köszönöm, hogy jelezte! A vacsorához való italrendelés elmaradása kollégám számára valószínűleg csalódást okozott, mivel vendégeink a mindenki által dicsért ételekhez szoktak valamilyen italt, akár alkoholos, akár üdítőt fogyasztani. De fel fogom hívni a személyzet figyelmét arra, hogy a csalódásuk ne látszódjon arcukon, hisz ez mindenkinek a saját döntése. Ezen túl örülök annak, hogy mindennel meg voltak elégedve!
Botta Attila szállodaigazgató
"4 csodás éjszaka egy szép helyen,csodás kastély szállóban. "

2022. augusztus 28. vasárnap
4.9
Baráti társaságok
Kastély Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Ételek nagyon finomak és változatosak voltak. A személyzet udvarias,segítőkész. Összességében megvoltunk elégedve mindennel. Szép napokat töltöttünk el!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. augusztus 31. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a kedves visszajelzést a La Contessa Kastélyhotellel kapcsolatban. Örülünk, hogy mindent rendben talált és kellemesen telt a nálunk töltött ideje. Szeretettel várjuk vissza!
Botta Attila szállodaigazgató
"Szimpatikus"

2022. augusztus 09. kedd
4.4
Idősebb pár
Kastély Standard Romantikus
2 éjszakát töltött itt
Portál szolgálat nem volt érzékelhető. Eső miatt bokáig érő tovsában kellett felmenni a bejárathoz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. augusztus 11. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönöm a véleményét! A hirtelen lecsapó felhőszakadások valóban tudnak nagyobb tócsákat létrehozni. Sajnos ez idén sokkal ritkábban történt meg a szükségesnél! Az időjárás befolyásolása nem szerepel terveink között, bár időnként igény volna rá. Pl. sokkal több esőt szeretnénk, hogy csodálatos kastélyparkunk és Magyarország ne tikkadjon az országos aszálytól!
A „Portál szolgálat nem volt érzékelhető” kifejezést sajnos nem értem.
Reméljük, hogy ezen felül sok pozitív élménnyel gazdagodott utazása során és mi visszavárjuk Önt!!
Botta Attila szállodaigazgató
"Csoda a családban "

2022. augusztus 08. hétfő
5
Egyéni utazó
Udvarház Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt az esti élőzene.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. augusztus 11. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését! Tolmácsoljuk Kovács Mihály zenészünknek elismerő szavait! Fantasztikus érzéssel tölti el egész csapatunkat az a tény, hogy ennyire meg volt velünk elégedve, várjuk vissza Önöket!
Botta Attila szállodaigazgató
"Csodás nyaralás Szilvásváradon a La Contessában"

2022. július 22. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Udvarház Classic szoba
4 éjszakát töltött itt
A hotel gyönyörű természeti környezetben található, egyik este őzike sétált a gyönyörűen gondozott park távolabb eső részében. A szoba tágas, minden igényt kielégítő elegáns berendezéssel. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételekről , a kínálatról csak szuperlatívuszokban lehet beszélni. Külön emelném ki a vacsora idejére időzített élőzenét, mely a teraszon elfogyasztott finomságok okozta gasztronómiai élmények színvonalát emelte. A wellness fantasztikus, a kültéri medence igazi felfrissülést adott a nyári melegben. Köszönjük La Contessa! Biztosan visszatérünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. július 25. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy részletesen leírta és megosztotta velünk, illetve jövőbeli vendégeinkkel tapasztalatait a La Contessa Kastélyhotellel kapcsolatban. Nagy örömmel olvastam ezt a roppant kedves értékelést, szuper ilyen elégedett véleményeket olvasni a vendégeinktől. Javaslom, legközelebb használják ki törzsvendég programunk kedvezményeit!
Botta Attila szállodaigazgató
"Nyári csobbanás "

