Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg >>

Szoba: a szomszédos szobától csak egy hangszigeteletlen ajtó választott el, minden nyikkanás áthallatszott, a wc kagyló kisméretű ( alacsony) volt, a szőnyegpadló foltos. A wellness silány volt, a " termál" víz hűvös, csak 2 db bugyborékoló " ágy van, 3 db középen bugyogó jakuzzi ( amit csak annak neveznek, ) és már este 6 órakor lekapcsolják!, a 2 db vízköpő egyáltalán nem működik, a víz alatti oldalkifújok nem , vagy csak igen gyengén fújnak, az emeleti medencében van pár darab érezhető, de azokat hétfőn nem kapcsolták be! A személyzet kedves, udvarias , de az útbaigazításban még körültekintőbbek lehetnének, ( templom nyitvatartás), az étel bőséges, a választék megfelelő, jó ízű.

Kulturált szép tiszta szállás! Segítőkész személyzet! Színvonalas wellness részleg! Gazdag ételválaszték! Nyugodt pihenési lehetőség! Csak ajánlani tudom! A lovagi tornát és a középkori lakomát tartalmazta a csomagár! Negatívumot nem tudok mondani, mert mindennel elégedettek voltunk!

Az előfoglalásnál már részletes információt kaptam. Érkezés előtt telefonon tudtunk még egyszer egyeztetni. Megérkezésünkkor nagyon kedvesen fogadtak, kérdéseinkre készségesen válaszoltak. A "Hotel Kapitány" szakácsa nagyszerűen érti a dolgát. Kitűnő ételeket készít. A szállás választásakor szempont volt, hogy az ételek a helyi termelőktől származó alapanyagokból készüljenek. Nem csalódtunk. Öt napot töltöttünk el, Sümeg igazi kikapcsolódásra, pihenésre alkalmas kisváros. Mi szombaton vettünk részt a lovas-programon, majd a "Várkapitány lakomáján". Nagyszerű volt, felejthetetlen élmény... Már óvodás korú gyermekekkel is kellemes kikapcsolódás lehet. Mi biztosan visszatérünk.

Sok jót hallottam a hotelről. Nem csalódtam. A szoba kényelmes, a személyzet előzékeny. Amennyiben az új wellness elkészül biztos vissza látogatunk a hotelbe. Tetszett, hogy a wellness részlegen bőven volt napágy árnyékos és napos helyen is. Nagyon kellemes volt az esti program és koktélozás. A hotel konyhája szerintem kiváló. Széles választékkal jó ízekkel vártak reggelire, vacsorára. A hotel által szervezett lovagi játék remek szórakozást nyújtott, minden vendégnek ajánlom.

4 csillagos kategóriában kiemelkedő országos szinten,mind az ételek választékában/minőségében/ízekben…. Nem lehet oka bárkinek panaszra a többi területen sem, mint ár-érték,tisztaság,személyzet,stb… Negatívum nincsen… A konditerem,szallodai szinten kiemelkedő.

A wellness részleget nem tudtam értékelni, mert nem voltam ott. Ami minden képzeletet felülmult az az étkezések minősége! A reggelik és vacsorák választéka és főleg a minősége fenomenális! Kérem, adják át elismerésünket a főszakácsnak/szakácsoknak! A személyzet: rendkívül udvariasak a recepciótól a takarítónőkig. A lovas program óriási élmény volt, ilyenben még nem volt részünk. A végére, hogy valami hiányosságot is megemlítsek: A TV-csatornák kínálata nagyon bőséges (ami pozitív), de hiányoltam, hogy ebbe a gazdag kínálatba nem fért bele a HÍR TV csatornája! Miért nem?!

Kiváló ételek, segítőkész személyzet , kényelmes szoba , csendes környezet , Wellness részlege is szuper , bár lehetne nagyobb , mivel a hotelben nagyon sokan vannak , így kicsit már kinőtte a részleget ! De így is , más hotelek viszonylatában , nagy de lehetne bővíteni nagyon medencékkel! De összeségében a hotel kiváló , és még biztos vissza megyek , kicsit drága de megéri mert kárpótol sok minden!

MÁR MÁSODSZOR TÖLTÜNK JANUÁRBAN A HOTELBEN 3 ÉJSZAKÁT.MINDIG SZUPER A SZÁLLÁS ÉS AZ ELLÁTÁS IS.SZÍVESEN AJÁNLOM MINDENKINEK!

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában, kényelmes és pihentető volt. Az ételek finomak voltak, a wellness kellemes . A lovagi torna és a vár is nagyon tetszett,

Csodálatos a szálloda, az ott dolgozók, a szálloda környezete, egyszerűen minden gyönyörű.Az ételek nagyon-nagyon finomak voltak. Egyik ámulatból estünk a másikba. Nagyon jól éreztük magunkat. Aki csak tud, menjen el, és tapasztalja meg azt a sok szépséget, a nyugalmat ami ott vár mindenkit.

Igazán jól éreztük magunkat! A személyzet kedves és segítőkész volt, az étkezések kellemesen teltek, mindig tudtunk kedvünkre való fogásokat választani; az összenyitható apartmant valószínűleg nem jól értelmeztem, nem tudtam összenyitni.:). Azonban a wellness részleg kicsit már elhasználódott, s nem is mindig működtek mindenütt a "pezsgetők". Összességében azonban valóban kellemes volt, nem bántuk meg, hogy megtettük ezt a hosszú utat Sümegre.

Bősèges ès nagyon finom reggeli,vacsora,szuper wellness rèszleg ,gyönyörű kerthelysèg.Kicsit azt sajnáltam hogy a medencèk már 20 orakkor bezártak de ettől eltekintve minden tökèletes volt.

Sokat járunk hotelekbe, szállodákba és most, hogy nyugdíjasok lettünk többet szeretnénk nyaralni. Ilyen ellátásban még nem nagyon volt részünk, Régóta készültünk, de valahogy mindig másra esett a választás, de azért az igazság az ,hogy az ár magas és féltem ,mert vannak rossz tapasztalataim a magas árral kapcsolatban, sok helyen még az alap ellátás sem volt meg. itt mindennel meg vagyunk elégedve szépek a szobák tisztaság van mindenhol, egésznap figyelmesek ,a pincérek gyorsak, ügyesek. kellemes hangulatot ad az esti zenei műsor mindenki számára hallgatható. és a kivilágított vár látványa csodálatos .Rengeteg jó élménnyel lettünk gazdagabbak/lovas bemutató vacsorával mindenkinek ajánlom, főleg a lányos szűlőknek/ Maga a város is látványos a palota és a várban lévő kiállítás kreatív, érdekes ilyen sincs még máshol. összegezve nagyon jól éreztük magunkat ,kedvet kaptunk a lovas színházhoz ezért augusztus 11 -én visszamegyünk,/Pintér színház miatt/ szállást már lefoglaltuk, jegyet megvettük remélem, hogy az élményt még lehet fokozni. Köszönet mindenkinek, de legfőképpen a várkapitánynak ,ilyen sincs még egy. Minden tiszteletet megérdemel ő és a családja. Nélküle nem jöhetett volna létre.........Végül is ez megérte az árát.

Mindennel teljes mértékben elégedettek vagyunk. A szállás mesés, a szolgáltatások minden igényt kielégítenek, az ételek isteniek, a lovasjátékok lenyűgözőek voltak. Biztosan visszatérünk még!

Nagyon szép, patinás, de a modern stílust is belecsempészett korrekt szálloda, lovarda, csárda és pompás vár, egy csúcsszuper komplexum, amiért csak hálás lehet az oda látogató vendég!!! Köszönet a fenntartó tulajdonosnak, és családjának, és külön köszönet a személyzetnek akik oly sok feladatban, szerepben dolgoznak fáradhatatlanul egy nap!!! Mi a férjemmel már a negyedik alkalommal láttuk a lovagi tornát, de mindig új élménnyel gazdagodunk, az utána következő vacsora pedig pazar volt. Mindenkinek ajánlom, mert egy kicsit visszarepített a múltba, és kizökkent a mindennapi mókuskerékből. Mondhatnám azt is hogy ,, jöttünk, láttunk, visszamennénk.."!!!!

A lovagi torna, a középkori lakoma, a csendes szoba erkéllyel,és a ping-pong nagyon tetszett. Ami nem tetszett az a túl puha ágy, megfájdult a hátam tőle.

Környezet csodálatos. Szoba tiszta rendezett. Személyzet nagyon kedves volt. Program felülmúlhatatlan. Ételkínálat is nagyon jó volt.

A konyha nagyon jó, finom és ízletes ételeket kínáltak. Jobban örültem volna erkélyes szobának, de sebaj, csak alvásra használtuk, az ágy pedig kényelmes volt.

A személyzet nagyon kedves volt. A szoba nagy, kényelmes, tiszta és modern. Az étterem választéka pazar és ízletes. A lovas torna lenyűgöző.

Ez a két nap ,amit itt töltöttünk maga volt a csoda. Fantasztikus kiszolgálás, hatalmas ételválaszték, benne ritkaságok is / pl.: rák/, minden gusztusos és finom volt. A gyerekeknek külön gyerek választék, etetőszék, kiságy. A program lenyűgöző volt, a lovagi vacsora fenséges. A sümegi vár gyönyörű. Kedves , szolgálatkész személyzet. Minden arról szólt, hogy a vendégek a legjobban érezzék magukat. Ez sikerült is! Köszönjük ! Gratulálunk!

Nagyon szuper, minden igényt kielégítő szálláshely. Volt egy kisebb problémánk, a bálteremben rendezvény volt, ami a 2. estén nagyon zavart bennünket, de a recepción ezt a problémát is sikerült megoldani. A wellness csodálatos, a történelmi lovasjáték érdekes, színvonalas. Az ételek különlegesek és nagyon finomak, a személyzet kedves és segítőkész.

Kiváló étkeztetés. Lovagi Várjáték müsor.

Nagyon tiszta szoba. Személyzet udvarias. Wellness részleg is nagyon szuper. Reggeli vacsora bőséges. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Most voltam elösször de remélem lesz még alkalom.

Nagyon finomak voltak az ételek, bőséges volt a választék. Külön köszönet, hogy a férjem is kapott olyan desszertet amit el tudott fogyasztani, pedig tej és tejtermék allergiája van.

A szakadt ,rongyos fürdőköpeny leadása körüli mizéria az krtikánaluli. A személyzet hozzáállása, felkészültsége remek, kiváló. Az ételek minősége,mennyisége is kiváló.

A személyzet udvarias, mosolyog és köszön, annak ellenére, hogy némelyikük kifejezetten kényelmetlenül feszeng ebben a középkori ruhacuccban amit nyilván a tulajdonos valami jópofa megfontolásból még a reggelihez is erőltet. A thermal jó, bár lehetne legalább egy medence ami 36 foknál melegebb, de ez van. A reggeli és a vacsora szuper, bőséges és nagyon ízletes, mondjuk a kávé hajaz a 80-as évek katonai "bikakávéjára", teát kell inni. Egy dolog van csak ami kifejezetten értelmezhetetlen egy 4(!!) csillagos szállodában, az a fürdőszoba felszereltsége, állapota és illata (penész!!!), a matrac keménysége (puha nagyon), és a TV mérete (aprócska), meg a négy csillagra vonatkozó felszereltség viszonylagos hiánya (vízforraló, ingyenes víz, fürdőszobai kiegészítők). Ja ez négy. Összességében azért ajánlott, főleg a várlátogatás és a középkori lovasjátékok.

Minden nagyon tetszett, a kilátás csodás volt, az ételek is nagyon finomak voltak, a vegetáriánus választék lehetne bőségesebb, gyakorlatilag párolt rizs és bulgur és párolt káposzta volt csak szombat este. Egyébként max pontos a hely.

Minden nagyon szuper volt, jól éreztük magunkat. A konyha remek volt, a személyzet rendkívül kedves. A welnesszel volt egy kis gondunk, csütörtöki érkezésnél mind a víz és a hőmérséklet hideg volt. Péntekre egy kicsit javult a helyzet, viszont akkor még olyan sokan lettek, hogy alig féltünk el a pezsgőfürdőben. Nagyon sok gyerek volt, hangosak voltak, ugráltak a vízbe, senkinek felügyelt erre ( a szülők pedig hát tudjuk milyenek )

Egyedül a wellnessel volt problémánk. A víz lehetett volna melegebb ( az úszómedence, az élményfürdő, pezsgőfürdő, jakuzzi egyaránt) a medencék időnként teljesen telítettek voltak, valószínűleg a vendégszámhoz alul lettek méretezve. Egyébként az ételek minősége, a választék nagyon jó volt, a személyzet kedves, barátságos, segítőkész. A vár nagyon szépen rendbe lett hozva. Gratulálunk!

