Hotel Kapitány Superior Wellness, Sümeg >>

Először jártunk a hotelben,s nagyon szerettünk ott lenni. Szép szobánk volt,erkélyes,gyönyörű kilátással a várra. Az ételek isteni finomak voltak,mennyei sütemények. A wellnes részt is hasznāltuk,szép az is.A török fürdő mesês. Köszönünk mindent a hotel dolgozòinak!

Kulturált szép tiszta szállás! Segítőkész személyzet! Színvonalas wellness részleg! Gazdag ételválaszték! Nyugodt pihenési lehetőség! Csak ajánlani tudom! A lovagi tornát és a középkori lakomát tartalmazta a csomagár! Negatívumot nem tudok mondani, mert mindennel elégedettek voltunk!

Minden igényt kielégítő szálloda. Csak ajánlani tudom minden korosztálynak.

Most voltunk itt először ,de nagyon meg voltunk elégedve minden szolgáltatással . Félpanzióval foglaltunk az ételek választékosak és finomak voltak mind a reggelinél és a vacsoránál is . A személyzet kedves segítőkész, a szoba tiszta, minden van ami kell . A wellness jól felszerelt minden igényt kielégítő, mind a gyerekes családoknak, mind az idősebb korosztálynak . Az itt tartózkodás fénypontja volt a lovagi torna amit a telt házra való tekintettel hétfőn is megtartottak ,így erről sem maradtunk le . Rendkívüli látványosság volt, a lovasok frenetikus teljesítményével ! Külön megköszönném a születésnapomra kapott ajándékot ! Tervezzük a visszatérést amikor csak lehetőség van rá . Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a rendkívül magas színvonalú remek szállodát .

A szálloda nagyon szép, a személyzet hihetetlenül figyelmes ,kedves .A lovasbemutató egy hatalmas élmény. Ételek italok finomak. Csak ajánlani tudom.

Maga a szálloda,személyzet nagyon super volt.Az ételek mindig ugyanazok voltak,és nem mindig éreztem frissnek. Az étkezés nagyon átlagos volt.A hely,az élmények,a wellnes magas minóségű.

Csodálatos környezetben várja a vendégeit a Hotel Kapitány, Sümegen. A szobák felszereltsége kiváló, az ebédlő és a bár stílusos, az ételek nagyon finomak, s a hangulatot fokozza a felszolgálók reneszánsz jellegű egyenruhája. A belső udvaron található fürdő szép, tiszta, és gondozott parkkal körülvett. A bárteraszon koktélozva ráláthatunk a sümegi várra, mely esténként díszkivilágításban pompázik. A szállásadók hetente több alkalommal is gondoskodnak róla, hogy a vendégek különleges élményekben részesüljenek. Lovagi torna bemutatóra , középkori vacsorára, lovaskocsis városnézésre és élőzenés estre van lehetőség. Nagyon szép emlékeket hoztunk haza erről a három napról.

Három éjszakát töltöttünk a szállodában, a szoba tágas és kényelmes volt (junior lakosztály). A személyzet kedves, tisztaság mindenhol, sok program, gyerekkel érkezőknek kiváló. Érdekes lovas program volt este, másnap várséta, felkészült vezetővel. Esténként zenés buli a medencénél, alkalmanként sztárvendégekkel. A wellness is rendben. A vacsoránál változó volt az ételek minősége, de azért éhen nem maradt senki. Az étkezések során a legzavaróbb a rettenetes nyüzsgés, zsivaj és tülekedés volt. Összességében jól éreztük magunkat, szívesen visszatérnénk még egy kevésbé zsúfolt időszakban.

Sokat járunk hotelekbe, szállodákba és most, hogy nyugdíjasok lettünk többet szeretnénk nyaralni. Ilyen ellátásban még nem nagyon volt részünk, Régóta készültünk, de valahogy mindig másra esett a választás, de azért az igazság az ,hogy az ár magas és féltem ,mert vannak rossz tapasztalataim a magas árral kapcsolatban, sok helyen még az alap ellátás sem volt meg. itt mindennel meg vagyunk elégedve szépek a szobák tisztaság van mindenhol, egésznap figyelmesek ,a pincérek gyorsak, ügyesek. kellemes hangulatot ad az esti zenei műsor mindenki számára hallgatható. és a kivilágított vár látványa csodálatos .Rengeteg jó élménnyel lettünk gazdagabbak/lovas bemutató vacsorával mindenkinek ajánlom, főleg a lányos szűlőknek/ Maga a város is látványos a palota és a várban lévő kiállítás kreatív, érdekes ilyen sincs még máshol. összegezve nagyon jól éreztük magunkat ,kedvet kaptunk a lovas színházhoz ezért augusztus 11 -én visszamegyünk,/Pintér színház miatt/ szállást már lefoglaltuk, jegyet megvettük remélem, hogy az élményt még lehet fokozni. Köszönet mindenkinek, de legfőképpen a várkapitánynak ,ilyen sincs még egy. Minden tiszteletet megérdemel ő és a családja. Nélküle nem jöhetett volna létre.........Végül is ez megérte az árát.

A szoba tökéletes, a személyzet kedves, barátságos. A welnesz lehetne tovább nyitva. A zenés esték szuperek

Nagyon tetszett a szálloda ,a szobánk is tökéletes volt ,az ételek ízletesek voltak. A Sümegi várat feltétlenül érdemes megnézni. Valószínű még visszatérünk. Üdv.Zsuzsi

Tökéletes tisztaság, a wellness minden igényt kielégít. A szoba tágas, az étkezés változatos, és bőséges. A programok Nagyon jók. Nem tudok negatívumot mondani.