2022. július 17. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt. Az ételek fantasztikusak, bőséges és választékos volt. Egyedül medence vize ami nekünk kicsit kifogásolható volt. A külső és a belső medence vize elég hideg volt. Egyébként minden tökéletes volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, Botta Attila - Szállodaigazgató
2022. július 22. péntek
Kedves Vendégünk!
Örülök, hogy személyzetünk kedvességét, az ételek minőségét, változatosságát kiemelte és összességében meg volt elégedve szállodánk szolgáltatásaival!
A belső medence hőmérséklete 28 fok. Ez úszásra, szórakozásra kiváló, ennyit is publikálunk mindenütt. Ezt tartjuk. Viszont mi nem vagyunk termál fürdő, termál hotel és erre soha, semmilyen utalást, ígéretet nem is tettünk. Ennek értelmében az úszómedence vizének hőmérséklet emelését nem is tervezzük. Remélem ennek ellenére ismét vendégünkként üdvözölhetjük Önöket, ha Szilvásváradon járnak a későbbiekben!
Botta Attila szállodaigazgató
"La Contessa Kastélyhotel"
2022. március 24. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk, a szolgáltatások, és a bár árai voltak aránytalanul magasak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. március 28. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömmel olvastuk, hogy mindennel elégedettek voltak. Örülünk, hogy szállodánk tisztasága, személyzetünk, valamint a kényelmes szobák és ételeink választéka elnyerte tetszésüket. Sajnáljuk, hogy voltak olyan részletei a látogatásuknak, amelyeket nem találtak tökéletesnek. Ennek kapcsán megjegyezzük, hogy mind szolgáltatásainkra, mind a bár kínálatára vonatkozó árképzésünk teljesen megegyezik bármelyik másik 4 csillagos szálloda árképzésével, mely árakról egyaránt tájékozódhat étlapunkon, itallapunkon, valamint internetes honlapunkon keresztül is. Bízunk benne, hogy összességében nagyon kellemesen telt a nálunk töltött idejük és hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"...szuper hétvége.."

2022. február 07. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
...minden nagyon szuper volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. február 10. csütörtök
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük a kedves véleményét, nagy öröm számunkra, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta, valamint idejét nem sajnálva értékelt bennünket. Nagy örömünkre szolgál, hogy egy szuper hétvégét töltöttek el nálunk, és köszönjük elismerését. Nagyszerű érzés olvasni, hogy szállodánk szolgáltatásaival maximálisan meg voltak elégedve. Reméljük, még sokszor ellátogatnak hozzánk a jövőben, nagy szeretettel várjuk Önöket!
"Szilveszteri wellness"

2022. január 03. hétfő
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes év végét töltöttünk a szállodában, külön örültünk hogy volt lehetőség 2 éjszakás szilveszteri csomag foglalására. Szép szobát és fürdőszobát kaptunk, kérésünknek megfelelően a kastélyrészben földszinten. Nagyon meg voltunk elégedve a wellness részleg szolgáltatásaival, a személyzet nagyon kedves figyelmes volt, az ételek változatosak finomak, és bőséges választék volt. Kiemelném a színvonalas szilveszteri műsort, talán egy pici negatívum, hogy a gálavacsorára kicsit zsúfolt volt az elhelyezés. Összességében nagyon meg voltunk elégedve, mindenkinek szívből ajánlom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2022. január 07. péntek
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük a kedves szavakat, hihetetlenül nagy öröm számunkra, hogy a La Contessa Kastélyhotelt választotta, valamint idejét nem sajnálva leírta véleményét.
Igazán hálásak vagyunk azért, hogy megemlítette a nagyon finom változatos és bőséges ételkínálatunkat, a wellness részlegünket, illetve a szép szobát és fürdőszobát. Örömmel olvastuk, hogy a személyzet kedves és figyelmes volt, valamint, hogy külön kiemelte színvonalas szilveszteri műsorunkat. Reméljük, a jövőben is újból ellátogatnak hozzánk, nagy szeretettel várjuk vissza Önöket! Boldog, egészségben gazdag új esztendőt kívánunk!
"Nem volt rossz "

2021. december 19. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Udvarház Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
A Foglalás áll jobban hangsúlyozni a dres codot. A parkolás díját építse bele az árba.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. december 22. szerda
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Őszintén reméljük, hogy összességében elégedettek voltak, és a nálunk töltött pihenésük alatt csodálatos élményekkel gazdagodtak. Reméljük hamarosan visszatérnek hozzánk. Boldog adventi időszakot kívánunk Önöknek! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"Hangulatos időtöltés a La Contessa kastélyhotelben"