Kiválóan éreztük magunkat. A környezet, az ellátás, a választék, a Várkapitány gazdaságából származó ételek, a házias ízek, de a személyzet kedvessége, udvariassága, figyelmessége, a tisztaság, a lovagi torna vacsorával kiváló minősítést érdemelnek. Sok négycsillagos helyen megfordultunk, de a Hotel Kapitányban ötcsillagos a vendéglátás. Köszönjük.

Tetszett a tágas szoba, a kilátás a várra! Nagyszerű ételek, kedves, udvarias személyzet,jó parkolási lehetőség. Mindennel meg voltunk elégedve. Nagyon tetszett a lovagi torna, mindenkinek ajánlom.

A szálloda nagyon szép és elegáns , a dolgozók kedvesek és udvariasak. A szobánk tiszta volt , a kilátás a várra csodás , főleg este mikor már ki van világítva. A reggeli és vacsora változatos volt. A lovagi játék és az utána következő vacsora szuper volt. Igazi családbarát szálloda.

Szép környezet, kedves személyzet, látványos program. Köszönjük!

Az étkezés házias jellegű, finom és változatos volt. A szálloda fekvése, a látvány csodálatos. A személyzet kedves és szolgálatkész. Ajánlom a szervezett lovagi játékot, látványos és szórakoztató. A középkori vacsora helyszíne nagyon szép, az étel viszont nem érte meg. Jobban jártunk volna, ha a szállodai étkezést választjuk. Menü vacsorában ehetetlenül sűrű sárgaborsó-krémlevest kaptunk, másodikként egy kacsacombot héjában sült krumplival és káposztasalátával. Utána egy kocka házi meggyes sütemény volt a desszert. Ásványvíz, fehér- és vörösbor volt az innivaló, érkezéskor fél pohár pálinkával üdvözöltek. A szoba kényelme megfelelő, viszont hiányzott a plafonról egy nagy lámpa. Az éjjeli lámpák olyan gyenge minőségűek voltak, hogy olvasáshoz teljesen alkalmatlanok. Hiányoltam a Hír Tv-t, főleg, hogy az ATV működött.

Sok helyen jártunk már, de ilyen előzékeny, udvarias, figyelmes személyzettel még nem találkoztam. A recepción pár perc alatt átcsekkolták a szobánkat, a masszázsnál is kaptunk kedvezményt. A szoba jó nagy méretű volt, fantasztikus kilátással a várra! A lovagi torna igazi élmény - mindenkinek csak ajánlani tudom! Finomak voltak a reggelinél, vacsoránál feltálalt ételek, és lehet vásárolni házi készítésű húsárut - a töpörtyűkrémből és a borókás kolbászból haza is hoztunk egy kis sümegi ízt. Gratulálok a Papp Családnak az egész komplexumért! Barátokkal vagy családdal - tutira visszatérünk!

A szoba nagy és kényelmes, a fürdőszoba tágas és tiszta. Összességében jó, bár meglepő a wc csésze és a wcpapír tartó közti távolság. A vacsora finom, elégséges, a reggelire ez már nem mondható el. Személyzet kedves és segítőkész. Bár mikor fürdőkádas szobánkat szerettük volna zuhanyzósra cserélni (lábműtét után csak azt tudta volna a párom használni.)...azt a választ kaptuk hogy van zuhanyzó a wellness részlegen. Zuhanyozzon ott!!! De ha már wellness részleg. Minden platformon meleg gyógyvízes medencéket hírdetnek. Meglepődtünk hogy egyáltalán nem az. Kinti medencék hidegvizesek, bentiek szintén. Emeleten az "élménymedence" 33 fokos, amit még a hideglevegős befúvás tovabb hűtött ìgy 5-10 perc után már kellemetlen volt a benne tartózkodás. A masszírozós funkciók nem működtek. A csempéket fekete penész borította.. A jakuzzi víze ugyan meleg volt, de a mérete miatt nem volt esélyünk kipróbalni. Max 3-4 fő fér el benne kényelmesen. A szalloda berendezése szép, igényes. A bárban mindkét este élőzene volt, ami nagyon tetszett. Ugyan sokat rontottak az élményen az ott elhelyezett pingpong asztalok. Hangulatos melódiakat hallgattunk volna , de a hangosan kiabáló,pingpongozó gyerekek miatt ez sem sikerült túl jól. Ertem én hogy családbarát szalloda, de a két műfaj nem egy légtérbe való. A lovagi torna nagyon tetszett, igazán színvonalas. Humorral fűszerezett nívós előadást láttunk... bár oda sem illettek az igazan pici gyerekek. Sírtak, féltek... át kellene gondolni hány éves kortól ajánlott az előadás. Kozepkori lakomára is befizettünk, finomak voltak az ételek, de ott meg a hamar, gyorsan essünk túl rajta érzésem volt. Összességében jól éreztük magunkat, a várat is megnéztük, a közeli afrikamúzeumot is és a többi vendéggel is beszélgettünk. Akikkel egyetértetünk abban, hogy csak pici figyelmen múlna hogy a vendégek még jobban, komfortosabban erezzék mágukat esetleg elhitetni velük, hogy valóban fontosak. Esetleg egy welcome drink érkezéskor, szobákhoz piperecucc, cipőkanál... Etkezéskor asztali kis szemetes...stb. A kilátas valóban csodálatos a várra, este lenyűgöző ... bár hamar lekapcsolják a fényeket. 4 csillag???

Több medencének is kellemetlenül hideg volt a vize...Se idősebbnek,se gyerekkorúnak nem ajánlanám. Pár medence lépcsője igen magasra sikerült,- nem "idős barát". Az éttermi ellátás első osztályú volt, bőséges és választékos ! Ami Sümeg városát illeti, sajnos nem tudja magát "eladni". Ilyen lehetőségekkel nyüzsgő kisváros lehetne, -de nem az !

Nagyon finom volt a reggeli, vacsora. Kedves személyzet. Wellnes szolgáltatás pihentető, kellemes. Tiszta környezet.

A hotel teljes mértékben elnyerte a tetszésünket. Minőségi ételek, kedves és gyors kiszolgálás, mosolygós személyzet. A születésnaposokra is gondolnak, ami kedves gesztus. Minden este zene a medencék mellett, ez egy jó ötlet. Éjszakai fürdőzés sem lenne rossz . A lovagi torna fantasztikus élmény volt. Maga a vár majdnem egy egész napos időtöltés, változatos programokkal kicsiknek és nagyoknak. A hazautazáskor vásárolt termékek kiváló minőségűek, a borókás szalámi mindenkinél sikert aratott.

Szuper a szálloda, nagyon kedves és segítőkész a személyzet. A wellness minden igényt kielégítő volt. Az ételek finomak és a csárda hangulata teljesen elvarázsolt minket.

A személyzet minden tagja nagyon udvarias, segítőkész és figyelmes . Az ételek kivétel nélkül nagyon finomak voltak, az ellátás kiváló. A tisztaság kiváló úgy a szobák mint a kinti környezet. Nagyon jól éreztük magunkat

Mi makszimálisan mindennel megvoltunk elégedve . Kedves személyzet,szuper ételek,jó minden.

Remekül éreztük magunkat a párommal,következő alkalommal a gyerekeinket is elvisszük. Nagyon szép a vár,csodálatos volt a kilátás a szobából,jók az ételek,a személyzet kedves!

Nagyon szép modern szálloda, a személyzet kiemelkedően kedves és figyelmes. Az étkezés kiváló, rendkívül ízletes bő választék (a legjobb ellátást kaptuk). Mindenkinek ajánlom ezt a rendkívül jó szállodát. Köszönjük a személyzet minden tagjának.

Minden jó volt. Kedves személyzet. Jó kaják, tiszta szobák. Minden szép! Fantasztikus programok.

A szálloda elhelyezkedése kiváló, nagyon közel a vár, a lovarda és a csárda. A személyzet nagyon kedves, a szobák tiszták, bár a felszerelés némileg hiányos egy ilyen szállodához képest. Kiválóak az ételek. Egyetlen negatívum volt a nyakunkon ugráló sikítozó gyerekek a felnőtt medencében, ami némileg zavarta kikapcsolódásunkat.

A lovagi torna zseniális. A vár csodálatos. Az ételek változatosak és nagyon ízletesek. A személyzet felkészült, végtelenül udvarias és segítőkész. A szoba nagyon szép és kényelmes, bár a fürdőszoba picike. A wellnessben a medencék változatosak de egy kivételével lehetett volna egy kicsit melegebb a víz, és itt a törölközők lyukasak, foltosak és rongyosak voltak.

Apró,de visszatérő észrevétel,hogy az emeleti wellness részből a várra való kilátás az ablak miatt nem annyira élehető. Sokkal tetszetősebb lenne, ha már ilyen adottságok vannak, ha minden reggel szépen meg lenne takarítva minden ablak a csodás kilátás miatt. Örömmel tapasztaltuk, hogy kisállat fogadó lett a hotel és erre külön szárny van, ezáltal nem zavarva az esetleges vakkantásokkal a nem kutyákkal érkező vendégeket. A személyzet nagyon kedves és figyelmes, a konyha kifogástalan.

Személyzet kedvessége, segítő készsége, A lovas bemutató, majd a vár úr vacsorája.Az itt tartózkodásunk alatt mindennel meg voltunk elégedve. Csak gratulálni tudunk a hotel vezetőségének !

Kényelmes, nagy, tiszta szobák, ízletes, változatos ételek, finom kávé, kedves személyzet. A medencék és a szanuna szuper. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Ha nagyon kukacoskodni akarok, akkor azt mondom, hogy a wellness egy kicsit hideg, de ez ízlés kérdése.Minden - mint máskor is - nagyon jó volt: a barátságos személyzet, a kitűnő ételek reggel és este is bőséges választékkal, a tisztaság, a környezet, szóval minden, a lovagi tornával és a hozzá csatlakozó vacsorával együtt.

Maga a Hotel festői környezetben található. A belső terek is ízlésesen vannak kialakítva. Gazdag programkínálat, gyönyörű panoráma a várra, készséges személyzet, tisztaság, kényelem, bőséges reggeli- és vacsora választék: így tudnám röviden összefoglalni.

Fantasztikus 3 éjszakát töltöttünk el. A kiszolgálás szuper volt, kedvesek nézik minden kívánságodat. Az ételek nagyon finomak és változatosak voltak. Minden nap külön műsorral kedveskedtek, a külső wellness részlegnél egész nap hangulatos zenét biztosítanak. Este 6 órától kellemes élő zenével szórakoztatják a vendégeket. Mindent egybe véve tökéletes kikapcsolódást, feltöltődés biztosítanak a vendégeknek. Csak ajánlani tudom mindenkinek. Nagyon kellemes csalódás a mai világban. Mi mindenképpen vissza fogunk menni még az idén. Köszönünk mindent a szálloda vezetésének és minden dolgozójának.

A hotel elhelyezkedéséből és építészeti adottságaiból adódóan spanyol élményeket hozott elő. Az esti programok nagyon jó hangulatot varázsoltak. A nyári szezon telítettsége mellett is jutott magányos hely és idő! Az étterem okozott kellemes meglepetéseket, a cukrász kiemelkedő! A lovagi tornát mindenkinek ajánlom, látványos, lélegzetellállító! A minibárba egy kis pezsgőt még javasolnék.

A szálloda személyzete nagyon kedves és udvarias volt, mindenben segítettek, ha szükség volt rá. Az étel remek, házias, a kilátás pazar volt a sümegi várra. Egy negatívum meleg volt a szoba. Sok a látnivaló és programlehetőség.

A vacsora minősége katasztrofális volt, ezzel szemben a reggeli finom volt. A wellness hideg, a lovasjáték szórakoztató volt.

