Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg >>

Kulturált szép tiszta szállás! Segítőkész személyzet! Színvonalas wellness részleg! Gazdag ételválaszték! Nyugodt pihenési lehetőség! Csak ajánlani tudom! A lovagi tornát és a középkori lakomát tartalmazta a csomagár! Negatívumot nem tudok mondani, mert mindennel elégedettek voltunk!

Sok jót hallottam a hotelről. Nem csalódtam. A szoba kényelmes, a személyzet előzékeny. Amennyiben az új wellness elkészül biztos vissza látogatunk a hotelbe. Tetszett, hogy a wellness részlegen bőven volt napágy árnyékos és napos helyen is. Nagyon kellemes volt az esti program és koktélozás. A hotel konyhája szerintem kiváló. Széles választékkal jó ízekkel vártak reggelire, vacsorára. A hotel által szervezett lovagi játék remek szórakozást nyújtott, minden vendégnek ajánlom.

Három éjszakát töltöttünk a szállodában, a szoba tágas és kényelmes volt (junior lakosztály). A személyzet kedves, tisztaság mindenhol, sok program, gyerekkel érkezőknek kiváló. Érdekes lovas program volt este, másnap várséta, felkészült vezetővel. Esténként zenés buli a medencénél, alkalmanként sztárvendégekkel. A wellness is rendben. A vacsoránál változó volt az ételek minősége, de azért éhen nem maradt senki. Az étkezések során a legzavaróbb a rettenetes nyüzsgés, zsivaj és tülekedés volt. Összességében jól éreztük magunkat, szívesen visszatérnénk még egy kevésbé zsúfolt időszakban.

Sokat járunk hotelekbe, szállodákba és most, hogy nyugdíjasok lettünk többet szeretnénk nyaralni. Ilyen ellátásban még nem nagyon volt részünk, Régóta készültünk, de valahogy mindig másra esett a választás, de azért az igazság az ,hogy az ár magas és féltem ,mert vannak rossz tapasztalataim a magas árral kapcsolatban, sok helyen még az alap ellátás sem volt meg. itt mindennel meg vagyunk elégedve szépek a szobák tisztaság van mindenhol, egésznap figyelmesek ,a pincérek gyorsak, ügyesek. kellemes hangulatot ad az esti zenei műsor mindenki számára hallgatható. és a kivilágított vár látványa csodálatos .Rengeteg jó élménnyel lettünk gazdagabbak/lovas bemutató vacsorával mindenkinek ajánlom, főleg a lányos szűlőknek/ Maga a város is látványos a palota és a várban lévő kiállítás kreatív, érdekes ilyen sincs még máshol. összegezve nagyon jól éreztük magunkat ,kedvet kaptunk a lovas színházhoz ezért augusztus 11 -én visszamegyünk,/Pintér színház miatt/ szállást már lefoglaltuk, jegyet megvettük remélem, hogy az élményt még lehet fokozni. Köszönet mindenkinek, de legfőképpen a várkapitánynak ,ilyen sincs még egy. Minden tiszteletet megérdemel ő és a családja. Nélküle nem jöhetett volna létre.........Végül is ez megérte az árát.

Mindennel teljes mértékben elégedettek vagyunk. A szállás mesés, a szolgáltatások minden igényt kielégítenek, az ételek isteniek, a lovasjátékok lenyűgözőek voltak. Biztosan visszatérünk még!

A vár és a lovagi torna nagyon tetszett. A vellness részleg nekem egy kicsit unalmas volt. A személyzet és a kiszolgálás tökéletes.

Érdemes részt venni a lovagi tornán,és az azt követő lakomán.Nagyon hangulatos, kiváló program volt.A bárzenész profizmusa,előadása is nagyon tetszett.

Ez a két nap ,amit itt töltöttünk maga volt a csoda. Fantasztikus kiszolgálás, hatalmas ételválaszték, benne ritkaságok is / pl.: rák/, minden gusztusos és finom volt. A gyerekeknek külön gyerek választék, etetőszék, kiságy. A program lenyűgöző volt, a lovagi vacsora fenséges. A sümegi vár gyönyörű. Kedves , szolgálatkész személyzet. Minden arról szólt, hogy a vendégek a legjobban érezzék magukat. Ez sikerült is! Köszönjük ! Gratulálunk!

A wellness részlegben a gőzkamra nem működött, sajnos. A konyha sokat javult az utolsó 5 évben, amióta nem jártunk ott, gratulálunk! A lovas program magas színvonalú volt, minden igényt kielégít.

Nagyon szuper, minden igényt kielégítő szálláshely. Volt egy kisebb problémánk, a bálteremben rendezvény volt, ami a 2. estén nagyon zavart bennünket, de a recepción ezt a problémát is sikerült megoldani. A wellness csodálatos, a történelmi lovasjáték érdekes, színvonalas. Az ételek különlegesek és nagyon finomak, a személyzet kedves és segítőkész.

A személyzet udvarias, mosolyog és köszön, annak ellenére, hogy némelyikük kifejezetten kényelmetlenül feszeng ebben a középkori ruhacuccban amit nyilván a tulajdonos valami jópofa megfontolásból még a reggelihez is erőltet. A thermal jó, bár lehetne legalább egy medence ami 36 foknál melegebb, de ez van. A reggeli és a vacsora szuper, bőséges és nagyon ízletes, mondjuk a kávé hajaz a 80-as évek katonai "bikakávéjára", teát kell inni. Egy dolog van csak ami kifejezetten értelmezhetetlen egy 4(!!) csillagos szállodában, az a fürdőszoba felszereltsége, állapota és illata (penész!!!), a matrac keménysége (puha nagyon), és a TV mérete (aprócska), meg a négy csillagra vonatkozó felszereltség viszonylagos hiánya (vízforraló, ingyenes víz, fürdőszobai kiegészítők). Ja ez négy. Összességében azért ajánlott, főleg a várlátogatás és a középkori lovasjátékok.

Tetszett a tágas szoba, a kilátás a várra! Nagyszerű ételek, kedves, udvarias személyzet,jó parkolási lehetőség. Mindennel meg voltunk elégedve. Nagyon tetszett a lovagi torna, mindenkinek ajánlom.

Szép környezet, kedves személyzet, látványos program. Köszönjük!

Évfordulónk alkalmából foglaltuk ezt a hétvégét, valami különlegesebbet szerettünk volna erre az alkalomra ezért választottuk, de ez a csodás hely felülmúlta minden várakozásunkat. Mind a környezet, a szálloda, a designe, a kedves, segítőkész személyzet , a wellness, az ételek, ízek, hangulat, tisztaság, komfort, tökéletes volt! Királyi kényeztetés valóban!! A színvonalas lovagi torna a vacsorával, az omlós isteni kacsacomb, az élőzene kíséretében, finom borral, felejthetetlen. Minden este volt zenés program, felnőtt-gyermek egyaránt. Játék lehetőség mindenkinek. A szállodához tartozó nagy területen sétáltunk, az állatok gyönyörűek, a kilátás csodás, a vár igazán bámulatos, főleg este kivilágítva gyönyörű! Kirándulási lehetőség, pár órás program a várba látogatás. Csak gratulálni tudok a vezetésnek, a dolgozóknak, hogy ilyen színvonalas, csodás lehetőséget biztosítanak a pihenésre. Ezt mindenkinek életében legalább egyszer át kellene élni, az élményt amit itt kaphat! Gratulálok a csapatnak aki mindezt megvalósította és mi ezentúl minden évfordulónkat itt ünnepeljük majd! ( vásároltunk a helyben készített finomságokból, melyek ízei színesítik a napjainkat mióta hazajöttünk, a borókás szalámi, a legfinomabb tepertőkrém amit valaha ettünk) Köszönjük szépen!!!

Kiváló lovasbemutató, utána remek hangulatú vacsora, kimondottan finom ételekkel, az ellátás remek volt reggel és este bőséges, választék megfelelő nekem kicsit hűvös volt a víz a medencékben, a welnes részen a pihenő le volt zárva, kár, teltház esetén a kis merülőmedence nem biztos hogy elég, a mi szárnyukon rossz volt végig a lift, lépcsőzni kellett, ami nem mindenkinek jó...a látnivalók közel vannak séta kötelező! kellemes gyalogút a várig, püspöki palotáig, a csárdarészen a múzeum zárva volt, kár de mindent összevetve jó élmény volt

Színvonalas, nem sablonos lovasbemutató, nagyon finom középkori lakoma, minden igényt kielégítő wellness részleg, kiváló személyzet. Az egész szállodára az igényes, magas színvonalú kivitelezés és program szervezés jellemző.

A hotel teljes mértékben elnyerte a tetszésünket. Minőségi ételek, kedves és gyors kiszolgálás, mosolygós személyzet. A születésnaposokra is gondolnak, ami kedves gesztus. Minden este zene a medencék mellett, ez egy jó ötlet. Éjszakai fürdőzés sem lenne rossz . A lovagi torna fantasztikus élmény volt. Maga a vár majdnem egy egész napos időtöltés, változatos programokkal kicsiknek és nagyoknak. A hazautazáskor vásárolt termékek kiváló minőségűek, a borókás szalámi mindenkinél sikert aratott.

A program vagyis a Lovagi torna kiváló volt. Vicces, látványos és elég hosszú volt!! Nagyon tetszett, hogy addig nem kezdték el, amíg mindenkinek nem találtak ülő helyet!! Profi hozzáállásnak találtuk! Több programot is kitalálhatnának, ami ugyanígy leköti a figyelmet és kitölti a pihenőidőt azok számára, akik nem csak aludni, enni és fürödni szeretnének. A személyzet szuper volt, végtelen kedves , segítőkész és mosolygós volt mindenki!! Az ételek mennyeien finomak voltak minden alkalommal! A szoba picit egyszerű, és az egyágyas szobát szeretjük, ez az összetolt ágy Nekünk nem annyira kényelmes hiszen szeretünk összebújva aludni. A fürdőszoba szerintem picit szűkös, mert ha wc-re mentem nehezen csuktam be az ajtót, talán ha kifelé nyílna nagyobb teret engedne a fürdőszobába, de ez csak személyes vélemény. Alapjában véve mindennel elégedettek voltunk és jól éreztük magunkat!!