2021. november 24. szerda
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű a kastély. Kényelmes a szoba, mind nagyságában, mind felszereltségében. Tetszett a hatalmas zuhanyzó,Modern, szép csempével ellátva. Ami esetleg javítandó, hogy a víz kifolyt a zuhanyzóból a mosdókagyló alá. (214-es szoba) Viszont ízletesek voltak az ételek, a választék is kiváló. A pincérek is előzékenyek voltak. Az éttermi zene kissé halk volt. Jól éreztem magam!:))
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. november 26. péntek
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy értékelje legutóbbi látogatását a La Contessa Kastélyhotelben! Nagyra értékeljük részletes minősítését. Örömmel olvastuk, hogy a kastély és környezete, a szoba kényelme és felszereltsége, ételeink minősége és választéka, valamint személyzetünk maradéktalanul elnyerte tetszésüket. A fürdőszobával és az éttermi zenével kapcsolatos visszajelzését hálásan köszönjük, azokat máris orvosoljuk. Örülünk, hogy jól érezték magukat, és reméljük, kipihenten, feltöltődve tértek haza. Boldog adventi időszakot kívánunk Önöknek! Nagy szeretettel várjuk vissza!
"Igazi feltöltődés a kastélyszállóban!"

2021. október 20. szerda
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép környezetben, fantasztikus kastélyban lehet lazulni, pihenni. Csodálatos helyekre lehet kirándulni, sétálni bármely időszakban. Kedves környezet, kedves emberekkel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. október 21. csütörtök
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a maximális pontszámú vendégértékelést! Örömmel olvastuk, hogy szállodánk személyzete, a kastély és környezete maximálisan elnyerte tetszésüket. Reméljük nagyon jól érezték magukat és feltöltődve távoztak. Nagy szeretettel várjuk vissza Önöket!
"La Contessa Kastélyhotel"

2021. október 04. hétfő
4
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Altalaban minden tetszett, kiveve az agyat es a parnakat. Egyikunknek sem volt kenyelmes az agy! Ami nagyon tetszett, hogy egyik este Zambo Csaba tartott zenes szorakoztatast a lobby-ban. Nagyon jol enekelt es zongorazott. Jol ereztuk magunkat. Tobbszor is hallgattuk volna. Jo a wellnes, a bowlingozas is szorakoztato volt. Finomak voltak az etelek. Koszonjuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. október 06. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömünkre szolgált, hogy tetszett Önöknek wellnessrészlegünk, a tisztaság, ételeink valamint a zenés estek és a bowlingozás. Sajnálattal olvastuk, hogy kényelmetlennek találták az ágyat. Biztosíthatjuk, hogy szállodánk minden szobája ugyanazzal a kiváló minőségű Yatas szállodai matraccal van felszerelve. Ez tökéletesen összhangban van azzal a nagyon szigorú előírással, amely négycsillagos minősítésünket eredményezte. Ennek ellenére reméljük, hogy jól érezték magukat nálunk, és őszintén reméljük, hogy visszatérnek hozzánk. További szép őszi időszakot kívánunk.

"Kikapcsolódás"

2021. augusztus 14. szombat
5
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodás hely, remek személyzet, kitűnő ételek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 25. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen maximális pontszámú értékelését! Reméljük kellemesen telt az itt töltött idő és sok szép élménnyel távoztak. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Pihentető nyári napok a La Contessában"

2021. augusztus 05. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Udvarház Classic szoba
4 éjszakát töltött itt
Az udvarházban nagyon szép, tiszta és kényelmes volt a szállás, és kellemes meglepetés, hogy a fürdő és a WC külön van. A park gyönyörű és gondozott, a félpanziós ellátás minőségi, kellő választékkal és jó ízekkel. Szerencsére lehetett étkezni a teraszon, mert az étteremben a légkondicionálás nincs megoldva. A személyzet kedves és udvarias. A wellness és a külső medencerész is azt nyújtja, amit a képek ígérnek. Összességében nagyon jól éreztük magunkat és meg vagyunk elégedve. Egy dolog háborított fel: a Beach büfé árai, különös tekintettel a röviditalokra. Az elég általános, hogy a hotelekben az italok túlárazottak, erre fel voltunk készülve, de az, hogy egy medence melletti büfében, ahova a vendég odasétál és amit választ, elviszi magával, és ehhez még felszámolnak 15% szervízdíjat, és így egy cent rövidital ára meghaladja a 2000 Ft-ot, minden határon túlmegy. Ezt leszámítva összességében jó tapasztalataink vannak és csak ajánlani tudjuk a helyet (rövidital fogyasztás nélkül :)).
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 11. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését! Örömmel olvastuk, hogy a szobával, tisztasággal, ételekkel elégedettek voltak. Beach bárunk árképzése megfelel a 4 csillagos hotelek árképzésének. Munkatársaink mindent megtesznek annak érdekében, hogy kedves vendégeink a lehető legjobb szolgáltatást kapják. Reméljük kellemesen telt a pihenésük. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Kellemes Hétvége "
2021. augusztus 01. vasárnap
5
Fiatal pár
Kastély Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló személyzet gyönyörű környezetben imádtam ott lenni. Köszönöm szépen
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Marketing Manager
2021. augusztus 11. szerda
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését! Örömmel látjuk, hogy a személyzettel és a szolgáltatásainkkal maximálisan meg voltak elégedve. Reméljük kellemesen telt a pihenésük! Sok szeretettel visszavárjuk Önöket!
"Szuper!"