A személyzet kedves és segítőkész. Az ételek nem ütötték meg a 4 csillag superiort sajnos: véres rántott sertés máj, rágós rántott csirkecomb, kávé minősége, nem túl nagy választék, ízre átlagos vagy alatti. A szobában a csapból, a szaunában a merülő és a zuhany leghidegebb folyóvíze 30 fokos, tehát nincs hidegvíz. Hangos légelszívó a fürdőszobában és furcsa kattogó/csattogó zajok a szellőzőből.

Sajnos a welness részleg felső szintje egyáltalán nem működött, és amúgy egy héttel az érkezésünk előtt még telefonon beszéltem a hotellel és nem is említették ezt a nem jelentéktelen kellemetlenséget. A jakuzzi hűvös volt a legtöbbször, ezt is sérelmeztük. A szállás és az étkezéssel minden rendben volt.

A lovagi tornán és az azt követő lakomán mindenképp részt kell venni, nagyon tetszett. A reggeli és a vacsora bőséges svédasztalos. Amivel kevésbé voltam elégedett, a fűrdőszoba . A kádhoz fix paraván volt felszerelve és sajnos kevés volt a hely egy pocakos férfinek a ki- be szálláshoz. Ezt leszámítva ajánlom minden ismerősömnek.

Személyzet rendkivül kedves segítő kész. Ételek ízletesek. Tisztaság kíváló!! Jó programok!!!

A szállás, a személyzet, tisztaság, az ételek, kiváló volt. Viszont mivel van bőven összehasonlítási alapom, a welness részleg amin lehetne javítani. A medencékben kevés az ülő hely, gyakorlatilag csak állni lehet. Élmény rész szinte alig, az is harmat gyenge. Nincs, illetve nem használható kinti medence!!!

A WIFI-ről azért nyilatkozom így,mert nem vagyok az internet elkötelezettje.Hetente átlagban 10 percet használom.Többször jártunk a párommal a szálláshelyen és jelenleg nem találtunk semmi olyant ami kifogásra emlísre méltó lenne.Talán ha tálálnék az az,hogy a konyakot melegebb pohárban kellene adni.Egyébként jövőre is megyünk.A várcsárda kifogástalanul jó!

Nagyon segítőkész személyzet. Jól szervezett programok. Kitűnő volt a lovagitorna, a középkori vacsora és a helyszín bemutatása. Gyönyörű a kocsi múzeum. A wellness nagyon hipoklorit illatú, bántotta a szemünket és bőrünket. El bírtuk viselni a melegebb vizet is.

Végtelenül kedves , közvetlen segítőkész személyzet. A recepcióstól a takarítóig mindenki egytől egyig előre hangosan köszön. A wellnes részleg a rosszabb idő ellenére is tökéletes mivel rengeteg benti medence van. A reggeli és vacsora kifogástalan. A drink bárban mindenki kedves volt. A lovagi torna egy örök életre szóló élmény volt. Jövőre is visszaértünk!

Minden nagyon szuper volt nagyon finom volt a masszazs .Az ételek a kiszolgálas a személyzet kedvessége.SZUPER volt biztos vissza térünk

Harmadszor pihentünk a hotelben. Mindennel elégedettek voltunk most is.Az ételek finomak voltak, megfelelő válszték volt. A személyzet udvarias segítőkész .

Hotel nagyon szép, a várral egységet alkot. Az ételek kifogástalanok az éttermi személyzet nagyon kedves. Javaslat : a szoba kényelmesebbé tehető pár fotellel mint székekkel.

A svédasztalos étkezésnél a választék lehetett volna nagyobb. A WC papír minősége nem volt megfelelő.

Profi személyzet és kiszolgálás. Nagyszerű programok. Fantasztikus ételek, bőséges vàlaszték. Minden kérdésre, kérésre maximális segítség. Még visszatérünk!

Több helyen jártunk már mindig a wellness szállodákat keresem, de itt Sümegen a Hotel Kapitány csodálatos helyen van, tiszta, úgy éreztük Magunkat mintha a tengerparton lennénk. A szoba tágas, gyönyörű kilátással várra. Az étkezés kifogástalan, a medencék tiszták.

Pár napot töltöttünk a szállodában és nagyon kellemesen éreztük magunkat. A szálloda nagyon szép,a személyzet nagyon udvarias. Nagyon jó érzés hogy a személyzet minden tagja folyamatosan mosolyog és mindig köszön. A programok nagyon kellemesek,az étel finom.

Nekünk ez az első wellness élményünk, de maximálisan felülmúlták az elvárásainkat. A személyzet segítőkész, udvarias, az ételek nagyon-nagyon finomak, a kilátás és az egész település pazar, a lovagi torna fantasztikus és kihagyhatatlan volt. Mindössze a víz volt némileg hidegebb a reméltnél, de az élményhez képest ez elhanyagolható számomra.

A személyzet professzionális, az ételek prémium kínálat, íz, elkészítés. A dupla ágyat két szimpla ágyból megoldani ami szét csúszik ha a pár össze akar bújni, nem jó ötlet pedig pár forintból megoldható viszont igen bosszantó de ezen kívül csak kukacoskodó javaslataim vannak: a teraszok közé egy diszkrét paravánt raknék, a TV csatornákat bővítenem és felügyelném a gyerekeket a wellness de főleg a szauna részen . Nagyon tetszett a lovagi torna, külön köszönet az összes dolgozó maximálisan kedves hozzánk állását, és még egyszer köszönöm a szülinapomra bekészített bórt. Összességében kellemes meglepetés pörfekt élmény volt.

A wellness medence vizhofoka alacsony. Tetszettek a programok A személyzet profizmusa udvariassága a házias ételek.

A szoba az ellátás nagyon jó volt,a vár program is nagyon tetszett. A wellnes részleg nekünk hideg volt,a víz délelött még jó volt,de délután már nem (más is panaszkodott )A wellnes medencébe nem kellenne a gyerekeket is beengedni,igaz az a kicsi ami nekik van az kevés.

Baráti társasággal érkeztünk a szállodába, ahol 3 napot töltöttünk. Csak ajánlani tudom mindenkinek a szállodát. Közvetlen, segítőkész személyzet, bőséges svédasztalos étkezés,kellemes időtöltés. Több vendégtől hallottuk ,hogy már máskor is voltak itt. MI is szeretnénk ide visszajönni!!!!

Szèp környezet,kedves és figyelmes dolgozók,finom és bősèges ételek,szórakoztató műsor.Minden adott a kellemes pihenèshez. Csak pozitív tapasztalatunk volt!Még visszatérünk !!

A Hotel gyönyörű, tiszta, rendezett. Kiszolgálás teljeskörű, kedves személyzettel. Házon belüli programok színvonalas, változatos. A lovagi torna koreográfiája, előadása lenyűgözött minket. Amiben csalódtunk, az a Wellness részlegen a medencék vízhőmérséklete. Nekünk túl hideg volt mind, nem lehetett egyikben sem "lazulós, relaxálós" időt tölteni, mert 5 perc után kihűltünk. Ezt leszámítva összességében egy pazar, nagyon jó szálloda. Úgy gondolom még visszatérünk.

A wellnes reszlegben lehetne melegebb a viz. Egyebkent fantasztikus konyhajuk van es nagyon kedves kiszolgalo szemelyzett.

A félpanziós ellátás kiváló, változatos; a személyzet odafigyelése az étkezések alkalmával kimagasló. A medencék hőfoka a wellness részlegben szeintem 2-4 fokkal kevesebb volt az elvárható, kellemes hőfoktól. Összességében elégedettek voltunk!

Tiszta szoba, kifogástalan kiszolgálás, finom ételek. Szép, rendezett környezet. A medencékben a víz hőfoka 3-4 fokkal lehetett volna melegebb és a szaunáknál hiányoltam az ivókutat.

A szobák felszereltsége, tisztasága kíváló volt. A reggelinél és a vacsoránál is bőséges volt a választék, az ételek nagyon ízletesek voltak. A wellness részen szerintem lehetett volna kicsit melegebb, illetve a medencék vízhőmérséklete is pont 1-2 fokkal kellett volna, hogy magasabb legyen.

Maximálisan elégedettek voltunk mindennel, de a teljes személyzet kedvességét (pincérektől a takarítókig, mindenki), illetve az ételek finom ízét, bő választékát mindenképp ki kell emelni. Mindig van lehetőség gluténmentes étkezésre, illetve 9 hónapos kislányunk hozzátáplálásához is minden alkalommal találtunk változatos ételeket. Bababarát a hotel, kiságy, etetőszék a rendelkezésre áll. Kiemelném még a történelmi lovasjátékokat, mint különlegességet, ami minden korosztálynak 1 órányi nem mindennapos kikapcsolódást jelent.

A szálloda fotókon is gyönyörű volt de amikor beléptünk egyszerűen leesett az állunk a szépségétől ,sokkal szebb és jobb volt mint a képeken. A személyzet mindig mosolygós, kedves és segítőkész , a szoba és a szálloda tisztasága tökéletes, a környezet gyönyörű, az ételek minősége átlagon felüli és választékos, a wellness részleg kiváló... és még sorolhatnám...az eddigi pihenéseink során ez az egyetlen olyan szálloda ahol minden a helyén volt és minden tökéletes volt. A feleségem elég kritikus szokott lenni de ez a szálloda minden téren kielégítette az igényeit. Kifogástalan volt minden és alig várjuk, hogy mikor mehetünk legközelebb. Mindenkinek aki nyugalomra, kényelemre és kikapcsolódásra vágyik annak meleg szível tudom ajánlani. A Vár és a várcsárda nagyon szép és az ételek nagyon is megfizethető áron vannak. Részt vettünk ( ajándékba kaptuk ) a lovasjátékokon és az utána következő lakomán de az valami eszméletlen volt...potom összeg volt a lakoma kettőnknek és olyan minőséget és élményt kaptunk mint a lovasjátékokon mint a lakomán, hogy azt meg sem tudom fogalmazni....nagyon nehezen tudtunk haza jönni!!!!! Köszönjük az élményeket...maradjanak ilyenek a minőségek, az élmények és az emberek :)

A Hotel Kapitány kiváló szálláshely, az elhelyezkedése varázslatos. A szálloda épülete és a fölötte magasodó Sümegi vár, valamint a kapcsolódó létesítmények, szolgáltatások - lovagi torna, középkori lakoma a lovagteremben- egyedülálló kikapcsolódási lehetőséget nyújtanak jó és rossz időben egyaránt.

Programok jók voltak az étkezés szuper volt. a wellness részleg kicsit korán bezárt.

Minden nagyon jó volt kiváló szálloda egy pici negatívum talán az hogy a reggeli nagyon egyhangú mind a három nap ugyan az egy egy kis valtoztatassal.A legkondi gyengécske.

A személyzet kimagaslóan udvarias, barátságos, emberi és természetes volt. Nem volt lehúzás érzete az embernek. Tök jól éreztük magunkat. Az ételek finomak. A reggeli nem túl változatos, de ízletes.

Nagyon kellemes pár napot tölthettem ott a családommal. A személyzet nagyon kedves, a szálloda tiszta, a wellness részleg pazar, az ételek nagyon finomak. Különleges helyen van, a vár tövében, ami külön élményt nyújt mindenkinek. A lovas játékokat pedig még a 1,5 éves kislányunk is élvezte, szóval csak pozitív dolgokat tudok mondani. :) Ha még módomban áll, vissza viszem a családot.

Nagyon jó volt minden! Személyzet különösen kedves figyelmes! Reggeli vacsora tökéletes!

A Hotel gyönyörű, festői a környezetben helyezkedik el. Rendkívül finom ételek voltak a félpanzió keretein belül. A szoba megfelelő volt, azonban testápolót nem készítettek be a szobába, ami az erős napsütés és egész napos fürdőzés után hiányzott.

A személyzet kedvessége,udvariassága, vendégszeretete és tisztelete kimagasló. Gyermekbarát. Sok program, szolgáltatás. A vendégek kiszolgálása,kényelme az elsődleges szempont. Az étteremben minimális a várakozási idő. A szórakoztató programok közül minden korosztály találhat a kedvére való kikapcsolódást. Tetszett a személyzet korhű öltözete, a lovasbemutató. Kiválóan éreztük magunkat. Köszönjük

Nagyon tetszett, az ellátás, a lovagi torna program, a vacsorával. Tetszett a vár. A szoba is nagyon szuper volt, de erkélyes szoba talán még jobban tetszett volna.