A hotel helyrajzi adottságai nagyon jók, a környezet magában hordozza a kellemes benyomást. Az ott dolgozó személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek finomak, bőségesek. A felszolgálók többsége figyelmes. A wellness részleg mozaik díszítése impozáns, de a praktikussága azért még fokozható. Jó lenne több fogas és egy tágasabb szauna, mert többször előfordult, hogy nem fértünk be. A szoba tiszta, kellemes hangulatú. A fürdőszoba kádja pici, jobban örültünk volna egy tágasabb zuhanykabinnak. A köntösünk, törölközőnk másnap reggelre is nyirkos maradt - feltehetően a törölközőszárító alacsony hőmérséklete miatt. A hotel lift rendszerét az 5 nap alatt nem sikerült megfejteni, cserébe legalább jó sokat gyalogoltunk :) A várban most sem csalódtunk, a lovagi torna pedig fantasztikus élmény. Összességében elégedettek voltunk. A születésnapi meglepetésért pedig külön köszönet :)

Személyzet kedvessége, segítő készsége, A lovas bemutató, majd a vár úr vacsorája.Az itt tartózkodásunk alatt mindennel meg voltunk elégedve. Csak gratulálni tudunk a hotel vezetőségének !

A személyzet nagyon kedves, segítőkész és mosolygós. A környezet és a szálloda tematikája nagyon jól fel van építve. Az étkezések bőségesek és választékosak voltak. A wellness részleg kitűnő. A lovagi torna és a hozzá kapcsolódó vacsora kifejezetten jó program. Mindenképpen ajánlom.

Nagyon szép a szálloda, a látvány, a szolgáltatások, a finom ételek, a kedves személyzet. A lovagi torna, a személyzet korhű öltözéke egy kis időutazás, méltó a hely szelleméhez. Kifogástalan - 5☆-os élmény! Köszönjük!

Nagyon szuper volt a szálloda. A reggeli, vacsora bőséges, nagy választékkal. A lovagi tornás bemutató fantasztikus volt, az utána következő vacsora nagyon finom volt és nagyon jó hangulatban telt. Fantasztikus élményekkel gazdagodva tértünk haza!!! Köszönjük a vendéglátást :)

A Hotel Kapitány nem csak egy kitűnő, színvonalas, igényesen, stílusosan berendezett szálloda egy rendkívüli személyzettel. Ez egyben múzeum, térkép- és fegyvergyűjteményekkel, faragott vármegye címerekkel, festményekkel. Ez egy magyarság központ. Programjai, lovasjátékai, a cigányzenés középkori lakoma, a csárda, a várbírtok minden együtt egy felejthetetlen élmény. Teljes elismerésem és mély tiszteletem a Papp családnak, hogy mindezt létrehozta!

Kicsit több útmutatót lehetne kitenni,mert sokszor eltévedtünk,de remek a szálloda.Az étterem kifogástalan,a pincérek kedvesek. Az esti műsor is nagyon jó! A lovasprogram nagyon élvezetes,szívesen megyünk vissza,már foglaltunk is egy baráti társasággal 8 főre. KÖSZÖNJŰK!

A lovagi játékokkal és a főúri vacsorával kiegészített programokkal kevés négycsillagos helyek tudnak versenyezni. Nagyszerű gratulálok a Várkapitánynak és akik ebben részt vállalnak.

Nagyon jól éreztük magunkat, tetszett a lovasjáték, és a lakoma fenséges volt. Kicsit lehetne nagyobb a wellness rész, de összességében szuper jó volt minden. Szívesen visszamegyek.

Idén is ősszel látogattunk Sümegre a Hotel Kapitányba és ugyan olyan pozitív élmény volt, mint tavaly! A wellness rész szerintem ideális kisgyermekes családok részére, a lovagi torna szinvonalas és abszolút végigülhető a kicsiknek is. A vár gyalog csak "terepjáró" babakocsival megközelíthető, de idén a 1,5 éves kicsi már saját lábán lejött ;)

A szálloda gyönyörű helyen van,közvetlenül a vár alatt.A wellnessrészleg nagyon jó.A reggeli, vacsora bőséges nagy választékkal.Kedves kiszolgálás,segítőkész személyzet.A lovagi torna egy élmény volt!!

A szálloda fotókon is gyönyörű volt de amikor beléptünk egyszerűen leesett az állunk a szépségétől ,sokkal szebb és jobb volt mint a képeken. A személyzet mindig mosolygós, kedves és segítőkész , a szoba és a szálloda tisztasága tökéletes, a környezet gyönyörű, az ételek minősége átlagon felüli és választékos, a wellness részleg kiváló... és még sorolhatnám...az eddigi pihenéseink során ez az egyetlen olyan szálloda ahol minden a helyén volt és minden tökéletes volt. A feleségem elég kritikus szokott lenni de ez a szálloda minden téren kielégítette az igényeit. Kifogástalan volt minden és alig várjuk, hogy mikor mehetünk legközelebb. Mindenkinek aki nyugalomra, kényelemre és kikapcsolódásra vágyik annak meleg szível tudom ajánlani. A Vár és a várcsárda nagyon szép és az ételek nagyon is megfizethető áron vannak. Részt vettünk ( ajándékba kaptuk ) a lovasjátékokon és az utána következő lakomán de az valami eszméletlen volt...potom összeg volt a lakoma kettőnknek és olyan minőséget és élményt kaptunk mint a lovasjátékokon mint a lakomán, hogy azt meg sem tudom fogalmazni....nagyon nehezen tudtunk haza jönni!!!!! Köszönjük az élményeket...maradjanak ilyenek a minőségek, az élmények és az emberek :)

Fantasztikus volt a történelmi lovasbemutató. Lovagoltunk is, de ha előre tudtuk volna, hogy lehet, vittünk volna lovagláshoz felszerelést. A wellness részleg isteni volt. Szaunáztunk, fürödtünk. Az eddzőterem gazdagon felszetelt. Az ételek finomak voltak. A szoba nagyon kellemes. A személyzet kedves. Nagyon köszönjük. Igazi élmény volt.

Nagyon tetszett, az ellátás, a lovagi torna program, a vacsorával. Tetszett a vár. A szoba is nagyon szuper volt, de erkélyes szoba talán még jobban tetszett volna.

Mindennel elégedettek voltunk, nagyon finomak voltak az ételek, a lovagi torna majd az utána lévő lovagi vacsora egy élmény volt. Minden elismerésem a személyzeté.Csak ajánlani tudom mindenkinek, családosoknak is.

Kimondottan udvarias személyzet, gyógyszertári tisztaság, izletes ételek komoly választékkal, csodálatos wellness és látványos lovagi torna. Az egész csillagos ötös!

Tetszett: Várra néző szoba gyönyörű kilátással. Remek fürdő részleg és finom, bőséges reggeli. A fitness terem jól felszerelt. A történelmi lovasjáték szuper élmény. A vár szépen felújított, interaktív, kellemes kikapcsolódás. Nem tetszett: A szobában kevés volt a fény illetve a konnektor, például az éjjeli szekrény mellett lehetett volna. Több akasztó a fürdőszobában a törülközőknek. Viszonylag kicsi szauna részleg és a gőzkabin alig működött. Az élménymedencék közül néhány lehetne melegebb vizű.

Ritkán kerül az ember olyan szállodába, ahol mindennel nagyon elégedett. A Hotel Kapitány ilyen. Külön ki szeretném emelni a személyzet kedvességét, előzékenységét. A középkori lovagi torna és lakoma program nagyon igényes, jó szórakozás.

A vár, várjátékok, középkori vacsora nagyon tartalmas időtöltést nyújtott az egész családnak. A személyzet kedves volt, a reggeli kínálata tökéletes, szép panorámás családi szoba kicsi fürdővel. A szálloda wellness részlege kevésbé tetszett, piszkos és némileg zsúfolt ennyi vendég részére. Összességében jó hétvégét töltöttünk itt.

Nagyon jól éreztük magunkat,a lovas műsor nagyon szinvonalas volt! Mindenkinek ajánlani tudom!

A hely gyönyörű, a szálloda kiváló, szisztematikusan a várra épül Sümeg élete, ezt nagyon jó volt látni. Több órát eltöltöttünk a várban, végignéztük az előadásokat, délután a lovagi tornán és az azt követő vacsorán is részt vettünk. Minden nagyon jó volt, köszönjük ezt az élményt, én biztos visszamegyek a családommal.

Minden tökéletes volt a lovagi torna és a középkori vacsora felejthetetlen élmény! Minden elismerés a személyzetnek akik este lovon ültek reggel már a az étteremben szorgoskodtak. A szoba is tökéletes, lehet hogy más nem akarta szóvá tenni de ez is hozzátartozik a komforthoz: a toalettpapír inkább cigaretta papír vastagságú mint az általában megszokott!

A szálloda nagyon megnyerte tetszésünket, kedves, figyelmes személyzet, jól felszerelt szoba, a velnes részleg (rossz idő volt ezért csak a belső részt használtuk) egész jó itt lehetne mt fejleszteni főleg a gyerekeknek. (Mi az 5 éves kislánnyunkkal voltunk) A lovagi torna nagyon színvonalas, nem szabad kihagyni! Egészébe jól éreztük magunkat, mindenkinek csak ajánlani tudom!