2020. október 05. hétfő
5
Egyéni utazó
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkivüli kiszolgálás,udvarias emberek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 07. szerda
Kedves József!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Ne hagyd ki!!!"

2020. szeptember 24. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves, figyelmes(Reci, Étterem, HK, Wellness), az ételek kiválóak, a wellness remek, a Kastély szálló és környéke elragadó.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 01. csütörtök
Kedves Csilla!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Remekül éreztük magunkat."

2020. szeptember 21. hétfő
4.3
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Második alkalommal szálltunk meg a kastélyszállóban. első alkalommal az udvarházban, most a kastély épületben. Az udvarház előnye: tágas szoba, felszerelt minibár, hátránya: át kell sétálni a Wellnesbe és az étkezőbe. A kastély épület előnye: Wellnes és étkező épületen belül, hátránya: szűkösebb szoba, üres minibár. Az élmény mindkét alkalommal felejthetetlen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Corporate Sales Manager
2020. október 01. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük a kedves szavait és az értékelését, valóban személyzetünk minden tagja azon fáradozik, hogy kedves Vendégeink a legjobban érezzék magukat itt-tartózkodásuk ideje alatt. Szállodánkban a COVID 19 okozta világjárvány végett higiéniai protokoll van életeben, a minibár csomagokat a recepción steril csomagolásban tudják megvásárolni kedves vendégeink. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt az idő és meg voltak elégedve szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket újra Kastélyszállodánkba! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel és Rendezvényközpont
"Több napot szeretnénk még eltölteni Szilvásváradon."
2020. február 19. szerda
5
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendben volt minden.
"Kellemes hétvége volt"

2020. január 27. hétfő
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csak az nem tetszett, amit más szállodákban nem tapasztaltam! Előre kellett utalni 50%- ot ezzel nincs is semmi bajom, de mikor bejelentkeztünk akkor kértek bankkártya számot a fent maradó rész biztosítására, az volt az indok nehogy fizetés nélkül távozzak, hiába mondtam, hogy kézpénzel fizetem a fentmaradó részt, a válasz ez a biztosíték a bank kártya. Igazán nem volt ezzel problémám, de én előre elutalom legalább egy hónappal a foglalási összeget az-az megbízom bennük, viszont ők nem két napra sem. Én biztos változtatnék ezen a szokáson ha én lennék a tulaj! Ennyi volt csak a nemtetszésem. A többi minden kiváló illetve jó volt!
"Idősebb pár"
2020. január 04. szombat
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Az elhelyezés pazar, a szolgáltatások kifogástalanok. Nekünk a Wellness nyitási időpontja kicsit késői, jobb lenne 7:00 órai nyitás. A szilveszteri bál remek volt, a diszkó viszont nagyon hangos, zavaró volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2020. február 10. hétfő
Kedves Vendégünk, köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre, az észrevételét továbbítottuk a wellness részlegvezető felé. Szilveszterkor valóban a vendégek szórakoztatására szól a zene, sajnáljuk, ha ez nem felelt meg az ön elvárásának. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kellemes Szilveszter a CASTLE HOTEL LA CONTESSA - ban."