Kisgyerekes családoknak jó. A fürdő része kissé gyenge. A fürdőszoba elrendezés lehetne ésszerűbb. Az éttermi kínálat jó.

Mi már negyedik alkakommal voltunk, de mindig van új program, meglepetések. Nagyon szeretünk itt, kényelmes szoba, több medencében való fürdőzés. Konyhája kíváló, finom ételek vannak.

Kellemes két napot töltöttünk a szállodában. Nagyon tetszett a személyzet hölgy tagjainak a"korhű" ruhája. Elégedettek voltunk a wellness részleggel, a reggeli és vacsora ízletes és bőséges volt. A Lovagi Torna pedig szórakoztató. Köszönjük szépen!!!

Kimondottan udvarias személyzet, gyógyszertári tisztaság, izletes ételek komoly választékkal, csodálatos wellness és látványos lovagi torna. Az egész csillagos ötös!

Maximálisan meg voltam elégedve, azt kaptam, amire számítottam. A panoráma gyönyörű volt, várra néző erkéllyel. A személyzet udvarias, az ételek kiválóak voltak. Sok program közül lehet válogatni. Csak ajánlani tudom.

Mindennel meg voltunk elégedve kényelmes szobák szuper welness finom reggelik,vacsorák!! A várjáték nagyon jó volt!! Még visszajövünk!!

100% -ig meg vagyok elégedve, a Hotel nagyon szép, tiszta, hangulatos. Az étel és a személyzet hozzá állása kiváló. A szobák jól felszereltek, A programok nagyon szórakoztatóak kicsiknek és nagyoknak egyaránt. Ajánlom mindenkinek, aki még nem tette látogasson el erre a csodás helyre!

Barátságos személyzet, gyönyörű környezetben található, finom ételek és italok,nagyon tetszett a wellness részleg is. Csak ajánlani tudjuk, fantasztikus 3 napot töltöttünk el, feltöltődve, kipihenten érkeztünk haza.

Az ételkínálat bőséges ízletes és hatalmas a választék.A reggelinél jó volt a tojásrántotta, az pedig, hogy a szakács a pultnál kívánság szerint készítette felülmúlhatatlan.

Tetszett a környezet , kilátás a várra a személyzet figyelmessége az étkezések alatt. Finom és változatos reggeli és vacsora.Kicsit messze volt a wellness rész a szobánktól a medencetér nagyon visszhangzott a gyerekzsivajtól nem volt igazán meleg/38-fokos/ jakuzzi a szaunánál lévő merülő medence nehezen használható főleg idősebbeknek.Összességében jól éreztük magunkat.Sajnos a várat és múzeumot a rossz időzítés miatt nem tudtuk megnézni.

A vár, várjátékok, középkori vacsora nagyon tartalmas időtöltést nyújtott az egész családnak. A személyzet kedves volt, a reggeli kínálata tökéletes, szép panorámás családi szoba kicsi fürdővel. A szálloda wellness részlege kevésbé tetszett, piszkos és némileg zsúfolt ennyi vendég részére. Összességében jó hétvégét töltöttünk itt.

tetszett: a szálloda elhelyezkedése és a wellness. nem tetszett: szegényesen berendezett, lehasznált szobák, mindenhol rosszul eltüntetett beázás nyomok. Kis fürdőszobák, közepes minőségű ételek. Ígért kilátás a várra csak az erkélyről, egyébként a belső udvarra néző lakosztály

Három éjszakát töltöttünk a családdal a szállodában. Maximálisan meg voltunk elégedve mindennel.Kedves,segítő kész személyzet. Remek svédasztalos reggeli,vacsora,nagyon finom volt minden.Kimondottan tetszett a rengeteg gyerekprogram.

Az őszi szünetben pihentünk itt egy iskolás és egy két éves gyerekkel. Nagyon jól éreztük magunkat,a programok,amit a szálloda alkalmazottai csináltak, kitöltötték minden időnket és mind a kicsiknek,mind a felnőtteknek szórakoztatók voltak (lovagi torna, íjászat,lovaglás,bábszínház,mini diszkó,gyerek foglalkozások...) Elmondhatatlan élmény volt!!!! A szálloda szép,tiszta,a kiszolgálás pazar,az ételek finomak,a wellness részleg minden igényt kielégítő. Ajánlom minden korosztálynak.

Sok helyen jártunk, de ez egy kiváló hely a sok közül.Az étkeztetés tisztaság a lovas bemutató és utána a lakoma valami fenséges volt.A Welnesz is nagyon szép és tágas lent is meg az emeleten is. Csak ajánlani tudjuk fiatalnak gyerekes családoknak és az idösebb korosztálynak is .Nagyon megvoltunk elégedve biztos még visszatérünk ha egészségünk engedi

Nagyon jól éreztük magunkat!Gyönyörű szép a szálloda,nagyon kedves a személyzet,nagyon finom bőséges az étel választék!Amivel viszont nem voltunk meg elégedve az a víz hőmérséklete volt,pl a kinti medencébe bele lehetett fagyni,pedig nagyon meleg idő volt!!!A második lépcsőfoknál mindenki megtorpant pedig egy gyönyörű szép medence,gyönyörű környezetben Sajnos a benti medencének is hideg volt a vize Viszont az emeleti medence és a lenti pezsgőfürdő az nagyon szuper volt!!!

A szálloda nagyon megnyerte tetszésünket, kedves, figyelmes személyzet, jól felszerelt szoba, a velnes részleg (rossz idő volt ezért csak a belső részt használtuk) egész jó itt lehetne mt fejleszteni főleg a gyerekeknek. (Mi az 5 éves kislánnyunkkal voltunk) A lovagi torna nagyon színvonalas, nem szabad kihagyni! Egészébe jól éreztük magunkat, mindenkinek csak ajánlani tudom!

Ételek ízletesek voltak. A szóba sajnos nem francia ágyas volt. Wellness részlegnél kicsinek találtam a saunákat, a gőzkabin jóformán használhatatlan volt, alig fűtőtt fel és gyorsan kihült. A személyzet kedves, segitőkész, a tisztaság is rendben volt.

Nagyon jól éreztük magunkat ezen a csodálatos helyen.Mint az élmények amit a szórakozásunkra nyújtott a Hotel kapitány felejthetetlen marad számunkra. Az ételek nagyon izletesek és változatosak finomak voltak,barátságos személyzettel. Köszönjük minden ott dolgozonak,hogy széppé varázsolták a szürke hétköznapokat.

Több welness szállodában jártam, de itt éreztem először, hogy vissza szeretnék jönni. Figyelmes, kedves személyzet fogadott, mely kedvesség volt jellemző egész ott tartózkodásunkra. A szobák nagyon szépek, igényes berendezésűek. A reggeli és vacsora is nagyon finom és választékos volt, a medencék szép tiszták. A legnagyobb élmény, a lovasjátékok, és a középkori vacsora volt vendégeinknek is, melyet meglepetésnek szántam. Ha lehetőségem lesz hamarosan visszatérünk.

Nagyon kellemes napokat töltöttünk ismét a Hotel Kapitányban. A személyzet előzékeny, udvarias. Az ételek finomak. Élmény volt a középkori lovagi játékok és az azt követő lakoma is. Esténként kellemes volt az élő zene. Egyetlen gond számomra, hogy az erkély nélküli szobában nincs lehetőség a vizes fürdőruhák, törölközők, fürdőköpenyek szárítására, elhelyezésére.

Csodás 3 napot töltöttünk el a Hotel Kapitány-ban.Kitűnő velness szolgáltatás, finom és változatos reggeli és vacsora.A lovagi torna szuper volt.A személyzet sokoldalúsága dicséretes.Minden tiszteletem a Papp családnak.Ha lehetőségem lesz, máskor is felkeresem önöket.

Gyönyörű környezetben fekvő szép szálloda! A Sümegi Vár közelsége, számos programja, finom és változatos ételei, a lovagi torna bemutató, a wellness részleg kiváló! Minden korosztálynak ajánlott!! A személyzet pedig felkészült és felettébb kedvesek! Egy kicsit lehetne melegebb a kinti strand medence hőfoka, de persze ez lehet csak én vagyok fázós

Nagyon jó választás volt a szálloda.Egyben wellnes és kirándulás is!Szuper hely gyerekekkel.Az ételek finomak és választékosak!Személyzet kedves és segítőkész!Minden volt ami kellett egy családi nyaraláshoz!:)

A szobai légkondi hangos és nem elég a teljesítménye. Javaslom a felújítását. Erkélyes szobánk volt, de nem lehetett éjszaka nyitva az ajtó, mert kint az udvaron valamilyen szerkezet rettentően hangosan zúgott. Ez már az alvást is zavarta. A személyzet némely tagja lehetett volna kedvesebb, de a fiatal felszolgálók rendben voltak. De a személyzetnek az egymással vagy a munkahelyükkel kapcsolatos problémáik nem tartoznak a vendégekre, de sajnos végig kellett hallgatnom a bárban, míg vártam a kávémra. A szálloda szép tiszta, jó programok vannak (lovagi torna), nagyon jó az elhelyezkedése. Az ételek finomak. A reggeli esetében gluténmentes kenyér jó lett volna. Összességében véve kellemes néhány napot töltöttünk Sümegen. Üdv

A szálloda ,a kiszolgálás teljes körű.Az ételek finomak, a felszolgálok kedvesek,, körültekintőek.A kilátást külön meg lehet fizetni:( 4 főnek kicsit drága. Sajnálatos hogy az élménymedence szolgáltatásai nem mindig voltak bekapcsolva, amikor úgy értékelték kevesen vagyunk a medencében akkor kikapcsolták:(. A szálloda előtt a dohányzók csak az esőben tudtak dohányozni, nincs fedett rész. A lovagi tornához a vacsorát még külön meg kell vásárolni.

Tökéletes helyen lévő szálló, rengeteg programmal, udvarias személyzettel. Mindennel tökéletesen elégedettek voltunk. Kivéve a neveletlen gyerekeket.

A szálloda személyzete nagyon kedves volt, kivéve a bejelentkezésénél az egyik kolléganő volt kicsit álmos. Az ételek nagyoon finomak voltak, főleg a reggelinél kapható saját termékek. A szobák szépek, kényelmesek. A lovagi torna meglepően szinvonalas volt. A medencék vize lehetne kicsit mnelegebb.

Kényelmes és nagyon tiszta volt a lakosztály. Kedves, barátságos a személyzet. A takarítónő naponta takarított. Kiváló minőségű és bő választékú volt a reggelei és a vacsora. Az éttermi személyzet is barátságos, segítőkész volt. 3 és fél éves unokánkkal együtt nagyon jól éreztük magunkat, máskor is szívesen visszamegyünk a Hotel Kapitányba.

A párommal három napot töltöttünk Önöknél. Kényelmes volt a szállás, az ablakból csodálatos kilátás nyílt a várra. Az ételek a kiszolgálás remek volt.Mindenütt tisztaság, rend. Semmiben nem szenvedtünk hiányt. A lovasbemutató és a lakoma csúcs szuper élmény volt számunkra. Remélem még egyszer eljutunk Önökhöz.

Ott tartózkodásunk idején volt a wellnesben egy kis fennakadás, de azt árban kompenzálták. (Pozitív). Egyébként a medencék jók voltak, gyerekek élvezték.Az ajándék lovasbemutató, várjáték színvonalas volt, tetszett nagyon. Étkezés: reggeli bőséges, vacsora választék a 4*-hoz képest szerintem gyenge, bár minden nap jól laktunk. Összeségében elégedett vagyok, máskor is mennénk.

Nagyon szép helyen van ez a szuper szálloda. Wellnessrésze 2 szintes, több medencével, egyáltalán nem zsúfolt.Konyhája kiváló, vacsoránál és reggelinél is bőséges választékkal találkoztunk. Összességében mindennel meg voltunk elégedve. Amit fontosnak tartok kiemelni, az a jún. 26-i sajnálatos balesettel kapcsolatosan a szálloda vezetésének, és a személyzetnek a rendkívüli hozzáállása. Minden tiszteletem az övék, hiszen, abban a nehéz helyzetben is mindent megtettek a vendégek kényelméért, reggeltől estig fáradhatatlanul és folyamatosan lesték a szállodát elhagyni kényszerülő több száz vendég minden kívánságát, meleg takarókat, törölközőket biztosítottak, ezen felül egész nap a Várkert Csárdában all inclusive ellátásban részesültünk, korlátlan étel, ital ,jégkrém stb fogyasztásával, és különböző programokkal próbálták a kellemetlen élményeket feledtetni. Köszönet érte. Remélem,hogy lesz még módunk ebbe a nagyszerű szállodába visszatérni.