Már többször jártunk itt és mindig pozitív érzésekkel megyünk haza. A vár látványa egyszerűen csodálatos,a lovagi játék mindhármunknak tetszett, a hotel pedig mindig feltöltődést ad. A személyzet segítőkész, és kedves, kisebb problémánk adódott a hajszárítóval, de a jelzést követően, ez a probléma is megoldódott.Nagyon köszönünk mindent. Még biztos visszamegyünk. Köszönettel: Kovács Péterné és családja

Nagyon kellemes napokat töltöttünk ismét a Hotel Kapitányban. A személyzet előzékeny, udvarias. Az ételek finomak. Élmény volt a középkori lovagi játékok és az azt követő lakoma is. Esténként kellemes volt az élő zene. Egyetlen gond számomra, hogy az erkély nélküli szobában nincs lehetőség a vizes fürdőruhák, törölközők, fürdőköpenyek szárítására, elhelyezésére.

Csodás 3 napot töltöttünk el a Hotel Kapitány-ban.Kitűnő velness szolgáltatás, finom és változatos reggeli és vacsora.A lovagi torna szuper volt.A személyzet sokoldalúsága dicséretes.Minden tiszteletem a Papp családnak.Ha lehetőségem lesz, máskor is felkeresem önöket.

Hétvégi pihenésünk alatt a szálloda tiszta és rendezett volt. A fürdőszobában a fürdést nehezítette a kád-hibrid használata, félig zuhany, félig kád paravánnal, emiatt kényelmetlen volt a fürdés, helyhiány miatt. Az ételek minősége kifogástalan volt, de a választék ismétlődő és nem igazán változatos. A wellnesbe jutás igen körülményes a 3. emeletről, és mindig átvágni a recepción a civil vendégek előtt egy szál köntösben kényelmetlen volt. A wellnes részleg hibátlan, bár kicsit hideg a kinti víz hőmérséklete, de a szauna mindenért kárpótolt :) A lovagi torna csodálatos élmény marad, ahogy a lakoma is, kézzel-lábbal evős, cigányzenés kísérettel. Összességében nagyon jól éreztük magunkat a rossz idő ellenére is!

Sok hazai szállodában voltunk már feleségemmel, évente 5-6 alkalommal 10 éve. A kapitány az általunk ismert szállodák között az elsők között van. Kis gyerekes családoknak is nagyon jó, mert foglalkoztatták a kicsiket, minden nap volt program. Kifogástalan volt a szoba, az étkezések választéka, íze, a wellnes. Az egészre a koronát a lovas játék tette fel, nagy élményt jelentett. Mindenképpen vissza fogunk menni, ismerőseinknek is fogjuk ajánlani.

Ott tartózkodásunk idején volt a wellnesben egy kis fennakadás, de azt árban kompenzálták. (Pozitív). Egyébként a medencék jók voltak, gyerekek élvezték.Az ajándék lovasbemutató, várjáték színvonalas volt, tetszett nagyon. Étkezés: reggeli bőséges, vacsora választék a 4*-hoz képest szerintem gyenge, bár minden nap jól laktunk. Összeségében elégedett vagyok, máskor is mennénk.

Nagyon kellemes hétvégét töltöttem a Hotel Kapitányban. Gyönyörű panoráma nyílt a várra mind a fedett élményfürdőből, mind pedig a külső medencéből. A látvány festői, és magáért beszél. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész.Tetszett a hétvégi élőzene szolgáltatás,a széles ital és étel kínálat. Örömmel vettem igénybe a Wellness szolgáltatásokat is. Nagyon jó ötletnek tartottam a Hotel vendégei számára megszervezett lovagi tornát, amely igazi középkori kuriózumként hatott felnőttre, gyermekre egyaránt. Ami kicsit aggasztott, hogy a szobába lépve dohányszag ütötte meg az orrunkat, amely a fürdőszobában is érződött. Ezt a klíma bekapcsolásával és alapos szellőztetéssel tudtuk kiküszöbölni.

Összességében jó volt. Gyönyörű helyen, egy jó szálloda, kiváló programokkal, nagyon jó személyzettel.A délutáni lovagi játékok tökéletesen szórakoztató és fantasztikusan látványos program. Viszont sajnos a kisebbik lányunkat valamitől elkapta a hasmenés, rajtunk felnőtteken kiütések jelentek meg. Nagyon finomak az ételek, viszont én úgy gondolom, hogy lehetne picit nagyobb a választék, nem is a főtt ételek között, hanem inkább a felvágottak terén. Egyébként mindent egybevéve, nagyon jó hétvégét töltöttünk el önöknél.

Ha valaki igazi kikapcsolódásra vágyik, ha szeretné látni a történelmi Magyarország egy szeletét,egy pazarul felújított várban sétálna, ha szívesen visszamenne időben, és részt venne egy lovagi tornán, vagy egy középkort idéző lakomán, menjen Sümegre, a Hotel Kapitányba! Ha mindez kevés lenne, akkor az igényesen kialakított wellness medencékben jókat lazíthat, és akár reggelente egyedül úszhat is a nagy medencében. Az étkezés mindenkit kielégítően változatos, a kiszolgálás valamennyi területen udvarias, kedves, családias, segítőkész! Igazi felüdülés, kikapcsolódás volt ez a 4 nap, szeretnék visszamenni még! Nagy Ernőné

Nagyon szép helyi adottságokkal rendelkező szálloda, ahol kellemes hétvégét töltöttünk hárman. A szálloda nagyon szép tiszta, a személyzet rendkívül figyelmes,készséges és kedves, részt vettünk gyerek programokban is ami nagyon jól szervezett volt. A lovagi torna nagyon szép bemutató, ami után nagyon finom vacsora következett, és a cigányzene hab a tortán :) a Várcsárdában isteni ételeket ettünk. Nagyon jól éreztük magunkat és szivesen fogom másoknak is ajánlani. Biztos megyünk még, köszönjük az élményt!

Nagyon tetszett maga a szálloda, a környezetbe beolvadó szineivel, miliöjével.Nem találkoztam még ennyire sokoldalú és tisztelettudó személyzettel. Kedvesek, barátságosak és tisztelettudóak.Az étteremben a saját termékek nagyon finomak.A szoba teraszáról a kilátás a várra csodálatos, főleg este.A lovagi játékok s a vacsora nagyon jó.A wellness szolgáltatások, főleg a kezelések átlagon felüliek. Vissza fogunk menni.

Két gyermekkel szálltunk meg a Hotel Kapitányban.Mindennel meg voltunk elégedve,a lovagi torna felejthetetlen élmény mindannyiunknak.A szálló és a személyzet kifogástalan.

Most voltunk először a Kapitányban. A jó híre hozott ide minket. A szálloda tényleg nagyon szép, az ételek nagyon finomak. Az elmúlt években voltunk jó pár hazai szállodában, mely hasonló kategóriájú, ezért összehasonlítom: a személyzet nem a legkedvesebb, mondjuk átlagos. A szobában sem cipőkanál, sem varrókészlet, a minibárban csak kis üdítők voltak. A kádnál lévő tusfürdő adagoló teli volt, de a mosdóé már az érkezéskor üres volt. Pozitívum, hogy egy pezsgőt bekészítettek a szülinapra, ez becsülendő. A wellnesben a felöntés tényleg megtévesztő, mert csak ráönt párat az ottani személyzet. Egyik alkalommal - ezt megkérdezvén, a szauna előtti büfében vártam az üres pultnál legalább 15 percet, mire únottan megérkezett a hölgy. A wellnessben lévő öltözőszekrények egyike sem zárható. Az étteremben a kiszolgálás nagyon lassú. A lovagi torna és a lakoma viszont nagyon jó volt, remek hangulatot varázsoltak. Összességében jól éreztük magunkat, de a szálloda a ****-val túlértékelt.

Mindenkinek ajánlom,a szemèlyzet nagyon kedves,mindenki mosolyog,ètelek finomak,a tisztasággal is minden rendben volt.A lovagi tornát ès a lakomát senki ne hagyja ki.Biztosan vissza jövünk.

Tetszett a Lovagi torna és a középkori lakoma is nagyon izlett.A további szolgáltatásokkal is elégedettek voltunk. A személyzet fiatalokból tevődött össze és nagyon udvariasak, kedvesek voltakat.Az ételek kínálata változatos, bőséges volt. A velness is megfelelt az elvárásainknak.

Nagyon szép környezet, kedves, figyelmes személyzet. A lovagi játék és az azt követő vacsora örök emlék marad. Ide legalább egyszer mindenkinek el kell jönni! Mi biztosan visszajövünk még!