Tökéletes hely a kikapcsolódásra. A Hotel elrendezése, berendezése kellemes, kényelmes. A szoba berendezése kényelmes, környezete csendes. A szobából a kilátás csodálatos, a várra néző. A szálloda dolgozói kedvesek, segítőkészek. Az étterem tiszta, elrendezése kényelmes, vendégbarát. Az ételek izletesek, a választék bőséges. A városban sok érdekes látnivaló van. Érdemes felkeresni, csak ajánlani tudom.

A személyzet nagyon kedves volt. A szoba nagy, kényelmes, tiszta és modern. Az étterem választéka pazar és ízletes. A lovas torna lenyűgöző.

Nagyon szuper, minden igényt kielégítő szálláshely. Volt egy kisebb problémánk, a bálteremben rendezvény volt, ami a 2. estén nagyon zavart bennünket, de a recepción ezt a problémát is sikerült megoldani. A wellness csodálatos, a történelmi lovasjáték érdekes, színvonalas. Az ételek különlegesek és nagyon finomak, a személyzet kedves és segítőkész.

A szállodában a kifogástalan tisztaság, wellness, étkezés mellett kiemelném azt a nyugodt légkört, ami a személyzetet jellemzi.A lovagi torna és a középkori lakoma élőzenével nagyon tetszett, és sajnos kevés olyan szépen felújított várunk van, mint a sümegi.A szállodában megtekinthető a felújítás képekben, és számtalan történelmet idéző tárgy.Ennek a szállodának lelke van, még visszatérünk.

Nagyon jól éreztük magunkat, szépen felszerelt szálloda, nagyon tetszettek a magyar történelmi képek, zászlók, uralkodók, lovagok, fegyverek, minden, ami egy lovagi szállodához kell.:) Egyedül a wellnessben az emeletre vezető lépcső nem tetszett, nem illik a környezetbe, esetleg ezen változtathatnának idővel. Köszönjük az élményt !

Csodálatos várra néző, tágas és tiszta szobánk volt. A személyzet maximálisan segítőkész volt mindenben, pedig a kerekesszékkel élő fiam miatt voltak külön kéréseink. Hatalmas élmény volt a lovasbemutató! Egyetlen kérésünk lenne, hogy amint lehetőségük nyílik rá szerezzenek be egy beemelőt a medencéhez, ez hiányzott nekünk. Mindent nagyon köszönünk és biztosan visszamegyünk még!

Kiválóan éreztük magunkat. A környezet, az ellátás, a választék, a Várkapitány gazdaságából származó ételek, a házias ízek, de a személyzet kedvessége, udvariassága, figyelmessége, a tisztaság, a lovagi torna vacsorával kiváló minősítést érdemelnek. Sok négycsillagos helyen megfordultunk, de a Hotel Kapitányban ötcsillagos a vendéglátás. Köszönjük.

Három éjszakát töltöttünk férjemmel a Hotel Kapitány Superior Wellnessben. Tiszta, kényelmes szobában pihenhettünk. A wifi-szolgáltatás az egész épületben tökéletes. Félpanziós étkezést vettünk igénybe: minden alkalommal bőséges, változatos és rendkívül finom ételek közül válogathattunk. A wellness-részleg tiszta, sokféle igényt kielégít. A személyzet rendkívül figyelmes, udvarias. Szívesen ajánljuk mindenkinek!

A hotel elhelyezkedése, a kilátás, a berendezés és a nyugalom mind-mind hozzájárul a pihenést és feltöltődést vágyók igényeihez. A wellness-szolgáltatások teljes tárháza, az ételek sokfélesége és minősége, valamint a szálloda teljes személyzetének figyelme és szakértelme az "ötcsillagos" szolgáltatást eléri. Köszönjük az élményt!

Nagyon jól éreztük magunkat a barátainkkal együtt. Igényes, szép, tiszta környezetben, kiváló ellátással és szuper programokkal csodálatos napokat töltöttünk itt el. Biztosan nem csalódik, aki itt szeretne feltöltődni.

Évfordulónk alkalmából foglaltuk ezt a hétvégét, valami különlegesebbet szerettünk volna erre az alkalomra ezért választottuk, de ez a csodás hely felülmúlta minden várakozásunkat. Mind a környezet, a szálloda, a designe, a kedves, segítőkész személyzet , a wellness, az ételek, ízek, hangulat, tisztaság, komfort, tökéletes volt! Királyi kényeztetés valóban!! A színvonalas lovagi torna a vacsorával, az omlós isteni kacsacomb, az élőzene kíséretében, finom borral, felejthetetlen. Minden este volt zenés program, felnőtt-gyermek egyaránt. Játék lehetőség mindenkinek. A szállodához tartozó nagy területen sétáltunk, az állatok gyönyörűek, a kilátás csodás, a vár igazán bámulatos, főleg este kivilágítva gyönyörű! Kirándulási lehetőség, pár órás program a várba látogatás. Csak gratulálni tudok a vezetésnek, a dolgozóknak, hogy ilyen színvonalas, csodás lehetőséget biztosítanak a pihenésre. Ezt mindenkinek életében legalább egyszer át kellene élni, az élményt amit itt kaphat! Gratulálok a csapatnak aki mindezt megvalósította és mi ezentúl minden évfordulónkat itt ünnepeljük majd! ( vásároltunk a helyben készített finomságokból, melyek ízei színesítik a napjainkat mióta hazajöttünk, a borókás szalámi, a legfinomabb tepertőkrém amit valaha ettünk) Köszönjük szépen!!!