2020. január 04. szombat
4.6
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Télen szálltunk meg a Hotelban, és a szobában a hőmérsékletet nem lehetett szabályozni, nagyon meleg volt! Ez azonban nem tudta elrontani az élménydús kikapcsolódásunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 10. hétfő
Kedves Ocskó József! Köszönjük az értékelését, sajnáljuk, ha nagyon meleg volt önöknek a szoba hőmérséklete, ilyenkor nyugodtan nyissák ki az ablakot. Örülünk, hogy ezen kívül jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Mesés Szilveszter a La Contessa Kastélyhotelban"

2020. január 03. péntek
5
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Két napot töltöttünk el a La Contessában. Csakis jókat tudok írni róla, a párom itt kérte meg a kezem Szilveszter estéjén, ennél szebb és romantikusabb helyet nem is választhatott volna, mindig a szívem csücske marad ez a hely. A Kastély egy csodás helyen fekszik, mesés környék, elvarázsolt már az első pillanatban. Nagyon udvarias, segítőkész személyzettel találkoztunk, az ételek egytől-egyig ízletesek voltak, szerintem mindenki talált a kedvének megfelelő ízvilágból. Örülök, hogy itt kezdhettük az Újévet, remélem máskor is lesz alkalmunk még eljutni erre a mesés helyre. Köszönünk mindent! Üdvözlettel: Varga Klaudia!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Varga Klaudia! Köszönjük szépen az értékelését és a kedves szavakat! Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes emlékekkel távoztak. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Feltöltödés Szilvásváradon."

2020. január 03. péntek
4.9
Fiatal pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű környezet ,jó levegő,a személyzet kedves,udvarias.Az ételek különlegesek,de ugyanakkor olyan sokfélék,hogy sokszor nehéz volt választani.Kiváló séfek vannak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Tanyi Erika! Köszönjük szépen a kedves szavakat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Gyönyörű hely Szilvásvárad !! szállás szolgáltatása nem ért fel hozzá !"

2020. január 02. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Kastély Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Welness részleg medence része számomra használhatatlan volt. 140 cm mély elég hideg vizes medence melyben csak úszni lehetett volna, pezsgő medence 8 személyes 150 főre . A víz ebben is jég hideg volt. Gyermek medence, játszószoba nincs ( még jó hogy most nem tudtak az unokák jönni mert akkor még nagyobb lett volna a csalódás ) Szilveszteri discó élvezhetetlen volt, kis helyen zsúfoltan megterítve 8 személyes kör asztalnál 12 főre mozogni sem lehetett... műsor jó volt előadók mindent felülmúltak nagyon jó adás volt le a kalappal előttük hajrá Janza Kata !!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Fehér Antalné! Köszönjük az értékelését, az észrevételeivel az alábbiakban szeretnénk válaszolni. Az úszómedence hőfoka 31 fokos, a jacuzzi 36 fokos, sajnáljuk, ha ez nem szolgálta az ön kényelmét. A szilveszteri ültetést minden esetben feltüntetjük a honlapon, az ajánlatban és a visszaigazolásban is, valószínűleg ez elkerülte a figyelmét. Örülünk, hogy a műsor tetszett, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyszálló
"La Contessa Kastélyhotel"

2020. január 02. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, változatos, különleges, ízletes ételek. Kész gasztronómiai élményekben volt részünk. Gyönyörű környezet. Wellness kiváló. Nagyon kedves közös uzsonnázások. Gyönyörű, színvonalas zenei programok.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Kelemen Erzsébet! Köszönjük szépen a kedves szavakat, reméljük mihamarabb újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"
2020. január 01. szerda
4.6
Idősebb pár
Udvarház Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Hátrány: a wellness részleg közvetlenül (épületen belül) csak a főépületből érhető el, télen az udvarházi szállásról körülményes megközelíteni. Előny: kedves, készséges személyzet, tágas szoba, folyamatos wifi, tea/kávéfőzési lehetőség a szobában, kitűnő konyha.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves vendégünk! Köszönjük szépen az értékelését, örülünk, hogy tetszett a tágas szoba, a tökéletes wifi szolgáltatás és a kedves személyzet valamint a kitűnő konyha. Az udvarházi szobák elhelyezkedését minden felületünkön feltüntetjük - a honlapon, az értékesítési csatornákon, a visszaigazolásban stb - sajnáljuk, ha ez elkerülte figyelmét. Sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. december 30. hétfő
4.8
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Kellemes kikapcsolodas csend ees nyugalom ajalom mindenkinek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2020. február 04. kedd
Kedves Herling Ferencné! Köszönjük szépen a kedves szavakat, sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"La Contessa Kastélyhotel"
2019. november 21. csütörtök
4.3
Baráti társaságok
Udvarház Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes környezet, segítőkész személyzet. Számomra negatív meglepetés volt, hogy az udvarházi szobáknak nincs fedett összeköttetése a wellness részleggel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. december 09. hétfő
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen az értékelését, az udvarházi elhelyezés valóban kb. 150 méterre található a kastélytól és nincs fedett alagút, de ezt minden esetben, mindenhol feltüntetjük és jelezzük. A honlapunkon és a különböző értékesítési csatornákon is, sajnáljuk, ha elkerülte a figyelmét. Sok szeretettel visszavárjuk! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Pazar, exkluzív hosszú hétvége"