Nagyon jól éreztük magunkat. Színvonalas volt az operett est. Kedvesek az alkalmazottak. Nagyon jó volt a lovas bemutató és a vacsora is.

Régóta foglalkoztatott a gondolat, hogy megnézzem a Sümegi Várat, mivel gyulai születésű lányként eleve vonzódom a sok történelmi emléket őrző várakhoz. A honlapot tanulmányozva nagyon tetszett, amit a Hotel Kapitányról láttam. Férjemmel, családommal nem voltunk utazgatósak, anyagilag csak ritkán tehettük meg, hogy nyaraljunk. Szülőként megtettük a gyermekeinkért amit lehetett, most már szeretnénk magunkkal is foglalkozni, újabb és újabb szép élményeket begyűjteni. Ez az Önök szállodájában sikerült is. A foglalt hétvégén remek időt fogtunk ki. A személyzet univerzális és nagyon előzékeny volt, a szoba kényelmes, külön jó, hogy a fürdőszoba kádas és nem pedig zuhanyfülkés. A vár nagyon szép, gondozott, szinte otthonos, este kivilágítva szemet gyönyörködtető volt. A Wellnes részlegen jót lehetett pancsolni, és külön tetszett, hogy onnan is láttam a várat. A reggeli bőséges volt, a vacsoránál el tudtam volna képzeni még egy két fogást. Egyedüli negatívumként azt tudom megemlíteni, hogy a középkori lakoma nem volt igazán lakoma. A "lakoma" számomra bőséget is jelent, és mivel a vacsorára felárat is fizettünk, nagyobb mennyiséget képzeltem egy kacsacombnál és egy mini császárszalonnánál, valamint egy szem sült krumplinál. Az sem tetszett, hogy idegen embereknek az adagját egy tálra rakva viszik ki és mindenkinek abból kell kiporcióznia a magáét. Ennek ellenére nagyon szép hétvégét töltöttünk Önöknél!

Többször voltunk már itt, utoljára 3 éve. Egy pici romlást azóta tapasztaltam. Ami a leghosszabbul esett, hogy a személyzet egy része(leginkább a recepciósok és 1-2 hölgy az étterem bárjánál dolgozoknál) olyan ridegek, semmi kedvesség, mosolytalanok voltak. Ez csalódás volt. Az ágyneműn is érezni, hogy sokat és sokan használták már, a sok mosástól deformálódtak. És ami még szembetűnő, hogy a medence a vízperemnél koszos. De persze összességében, csodálatos a szálloda,az elhelyezkedése, a vár és a domb látványa felülmúlhatatlan! És a pincérek extra kedvesek voltak, az étel fenséges. Nagyon jól éreztük magunkat, órákat töltöttünk naponta többször a medencében, mert a sok féle vízű és mélységű, témájú medencében a család apraja-nagyja sose unta el magát.

Minden igényt kielégítő vendéglátás, udvarias és segítőkész személyzet, programok felnőtteknek- gyerekeknek egyaránt vannak. A környék látnivalókban gazdag, rosszabb időben is találni programot. A wellness részleg csúcsidőben elég zsúfolt, de elviselhető. Vacsoránál lehetett volna nagyobb a kínálat húsokból ( 6 éves gyermekem rántott húsos, ez egyszer sem volt, de megoldottuk ). Összességében nagyon jól éreztük magunkat, aki kikapcsolódásra, pihenésre vágyik gyerekkel vagy nélküle, keresse fel a hotelt!

Nagyon jól éreztük magunkat.A személyzet nagyon kedves segítőkész volt,az ételek kifogástalanul nagyon finomak voltak!A szobák kényelmesek tiszták a programok nagyon jók voltak fantasztikus hosszú hétvégét töltöttünk el! Köszönjük szépen!

Nagyon szép helyi adottságokkal rendelkező szálloda, ahol kellemes hétvégét töltöttünk hárman. A szálloda nagyon szép tiszta, a személyzet rendkívül figyelmes,készséges és kedves, részt vettünk gyerek programokban is ami nagyon jól szervezett volt. A lovagi torna nagyon szép bemutató, ami után nagyon finom vacsora következett, és a cigányzene hab a tortán :) a Várcsárdában isteni ételeket ettünk. Nagyon jól éreztük magunkat és szivesen fogom másoknak is ajánlani. Biztos megyünk még, köszönjük az élményt!

Már nem először voltunk Sümegen , de mindig jól érezzük magunkat. Az étkezés fantasztikus, a kiszolgálás tökéletes. A wellness jó és a telt ház ellenére elfogadható. A környék , a város megunhatatlan. Az egyik kedvenc helyünk.

Remek elhelyezkedésű szálloda. Az ételek változatosak, ízletesek voltak. A wellness részlegen hiányoltam a személyzet jelenlétét. Többségében segítőkész udvarias kiszolgálás, csak a mosoly hiányzott.

Nagyon tetszett maga a szálloda, a környezetbe beolvadó szineivel, miliöjével.Nem találkoztam még ennyire sokoldalú és tisztelettudó személyzettel. Kedvesek, barátságosak és tisztelettudóak.Az étteremben a saját termékek nagyon finomak.A szoba teraszáról a kilátás a várra csodálatos, főleg este.A lovagi játékok s a vacsora nagyon jó.A wellness szolgáltatások, főleg a kezelések átlagon felüliek. Vissza fogunk menni.

Az étel vàltozatos és friss volt.Nagyon megvoltam elègedve a szállásal,nem volt lelakva a szoba,minden reggel takarìtottàk a szobàt,minibárt is töltöttèk.Szemèlyzet szervezett ès precìz....

Most voltunk először a Kapitányban. A jó híre hozott ide minket. A szálloda tényleg nagyon szép, az ételek nagyon finomak. Az elmúlt években voltunk jó pár hazai szállodában, mely hasonló kategóriájú, ezért összehasonlítom: a személyzet nem a legkedvesebb, mondjuk átlagos. A szobában sem cipőkanál, sem varrókészlet, a minibárban csak kis üdítők voltak. A kádnál lévő tusfürdő adagoló teli volt, de a mosdóé már az érkezéskor üres volt. Pozitívum, hogy egy pezsgőt bekészítettek a szülinapra, ez becsülendő. A wellnesben a felöntés tényleg megtévesztő, mert csak ráönt párat az ottani személyzet. Egyik alkalommal - ezt megkérdezvén, a szauna előtti büfében vártam az üres pultnál legalább 15 percet, mire únottan megérkezett a hölgy. A wellnessben lévő öltözőszekrények egyike sem zárható. Az étteremben a kiszolgálás nagyon lassú. A lovagi torna és a lakoma viszont nagyon jó volt, remek hangulatot varázsoltak. Összességében jól éreztük magunkat, de a szálloda a ****-val túlértékelt.

Nem lehet megunni! Ez már a 3. alkalom volt, hogy itt pihentem! Mindig tökéletes! A lovagi torna, a lakoma hangulata, a wellness, a tisztaság! Nagyon odafigyelnek mindenre! Imádom!

Kellemes hétvégét töltöttünk a hotelben. A személyzet különösen kedves,figyelmes. A megérkezés napján egyszerre sok vendég érkezett,mégis egy pár perc alatt,teljeskörű tájékoztatást megkapva eltudtuk a szobánkat foglalni.A reggeli és vacsora bőséges és választékos. A lovagi torna és középkori lakoma pedig igazi élmény. Egyetlen negatívumot tudok mondani: a franciaágy lehetne kényelmesebb.

Csodálatos a szálloda, gyönyörű tiszta, nagyon kedves személyzet.A szobák kényelmesek,modernek. A medencék hangulatosak,tiszták, viszont a medencéket (az úszómedence kivételével) kissé hidegnek találtuk. Sajnáltuk, hogy az emeleti pezsgőfürdő le volt zárva.A felpanzios ellátas reszünkről megfelelő volt. Az ételek választéka kicsit lehetett volna bővebb is. Az ételek minősége rendben volt. Az éttermi személyzet kedves volt. A környezet és a panoráma csodálatos.

Barátságos, segítőkész, figyelmes személyzet. Jó programok. Étkezés maximálisan kielégítő, széles választékkal. Egyes ételek házias ízvilággal. A szoba, fürdőszoba lehetne tágasabb. Az ágy, az ágynemű közepesen kényelmes. Tisztaság megfelelő. Szívesen visszajövünk más évszakban is.

Nagyon jól éreztük magunkat abban a 3 napban, amit a szállodában töltöttünk. Szobánkból látható volt a Sümegi vár, aminek külön örültünk. A szálloda étterme számunkra minden igényt kielégitő, bőséges és választékos, remek izvilággal. A lovagi torna remek kikapcsolódást nyújtott. A személyzet kedves, udvarias.

Nagyon szép környezet, kedves, figyelmes személyzet. A lovagi játék és az azt követő vacsora örök emlék marad. Ide legalább egyszer mindenkinek el kell jönni! Mi biztosan visszajövünk még!

Nagyon tetszett, hogy sok látnivaló van, nagyon közel a szàllodához, ami 2-3 éves gyermekkel is élvezhetö - Sümegi vár, Lovarda, Szabadtéri Múzeum, Füvészkert, Fehérkö kilátó. Tetszett, hogy a Szálloda sok tekintetben gondol a gyerekekre - reggeli és vacsora ételkínálata, Vár-ovi, ugyanakkor a gyerekmedence kialakítása nem teszi lehetövé, hogy 5-6 éven aluliak biztonsággal használhassák. - túl mély víz, csúszdakialakítás. Tetszett az ételek sokszínüsége, mindig volt fogunkra való.. A Csárda által kínált ételeket is megkóstoltuk - élözene kíséretében - ami külön kellemes emlék számunkra. Tetszett a Szálloda rugalmassàga az extra kívànságunkat illetöen - születésnapi torta. Tetszett a szobánk berendezése és felszereltsége is, bár a fürdöszoba higiéniája hagy némi kívánnivalót maga után. Tetszett a Személyzet kedves és udvarias kommunikációja és segítökészsége. Egy dolog nem tetszett - a számunkra veszélyes, csúszós vaslépcsö, ami a fürdö emeleti szintjére vezet fel. Kisebb gyermeknek, de felnötteknek és idösebbeknek is lehet nagyobb “kihívás” az azon való közlekedés. Összességében, jól éreztük magunkat, köszönjük szépen.

Kedves vendégfogadás,csendes személyzet kik kívánságainkat szinte azonnal teljesítették.Az ételek finomak és választékosak voltak mindenki megtalálta a kedvére valót.A korhű ruhába öltözött személyzet bámulatos ügyességgel dolgozott.Eddigi kirándulásaink során itt éreztük magunkat a legjobban.

Nagyon jó volt a lovagi torna és a lakoma, finom volt a vacsora. Kellemes volt a páros aromafürdő és a masszázs. Kedvesek a dolgozók és nagyon segítőkészek. Este gyönyörű a kilátás a várra. A hotelben is finom volt minden.

A személyzet egytől egyig kedves, a programok nagyszerűek voltak. A reggeli és a vacsora kiváló volt (a gyertyafényes vacsorán a kiszolgálás külön kiemelendő).