A szoba nagy és kényelmes, a fürdőszoba tágas és tiszta. Összességében jó, bár meglepő a wc csésze és a wcpapír tartó közti távolság. A vacsora finom, elégséges, a reggelire ez már nem mondható el. Személyzet kedves és segítőkész. Bár mikor fürdőkádas szobánkat szerettük volna zuhanyzósra cserélni (lábműtét után csak azt tudta volna a párom használni.)...azt a választ kaptuk hogy van zuhanyzó a wellness részlegen. Zuhanyozzon ott!!! De ha már wellness részleg. Minden platformon meleg gyógyvízes medencéket hírdetnek. Meglepődtünk hogy egyáltalán nem az. Kinti medencék hidegvizesek, bentiek szintén. Emeleten az "élménymedence" 33 fokos, amit még a hideglevegős befúvás tovabb hűtött ìgy 5-10 perc után már kellemetlen volt a benne tartózkodás. A masszírozós funkciók nem működtek. A csempéket fekete penész borította.. A jakuzzi víze ugyan meleg volt, de a mérete miatt nem volt esélyünk kipróbalni. Max 3-4 fő fér el benne kényelmesen. A szalloda berendezése szép, igényes. A bárban mindkét este élőzene volt, ami nagyon tetszett. Ugyan sokat rontottak az élményen az ott elhelyezett pingpong asztalok. Hangulatos melódiakat hallgattunk volna , de a hangosan kiabáló,pingpongozó gyerekek miatt ez sem sikerült túl jól. Ertem én hogy családbarát szalloda, de a két műfaj nem egy légtérbe való. A lovagi torna nagyon tetszett, igazán színvonalas. Humorral fűszerezett nívós előadást láttunk... bár oda sem illettek az igazan pici gyerekek. Sírtak, féltek... át kellene gondolni hány éves kortól ajánlott az előadás. Kozepkori lakomára is befizettünk, finomak voltak az ételek, de ott meg a hamar, gyorsan essünk túl rajta érzésem volt. Összességében jól éreztük magunkat, a várat is megnéztük, a közeli afrikamúzeumot is és a többi vendéggel is beszélgettünk. Akikkel egyetértetünk abban, hogy csak pici figyelmen múlna hogy a vendégek még jobban, komfortosabban erezzék mágukat esetleg elhitetni velük, hogy valóban fontosak. Esetleg egy welcome drink érkezéskor, szobákhoz piperecucc, cipőkanál... Etkezéskor asztali kis szemetes...stb. A kilátas valóban csodálatos a várra, este lenyűgöző ... bár hamar lekapcsolják a fényeket. 4 csillag???

Nagyon klassz hétvégét töltöttünk a Hotel Kapitányba. Varázslatosan szép kilátás volt a várra ,amit az esti fények még fokoztak. Finom ételek, tisztaság, wellness. A történelmi lovasjáték és a középkori vacsora nagy profizmussal megrendezett események. köszönjük, hogy a részesei lehettünk. A belső udvar a medencékkel a bárral az esti programmal felhőtlen kikapcsolódást nyújt

Nagyon jól éreztük magunkat, a kilátás gyönyörű volt a várra, az ételek nagyon finomak voltak, a személyzet kedves, a szobák tiszták, a várban és a vár mellett jó programok vannak. 2 dolgon lehetne még javítani: A fürdőszobában a kádhoz felszerelt tus fixen, nagyon magasan van felszerelve, így aki nem szeretne egyben a tusolással hajat is mosni, annak kézben kell tartania a tusfejet. A másik, hogy a kinti medence nem fűtött, így ha lehűl egy kicsit is az idő, elég hideg a víz benne. Ezeket leszámítva minden nagyon jó volt.

A személyzet minden tagja nagyon udvarias, segítőkész és figyelmes . Az ételek kivétel nélkül nagyon finomak voltak, az ellátás kiváló. A tisztaság kiváló úgy a szobák mint a kinti környezet. Nagyon jól éreztük magunkat

A szoba, a személyzet és az ellátás kiváló volt. A programlehetőség is megfelelő volt. Mindössze a medencék körüli apróbb területekre férne rá egy alaposabb tisztítás.

Szeretett feleségemmel töltöttünk el néhány márciusi hétköznapot a szállodában! A hotel nagyon jó elhelyezkedésű, látványos a dombon fölé magasodó vár! Szép kívül-belül a szálloda, a személyzet korhű "egyenruhája" is illik a környezethez! A wellness-részleg számunkra tökéletes volt, a felső szint medencéjéből a vár látképe, pazar! A kinti medencét az időjárás miatt sajnos nem tudtuk kipróbálni. Az étteremben a saját birtokukon megtermelt és feldolgozott, kiváló minőségű hús és tejtermékek sokaságával találkoztunk az étkezések alkalmával! Ehhez külön gratulálni szeretnék a tulajdonos családjának!!! A reggelik alkalmával az étkek mellé automatából kínált gyümölcslék és kávék, kiváló állagúak és nagyon finomak voltak!!! Esténként a bárban élőzenét hallgathattunk a koktélok kortyolgatása közben! A dolgozók hozzá állásával is teljesen megvoltunk elégedve! Egy pici hiány érzetünk csak azért volt, mivel a szobánkban nem volt legalább egy kényelmes fotel, csak két "étkező" szék. Reméljük ezt a későbbiekben "orvosolják"! Mi biztosan visszajövünk még a nyári szezon alatt és bátran ajánljuk ezt másoknak is!!! Köszönjük az itt töltött időt, nagyon jót pihentünk!