Egy wellness pihenés első kapcsolata recepció. Itt történt az első nagyon rossz tapasztalat. A recepciós lekezelő, nagyon rossz modorú, arogáns férfi volt. Ez megalapozta a hangulatot. (megkértek) felszólitott hogy túl korán érkeztünk (13.45kor) nem tudjuk elfoglani a szobánkat menjünk együnk... 3kisgyermekkel köztük egy 3hónapos babával elmentünk a csárdába ebédelni. Nagyon finom volt, a pincér igazi pincér volt. Hogy a gyerekekkel megismerkedjünk a környékkel sétáltunk ahol egy lovardát is megláttunk. Hiba itt volt. Az egyik lovász fiút megkérdeztük hogy be lehet menni megnézni a lovakat amire egy hangos és határozott TERMÉSZETESEN hangzott el. Bent egy férfi jött velunk szembe ráköszöntünk de még a biccentés is kimaradt. Tovább haladva egy hölgy éppen a nyergét fényesített. Mellé érve köszönés természetesen mint előbb is semmi reakció, majd a hosszú terem végéből kiállítás gyere meghivlak egy kávéra. A hölgy repült, majd kapcsolták le a lámpát, és ahol bejöttünk ők ki. Mikor oda értünk tapasztaltuk hogy még a rekesz is rá lett zárva. Mind ezt egy 5 egy 3 éves és eg, 3hónapos babával. Köszönöm szépen a vendégszeretet imár 2óra alatt. Egy kutyás őr, csősz, nem tudom ki engedett ki úgy hogy a bajsza alatt morogta hogy mit keresünk bent. A recepciós vissza érve nem lett kedvesebb talán még legkezelőbb. Szerencsénkre az Audi valami céges bulit tartott ott és persze hogy 1 emellettel lentebb egy részeg vendég 2órán keresztül csapkodott és ordított. A rengeteg rossz mellé meg kell jegyezni hogy a pincérek gyorsak és jók voltak. A szoba nagysága (superior) rendben volt. Takarító holgyek kedvesek, minden nap kérdezték hogy mit kérünk. Hozzá kell tennem hogy a szoba elfoglalása után egy széttört üveg darabot találtunk... A szálloda rendezett szép. A fürdő átlagon felüli, és a panoráma fantasztikus. A vár csodálatosan felújított rengeteget öltek bele! Megérte, gratulálok! A lovagi torna szorakoztató és végig figyelem tartó! Szép munka! Összegzés: emberileg nagyon nagy csalódás, felháborító viselkedés néhany személyzet részéről. Szállás, kikapcsolódás tökéletes. Ha elkerülik azt a pár embert akkor még ajánlom is!

A pozitív élményeim: A személyzet segítő kész, illedelmes. Szinte mindenki előre köszönt. Tiszták a szobák és a közös helységek. Nagyon tetszett a közrpkori lovas bemutató. Ötletes hogy a szálloda közelében egy kis séta megtetele utan mar az “arénába” vagyunk. Izgalmas és néhol vicces előadást sikerült prezentálni, az utóbb kiderült szállodai alkalmazottakkal vegyített harcos csapatnak. A szálloda szomszédságában a Sümegi vár hihetetlen látványt nyújtott. A mi szobank arra nézzet, így azt nézve aludtunk el és arra a látványra ébredtünk. A várat sikerült utolsó vendégként körbe járnunk. Az utolsó annyira igaz, hogy minket 16.15-kor engedtek be gyors körbe járásra. Igaz a vár 16h-kor bezár. Az első kérdés az úrtól aki jegyet adta: A Kapitány hotelből jöttek?? Lehet hogy csak emiatt engedtek be, de akkor is szép a vár. Negatív élmények is voltak sajnos. Pedig nagyon dicsérte mindenki aki hallota hogy itt fogunk megszállni néhány napra. Lehet hogy a sok dicséret miatt volt nehány dolog csalódás számomra( számunkra). A szoba tökéletes volt, kivéve az ágyakat. A két egymáshoz tolt egyszemélyes ágyakat úgy mozgatta, illetve szét tolta a 2 éves fiunk mint, itthon a játékait. Hihetetlen volt hogy a kislábát a két matrac és utána az ágyak közzé furta eltolva egymástól az ágyakat. Ez a művelet a fiunk közreműködése nélkül is lejátszódott alvás közben. A gyerek ágy, egy “utazó” típusú volt, de annyira puritán volt hogy a fiunk kb 10 percet töltött el benne. Se egy normális matrac benne se egy normális takaró vagy paplan. Na de ezt megoldottuk. Ami hihetetlen számomra az a wellness részleg megközelítése. Mindenki köntösben át sétál a Recepció előtt , le a Drink bár mellett át a zenei színpad nézői székek között. Nem lehet volna valami egyszerűbb utat kitalálni, ha még is van ilyen akkor nagyon el van rejtve.:) Maga a wellness részleg nem annyira nagy szám. Mi a 2 éves fiunkkal az emeleti gyermek medencét vettük célba első körön. Ahogy fel mentünk az emeletre igen csak légszomj kerülgetett minkett. Az amúgy is párás vegyszeres levegő igen erős volt az alsóbb szinten ,itt sokkal erőteljesebb volt. Láttunk összesen 2db ablakot ami “búkóra” volt nyitva. Kevés volt . A gyerekmedence a csuszdaval jó volt csak eleg mélyre sikeredett. A vízhőfok sem volt nagyon változó. A fenti medencék 33-34C a lenti 28,illetve 34. Kicsit csalódás volt a medence rész, a szaunák szépek és tiszták voltak. Nyáron a kinti medencékkel ki egész ülve biztos hogy nagyobb élmény.

A Hotel Kapitány összes munkatársa, kivétel nélkül,fantasztikusan kedves és segítőkész. A szolgáltatások és a kivitelezők is magas színvonalon vannak.Mi a csokoládémasszázst, pezsgőfürdőt,hintó kocsikázást és a gyertyafényes vacsorát vettük igénybe, természetesen a medencék és a szaunák mellett,na persze a Vár sem maradhatott ki,ami nagyon szép :-) Bátran ajánlhatom mindenkinek, a csalódás kizárt :-)

A lovasbemutató, az ingyenes gyerekprogramok fantasztikusak (pónilovaglás, bábszínház). A játszószoba kicsi, a felszerelése gyér, alig van bent pár játék: egy mászóka és egy kosár építőkocka. Az étel bőséges, de felejthető, a levesek vacak mirelit zöldségből készülnek, a választék jó egyébként. Regggel előfordult, hogy nem találtunk tiszta asztalt és nem is szedték le éppen sehol. A szoba csalódás: penészes, kis kádas fürdőszoba, poros bútorok, penész a karnisnál is. Már érkezésünkkor is poros volt a padló, gyenge a takarítás. Az ágyak szétcsúsznak és kicsi a szoba alapterülete is. A wellness jó, klassz gyerekmedence csúszdával, bár az infraszauna egyik padja szét akart esni és a mozaik is hiányos a medencékben itt-ott. A szauna kevés ekkora szállodához, általában tele van. Összességében nem rossz, de ilyen áron lehetne jobb. A programok és az elhelyezkedés miatt ajánlom.

A személyzet barátságos,az ételek ízletesek,frissek voltak.A környezet nagyon szép,a szálloda berendezése hangulatos,ízléses.A lovagi torna látványos,az azt követő vacsora finom volt. Az összetolt ágy nem tetszett,és a fürdőkádhoz lehetne kapaszkodót beépíteni.Máskor is szívesen visszajönnénk.

Nagyon kellemes 3 és fél (nettó) napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szálloda szolgáltatásai, a wellness részleg és az étkezési lehetőségek kiválóak voltak. A választott programok - sétakocsikázás a városban és a lovasprogram - nagyszerűen illettek a pihenéshez. Külön élmény volt a sümegi várhegy megmászása és a várban tartott vezetés- A Várkapitány lakomáját kihagytuk, mert úgy ítéltük meg, hogy a szállodai vacsora kínálata is tökéletesen megfelel az igényeinknek. Egyetlen kifogásolni valót kell megemlítenem és ez a fürdőszobában jelentkező makacs csatornaszag volt. Ennek is elejét vettük a lefolyók bedugaszolásával és a mosdó és kád vízzel való feltöltésével.

Kedves, barátságos dolgozók. Csodálatos a környezet és a kilátás a várra. A szoba kényelmes, tiszta. Változatos, finom ételkínálat. Nagy meglepetésemre Boldog Születésnapot Kívánt 1 üveg pezsgővel a Hotel Kapitány wellness Személyzete. Nagyon jól esett a figyelmességük. Történelmi lovasjátékok látványos és szórakoztató. A középkori lakoma nagyon finom volt. A cigányzene és a finom borok emelték a jó hangulatot. A wellness medencékben jó a lazító pihenés. A személyzet minden tagját DÍCSÉRET illeti. Megígértük, hogy vissza fogunk jönni. Ajánljuk másoknak is.

A történelmi lovasjáték egyszerüen csodálatos volt, a középkori lakoma " fenséges", a szálloda konyhájára szintén nincs panasz. Mi nagyon meg voltunk elégedve mindennel . Jövőre is szeretnék visszatérni, köszönöm a hotel Kapitánynak ezt a felejthetetlen élményt. Kovácsné Varga Éva

Nagyon jól éreztük magunkat,már régóta szerettünk volna a Hotel Kapitányban pihenni! A szoba nagyon szép és kényelmes, az étteremben a választék és a kiszolgálás tökéletes volt. A wellness részleg kellemes, a lovagi torna igazán szórakoztató, a középkori vacsora nagyon finom volt!! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Tiszteletre méltó a Papp család munkája, kitartása és hozzáállása. Hihetetlen, hogy mennyire egységben van a táj, a vár, a szálloda a környezet. Csak leülni a domboldalban és a lovakat csendben figyelni is nagyszerű élmény, nem beszélve a lovagi tornáról.

A hotel, a szobák nagyon szépek, tiszták és igényesek. Családosoknak, kisgyermekkel érkezőknek igazán ajánlom a welnes és a gyermekek számára minden nap megtartott foglalkozások, zenés táncest miatt. A svédasztalos menü nagyon finom és változatos volt, mindenki megtalálhatta a kedvére valót. A személyzet figyelmes, gyors és előzékenyen volt. A várban lévő változatos programok egész napos elfoglaltságot jelentenek a gyermekesek számára. Köszönjük a színvonalas történelmi lovasjátékot és az azt követő hangulatos vacsorát. Mi nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött hat nap alatt.

Minden remek volt! A Vár Ovi (játszószoba) azonban fejlesztésre szorulna. A csúszda nem csúszik és építökockán kívül más játék nincs. Na, és a toalett papír. Annyira vékony, hogy folyton szakad. Egy idő után idegesítő. A személyzet szuper kedves és segítőkész! A lovagi torna is remek szórakozás, és az esténkénti élözene és Mini Disco is.