2019. november 11. hétfő
5
Fiatal pár
Udvarház Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden szempontból pazar ellátásban részesültünk. A kastély elhelyezkedése egy erdős részen csodaszép volt, az udvarház újonnan épült, nagy szobával, szép fürdőszobával. A reggeli és vacsora exkluzív, eddigi legfinomabb és legkülönlegesebb ételekkel, ahol jártam. Bónuszként szombaton operaénekes páros előadását élvezhettük meglepetésként vacsora után.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. december 02. hétfő
Kedves Bakó-Süveges Rita! Köszönjük szépen a kedves szavakat, örülünk, hogy jól érezték magukat, sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Első házassági évforduló a La Contessaban"
2019. október 10. csütörtök
4.9
Fiatal pár
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves és segítőkész csapat! És az eddigi kastélyélményeink alapján itt kaptuk a legfinomabb ételeket! Nincs negatív élményünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. november 11. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen az elismerő szavakat, sok szeretettel visszavárjuk önöket!
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Ezt mindenkinek látni kell."

2019. október 06. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Kastély Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus környezet,nagyon szép kastély. A vacsorára kínált ételek rendkívül finomak és ízletesek voltak. Emelem kalapom a séfek előtt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - Sales manager
2019. október 27. vasárnap
Kedves Varga Vilmos! Köszönjük szépen az értékelését, átadjuk a kedves szavait a séfnek és a kollégáinak! Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Kellemes négy nap, szép környezetben"

2019. október 03. csütörtök
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Kastély Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló fekvés, tisztaság, wellness és az étterem dolgozói rendkívül udvariasak. A reggeli viszont minden nap szinte ugyanaz volt, kicsit zavaró volt a konferenciára érkezők is az étteremben reggeliztek, nem a rendezvény központban
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
La Contessa Kastélyhotel, La Contessa / Sales - sales manager
2019. október 27. vasárnap
Kedves Pintér József! Köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre! A reggelink a kontinentális reggelinek megfelelő választékot kínálja és helyben mindig frissen is készítünk omlettet, tükörtojást, ham&eggs-t vagy különböző rántottákat. Sok szeretettel visszavárjuk önöket! Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
"Romantikus házassági évforduló a La Contessa kastélyszállóban"

2019. szeptember 24. kedd
5
Fiatal pár
Udvarház lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Sok szép kastély szállóban voltunk már de eddig ez vitte a pálmát,88 nm-es lakosztály állítható hőfokú, masszírozós, hangulatos világítású jacuzzival a teraszon.Elektromos kandallóval.Kandalló előtt 12 személyes ülőgarnitúra,Kapszulás kávégép,napi kávé és tea bekészítéssel.Két hálószoba,szobákból nyíló fürdővel,mind két fürdőben infra szauna,egyikben +sarokkád.Három TV,fürdő lepedő ,köntös és szoba papucs bekészítéssel stb. Szóval egy élmény.
"La Contessa Kastélyhotel"

2019. szeptember 16. hétfő
4.9
Baráti társaságok
Kastély Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Két napot töltöttünk ott.Az étterem személyzete nagyon kedves segítő kész:Személy szerint megemlíteném /ha jól emlékszem/ T. Sándort Fiatal pincér fiút akin meglepődve láttam a a vendégek iránti szeretettet , kedvességet , figyelmességet,szinte leste a vendégek kívánságát és boldogan mosolygott amin látszott ,hogy szívből fakad. Az ételek finomak voltak a választék bőséges.Amit mi nem értettünk ,hogy a koktélokat a hely színvonalához képest elég színvonal alattin tálalták/ műanyag pohár/, meglepő volt.Bátran ajánlom

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a La Contessa Kastélyhotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a La Contessa Kastélyhotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétlégterű Udvarház Classic , Kastély Superior Romantikus és Udvarház Classic szoba.

Kiknek ajánljuk a La Contessa Kastélyhotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.