A hotel helyrajzi adottságai nagyon jók, a környezet magában hordozza a kellemes benyomást. Az ott dolgozó személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek finomak, bőségesek. A felszolgálók többsége figyelmes. A wellness részleg mozaik díszítése impozáns, de a praktikussága azért még fokozható. Jó lenne több fogas és egy tágasabb szauna, mert többször előfordult, hogy nem fértünk be. A szoba tiszta, kellemes hangulatú. A fürdőszoba kádja pici, jobban örültünk volna egy tágasabb zuhanykabinnak. A köntösünk, törölközőnk másnap reggelre is nyirkos maradt - feltehetően a törölközőszárító alacsony hőmérséklete miatt. A hotel lift rendszerét az 5 nap alatt nem sikerült megfejteni, cserébe legalább jó sokat gyalogoltunk :) A várban most sem csalódtunk, a lovagi torna pedig fantasztikus élmény. Összességében elégedettek voltunk. A születésnapi meglepetésért pedig külön köszönet :)

A szálloda elhelyezkedése kiváló, nagyon közel a vár, a lovarda és a csárda. A személyzet nagyon kedves, a szobák tiszták, bár a felszerelés némileg hiányos egy ilyen szállodához képest. Kiválóak az ételek. Egyetlen negatívum volt a nyakunkon ugráló sikítozó gyerekek a felnőtt medencében, ami némileg zavarta kikapcsolódásunkat.

Az egész szálloda tisztasága, a személyzet kedvessége, az ételek finomsága, megfogott minket. A wellness részen a szauna, a masszázs tökéletes volt. A lovagi torna is nagyon látványos. Örültünk, hogy itt lehettünk és gratulálunk a családnak ezért a nagy munkáért, amit belefektetnek abba, hogy mindenki jól érezze magát! Biztos jövünk még!

Kényelmes, nagy, tiszta szobák, ízletes, változatos ételek, finom kávé, kedves személyzet. A medencék és a szanuna szuper. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Nagyon szép a szálloda, a látvány, a szolgáltatások, a finom ételek, a kedves személyzet. A lovagi torna, a személyzet korhű öltözéke egy kis időutazás, méltó a hely szelleméhez. Kifogástalan - 5☆-os élmény! Köszönjük!

Kedves, segítőkész személyzet minden részlegen, tartalmas programok, kiváló ételek! Biztos vissza térünk!

Minden nagyon rendben volt. A mi észrevételünk, a lovagi vacsoránál a választék lehetne kicsit gazdagabb .pl, csirke mell, hal, vad. A fürdő helységben a wc kicsi és alacsony, a kád helyett mi a zuhanyt állítható fejjel jobban szeretjük. A wellnessben gyenge a gőz, nem üzemelt a csobbanó és hiányoltuk a só kabint. Más minden kiváló volt.( környezet, program, személyzet, szállás, kiszolgálás.

A személyzet kedvessége, segítőkészsége maximális volt. Az ételek nagyon ízletesek, és változatosak voltak. A lovagi torna nagyon színvonalas előadás volt. Felejthetetlen élményt nyújtott számunkra. Az egész szállodába rend és tisztaság volt. A wellnes is super. Csak ajánlani tudom.

A lovagi torna színvonalas volt (mint mindig). A szálloda pazar és csodás a kilátás.

Profi vendéglátásban részesültünk a csillagokkal arányosan. Mindenki nagyon segítőkész és kedves volt velünk, fenséges ételek ,szép, tágas,tiszta szoba várt. Nagyon tetszettek a programok is,amiket szervez a hotel. Tudatos ,komplex vendéglátás a vendég kényelméért.Mindenkinek tudjuk ajánlani,biztosan elégedett lesz. Baranyi Antal, Makó

A szállás, a személyzet, tisztaság, az ételek, kiváló volt. Viszont mivel van bőven összehasonlítási alapom, a welness részleg amin lehetne javítani. A medencékben kevés az ülő hely, gyakorlatilag csak állni lehet. Élmény rész szinte alig, az is harmat gyenge. Nincs, illetve nem használható kinti medence!!!

Lehetne még 1-2 étellel több a választék, egyébként nagyon finom volt minden. Kedves személyzet, jó wellness részleg.

Minden tökéletes volt, a személyzet, a szoba, a felszereltség, az étterem, a wellness! Csak ajánlani tudom!!!

A feltüntetett képek alapján erkélyes, várra néző szobát vártunk. Ez nem az volt. Ettől függetlenül jól éreztük magunkat. A szoba felszerelése jó. Az ágy nagyon kényelmes. Személyzet: mindenki nagyon udvarias, előzékeny volt. Minden kérdésre választ kaptunk. Köszönjük. Csillagos 5! Az ételek finomak és bőségesek voltak.

Kellemesen éreztük magunkat mind a szállodában, wellnessben, illetve a kapcsolódó (vár, lovarda, lakoma) programokban. A járvány kapcsán a légkondit nem tudták olyan hatékonyan működtetni, mint jó lett volna, viszont ezen is jó szándékkal próbáltak (szoba kártya) segíteni. Őszinte szívvel javaslom a néhány napot egy helyen pihenni vágyóknak.

Több helyen jártunk már mindig a wellness szállodákat keresem, de itt Sümegen a Hotel Kapitány csodálatos helyen van, tiszta, úgy éreztük Magunkat mintha a tengerparton lennénk. A szoba tágas, gyönyörű kilátással várra. Az étkezés kifogástalan, a medencék tiszták.

Férjemmel 3 éjszakát töltöttünk a Wellness Hotel Kapitányban Sümegen. A szobák tiszták, a személyzet barátságos, segítőkész. A wellness részleg kiváló. Az udvari rész nagyon szép, rendezett. A kilátás pazar. A lovagi torna fergeteges bemutatója még szebbé tette azt a pár napot amit eltöltöttünk ott. Nagyon jól éreztük magunkat. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a helyet. Még biztosan vissza megyünk ha lesz rá lehetőségünk.Minden szuper volt.Köszönünk mindent.