Nagyon kellemes környezet, udvarias személyzet, kiváló konyha, sokszínű, jól kitalált program lehetőségek. A welness részlegben kicsit hiányoltam az úszásra alkalmas hosszúságú medencét, illetve a nagy medencékben hideg volt a víz.

A szállás, kiszolgálás, illetve a lovagi torna program kiváló volt. Sajnos a wellness részlegben az élmény elemek nem a kiírásnak megfelelően működtek, többségében egyáltalán nem üzemeltek. Ennek ellenére jól éreztük magunkat az eltöltött három napban.

Én a barátnőmmel töltöttem Önöknél 3 napot, hogy a mindennapi "robotolásból"kizökkenjünk és csak magunkra tudjunk figyelni. Elégedettek voltunk mindennel.Kiemelném az éttermi szolgáltatást...a személyzet nagyon kedves, segítőkész...sokfajta, ízletes ételek, viszont az italárakat irreálisan magasnak találtam.Kellemes kikapcsolódás volt a lovagi torna a korhű vacsorával.Összességében éreztük jól magunkat...feltöltődés sikerült...köszönjük!

Feltétlen tetszésemre volt a szálloda elhelyezkedése, szerves kapcsolata a várral építészeti és szolgáltatási szempontból egyaránt. Kellemes volt a nászutas lakosztály, bíztam benne, hogy a napi extra ár tartalmaz valami fogadó ajándékot (pl pezsgő , gyümölcs kosár, csoki stb). Nem volt így. A személyzet általában kedves, mindenki üdvözölt, akárhányszor találkozott velünk. Nem vártam el az alkalmazottaktól, hogy állandóan mosolyogjanak, de némelyikük fásultnak tűnt elsősorban a bárban illetve a wellnessben dolgozók. A lovagi torna kellemes volt; külön köszönöm, hogy nem a középkort kívánták felidézni a maga, soha kellően nem dokumentált valójában, inkább a "hogyan lehetett hajdan" megközelítést alkalmazták. A lovasbemutatók színvonala messze meghaladta elvárásomat. Gratulálok. Összességében a négy nap elteltével felüdülten távoztunk.

Megérkezésünkkor az ott lévő személyzet boldogan fogadott és a tartózkodásunk alatt lévő teendőkről bő tájékoztatást kaptunk.Szobánk kényelmes és fantasztikus kilátást biztosított a Sümegi Vár! A fürdő a gyerekeknek és nekünk is kellemes élményt nyújtott. Az ott tartozkodó vendégek is közvetlenek voltak. A várjáték programot és az azt követő vacsorát mindenkinek ajálanám, mert a gyerekeim tele elménnyel tértek aludni a kényelmes ágyba. Köszönjük az èlményt Hotel Kapitány!

Kellemes hétvégét töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szobánk elhelyezkedése a vár felőli oldalon kiváló volt. A személyzet rendkívül kedves és segítőkész. A várjáték és a középkori vacsora nagyon tetszett. Köszönjük az élményt!

Nagyon szuper 2 éjszakát töltöttünk el hétköznap a hotelben, nagyon gyönyörű a kilátás, finomak az ételek, nagyon fantasztikus volt a középkori est. A lakoma isteni volt! FANTASZTIKUSAN FINOM VOLT A LIBA COMB! Valamint a recepción nagyon kedvesek voltak a hölgyek (Zsanett és Zsófia), mindenben kis apró problémában segítettek! Máskor is visszatérünk!!!

Jó napot nagyon szép helyen van a szobák tiszták az agy kényelmes a személyzet kedves.Tetszet hogy a gyermekeknek is van program szerdán.A wellness részleg jó mondjuk lehetne a víz egy picit melegebb.Es lehetne egy medence ami igazán meleg.Az ételek és a programok jók.A királyi lakoma és előadás s szórakoztató.

A lovagi játékok és a vacsora páratlan volt.Az ételek nagyon ízletesek és bőségesek voltak!A szoba és a környezet fenomenális volt.Hazajöttünk és a képeket mutatva csak ajánlani tudom.Tervezem a mielőbbi pihenésünket Sümegen.Eddig csak nekem meséltek a helyről és az élményekről most végre én mesélhetek. Köszönöm Hotel Kapitány

Remek 4 napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. Nemcsak a szobával és az ellátással voltunk megelégedve, hanem a programokkal is. A lovagi torna, az esti zenés programok mind - mind külön élmény volt számunkra. A személyzet igazán színvonalasan tette a dolgát a vendégek legnagyobb megelégedésére. Ár-érték arányban nagyon jó választás volt!

Már másodszor élveztuk az Onok szallodaja nyujtotta kenyelmet. Igazan lenyugozo a fekvese,csodalatos kilatassal a varra.A szalloda mar magaban is egy remekmu.Szemelyzet nagyon keszseges,udvarias,az etelek finomak,a wellness reszleg remek.Fantasztikus elmenyben volt reszunk,resztvettunk a lovagitornaval egybekotott kozepkori vacsoran.Mar-mar ugy ereztuk magunkat mintha tenyleg a kozepkorba toppantunk volna be. talan egy kis megjegyzes a lovagitornahoz : Az elso latogatasomkor a lovagitorna erdekesebb volt.Akkor az egesz egy kicsit mozgalmasabb volt,tobb volt a latnivalo- most a vegen- amikor a "lovagok viadala" volt-mar unalmasra sikeredett.Tul sok volt a beszed es keves volt a tett.De egybeveve azert szep elmenyben volt reszunk.Biztosan ellatogatunk meg ide ha jobb lesz az ido,hogy a kornyeket is felfedezhessuk.

A legjobban az tetszett a négy csillag superior kategóriájú szállodában,hogy a szinvonalának megfelelő szolgáltatásokon,kényelmen,nagy -és melegvizű wellness részlegen és pazar fél panziós ellátáson túl magával ragadó története/történelme van a várral,várcsárdával,lovas arénával,lovasszínházzal együtt.... A várcsárda halászlevének receptjét sok vendéglátóhely megirigyelheti. A lovastorna kihagyhatatlan,igazi középkori élmény volt az utána következő lovagi vacsorával együtt. Az ország első három legjobb szállodájába sorolom.Visszatérő vendégek leszünk. Kisgyermekeink nélkül pihentünk,de nagyon családcentrikus szállashely,ezért legközelebb őket is vinni fogjuk.Minden igényt kielégít.

Itt nem egyszerűen dolgozók/alkalmazottak voltak, hanem munkatársak, akik -valószínűleg együtt gondolkoztak a tulajdonosokkal/vezetéssel, ez megnyilvánult minden egység, minden szolgáltatás, program minőségében. Az ételek nagyszerű ízvilágban voltak összeállítva, úgy a szállodában, mint a hozzá kapcsolódó Várcsárdában, a programok - kiváltképp a várbeli és a lovagtermi lovas- és középkori fegyveres játékok - olyan látványosan és beleéléssel voltak előadva, mintha az lett volna az ősbemutató. A szállás (standard szoba) tágas, élhető, a parkolás egyszerűen megoldható volt, a gyermekek számára - szerintünk minden korosztályra - számtalan szállodán belüli és kívüli játszási, foglalkozási lehetőség vár. Ezt a vendéglátó komplexumot érzéssel, szeretettel, tudással hozták létre és üzemeltetik! Negatívumként talán annyit, hogy a wellness medencékben cca a fele/harmada működött az élményelemeknek, a többi viszont folyamatosan és jól. Pozitív, emlékezetes szülinap volt, köszönet!

Pénteken délután érkeztünk. A vacsora bőséges és finom volt, ahogy a reggeli is. A lovagi tornát érdemes megnézni! Az azt követő középkori lakoma hibátlan! A kültéri medencék hidegek voltak, ezt az időjárás is befolyásolhatta, a belteri medencék közül 10 hónapos kislányunkkal hőmérséklete miatt csak az emeleti medencét használtuk. Két légterű lakosztalyt választottunk, nagy erkélyünk a várra nézett. Nem lett jól kitakarítva az erkély, üvegszilánkokkal volt tele.. Negativumként emliteném még, főleg kisgyerekes csaladoknak, a bébiételt a recepción kellett melegittetnünk- nem értem miért nincs mikro sehol!?Főleg ha tudják hogy pár hónapos gyerekkel érkezünk sokan. Az étteremben ebédeltünk, horror árak,ahogy a drinkbárban is, ezért "többet" várnék. A szobával összességében nekem nem volt problémám, viszont ezért az árért itt is hiányérzetünk volt.

Nagyon jól éreztük magunkat a kisunokánkkal együtt. Nagyon tetszett a lovagi torna és utána a lakoma is hangulatos volt. A személyzet nagyon készséges volt. Külön meglepetés volt a bekészített wellness törülköző és még a kisgyermeknek szóló fürdőköpeny is. Ilyen szolgáltatást még sehol sem kaptunk. A wellnes medencék is változatosak voltak. Amennyiben valamiről javítást várnánk azok a következők voltak: a szobában a légkondicionálás nem volt szabályozható, szerencsénkre nem volt túlzott kánikula. A fürdőszoba szellőzése sem megoldott. Az ételek finomak voltak, egy kicsit lehetett volna több választék /4_*-os hotelnek megfelelő/. A külső medencéket sajnos nem tudtuk igénybe venni, mert nagyon hidegek voltak. Mindezek mellett összességében nagyon jó volt, valószzínű, hogy visszatérünk.

A Hotel Kapitány Sümegen teljeskörű kikapcsolódást,kényelmet nyújtott nekünk,és az ételeik nagyon finomak voltak.A lovasbemutató idén is nagyon tetszett,a hintózással együtt,ajánlani tudom fiataloknak és időseknek is.Mindennel elégedettek voltunk a férjemmel a szállodában,esetleg kerti padok elhelyezése még jó volna a szálloda melletti fasornál az úton.