Csak pozitívumot tudok elmondani a Hotel Kapitányról,tágas szoba,várra néző terasszal felejthetetlen volt,tökéletes wellness részleg, reggeli-vacsora választékos és finom, Várcsárdába gyors,kedves kiszolgálás. Lovagi torna egy élmény volt és a lovagi vacsorán felszolgált ételek kiválóak voltak.A személyzet érdemli a legnagyobb köszönetet,mert nélkülük nem működne ilyen fantasztikusan minden és természetesen a Várkapitány,aki ezt megteremtette,megálmodta és ezreknek nyújt fantasztikus kikapcsolódást,pihenést.Köszönjük,hogy részesei lehettünk ennek a csodás 4 napnak Sümegen. Visszatérünk még! Köszönettel:Anita & Zoli <3 Sümeg <3

A lovasbemutató, az ingyenes gyerekprogramok fantasztikusak (pónilovaglás, bábszínház). A játszószoba kicsi, a felszerelése gyér, alig van bent pár játék: egy mászóka és egy kosár építőkocka. Az étel bőséges, de felejthető, a levesek vacak mirelit zöldségből készülnek, a választék jó egyébként. Regggel előfordult, hogy nem találtunk tiszta asztalt és nem is szedték le éppen sehol. A szoba csalódás: penészes, kis kádas fürdőszoba, poros bútorok, penész a karnisnál is. Már érkezésünkkor is poros volt a padló, gyenge a takarítás. Az ágyak szétcsúsznak és kicsi a szoba alapterülete is. A wellness jó, klassz gyerekmedence csúszdával, bár az infraszauna egyik padja szét akart esni és a mozaik is hiányos a medencékben itt-ott. A szauna kevés ekkora szállodához, általában tele van. Összességében nem rossz, de ilyen áron lehetne jobb. A programok és az elhelyezkedés miatt ajánlom.

A szálloda nagyon szép,csendes helyen a sümegi vár lábánál van. A személyzet végig udvarias,segítőkész volt. Az ételek kifogástalanok,a Vár Úr vacsoráján a kiszolgálás nagyon gyorsan,szervezetten valósult meg,igazi csapatmunka volt. Köszönet a szép élményekért.

Köszönet a szálloda minden dolgozójának. Csodás környezet, kedves, barátságos felszolgálók. Mindenhol tisztaság, köszönésben nem lehet megelőzni senkit. Az ellátás minden igényt felülmúlt. A kivilágított vár gyönyörű. További sok sikert, erőt és egészséget kívánunk. Vannak még csodák!!!! Visszatérünk. /Ez nem fenyegetés/ Köszönjük a szép napokat.

Nagyon kellemes 3 és fél (nettó) napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szálloda szolgáltatásai, a wellness részleg és az étkezési lehetőségek kiválóak voltak. A választott programok - sétakocsikázás a városban és a lovasprogram - nagyszerűen illettek a pihenéshez. Külön élmény volt a sümegi várhegy megmászása és a várban tartott vezetés- A Várkapitány lakomáját kihagytuk, mert úgy ítéltük meg, hogy a szállodai vacsora kínálata is tökéletesen megfelel az igényeinknek. Egyetlen kifogásolni valót kell megemlítenem és ez a fürdőszobában jelentkező makacs csatornaszag volt. Ennek is elejét vettük a lefolyók bedugaszolásával és a mosdó és kád vízzel való feltöltésével.

Kedves, barátságos dolgozók. Csodálatos a környezet és a kilátás a várra. A szoba kényelmes, tiszta. Változatos, finom ételkínálat. Nagy meglepetésemre Boldog Születésnapot Kívánt 1 üveg pezsgővel a Hotel Kapitány wellness Személyzete. Nagyon jól esett a figyelmességük. Történelmi lovasjátékok látványos és szórakoztató. A középkori lakoma nagyon finom volt. A cigányzene és a finom borok emelték a jó hangulatot. A wellness medencékben jó a lazító pihenés. A személyzet minden tagját DÍCSÉRET illeti. Megígértük, hogy vissza fogunk jönni. Ajánljuk másoknak is.

Kiváló szolgáltatás, remek elhelyezkedés, és a személyzet hozzáállása osztályon felüli, kedvesek, mosolygósak, csak dicsérni lehet a munkájukat. Ár-érték arányban verhetetlenek . Mindenkinek tudom ajánlani!

Nagyon jól éreztük magunkat,már régóta szerettünk volna a Hotel Kapitányban pihenni! A szoba nagyon szép és kényelmes, az étteremben a választék és a kiszolgálás tökéletes volt. A wellness részleg kellemes, a lovagi torna igazán szórakoztató, a középkori vacsora nagyon finom volt!! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Tökéletes, szobák tiszták kedves kiszolgálás. Pincérek gondolatunkat keresték, kiszolgáló személyzet kedves udvarias. Ételek minden igényt ki elégítik, mindenből bőséges, szinte roskadozott az asztal a nagy választéktól. Lovagi torna gyönyörű volt, vacsora hibátlan. Mit kínáltak azt be is tartották. Mindenkinek csak ajánlani fogom, ha igazán jól akarja érezni magát . Köszönöm kedves személyzetnek.!

Bár pár napot töltöttünk a Hotelben, de felülmúlta a vártakat. Kényelmes, wellness rész csodás, személyzet kedves és segítőkész. Ajánlom mindenkinek aki szeretne kikapcsolódni egy csodálatos festői környezetben!

A szállodából a vár látványa hihetetlen érzés! A személyzet végtelenül kedves, a házias ételek finomak! A lovagi torna minden várakozásunkat felülmúlta, kislányom még virágot is kapott egy 'igazi'páncélos lovagtól! ;)

A személyzet különösen kedves és mosolygós. A recepción dolgozó hölgyek már érkezéskor éreztették velünk, hogy vendégek vagyunk a szó legjobb értelmében és itt minden a mi kényelmünket fogja szolgálni. A lovagi vacsora kiváló volt.

Csodás napokat tölthettünk a hotelben.A tisztaság,a szolgáltatások,az ételek kifogástalanok voltak. A személyzet udvarias, segítőkész, barátságos. A lovagitorna és a középkori lakoma páratlan élményt nyújtott.

Igazi kikapcsolódást nyújtott a Hotel Kapitányban eltöltött idő. Rendkívül elégedettek voltunk a tisztasággal, kényelemmel. Változatos,jó ízű ételeket biztosítottak. A személyzet minden esetben segítőkész,udvarias és kedves volt. Jó szervezésű, látványos program a lovagi torna, mely minden korosztály számára kielégítő szórakozást nyújt.

Nagyon kellemes környezet, udvarias személyzet, kiváló konyha, sokszínű, jól kitalált program lehetőségek. A welness részlegben kicsit hiányoltam az úszásra alkalmas hosszúságú medencét, illetve a nagy medencékben hideg volt a víz.

Összességében elégedettek voltunk mindennel. Személyzet kedves és segítőkész, az ételek finomak ( egyedül a gyümölcsleves nem ízlett mert csak fagyasztott gyümölcs volt összekeverve tejjel ), szoba tágas és tiszta, kilátás remek, élménymedence szuper, lovas bemutató nagyon látványos, táj gyönyörű! Amiket negatívumként megtudnék említeni: -kinti medence vize eszméletlenül hideg, nem ártana picit fűteni mert kb senki nem akart így belemenni a 35 fokos meleg ellenére sem -tv adás rossz minőségű és kevés csatorna volt elérhető -az ágy nekünk kényelmetlen volt (persze ez ember függő, valakinek ez a kényelmes) Köszönünk mindent, máskor is szívesen visszatérünk!

Minden nagyon jó volt. Az ételek finomak, bőségesek. A programok szervezettek. A szoba tiszta, és kényelmes. A személyzet nagyon kedves, és segítőkész.

Élményekkel teli 4 nap utan úgy tértünk haza, hogy ide vissza kell jönni. Személyzet, környezet, étel, minden nagyszerű volt. Én általában kritikus vagyok, de a Hotel Kapítányba nem találtam említésre méltó kifogást. Talán a gyerek játszó lehetne felszereltebb, de mivel nagyon jó idő volt inkább az udvaron volt a gyerek,gyerekanimátor belevaló,figyelmes.Köszönjük ez úton is a hotel teljes személyzetének a szívélyes vendéglátást. Csak így tovább! Anda család

A szálloda elhelyeszkedése és a környezet nagyon jo Sok lehetőség van hogy mivel tőltse el az idejét a család. A szálloda is nagyon szép. A dolgozók többsége kedves mosolygós segítőkész. Az ágy kényelmes de a kanapé alvásra alkalmatlan. Mi hiányoltuk a piciknek való pancsolót így a medence lépcsőjén ülve tudtuk ezt megoldani. Ami számunkra furcsa volt hogy kértünk volna egy vízforralót hogy a gyerekeknek este és reggel tudjunk készíteni tejitalt kakaót de a vízforraló 1000ft/éj lett volna. Nem a pénz miatt írom de máshol nem kérnek pénz ilyenért főleg nem egy 4csillagos szállodában és nem olyan stílusban közlik ezt a recepción hogy inkább akkor köszönjük nem kérjük. De amúgy nagyon szupi hely pici apróságok miatt nem adnék 5 csillagot.

Minden rendben jol ereztuk magunkat, kivalo volt a lovagi torna, a setakocsikazas, szep volt a var, jo volt az ebed a Varcsardaban, remek cimbalmos, jo wellness. Remelem hogy meg visszaterunk. Koszonettel Boros Eugen Szlovakiabol

A szoba jónak mondható, kényelmes, szép a kilátás a várra néző szobákból, a fürdő mérete elrendezése, valamint a wc kagyló mérete nem igazán megfelelő. Az étterem jó az ételek ízletesek, megfelel az ízlésemnek. A welnessfürdőben hiányoltam egy melegebb vizes medencét, a fenti medencében hiányoztak a csempék több helyen is, ami ront a színvonalon. Jó a program kínálat és jó az elhelyezkedés, vagy is összességében jónak mondható a szálloda.

Nagyon szép a szálloda, gyönyörű a kilátás a várra. A személyzet kedves, az ételek bőségesek és nagyon finomak voltak. Biztos, hogy visszatérünk még!

Nagyon ízletes,finom és bő választékkal teli étterem. Tágas wellness. Tiszta,komfortos szoba. Egyszerűen remek szálloda,már másodszor tértünk vissza és még biztos,hogy fogunk :)

Kellemes hétvégét töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szobánk elhelyezkedése a vár felőli oldalon kiváló volt. A személyzet rendkívül kedves és segítőkész. A várjáték és a középkori vacsora nagyon tetszett. Köszönjük az élményt!

A szálloda gyönyörű,a személyzet nagyon kedves,figyelmes,tájékoztatás teljeskörű volt.Az ételek kifogástalanok voltak,a műsor fantasztikus ,színvonalas volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat,barátoknak részletes beszámolóval szolgáltunk.

Jó napot nagyon szép helyen van a szobák tiszták az agy kényelmes a személyzet kedves.Tetszet hogy a gyermekeknek is van program szerdán.A wellness részleg jó mondjuk lehetne a víz egy picit melegebb.Es lehetne egy medence ami igazán meleg.Az ételek és a programok jók.A királyi lakoma és előadás s szórakoztató.

Mindennel meg voltunk elégedve, csodaszép és nagy a wellness részleg, a reggeli vacsora bőséges volt és nagyon ízletes. A kiszolgálás kedves. Egy apróság ami nem volt teljesen megfelelő...hogy a szoba nagyon meleg, 25-26 fok volt éjjel is, nehéz volt ilyen melegben aludni. És szabályozni nem lehetett.

Nagyon kellemes 3 éjszakát töltöttünk a Hotel Kapitányban!!!Mindennel maximálisan elégedettek voltuk. Személyzet rendkívül kedves,a takarítók is naponta érdeklődtek,kell e takarítani.Az ételek nagyon ízletesek és változatosak.Külön megemlíteném figyelmességüket férjem születésnapi köszöntéséért,amit ezúton is nagyon köszönök !!!Biztosan vissza fogunk még térni Önökhöz!!!!!!!!!Köszönettel : Horváthné Marika

Remekül éreztük magunkat, január közepén is megteremtették az ünnepi hangulatot.Látványos programmal, remek látnivalóval (Vár) és Európai szintű wellness központtal, és kiszolgálással. Az étkezések rendkívül változatosak és ízletesek voltak.

A lovagi játékok és a vacsora páratlan volt.Az ételek nagyon ízletesek és bőségesek voltak!A szoba és a környezet fenomenális volt.Hazajöttünk és a képeket mutatva csak ajánlani tudom.Tervezem a mielőbbi pihenésünket Sümegen.Eddig csak nekem meséltek a helyről és az élményekről most végre én mesélhetek. Köszönöm Hotel Kapitány

A wellness szálló azt adta amit vártunk tőle. Udvarias kiszolgálás, kifogástalan személyzet. Az ételek is kiválóak voltak. Az elhelyezkedés pedig magáért beszélt. Biztosan jövünk még.