Pár napot töltöttünk a szállodában és nagyon kellemesen éreztük magunkat. A szálloda nagyon szép,a személyzet nagyon udvarias. Nagyon jó érzés hogy a személyzet minden tagja folyamatosan mosolyog és mindig köszön. A programok nagyon kellemesek,az étel finom.

A szoba az ellátás nagyon jó volt,a vár program is nagyon tetszett. A wellnes részleg nekünk hideg volt,a víz délelött még jó volt,de délután már nem (más is panaszkodott )A wellnes medencébe nem kellenne a gyerekeket is beengedni,igaz az a kicsi ami nekik van az kevés.

Baráti társasággal érkeztünk a szállodába, ahol 3 napot töltöttünk. Csak ajánlani tudom mindenkinek a szállodát. Közvetlen, segítőkész személyzet, bőséges svédasztalos étkezés,kellemes időtöltés. Több vendégtől hallottuk ,hogy már máskor is voltak itt. MI is szeretnénk ide visszajönni!!!!

Szèp környezet,kedves és figyelmes dolgozók,finom és bősèges ételek,szórakoztató műsor.Minden adott a kellemes pihenèshez. Csak pozitív tapasztalatunk volt!Még visszatérünk !!

A Hotel gyönyörű, tiszta, rendezett. Kiszolgálás teljeskörű, kedves személyzettel. Házon belüli programok színvonalas, változatos. A lovagi torna koreográfiája, előadása lenyűgözött minket. Amiben csalódtunk, az a Wellness részlegen a medencék vízhőmérséklete. Nekünk túl hideg volt mind, nem lehetett egyikben sem "lazulós, relaxálós" időt tölteni, mert 5 perc után kihűltünk. Ezt leszámítva összességében egy pazar, nagyon jó szálloda. Úgy gondolom még visszatérünk.

Nagyon jól éreztük magunkat! Remek hotel, nagyon kedves személyzet, az ételek minősége kivàló és finom! Csak ajánlani tudom!

Amit külön ki szeretnék emelni, az a szoba kialakítása,kényelme, felszereltsége, a személyzet kedvessége, figyelmessége, profizmusa. És ami még ennél is lenyűgözőbb volt talán, az az éttermi szolgáltatás. Bármikor mentünk, mindig mindenből volt, fantasztikus ételek közül lehetett választani.

Tiszta szoba, kifogástalan kiszolgálás, finom ételek. Szép, rendezett környezet. A medencékben a víz hőfoka 3-4 fokkal lehetett volna melegebb és a szaunáknál hiányoltam az ivókutat.

A szobák felszereltsége, tisztasága kíváló volt. A reggelinél és a vacsoránál is bőséges volt a választék, az ételek nagyon ízletesek voltak. A wellness részen szerintem lehetett volna kicsit melegebb, illetve a medencék vízhőmérséklete is pont 1-2 fokkal kellett volna, hogy magasabb legyen.

A szálloda gyönyörű helyen van,közvetlenül a vár alatt.A wellnessrészleg nagyon jó.A reggeli, vacsora bőséges nagy választékkal.Kedves kiszolgálás,segítőkész személyzet.A lovagi torna egy élmény volt!!

Tökéletes panoráma nyílt a szobánkból a várra. Az erkélyen kint egy kávéval tudtuk csodálni. A személyzet és a kiszolgálás kiváló volt.

Az elhelyezkedése nagyon jó, a személyzet kedves. A lovagi torna program nagyon tetszett a vacsorával együtt! Ajánlom mindenkinek!

Mindennel meg voltunk elégedve. Nagyon barátságos személyzet gyönyörű környezet. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük szépen Hotel Kapitány!

Gyönyörű hely, kilátás, gyönyörű szálloda. Rendkívül kedves személyzet, finomabbnál finomabb ételek. Rengeteg program.

Nagyon kellemes pár napot tölthettem ott a családommal. A személyzet nagyon kedves, a szálloda tiszta, a wellness részleg pazar, az ételek nagyon finomak. Különleges helyen van, a vár tövében, ami külön élményt nyújt mindenkinek. A lovas játékokat pedig még a 1,5 éves kislányunk is élvezte, szóval csak pozitív dolgokat tudok mondani. :) Ha még módomban áll, vissza viszem a családot.

remek,kényelmes szoba volt- az étkezés változatos s nagyon finom-fürdési lehetőség nagyon jó --parkolás is kiváló volt.A csárdában is nagyon finom volt az étel- a várból a kilátás meseszép. A személyzet igen kedves máskor is szeretnénk a Hotel Kapitányban pihenni , kikapcsolódni. Barátainknak, ismerőseinknek már ajánlottuk is.

Mi már negyedik alkakommal voltunk, de mindig van új program, meglepetések. Nagyon szeretünk itt, kényelmes szoba, több medencében való fürdőzés. Konyhája kíváló, finom ételek vannak.

Nagyon kellemes volt a pihenésünk a szállodában, a személyzet csak dicséretet érdemel, a welnes részleg és a szauna sziget is minden igénynek megfelelt, kihasználtam egyéb szolgáltatást is /fodrászat / a szállodában és maximálisan meg voltam elégedve. Az ételek tökéletesek, főleg a friss háztáji termékek, a lovagi torna és lakoma minden dicséretet megérdemel. Kellemes környezetben - szinte a nyugalom szigetének mondanánk - tökéletesen kipihentük magunkat. Köszönet a tulajdonosnak és valamennyi alkalmazottnak.