Kedves,családias hangulat a Hotelben.A személyzet figyelmessége,segítő készsége,sokoldalúsága.A sümegi vár ,a remek programok,a történelmi lovasjátékok,a középkori lakoma,különösen a"libacomb".

Kellemes környezet, csodás kilátás,jó konyha,gyerekeknek,így az unokánknak nagy élmény volt a lovagi játékok és az azt követő vacsora. Az élményfürdő sokat változott,bővült, még néhány elemmel lehetne élvezhetőbbé tenni, pl,: sodrófolyosó.

Kitűnően éreztük magunkat. Szabó Ádám harmonikás programja szenzációs volt. A lovagi torna, majd a lakoma cigányzenével emlékezetes, bár a fehér bor nem a legjobbak közül való volt Néhány apróság. Kicsit drága az ital, de nem vedelni kell ilyen helyen. (4/5) Szerencsésebb lenne, ha a fürdőszoba ajtaja kifele nyílna. Kényelem (4/5) Szolgáltatás az alábbiak miatt 4/5 Wellness, szauna: Mifelénk a szaunázóknak előírják, hogy csak fürdőruha nélkül használhatják a szaunát, majd zuhanyozás után a merülő medencét szintén fürdőruha nélkül. Azért van a szauna lepedő, hogy a kényesebbek eltakarhassák magukat, és a szaunában arra üljenek. Rajtunk kívül csak egy-két bátrabb vendég szaunázott szabályosan. A 80-100 fokos hőmérséklet a műanyag fürdőruhának is árt, és a levegőbe nemkívánatos molekulákat juttat. Sajnos sok vendég (70-80%) szauna utáni izzadó testtel megy a merülő fürdőbe. Nekünk nem volt kedvünk ezek után belemerülni. Javasolnám, hogy a szobában található, a hotel szolgáltatásait bemutató dossziéba a szauna helyes használatát is helyezzék el. Nem elegendő a falra kiakasztott használati előírás, mert nehezen is látható és szinte senki nem olvassa el, Továbbá gondoljanak a natúr szaunázókra és a nyitvatartási időt fel lehetne osztani natúr és fürdőruhás szaunázási időszakra, így nem lennének zavarban a belépők, mert tudják mire számíthatnak. Ezt a módszert több helyen alkalmazzák. Örülnénk, ha ez megvalósulna, mert remélem, hogy nem utoljára voltam a Hotel Kapitányban. Mindenkinek ajánlom.

Egyszerűen nem lehet hibát találni a hotel szolgáltatásában. Nagyon nagy élmény (nem csak a gyerekeknek) a lovagi torna. Az utána lévő vacsora is szuper volt. Minden nagyon tetszett, remélem még találkozunk, és nem csak két napra! :-)

Kellemes kikapcsolódàst nyújtott az itt eltöltött idő. Finom, hàzias ízek, figyelmes személyzet. A lovagi torna is szórakoztató volt, az utána következő középkori lakoma pedig kellemes gasztronómiai élmény nyújtott.

Nagy örömmel mentünk Sümegre a Hotel Kapitányba. Mindig szerettem volna valami mást mind egy sima welnesznapokat.Ott tényleg csodálatos programot éltünk át. A lovasjátékok és az utánna következö lakoma felejthetetlen élményt hagyott maga után.Maga a vár is nagyon szép, a múzeum, a csárda. Tényleg nem lehet unatkozni. A szálloda szinpatikus. Egy kis hiányosságot észrevettem. Ugyanis eddig sok 4 csillagos szállodát láttam már. PLd. a fürdöszobában a törülködzöknek nem volt akasztó. A kád szélén kellett tartani. A welneszrészleg megvilágitása is furcsa volt. Ott égett a villany ahol nem volt rá szükség, s a medencéknél a sarokban meg szinte sötét volt. A viz ugyan tiszta volt de a csempénél a szélek sárgák voltak s igy furcsa érzest váltottak ki. A személyzet kedves , figyelmes. A ételek is igen finomak voltak.

A lovagi torna minden korosztály számára élvezetes és színvonalas volt.A szobák tágasak és kényelmesek , a személyzet kedves és segítőkész.Biztosan vissza fogunk menni még.

Kellemes 3 napot toltottunk a szállodában.A személyzet kedves és segítokész volt.A szobánk tiszta és kényelmes volt.A lovagi tornát az idelátogatonak feltétlenul látni kell.Nagyon finomak voltak az ételek,de a suteményeket inkább nem dícsérném.

Minden szolgáltatással nagyon elégedettek voltunk. Kezdve az üveg pezsgővel, ami a szobánkban volt bekészítve az érkezéskor! Majd a városnézést hintóval, valamint a lovagi torna nagyon színvonalas volt, az azt követő lovagi vacsora valami csoda volt. Az aromafürdőnél kapott pohár pezsgő is kellemes meglepetés volt. A masszázs nagyon jól esett mindkettőnknek. Képzett szakemberek nyújtották a szolgáltatásokat! A gyertyafényes vacsoráról nem is beszélve, extra volt a menüsor, a felszolgálás, egyszóval minden. Nagyon jól éreztük magunkat és reméljük, hogy mihamarabb visszatérhetünk.

Szuper jó ételek, klassz wellness részleg, minden igényt kielégítő szoba. A személyzet udvarias és mindenben segítőkész. A lovagi játék program jobb, mint bármelyik színházi előadás és az utána a vacsora is kitűnő. Nagyon jól éreztük magunkat és a figyelmességük, hogy 1 üveg bort kapott a párom születésnapjára távozáskor, nagyon kedves volt. Köszönjük mindenkinek ezt a gondtalan 3 napot. Biztosan visszamegyünk még a bővebb családdal.

Egy gyönyörű környezetben elhelyezkedő szálloda!Szinte minden igényt kielégítő szolgáltatásokkal. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, mosolygós és a ruhájuk igazán lenyűgöző! A Lovagivacsorát és az előtte levő lovagitornát nem szabad kihagyni!!! Óriási élmény volt úgy gondolom nem csak számunkra! Egy pici negatívum: a külső medence hőfoka!? Szívesen megmártóztunk volna benne ,de nagyon hideg volt a víze. Aki teheti menjen el és élvezze ezt a csodát!

Nagyon kényelmes a szoba, bőséges az ételválaszték. A középkori vacsora és a műsor szuper, nem szabad kihagyni!

A pozitívumok:a recepciósok kedvesek,profik,gyorsak.A lift, villámgyors egy percnél többet nem vártunk rá soha.A szoba hibátlan,a köntöst,4perc alatt kicserélték 4XL-re,a wellness ragyogott a víz nekem kicsit hideg volt de nagyon sokan élvezték.Az étterem tágas ízléses,a személyzet figyelmes, udvarias,segítőkész,és fiatal koruk ellenére, nagyon "látnak a pályán".Az ételek ízletesek és gusztusosan voltak fölkínálva,gazdag gyümölcs és desszert kínálat.A lovas bemutatót és lovagi tornát nagyon élveztük, látszott hogy sok munka van benne,és a színvonalat -meglepetésként- egy "rövid" Mága Zoltán koncert emelte a maximumra.A középkori lakoma feledhetetlen volt.Amit hiányoltunk,a zenés táncos est,nagyon vártuk,meg is volt hirdetve a csomagban,volt is kis durcizás a lányok részéről,de ennyi.Összességében remekül éreztük magunkat.

Élménydús pár napot töltöttünk el a várban, a lovagi tornán, a vacsorán, s a szállodában is. Maga a CSODA volt. Az esti zenekar túl sok szünetet tartott, a fiú trombitaszólója fantasztikus.Csak csodálni tudom azt a munkamorált, amit tapasztaltam, bár mindenhol ilyen összehangoltan "szolgálnák" ki a vendéget.Csak ajánlani tudom mindenkinek, amit meg is teszek, és mielőbb viszzalátogatunk.

Várra néző szobát kértem felár ellenében, ezzel szemben a várat a parányi kis teraszról láthattam, ha éppen kiléptem. Az én elgondolásomban a várra néző szoba fogalma abban merült volna ki, hogy az ablakból, ha kinézek a vár néz vissza rám, Ez az 1208-as szoba a belső udvarra a medencékre, a teraszra kiváló rálátást biztosított. A közeljövőben nem javaslom várra néző szobaként eladni az előbb említett szobát. Kifogásoltam a takarítást. Nem cseréltek naponta törölközőket (csak kérésre tették meg). Nagyon sok szállodában megfordultam már, de véleményem szerint még tanulni lehetne a külföldiektől, hogy hogyan kellene rendet rakni, napi friss illattal várni a szoba vendégeket. A mosdókagyló nem volt letörölve naponta, az ágy megigazítva, frissítő felmosás a szobában, szellőztetés. Kérem, tapasztalatokat ez ügyben patinásan tudnak nyújtani a külföldi szállodák. A kiszolgáló személyzet kedves volt. De van egy kérdésem. Szőlő csak egyes embereknek járt a vacsorához?!- a többi vendég az éppen kint lévő gyümölcsöket fogyaszthatta? Kiváló volt a Kapitány úr által reklámozott, és fogyasztott kolbász szalámi stb. Olyan kötelező programnak éltem meg a lovagi tornát, s az azt követő vacsorát, holott volt egyéb más látni való is Sümegen, mely jó időtöltést kínált. Sajnos a szálloda ezeket az "egyéb"látnivalókat nem jól reklámozta prospektusaival a turisták számára, mert azt gondolom, hogy aki odalátogat az szeretné a környéket is megismerni. (Tessenek példát venni külföldről!) A turisták számára, ha már más információ nem áll rendelkezésre, hogy milyen nevezetesség hol található meg illetve mi az ami látogatható avagy sem, ennyiben segítségükre lehetett volna a szálloda, mert nem csak lovagi torna van Sümegen. A középkori vacsora tetszett, de nem a vendég tehetett arról, hogy a felszolgáló hölgynek fájt a lába, melyet megfogalmazott, s kérjünk egyszerre mindent amire szükségünk van-mondta a hölgy. Hogyan, ha éppen akkor nem fogyott el csak néhány perc elteltével? Miért nem tettek több szódavizes butéliát az asztalokra? Összességében jó volt ez a néhány nap én megtaláltam a nekem kedvező időtöltést. Üdvözlettel.