Igényes kialakítás és kedves személyzet. A wellness (bár nem igazán a gyerekekre optimalizált) is ugyanolyan színvonalas. A lovagi játék igazi kikapcsolódást nyújtó élmény. Összegezve: nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük:)!

A hotel szép, tiszta, kellemes szemet gyönyörködtető panorámával. Az alkalmazottak kedvesek, segítőkészek, az ételek finomak, ízletesek. Amit halkan jegyzek meg, hogy a wellness részlegben kicsit hűvös volt a vízből kilépve, ill. a medence hőfoka "kicsit lehetne melegebb", de eltörpül a többi szolgáltatással szemben. Nagyon jól éreztük magunkat, kellemesen kikapcsolódtunk. Visszatérünk..

A szállodában az ellátás és a személyzet kiszolgálása nagyon jó. A wellness részleg fejleszthető lenne, a nagy medence hőfoka nem megfelelő. A programok nagyon jók voltak.

Nagyon jól éreztük magunkat csendes nyugot környezet szép kilátás a vára.Ha lehetne szívesen vissza mennénk.Az ennivaló is nagyon finom és bőséges volt. Még egyszer nagyon köszönjük ezt az élményt és kikapcsolódást.

Megfelelő kiszolgálás, figyelmes személyzet. Mindig vidám, jókedvű személyzet.Megfelelő tájékoztatás.

Borús, esős napokat töltöttünk a sümegi Hotel Kapitányban, de kiszolgálás, szolgáltatások kárpótoltak érte. Kitűnő volt az árban foglalt lovagi játék, és a kapcsolódóan ajánlott igen finom, gazdag középkori lakoma!

Gyönyörű szálloda, udvarias személyzet, kiváló ellátás. A wellness részleg felső emelete közvetlenül a várra néző kilátással csodálatos.Mindenkinek csak ajánlani tudom.

4 éjszakát töltöttünk el a párommal a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat! Az ellátás remek volt, a személyzet udvarias, a szoba kényelmes. A Lovagi Játék fergeteges volt, nagyon tetszett, és az utána következő lakoma is. Szívesen ajánlom mindenkinek!

Nagyon finomak voltak a reggelik és a vacsorák. A személyzet nagyon segítőkész volt velünk. A hotel étterem viszont nagyon drága

A kiszolgálás nagyon jó volt. A dolgozók udvariasak. A wellness részleg ideális családoknak és pároknak egyaránt. A gyertyafényes fürdőt ajánlom minden párnak. A büféasztal bőséges,mindenki megtalálja a kedvére való falatokat.

A kirandulasunknak 2 nagy negativuma volt. 1./ nem teljesen akadalymentesitett a hotel,igy babakocsival nehezebb kozlekedni. 2./ a gyermekmedenceben furodtek idosebb emberek is, nem volt megjelolve,hogy az csak kisgyerekek furdesere szolgal. Tisztasag, kaja,szemelyzet ok. Teljessegeben 75 %-os elegedettseg.l

A szállás jó volt, a programok tetszettek, de sajnos egy alkalommal légy volt a vacsorában és a pincér egy alig halható elnézést mondott és utána kerülte az asztalunkat. Nem igazásn vendéglátós módjára viselkedett!!!!

A Hotel Kapitány kiváló elhelyezkedésű, a szépen helyreállított várral szemben terül el, mégis a csodálatos barokk műemlékekkel gazdag "belváros" percek alatt elérhető, és a környező hegyek-dombok remek túralehetőségeket is biztosítanak./Pl.: Fehér-kövek./ Az épület szép, nagy mérete ellenére igyekszik illeszkedni a tájba.Belül a komfort, részünkre kifogástalannak tűnt. / Én egy nagymama vagyok, 9 és 14 éves unokámmal vettem igénybe vendégszeretetüket./ Az épületen belüli sokféle medence tökéletes fürdőélményt biztosít, főleg kánikulás napokon. Külön meg kell dicsérni a lovagi tornával fűszerezett középkori lakomát. A lovastorna nagy gyakorlatról tesz bizonyságot, a küzdők lelkesek, de a humorról sem feledkeznek meg. Azt kell mondanom, hogy nemcsak izgultunk, hanem rengeteget röhögtünk az előadás alatt. Nos, jó volt Sümegen! Tisztelettel : Bencze Ferencné

Minden nagyon szuper volt. Az ételek kiválóak. A Hotel elhelyezkedése tökéletes. A személyzet nagyon kedves, udvarias, első osztályú szolgáltatást nyújtanak.

Nagyon jól éreztük magunkat,a személyzet udvarias,az ételek nagyon finomak,a Várjáték nagyon tetszett,és a libacombos vacsora fenséges volt,csak ajánlani tudom mindenkinek,aki szereti a kényelmet és a finom ételeket.Nekünk a kinti medence kicsit hideg volt,de a belső medencék nagyon megfeleltek a lazulásra.

Csodálatos természeti környezetben, igényesen, ízlésesen kialakított, minden igényt kielégítő szálloda. Az étterem vezetője rokonszenves,maximalista, kedves hölgy. A kiszolgálás kiváló, és a személyzet mindent megtesz, hogy a vendégek elégedettek legyenek. Az ételek finomak. A programok - lovagi torna, középkori vacsora-, a wellness szolgáltatások, kiválóak. A kilátás - várra néző erkély-, az, hogy minden pillanatban a várat csodálhatjuk felülmúlhatatlan érzés.

A hotel elhelyezkedése, a környezet, maga az épület kivitelezése lenyűgöző. Érkezésünk pillanatától kezdve nagyon kedves, mosolygós, segítőkész személyzettel találkoztunk. Kiváló ételek, nagyszerű kiszolgálás, igazi kikapcsolódás várt minket! Bátran ajánlom mindenkinek.

A szoba a kiszolgálás és az ételek kiváló minőségűek. A lovagi torna és az azt követő vacsora is egy külön élmény. A wellness is megfelelő , habár a lenti úszó medence 1-2 fokkal lehetne melegebb.

Mi már harmadszor voltunk a Hotel Kapitányban. Nagyon jól érezzük magunkat minden alkalommal. A mostani alkalmat azért választottuk, mert a kinti medence is működött. Szerencsére az idő is jó volt. A lovagi torna és az utána következő vacsora az szuper és más időtöltés, mint amit a többi szálloda kínálni szokott. Az étkezéssel, ami saját tanyájukról való is maximálisan meg voltunk elégedve. A négy napot nagyon jó hangulatban töltöttük.

4 napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. Úgy a szállodát, mind a gasztronómiai ellátást, mind a wellnesst, a természeti és épített környezetet csak ajánlani tudom azoknak, akik szeretnének egy különleges pihenést egy múltbéli világban, mindemellett élvezhetik a modern kor nyújtotta wellness szolgáltatásokat is. Az éttermek kiválóak, a választék megfelelő, a középkori vacsora és a helyszíne íncsiklandó és varázslatos, számomra felejthetetlen. Elismerésem azoknak, akik mindezt megálmodták, s megvalósítják.

Kedves,családias hangulat a Hotelben.A személyzet figyelmessége,segítő készsége,sokoldalúsága.A sümegi vár ,a remek programok,a történelmi lovasjátékok,a középkori lakoma,különösen a"libacomb".

Csodás napokat töltöttünk a Hotel Kapitányban. Érdekes és látványos volt a középkori lovagi játékok majd egy ízletes ,korhűen tálalt vacsorával záródott a program.A szálloda wellness részlege minden igényt kielégít ,esetleg a nyitvatartás lehetne kicsit hosszabb.A személyzet "szolgálja" a vendégeket,minden kérést teljesítenek. Az ételek nagyon változatosak és finomak.A szobák tágasak, tiszták.Sok programot szerveznek a gyerekeknek is. Biztos visszajövünk.

A megérkezésünkor a szálloda recepciójánál udvarias személyzet fogadott. Néhány perces regisztráció után, már el is foglalhattuk szobánkat,ami szép, tiszta és tágas volt. A félpanziós ellátás változatos, sokféle és nagyon finom volt. A wellness részleg minden igényt kielégített. A szálloda dolgozói kedvessek, figyelmessek és segítőkésszek voltak.Bármikor szívessen mennénk újra!

Kellemes környezet, csodás kilátás,jó konyha,gyerekeknek,így az unokánknak nagy élmény volt a lovagi játékok és az azt követő vacsora. Az élményfürdő sokat változott,bővült, még néhány elemmel lehetne élvezhetőbbé tenni, pl,: sodrófolyosó.

Barátnőmmel 2 éjszakát töltöttünk a szállodába ! Nagyon élveztük, nagyon finom ételeket ettünk, welnes részlege is kítűnő volt! Programokat is élveztük ! Szóval bárkinek merem ajánlani! Köszönnyük hogy ott lehettünk!

Üdvözlet a Hotel Kapitány összes dolgozozájának! Nagyon jól éreztük magunkat! Nagyszerű kiszolgàlás, remek ételek, kellemes családias vendégszerető kiszolgálás. Külön köszönöm hogy az írataimat visszaküldték nekem. Jól éreztük magunkat, minden jót kívánunk Kovács Éva és Csikor László!

Kis gyermekkel voltunk, mind az étkezés mind a fürdö teljesen megfelelö a számukra is.A gyerekpromramok fantasztikusak,emelett a lovagi torna és a vacsora is remek volt. Nagyon pontosan megszervezett minden. Az ételek pazarak mind a választékban és ízvilágban. Teljesen magyar ízvilág,és a házi finomságok...isteni volt minden!! Aki teheti egyszer mindenképpen látogasson el.

Négy csodálatos napot töltöttünk el a szállodában.Mindennel meg voltunk elégedve,remek volt a szállásunk,kiváló a kiszolgálás,a személyzet minden tagja nagyon kedves volt.Az ételek finomak és bőségesek voltak.A wellness részlegben mindenki megtalálhatta a kedvére való kikapcsolódási lehetőséget.És nem utolsó sorban nagyon szép helyen helyezkedik el a szálloda.A szervezett programok is nagyon színvonalasak voltak.Nagyon jól éreztük magunkat.Köszönünk mindent.Gratulálunk a szálloda minden munkatársának,további jó munkát,sok sikert,és sok vendéget kívánunk.Üdvözlettel:Erika és Imre.

Nagyon jól éreztük magunkat!!! A programok nagyon jók voltak, igazán szórakoztatóak!!! Az ételek és a kiszolgálás is fantasztikus volt, nagyon kedves a személyzet! Köszönjük szépen!!!

A Hotel könnyen megközelíthető. Mivel nem az út mellett van a szálloda, így nem zavarja a pihenést a forgalom zaja. A személyzet öltözéke, kedvessége, udvariassága nagyon tettszett.Az ételek minősége, íze kiváló volt. Már voltunk egyszer a szállodában, de örömmel vettük a megújulást, ami csak előnyére vált a szolgáltatások terén. Szuper volt.

Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, a személyzet készséges, az ételek izletesek, a választék bőséges, a lovagi torna nagy élmény volt és plusz ráadás az úri lakoma. Nem első alkalommal részesültünk ebben a kellemes élménybe, de most sem csalódtunk. Köszönjük.

3 éjszakát töltöttünk a szállodában, a wellness részleg kiváló, kikapcsolódásra tökéletes, nagy parkolóban mindig van van hely. Reggeli és vacsora is bőséges. A sümegi várba mindenkinek érdemes ellátogatnia.

4 kellemes napot töltöttünk a Sümegi Hotel Kapitányban. Második alkalommal pihentünk és vettük igénybe a szolgáltatásait. Remek a wellnes részleg. Az ételek nagyon finomak és sok a választék. A lovagi játék szuper volt. Köszönjük!

Nincs úszómester. Nincs ivókút a szaunánál és sehol. A wellness részlegen udvariatlanok. Az ételek finomak. A Lovagi torna fergeteges! Finom a Lovagi vacsora! Ki kell próbálni mindenkinek!