Maximálisan meg voltam elégedve, azt kaptam, amire számítottam. A panoráma gyönyörű volt, várra néző erkéllyel. A személyzet udvarias, az ételek kiválóak voltak. Sok program közül lehet válogatni. Csak ajánlani tudom.

Mindennel meg voltunk elégedve kényelmes szobák szuper welness finom reggelik,vacsorák!! A várjáték nagyon jó volt!! Még visszajövünk!!

100% -ig meg vagyok elégedve, a Hotel nagyon szép, tiszta, hangulatos. Az étel és a személyzet hozzá állása kiváló. A szobák jól felszereltek, A programok nagyon szórakoztatóak kicsiknek és nagyoknak egyaránt. Ajánlom mindenkinek, aki még nem tette látogasson el erre a csodás helyre!

A hotel Kapitány remek szálloda! Szegedről érkeztünk és mind a 330km tökéletesen autózható minőségi útburkolattal rendelkező autópálya és főútvonal volt. A szálloda recepcióján kedvesek voltak és minden az előzetesen lefoglaltak szerint történt. Érdemes teremgarázst foglalni főleg télen. Megéri az árát. Közvetlenül a Sümegi vár tövében helyezkedik el. Saját lovardája van és földalatti hatalmas lovasjátékokhoz kialakított fűtött terem (lenyűgöző). A masszások jók de kissé drágák. A belső medence nagyszerű két szintes. Van közöttük nagy úszómedence, csúszdás gyerekmedence, meleg vizes pezsgő medence stb. Az ételek elegendőek és finomak. Az ottlét alatti fogyasztásokat érdemes a szobaszámra terhelni mert így nem kell vinni készpénzt állandóan és elég csak távozáskor kiegyenlíteni amit korrekt módon kezelnek. A szobákban van ingyenes széf ami nagyon jó dolog és megnyugtató. Szilveszterre jöttünk ami végett mint mindenütt több mint kétszeres az ár. A szilveszteri műsor olyan lett mint gondoltuk : nem nekünk való! A zenék 80-as évek Mamma mia stb. Jó lenne már egyszer ha nem csak az 55/60+ éveseknek válogatnák a zenéket! Lehetne külön teremben egy 90-es évek slágereiből is bulit tartani! Ha ez valahol ilyen szállodában sikerülne akkor biztosan mindig visszajárnánk. Ebbe a szállodába tuti vissza fogunk látogatni de csak kizárólag nem kiemelt időszakban. Kirándulni és pihenni. :)

Tetszett a környezet , kilátás a várra a személyzet figyelmessége az étkezések alatt. Finom és változatos reggeli és vacsora.Kicsit messze volt a wellness rész a szobánktól a medencetér nagyon visszhangzott a gyerekzsivajtól nem volt igazán meleg/38-fokos/ jakuzzi a szaunánál lévő merülő medence nehezen használható főleg idősebbeknek.Összességében jól éreztük magunkat.Sajnos a várat és múzeumot a rossz időzítés miatt nem tudtuk megnézni.

tetszett: a szálloda elhelyezkedése és a wellness. nem tetszett: szegényesen berendezett, lehasznált szobák, mindenhol rosszul eltüntetett beázás nyomok. Kis fürdőszobák, közepes minőségű ételek. Ígért kilátás a várra csak az erkélyről, egyébként a belső udvarra néző lakosztály

Unokákkal voltunk , szuper volt , nagyon jól éreztük magunkat ! Gyönyörű kényelmes szoba kilátással a várra ! Az ellátás is minden igényt kielégítő volt !! Szép emlék marad !!

Amit kiemelnék: + nagyon szuper programlehetőségek (kicsiknek, nagyoknak, felnőtteknek egyaránt) + kedves személyzet: a felszolgálóktól a takarító hölgyekig + jó ár/érték arány + a büféreggeli- és vacsora finom és változatos + előre bekészített utazóágy a babának (de a felülete viszont kemény volt, mert matrac nem járt hozzá, így a kicsi velünk aludt. Lehet, hogy ha kérek, adtak volna bele, nem tudom.) - az ebéd a la cart volt, egyikőnknek se nyerte el a tetszését, a hús nagyon rágós volt - az ágy nagyon kényelmetlen (Standard szoba) két összetolható részből állt és a matrac extra puha, süppedős

Három gyerekkel voltunk. Kiváló, családbarát szálloda. A személyzet rendkívül udvarias. A szobák tisztasága makulátlan. Az ételek finomak voltak, az étkezéseknél gondolnak a gyerekekre is. A fürdő kiváló. Tökéletes három napot töltöttünk itt. Reméljük, hogy hamarosan újra visszatérünk.

Szerintünk Magyarország legkülönlegesebb szállodája ugy épitészetileg /fantasztikus!/ , mint fekvésre ,tisztaságra. A lovagi játék-program szinvonalas, a királyi lakoma kiváló és a kiszolgálás is, gyors és az étel nagyon-nagyon finom, gyönyörü a terem. Szóval ezt a szállodát szerintünk a Magyarországot külföldre reklámozó filmekben legelsőként kellene megemliteni. egyetlen észrevételünk van, ami szinte nevetséges, de ha már kérdezik megemlítjük. A reggelinél nem találtunk kiskanalat és a személyzettől amikor kértük 1 db-ot a kezünkbe adtak. Lehet, hogy jó magyar módra a vendégek kiskanalat gyüjtenek? De ezt csak dupla zárójelbe említjük. - mi idős házaspár vagyunk. - üdvözlettel

Az 5 eltöltött éjszaka és nappal a Hotel Kapitány Superior Wellnessben egy nagyon kellemes élmény volt. Elkáprázott a hotel személyzetének kedvessége a tisztaság, úgy a szobákban mint a wellness részlegben. Az étkezésnél bő volt a választék és ami fontos, finom is. Barátainkkal szeretnénk jövőre megismételni.