Nap mint nap megállás nélkül értek bennünket a kellemes élmények. Nem tudtunk előre köszönni a személyzet egyetlen tagjának sem, mert nem csak velünk felnőttekkel, de csemetéinkkel is maximális tisztelettel bántak!! Nagy élmény maga a szálló, a vár, a csárda, a lovagi bemutató, a lovasudvar, mindenhol családbarát összhangra találtunk! Különleges élmény volt számunkra, hogy a személyzet tagjaival a kínált programok és szolgáltatások több pontján is találkozhattunk. Köszönünk mindent, a mielőbbi viszontlátásra! Takács család

Minden tökéletes volt az ételtől, a kiszolgálástól a programokon át a masszázson keresztül a szobák tisztaságáig. A személyzet udvarias, kedves, mosolygós. A szobák tágasak és nagyon szépek. A lovagi torna változatos és szórakoztató, még lovas szemmel is kellemes volt. A lovagi vacsora bőséges és finom. Gratulálok a tulajdonosnak és a remek kiszolgáló személyzetnek. Mindenkinek, aki nyugodt, szép környezetben szeretne pihenni, ajánlom.

Első wellness napjaim voltak párommal - és tökéletesre sikerült. A szálloda környezete, a személyzet kedvessége, a hotel egésze nagyon megnyerte tetszésünket. Fiatal koruk ellenére mindenki - a recepción dolgozók, a felszolgálók, a wellness részleg munkatársai mind-mind barátságosan, diszkréten kezelték kéréseinket, mosolyogva és kompetensen válaszoltak kérdéseinkre. Mindenütt ápolt növények, csodás virágok fogadtak, rend, tisztaság, a 4 csillagnak maximálisan megfelelő környezet és szoba várt minket és minden odaérkező vendéget. Ugyancsak legfelső fokon tudunk beszélni a középkori lovas- és vacsoraprogramról: szinte repült az idő, az előadás, a bemutató és a vacsora lebonyolítása, a csodás korabeli öltözékek ámulatba ejtettek bennünket. Örülünk, hogy Önökön keresztül a Hotel Kapitányt választottuk, mert ez a 2 nap minden várakozásunkat felülmúlta. És bár mi nem kisgyermekekkel utaztunk, de láttuk, tapasztaltuk, mennyire figyelmesen, türelemmel kezelték a gyerekeket is - hisz ők azért többnyire örökmozgók, szaladgálnak ettől függetlenül soha nem tették ezt szóvá. Az étkezéseknél a büféasztalokon minden korosztály igényeinek maximálisan megfelelő kínálatot biztosítottak - "le a kalappal" - csak így tudnánk jellemezni mindezt. Köszönjük Önöknek, a Hotel valamennyi dolgozójának és a lovasprogram előadóinak ezt a csodálatos élményt. Üdvözlettel: Stróbl Alajosné és párja, Tóth József

Mindennel elégedettek voltunk: kedves személyzet, parádés lovagi torna, isteni lakoma, pihentető wellness.

Évek óta először minden szempontból és teljes mértékben elégedettek voltunk a szállás, a környezet, a szolgáltatások nyújtotta lehetőségekkel. A személyzet kedves, segítőkész; a szállás kényelmes, tiszta, csodás helyen fekszik; az ellátás változatos és bőséges; a szolgáltatások (wellness, lovagi torna, középkori lakoma) várakozáson felüliek. Lányaink már a visszatérést tervezik...:)

Érkezésünk előtt sokaktól hallottunk már a hotelről és mind csak pozitív dolgokat meséltek. Várakozásainkat minden tekintetben felülmúlta a fogadtatás. Tágas és kényelmes szoba, kedves és udvarias személyzet fogadott minket. Az ételek nagyon finomak voltak a lovagi torna és középkori vacsora zseniális volt. Ha tehetjük biztosan visszalátogatunk még a jövőben.

A személyzet nagyszerű, az elhelyezkedés kiváló, a csomagba tartozó kísérő lovasbemutató színvonalas és érdekes. A wellness részlegen sok meleg vizes medence van, de a medencék csempéire lassan ráfér egy kis felújítás. A játszószoba felszereltsége kicsit csalódás volt. A reggeli és a vacsora minőségén még lehetne javítani.

A középkori hangulatot teljesen visszahozta. A lovagi játékok és a lakoma nagyon élvezetes volt.

Fergeteges lovagi játékokat láttunk, minden elismerésünk a szervezőknek és főként a "lovagoknak". Nagyon jó zenéket válogattak a bemutatóhoz. Nem is gondoltuk, hogy ilyen program is van Magyarországon! Ezért érdemes ellátogatni Sümegre! A "középkori lakoma" is kuriózum, nagyon szervezetten, gördülékenyen zajlott a sok ember kiszolgálása. A középkori "bőségtálak" impozánsak voltak és nagyon finomak! A lakomát követő zenés műsor -sajnos- elviselhetetlenül hangos volt, emiatt a vendégek 10 perc után "menekülni" kezdtek, mi negyed óráig bírtuk, akkor mi is elhagytuk az éttermet. Pedig szívesen hallgattuk volna tovább a műsort. Összességében gratulálunk a Hotel munkatársainak!! B.E.

Tisztelt Hotel Kapitány! Tegnap érkeztünk haza férjemmel Önöktől, azaz 2014 szeptember első hetében töltöttünk 5 csodás napot szállodájukban. Csodálatos élményben volt részünk,főleg hogy várra néző szobát kértünk. A svédasztalos reggeli és a vacsora kiváló, kifogástalan. A személyzet kedves, segítőkész, itt tényleg a vendégek kívánságát figyelik az egész ott tartózkodása alatt.A lovagi torna felnőttnek és gyereknek egyaránt maradandó élmény utána a vacsora finom, és felejthetetlen és emlékezetes marad. Szeretném a személyzet figyelmességét, kedvességét megköszönni! További jó egészséget, szép sikereket kívánunk !!! Üdvözlettel: Bognár Istvánné

Minden nagyon szuper volt, csak ajánlani tudom másoknak is!A lovagi torna és a középkori lakoma felejthetetlen élmény lesz számunkra!

Tiszta rendezett szálloda ,udvarias személyzettel.Tágas szoba ,kényelmes ágyakkal.Az étkezésnél a kínálat lehetne nagyobb ,és változatosabb. Kellemetlen volt a szobai minibár gyér kínálata,és ráadásul a hűtő teljes kapacitáson sem hűtött megfelelően.Javaslom ezen mindenképp változtassanak. Ami még negatívum volt ,a medencék vízhőfoka,eléggé hideg volt. Alapvetően jól éreztük magunkat.Nagy élmény volt a lovagi torna ,és az azt követő vacsora.Minden elismerésem a személyzeté.

Nagyon tetszik, hogy a hotel kihasználja a hely adta lehetőségeket.Ső, a programokat kreatívan hozzáigazítja Sümeg várának történetéhez. Tetszik, hogy aktuális programokat írásban megkapjuk, ár feltüntetésével. Tetszik, hogy a személyzet azonnal megoldja a problémát. Az egész hotelre a hozzáértés, a kedvesség a profizmus jellemző. Ez a hotel fekvésére, kialakítására, és a dolgozók munkájára is vonatkozik. Máskor is elmegyünk és másoknak is ajánljuk a Hotel Kapitányt.

Wellness részleg kiváló, az ételek nagyon finomak és bőséges a választék. A lovagi játékok nagyon szórakoztató, az után lévő vacsora isteni:) Negatív élményem nincs! Mindenkinek ajánlom

Mindennel maximálisan elégedettek voltunk. Remek volt a program, kedves , udvarias a személyzet. Ízletes és bőséges reggelivel és vacsorával szolgáltak minden nap. kényelmes tiszta szoba várt minket. Mindenkinek ajánlom aki a lovagi tornát, középkori lakomát kedveli és szeretne egy pillanatra visszarepülni néhány évszázadot.

Nagyon kedves, udvarias, segítőkész személyzet. tisztaság, és ízléses, stílusos berendezés. BABA -és állatbarát szálloda. Ár-értékarany megfelelő sőt többet nyújtanak ennyiért mint más szállodák. Lehetőség van az aktív pihenésre külön utazás nélkül-Lovagi torna - középkori vacsora - időjárástől függetlenül szinte helyben. wellness részleg kiváló ,sok medence.Talán lehetne egy medence 40 C° körüli /hidegben jól jönne egy igazi" kiolvadás". Házi készítésű hús- és tejtermékek az étkezéseknél. Nagyon jól éreztük magunkat már másodjára is. Ha egy tartalmas pihenésre vágyik jöjjön el a Hotel Kapitányba Sümegre.

Sok szállodában megfordultunk már, de ennyire tökéletes kiszolgálásban, segítőkészségben és kényelemben egyik helyen sem volt részünk. A lovagi tornát és az azt követő lakomát nem szabad senkinek kihagynia. Házias ízek, egy szóval, fantasztikus! A vár szintén igazi élményt nyújtott. Gratulálok a szálló vezetésének és a munkatársainak. Köszönjük, biztosan visszatérünk még. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk.