Szuper két èjszaka volt, remek ételekkel, gyönyörű kilàtàssal, kedves személyzettel. Bàrmikor vissza mennénk:)

Nejemmel töltöttünk el két éjszakát sajnos csak kettőt .A személyzet bele értve a takaritókat is mindenben segitő késszeg voltak A menü nagyon sok oldalú volt és finom. A Welness részlegnél gondom volt apici jakuzzi állandó foglaltsága miatt és jó lenne egy kicsit melegebb medence is. Minden jót kivánok a teljes stábnak remélem megmaradnak ilyennek,üdvözlettel a Takács család.

Nagyon tetszett minden,gratulálok a személyzetnek is.Az ételek rendkívül ízletesek voltak.Egyetlen kis kellemetlenséget tapasztaltunk,hogy a szomszéd szobából áthallatszott a tévézés és a horkolás.Összességében kiválóan éreztük magunkat!Köszönjük!

Nagyon megvoltunk elégedve a szálloda szolgáltatásaival. Kedves, figyelmes személyzet, kiváló ételek.

Minden szolgáltatással nagyon elégedettek voltunk. Kezdve az üveg pezsgővel, ami a szobánkban volt bekészítve az érkezéskor! Majd a városnézést hintóval, valamint a lovagi torna nagyon színvonalas volt, az azt követő lovagi vacsora valami csoda volt. Az aromafürdőnél kapott pohár pezsgő is kellemes meglepetés volt. A masszázs nagyon jól esett mindkettőnknek. Képzett szakemberek nyújtották a szolgáltatásokat! A gyertyafényes vacsoráról nem is beszélve, extra volt a menüsor, a felszolgálás, egyszóval minden. Nagyon jól éreztük magunkat és reméljük, hogy mihamarabb visszatérhetünk.

A szálloda és a személyzet kiváló, a wellness részleg szintén! Az ételek változatosak, finomak! A középkori vacsorát nem szabad kihagyni! A lovagi torna látványos, pedig nem először láttam! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Szuper jó ételek, klassz wellness részleg, minden igényt kielégítő szoba. A személyzet udvarias és mindenben segítőkész. A lovagi játék program jobb, mint bármelyik színházi előadás és az utána a vacsora is kitűnő. Nagyon jól éreztük magunkat és a figyelmességük, hogy 1 üveg bort kapott a párom születésnapjára távozáskor, nagyon kedves volt. Köszönjük mindenkinek ezt a gondtalan 3 napot. Biztosan visszamegyünk még a bővebb családdal.

Nagyon szép szálloda, kitűnő és nagyon segítőkész a személyzet, az ételek is nagyon finomak, a wellnes is nagyon jó! A Lovagi Tornát ás az azt követő vacsorát nagyon élveztük, csodás! Ami egy icipici negatívum volt, az a nagyon kicsi fürdőszoba, de ez nem rontotta el a kedvünket! További sok sikert a szállodának, és biztosan visszajövünk!

Nagyon tetszett, hogy a szálloda stílusában nagyon beleilleszkedik a környezetbe. Nagyon igényes, ugyanakkor egyszerű, minden a "helyén van", mindenkihez van a személyzetnek egy kedves szava, barátságosak, olyan érzésünk volt, mintha végig otthon lennénk. A wellness rész igényesen kialakított nagyon kellemes időtöltést nyújt. A lovagi játékok és a lakoma felejthetetlen, igazi különlegesség és egyedi, akár csak a népviseletbe öltözött felszolgálók. Minden tisztelet a családnak, a Várkapitánynak, akik ezt a csodálatos birodalmat létrehozták. Nekünk vendégeknek úgy tűnt, hogy ebben a birodalomban nem csak mi érezzük jól magunkat, hanem a dolgozók is, és ez azt gondolom szinte egyedülálló. Összegezve, úgy gondolom, szívesen ajánljuk ismerőseinknek és mi is szívesen visszatérünk.

A pozitívumok:a recepciósok kedvesek,profik,gyorsak.A lift, villámgyors egy percnél többet nem vártunk rá soha.A szoba hibátlan,a köntöst,4perc alatt kicserélték 4XL-re,a wellness ragyogott a víz nekem kicsit hideg volt de nagyon sokan élvezték.Az étterem tágas ízléses,a személyzet figyelmes, udvarias,segítőkész,és fiatal koruk ellenére, nagyon "látnak a pályán".Az ételek ízletesek és gusztusosan voltak fölkínálva,gazdag gyümölcs és desszert kínálat.A lovas bemutatót és lovagi tornát nagyon élveztük, látszott hogy sok munka van benne,és a színvonalat -meglepetésként- egy "rövid" Mága Zoltán koncert emelte a maximumra.A középkori lakoma feledhetetlen volt.Amit hiányoltunk,a zenés táncos est,nagyon vártuk,meg is volt hirdetve a csomagban,volt is kis durcizás a lányok részéről,de ennyi.Összességében remekül éreztük magunkat.

Mindennel elégedettek voltunk! Finomak voltak az ételek, segítőkész volt a személyzet! Nagyon jó volt a szoba is, amiben elhelyeztek bennünket!

Eddigi legjobb belföldi nyaralásunkat töltöttük a Hotel Kapitányban. Két kisgyermekkel érkeztünk ( 1,5 és 3,5 évesek), minden remek volt. A kiszolgálás nagyon jó volt, kedvesek és segítőkészek a szálloda dolgozói. Nagyszerű gyerekprogramok voltak ( mesetorna, mini disco) és a felnőttek is ki tudnak kapcsolódni egy pohár bor mellett :) A lovagi torna szenzációs volt, bár kisgyermekkel picit hosszú de ott is segített a személyzet és korábban becsomagolták nekünk a desszertet és elvihettük. Ha lesz még belföldi nyaralásunk akkor biztosan ide fogunk visszatérni. Hiányosságként annyit azért megjegyeznék, hogy nincs tengerpartjuk :) mondjuk a balaton csak néhány km.

Minden tökéletes volt az ételtől, a kiszolgálástól a programokon át a masszázson keresztül a szobák tisztaságáig. A személyzet udvarias, kedves, mosolygós. A szobák tágasak és nagyon szépek. A lovagi torna változatos és szórakoztató, még lovas szemmel is kellemes volt. A lovagi vacsora bőséges és finom. Gratulálok a tulajdonosnak és a remek kiszolgáló személyzetnek. Mindenkinek, aki nyugodt, szép környezetben szeretne pihenni, ajánlom.

A lovagi torna szuper volt, a szállás, étkezés szintén. A jacuzzi kevés ennyi emberre. Összességében kiváló volt, visszatérünk. Jó munkát!

Minden nagyon szuper volt. Két gyermekemmel töltöttem el 3 éjszakát a szállodában, a fiam 16. szülinapjára meglepetésként. A személyzet nagyon segítőkész és udvarias volt.Az ételek változatosak és ízletesek voltak.A programokon is részt vettünk, nagy élmény volt a középkori lovagi játék és a középkori lakoma.Egyetlen hiányosságként azt említeném meg, hogy az előszobában nem volt fogas, a fürdőben csak egyetlen, így nem volt hol szárítani a köntösöket, törölközőket, fürdőruhákat. Viszont nagyon figyelmesek voltak a recepción, a fiamat felköszöntötték szülinapján,ami nagyon jólesett!

Mindennel elégedettek voltunk: kedves személyzet, parádés lovagi torna, isteni lakoma, pihentető wellness.

A nem várra néző összenyitható családi szobánk (több gyermekes családok részére) valamiért egyszerűbb kialakítású, mint a többi. A nyílászárói kollégiumi színvonalon mind kinézetre, mind használatra nézve, kilátás közvetlen a parkoló autókra. Erkély nincs. Nem tudom mire ez a szintkülönbség, talán a gyerekeknek szól? Nem várra néző szobát kértünk mert túlzó volt a felár, de a kilátás és nem a minőség rovására. A fürdőszoba szép, káddal. A széf nem volt használható. Az étterem italárai az egekben, amit kapunk érte az a 2 dl-es miniüveges üdítő, aminek a láttán általában kifordulok minden étteremből. Italárlap egyébként nincs, kivéve a borokat. A pincérek egykedvűen nem sietik el a dolgokat.. Az ízek rendben vannak, de érdemes igyekezni (büfévacsora), mert a választék gyorsan csökken, a séf sem sokáig sütögeti a pulykacsíkokat. Babaszék van. Snack melegszendvics napközben 1390 Ft/db, inkább kihagytuk. Wellnessben 1 db gyerekcsúszdás medence, kisebbeknek mély, de a hőfok jó. Pezsgő csak a felében megy. Szauna rész kicsi, de jó. Nyugány van elég, ami kellemes meglepetés. Konditerem egész nap bezárva, érthetetlen. A garázs 1000 Ft/éj, ami viszont kimondottan baráti ár. Szerencsére közvetlenül a vár tövében van, ezért különleges hangulatú hely. De nem a legjobb ajánlat..

A lovagi torna egyes részei túlerőltetettnek tűntek,az utána következő középkori lakoma pedig nagyon vontatottan zajlott,de a vacsora finom volt! A szállodában kiváló az ellátás.Az ételek minősége,választéka,ízletessége páratlan.Egyetlen kis negatív tapasztalat az volt,hogy az élménymedencék lehetnének kicsit élményelemekkel gazdagabbak. A kis jakuzziba bejutni lehetetlen,nem is üzemelt mindig. Összességében jól éreztük magunkat!

Évek óta először minden szempontból és teljes mértékben elégedettek voltunk a szállás, a környezet, a szolgáltatások nyújtotta lehetőségekkel. A személyzet kedves, segítőkész; a szállás kényelmes, tiszta, csodás helyen fekszik; az ellátás változatos és bőséges; a szolgáltatások (wellness, lovagi torna, középkori lakoma) várakozáson felüliek. Lányaink már a visszatérést tervezik...:)

tetszett: lovagi torna, lovagi vacsora nem tetszett: nincs egy nagyobb közösségi tér

Érkezésünk előtt sokaktól hallottunk már a hotelről és mind csak pozitív dolgokat meséltek. Várakozásainkat minden tekintetben felülmúlta a fogadtatás. Tágas és kényelmes szoba, kedves és udvarias személyzet fogadott minket. Az ételek nagyon finomak voltak a lovagi torna és középkori vacsora zseniális volt. Ha tehetjük biztosan visszalátogatunk még a jövőben.

Minden tetszett, bár az ételek választéka lehetett volna több. A welness részleg szuper volt, bár volt egy-két vendég, aki nem tud olvasni, és a kép kiírásokat nem tudja értelmezni (a vízbe ugrálni tilos), de erről a hotel nem tehet. A személyzet kedves volt, és segítőkész.

Előre hozott karácsonyunkat töltottük itt, gyerekeinkkel. Ismét lenyűgöztek, a mérhetetlen alázattal, odaadással,kiszolgálással, amiben részünk lehetett! Minden tiszta, gyönyőrű, és lenyűgöző volt. Az ételek kiválóak, a programok szuperek, -a vár, a lovagi játékok-. A szálloda szolgáltatásai -Wellnes-, igazi pihentető élmény. Már másodszor jártunk itt, de már tervezem a következő alkalmat. Mindenkinek csak ajánlani tudom, szerintem Magyarország legszuperebb helye!!! Ja, és még egy fontos dolog, a TV belső hálózatán található kisfilmet kötelező megnézni, itt ugyanis mindenki megtudhatja, mi áll a háttérben, igazándiból mitől lenyűgöző az a csoda, ami mindig elragad ha itt vagyok!! Minden tiszteletem a Pap családé, és persze a dolgozóké- kicsit irigylem is őket, hogy itt dolgozhatnak-!! Mindenkinek csak ajánlani tudom, ezt a csodahelyet!!! Még egyszer köszönet, hogy itt lehettünk!!! Petrikné Karolin

Szép,tiszta hotel,nagyon jó volt a várra néző szoba. Az ételek finomak voltak, a wellness rész alkalmas a pihenésre. A lovas bemutató egyszer megnézhető, a lakoma finom volt.

A személyzet nagyszerű, az elhelyezkedés kiváló, a csomagba tartozó kísérő lovasbemutató színvonalas és érdekes. A wellness részlegen sok meleg vizes medence van, de a medencék csempéire lassan ráfér egy kis felújítás. A játszószoba felszereltsége kicsit csalódás volt. A reggeli és a vacsora minőségén még lehetne javítani.