Csodás 3 napot töltöttünk el a Hotel Kapitány-ban.Kitűnő velness szolgáltatás, finom és változatos reggeli és vacsora.A lovagi torna szuper volt.A személyzet sokoldalúsága dicséretes.Minden tiszteletem a Papp családnak.Ha lehetőségem lesz, máskor is felkeresem önöket.

Hétvégi pihenésünk alatt a szálloda tiszta és rendezett volt. A fürdőszobában a fürdést nehezítette a kád-hibrid használata, félig zuhany, félig kád paravánnal, emiatt kényelmetlen volt a fürdés, helyhiány miatt. Az ételek minősége kifogástalan volt, de a választék ismétlődő és nem igazán változatos. A wellnesbe jutás igen körülményes a 3. emeletről, és mindig átvágni a recepción a civil vendégek előtt egy szál köntösben kényelmetlen volt. A wellnes részleg hibátlan, bár kicsit hideg a kinti víz hőmérséklete, de a szauna mindenért kárpótolt :) A lovagi torna csodálatos élmény marad, ahogy a lakoma is, kézzel-lábbal evős, cigányzenés kísérettel. Összességében nagyon jól éreztük magunkat a rossz idő ellenére is!

A szobai légkondi hangos és nem elég a teljesítménye. Javaslom a felújítását. Erkélyes szobánk volt, de nem lehetett éjszaka nyitva az ajtó, mert kint az udvaron valamilyen szerkezet rettentően hangosan zúgott. Ez már az alvást is zavarta. A személyzet némely tagja lehetett volna kedvesebb, de a fiatal felszolgálók rendben voltak. De a személyzetnek az egymással vagy a munkahelyükkel kapcsolatos problémáik nem tartoznak a vendégekre, de sajnos végig kellett hallgatnom a bárban, míg vártam a kávémra. A szálloda szép tiszta, jó programok vannak (lovagi torna), nagyon jó az elhelyezkedése. Az ételek finomak. A reggeli esetében gluténmentes kenyér jó lett volna. Összességében véve kellemes néhány napot töltöttünk Sümegen. Üdv

Sok hazai szállodában voltunk már feleségemmel, évente 5-6 alkalommal 10 éve. A kapitány az általunk ismert szállodák között az elsők között van. Kis gyerekes családoknak is nagyon jó, mert foglalkoztatták a kicsiket, minden nap volt program. Kifogástalan volt a szoba, az étkezések választéka, íze, a wellnes. Az egészre a koronát a lovas játék tette fel, nagy élményt jelentett. Mindenképpen vissza fogunk menni, ismerőseinknek is fogjuk ajánlani.

A szálloda ,a kiszolgálás teljes körű.Az ételek finomak, a felszolgálok kedvesek,, körültekintőek.A kilátást külön meg lehet fizetni:( 4 főnek kicsit drága. Sajnálatos hogy az élménymedence szolgáltatásai nem mindig voltak bekapcsolva, amikor úgy értékelték kevesen vagyunk a medencében akkor kikapcsolták:(. A szálloda előtt a dohányzók csak az esőben tudtak dohányozni, nincs fedett rész. A lovagi tornához a vacsorát még külön meg kell vásárolni.

nagyon megvoltunk elegedve a kiszolgálással.a hotelben tisztaság van,a felszolgálok kedvesek.nagyon tetszett a lovagi torna.voltunk a várban a program nagyon jo volt.aki még nem volt a hotel kapitányban az látogasson el biztosan nem fog csalodni.

Tökéletes helyen lévő szálló, rengeteg programmal, udvarias személyzettel. Mindennel tökéletesen elégedettek voltunk. Kivéve a neveletlen gyerekeket.

Minden nagyon tetszett,figyelmes,kedves személyzet.Az ételek,italok kiválóak.Gyerek programok minden korosztálynak nagyon jók.Köszönjük a felejthetetlen 5 napot.

A párommal három napot töltöttünk Önöknél. Kényelmes volt a szállás, az ablakból csodálatos kilátás nyílt a várra. Az ételek a kiszolgálás remek volt.Mindenütt tisztaság, rend. Semmiben nem szenvedtünk hiányt. A lovasbemutató és a lakoma csúcs szuper élmény volt számunkra. Remélem még egyszer eljutunk Önökhöz.

Nagyon színvonalas volt minden, a várjátékok, a welnes, az étterem, csak az ággyal nem voltam megelégedve !Köszönöm .

Régóta foglalkoztatott a gondolat, hogy megnézzem a Sümegi Várat, mivel gyulai születésű lányként eleve vonzódom a sok történelmi emléket őrző várakhoz. A honlapot tanulmányozva nagyon tetszett, amit a Hotel Kapitányról láttam. Férjemmel, családommal nem voltunk utazgatósak, anyagilag csak ritkán tehettük meg, hogy nyaraljunk. Szülőként megtettük a gyermekeinkért amit lehetett, most már szeretnénk magunkkal is foglalkozni, újabb és újabb szép élményeket begyűjteni. Ez az Önök szállodájában sikerült is. A foglalt hétvégén remek időt fogtunk ki. A személyzet univerzális és nagyon előzékeny volt, a szoba kényelmes, külön jó, hogy a fürdőszoba kádas és nem pedig zuhanyfülkés. A vár nagyon szép, gondozott, szinte otthonos, este kivilágítva szemet gyönyörködtető volt. A Wellnes részlegen jót lehetett pancsolni, és külön tetszett, hogy onnan is láttam a várat. A reggeli bőséges volt, a vacsoránál el tudtam volna képzeni még egy két fogást. Egyedüli negatívumként azt tudom megemlíteni, hogy a középkori lakoma nem volt igazán lakoma. A "lakoma" számomra bőséget is jelent, és mivel a vacsorára felárat is fizettünk, nagyobb mennyiséget képzeltem egy kacsacombnál és egy mini császárszalonnánál, valamint egy szem sült krumplinál. Az sem tetszett, hogy idegen embereknek az adagját egy tálra rakva viszik ki és mindenkinek abból kell kiporcióznia a magáét. Ennek ellenére nagyon szép hétvégét töltöttünk Önöknél!