Férjem 40. születésnapját töltöttük a szállodában 2 és fél éves és 8 hónapos kislányainkkal. A környezet varázslatos, a szálloda gyönyörű. A tisztaság példás. Az ágy számunkra túl puha volt, ami miatt nem tudtuk kipihenni magunkat éjszakánként. Lehet, hogy ez csak ízlés dolga. Illetve a meleg vizes rész, ahol valóban ejtőzni, lazítani lehet túl kicsi vagy túl kevés ennyi ember számára. Kiemelnénk a személyzet kedvességét és profizmusát. Látszik, hogy egy összeszokott csapat. A lovagi torna és a lakoma pedig egyszerűen lenyűgöző volt. Reméljük még lesz rá lehetőségünk, hogy visszatérjünk.

Mindennel elégedettek voltunk, szórakoztató volt a lovagi torna, finom volt a középkori lakoma. Kellemes hőmérsékletűek a medencék. Remekül éreztük magunkat az itt töltött idő alatt, jó szívvel ajánlom mindenkinek!

Tetszett: a szoba, a környezet, a kedves, univerzális személyzet, étterem és ételek, a lovagi torna, középkori fegyverek, a vár, az istálló, stb. Nem tetszett: nem volt ténylegesen forróvizes medence, a lovagi torna utáni vacsora csalódás volt a honlapukon található vacsora programhoz képest (középkori hangulat helyett, cigányzene...)

A szálloda nagyon szép, az elhelyezkedése kiváló. A személyzet tagjai nagyon kedvesek, udvariasak és segítőkészek voltak. Nagyon tetszettek a meglepetés programok és a lovagi torna is. A lakoma nekem egy picit csalódás volt. A helyszín gyönyörű, az ételek nagyon finomak, de az adagokat kevésnek találtam. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bármikor szívesen visszamennénk. Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek! :)

A wellness részre vonatkozóan: Az úszó medence vize hőmárséklete hibátlan, azonban az emeleti jacuzziban általában hosszasan pihennek az emberek, a víz hőfokának a tartós kényelmi érzés érdekében egy-két fokkal magasabbnak mindenképpen magasabbnak kellene lennie. Egyebekben minden hibátlan, kifogástalan, még a medence falai is tiszták, azokon sehol elszíneződés nincs. Higiénikus, szép. A személyzet rendkívül kedves, a szálloda csodálatos és remekül karbantartott, magas színvonalú kiszolgálás, hihetetlen tisztaság. Köszönjük a kellemes hétvégét, a remek lovagi bemutatót, nem beszélve a lovagi vacsoráról, ahol Mága Zoltán előadásával lepték meg a vendégeket.

A legjobban a hotel tisztasaga, kenyelme tetszett. Nem kertunk varra nezo szobat a felar miatt, megis oda tettek minket - extra koltseg nelkul, ami nagyon szimpatikus hozzaallas! A wellness nagyon szep es tiszta, a lovagi torna igenyes volt es szorakoztato, a lakoman talalt libapecsenyerol pedig azota is odakat zengunk minden ismerosunknek. A tortenelmi elmenypark es a szuper jatszoter kivitt minekt a hotelbol a szabadba nehany oracskara, ami nagyon tetszett!! Nagyon sok baratunknak javasoltuk, hogy toltsenek el itt par ejszakat, nem banjak meg!

A Hotel Kapitány szép környezetben, kiváló adottságokkal rendelkező, érdekes programokat szervező intézmény. Legjobban a "Történelmi lovasjátékok" és a hozzá kapcsolódó "Fenséges középkori lakoma, a Várkapitány Úr Nagy Lovagtermében" rendezvények tetszettek. A szobák és berendezésük szépek és kényelmesek. A wellness részleg szolgáltatásai kiválóak. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. Más alkalommal is visszatérünk ide és rokonainknak, barátainknak is ajánlani fogjuk.

Nagyon meg vagyunk elégedve a szállodával, személyzettel, étteremmel, várral, lovagi tornával és a lakomával. Csak a kislányom keveselte az időt amit ott töltöttünk!

2013.06.04-06. alatt egy fantasztikus 3 napot töltöttünk férjemmel itt. Mindennel nagyon elégedettek voltunk, a reggeli és vacsora választéka pazar és kifogástalan ízűek voltak, aki mást mond az maradjon otthon. A wellnes részlege is teljesen jó. Azt kaptuk, amit hírdettek, sőt mi nem várra néző szobát kértünk és azt kaptunk, bár ez valószínű egy meglepetés volt részükről a 3. házassági évfordulónkra, amit köszönünk szépen. A lovagi játékok és az azt követő középkori vacsora is tökéletesen zajlott, ahol a sült libacomb pazar volt, nagyon ízletes. Színvonalas vendéglátásban volt részünk, csak ajánlani tudom ezt a helyet. A szoba teljesen olyan volt, mint a képeken, bár én beiktatnék a közeljövőben egy-két franciaágyas szobát is a helyükben, mert nekünk két ágy össze volt tolva és a találkozásnál kicsit kényelmetlen volt, de ennek ellenére a házassági évfordulónk megünneplése csodásra sikeredett!!!

Kihagyhatatlan élmény a lovasbemutató és utána a középkori lakoma. Az étkezés külön élmény a kifogástalan minőségű, házias ízvilágú ételek miatt, Reggeli étkek közül kiemelném, ami nagyon ízlett a csécsi szalonna és a disznósajt, de a vacsoránál is a halféléktől a vadételekig mindenki talál a maga ízlésének valót. A borok nem olcsók, de kiváló minőségűek. Nagyon sokféle fakultatív programból lehet válogatni a vár látogatásától a lovaglási lehetőségen keresztül a wellness szolgáltatásokig. A wellness részleg is kiváló. Maga a város és környéke is kellemes sétákra ad lehetőséget. Ár-érték arányban nem nagyon lehet jobbat találni. A személyzet kedvessége és előzékenysége is példaértékű. Negatívumként csak egy dolgot tudnék említeni, melyen lehet még javítani, a törülközők elég lestrapáltak, agyon mosottak, valaha fehérek voltak. Ez egyébként említést sem érdemelne, csak azért írtam, mert olyanról is írni kell, amellyel nem voltam elégedett. Összességében ki merem jelenteni, hogy Európa bármely országában kiváló minőségű, igényes szolgáltatást nyújtó szállodának minősítenék..

Érkezéskor és távozáskor a recepción kevésbé szivélyes ügyintézést tapsztaltunk kissé kioktató stílusban kommunikálnak.A szálloda nagyon szép és a lovagi torna igazán szórakoztató.A vendégek tájékoztatása lehetne konkrétabb ne csak arra terjedjen ki, hogy mikorra legyenk a portán hanem arra is, hogy mi fog történni a továbbiakban, a vacsoránál hova üljenek stb.Kissé szervezetlennek tűnt.Javasoljuk, hogy a lakomán ha már kézzel kell enni az étel ne forró legyen és több szalvéta is elkelne.Összességében jól éreztük magunkat , köszönjük.

A hely csodálatos, a személyzet nagyon barátságos és segitőkész volt. Az étkezés is kiváló volt, mindenki tudott kedvére válogatni. A lovagi torna és az utána következő vacsora nagyon emlékezetes marad!

A szálloda és környezete nagyon szép. Mi két személyes szobában voltunk, ami, tiszta, szép és nagy volt.Fél panziós ellátásban részesültünk, mind a reggeli, mind a vacsora finom és a vállaszték is megfelelő. A személyzet udvarias és segítőkész.Lovagitorna,gyergyafényes vacsora szuper,középkori lakoma- talán egy kicsit jobb bort és pálinkát is adhattak volna, de a látvány és a hangulat ezt is kárpotolta. A wellnes részleg is jó, bár kérdés, hogy telt ház esetén elég nagy-e, még így kibővítetten is. Összeségében jól éreztük magunkat, s ha modunk lesz rá , akkor egymásik évszakban visszafogunk jönni. Szeretnék gratulálni a tulajdonos családnak ,nagyon szép és értékeset hoztak létre, amit én csak mindenkinek ajánlani tudok.

A szállóvendégek számától függetlenül, igényünknek megfelelő időpontban mindig tudtuk használni az úszómedencét. Amire figyelni kellett: az a csúszásveszély!, nem törölték fel a vizet a medence körül. Kisebb kellemtelenség ért bennünket a hóolvadása miatt 2156-os szobában, ahol a falba került beépítésre a vízelvezető csatorna, de szobacserével megoldották a problémánkat, mely mindössze fél órát vett igénybe. Tetszett a lovagi torna, és az azt követő lakomát még élvezetesebbé tette az élő zene.

A szálloda és a programok /lovas bemutató/ Nagyon szinvonalas.Kár,hogy a vár nem volt nyitva és erről nem is értesítettek. Junius hónapban szeretnénk visszamenni az egész nagy családunkkal./11 fő/ Tisztelettel: Sikonya Ferenc

Köszönjük szépen az ajánlatot!Összességében jó volt,szép volt nagyon,amit igazából hiányoltunk,csak annyi,hogy nem üzemelt a fürdő alsó részlegében minden,(jakuzzi).Hétvége volt,elég sok vendég volt,nem kellemes ha ennyi vendég tömörül a vízben egyszerre...Remek volt a lakomával egybekötött lovasbemutató,tetszett hogy a személyzet mindenhol helytállt..Köszönjük szépen:-) Üdvözlettel.

minden tökéletes volt nagyon kényelmes volt a szobánk a félpanzióval is tökéletesen meg voltunk elégedve, a középkori lakoma és lovasjátékok pedig egyszerűen kiváló volt, a személyzet nagyon barátságos volt. a wellness részlegnél tapasztaltunk egy két hiányosságot: pl: az egyik szauna nem működöt és az egyik viz nagyon ideg volt, de minden mással meg voltunk elégedve

Csodálatos panoráma a szoba ablakából. Remek programok, kicsiknek és nagyoknak a lovagi bemutató és vacsora.