Csodálatos 4 napot töltöttünk a szállodában, várra néző szobában. (Talán a teraszajtóra egy szúnyogháló elkelne) Mindenki nagyon kedves, értik a dolgukat. A szálloda tényleg baba-barát. A "vár-óvoda" játékait ki lehetne bővíteni, de ez az egyetlen negatívum. Remek volt a konyha, mind reggeli-vacsora kínálata, mind az éttermi á la carte változatban. A Wellness részleg rendben volt, bár nekünk nagyon melegünk volt. Hangulatos volt a Lovagi torna, az azt követő vacsorán mi nem vettünk részt. Szívesen visszatérnénk még.

Összességében jó volt. Gyönyörű helyen, egy jó szálloda, kiváló programokkal, nagyon jó személyzettel.A délutáni lovagi játékok tökéletesen szórakoztató és fantasztikusan látványos program. Viszont sajnos a kisebbik lányunkat valamitől elkapta a hasmenés, rajtunk felnőtteken kiütések jelentek meg. Nagyon finomak az ételek, viszont én úgy gondolom, hogy lehetne picit nagyobb a választék, nem is a főtt ételek között, hanem inkább a felvágottak terén. Egyébként mindent egybevéve, nagyon jó hétvégét töltöttünk el önöknél.

Nagyon jól éreztük magunkat.A személyzet nagyon kedves segítőkész volt,az ételek kifogástalanul nagyon finomak voltak!A szobák kényelmesek tiszták a programok nagyon jók voltak fantasztikus hosszú hétvégét töltöttünk el! Köszönjük szépen!

Tisztaság, kedves személyzet, finom ételek! Mindenkinek szívből merem ajánlani! Köszönjük a szállodának ezt a tökéletes két napot.

A hotel nagyon szep.Gyonyoru a kilatas a varra.A lovagi torna is nagyon izgalmas es erdekes.A wellnes resz tokeletes.A gyerekmedence nem nagy de a ket kicsi fiam nagyon elvezett benne minden percet:-)Csaladosoknak is csak ajanlani tudom!

Nagyon jól éreztük magunkat. Kellemes a környezet szállodán belül és kívül is.A személyzet a vendégért van. Az étkezés fantasztikus. Kifogásunk, hogy a szobában minden poros,s ez olyan hatást kelt,hogy nem épp tiszta a szálloda.

Két gyermekkel szálltunk meg a Hotel Kapitányban.Mindennel meg voltunk elégedve,a lovagi torna felejthetetlen élmény mindannyiunknak.A szálló és a személyzet kifogástalan.

A Sümegi Vár csodálatos, a mellette fekvő hotellel együtt. A Hotel Kapitány mind látványvilágát, mind szolgáltatását tekintve kiváló. A kikapcsolódásban élen jár.

Mindenkinek ajánlom,a szemèlyzet nagyon kedves,mindenki mosolyog,ètelek finomak,a tisztasággal is minden rendben volt.A lovagi tornát ès a lakomát senki ne hagyja ki.Biztosan vissza jövünk.

Csodálatos a szálloda, gyönyörű tiszta, nagyon kedves személyzet.A szobák kényelmesek,modernek. A medencék hangulatosak,tiszták, viszont a medencéket (az úszómedence kivételével) kissé hidegnek találtuk. Sajnáltuk, hogy az emeleti pezsgőfürdő le volt zárva.A felpanzios ellátas reszünkről megfelelő volt. Az ételek választéka kicsit lehetett volna bővebb is. Az ételek minősége rendben volt. Az éttermi személyzet kedves volt. A környezet és a panoráma csodálatos.

Barátságos, segítőkész, figyelmes személyzet. Jó programok. Étkezés maximálisan kielégítő, széles választékkal. Egyes ételek házias ízvilággal. A szoba, fürdőszoba lehetne tágasabb. Az ágy, az ágynemű közepesen kényelmes. Tisztaság megfelelő. Szívesen visszajövünk más évszakban is.

Nagyon tetszett, hogy sok látnivaló van, nagyon közel a szàllodához, ami 2-3 éves gyermekkel is élvezhetö - Sümegi vár, Lovarda, Szabadtéri Múzeum, Füvészkert, Fehérkö kilátó. Tetszett, hogy a Szálloda sok tekintetben gondol a gyerekekre - reggeli és vacsora ételkínálata, Vár-ovi, ugyanakkor a gyerekmedence kialakítása nem teszi lehetövé, hogy 5-6 éven aluliak biztonsággal használhassák. - túl mély víz, csúszdakialakítás. Tetszett az ételek sokszínüsége, mindig volt fogunkra való.. A Csárda által kínált ételeket is megkóstoltuk - élözene kíséretében - ami külön kellemes emlék számunkra. Tetszett a Szálloda rugalmassàga az extra kívànságunkat illetöen - születésnapi torta. Tetszett a szobánk berendezése és felszereltsége is, bár a fürdöszoba higiéniája hagy némi kívánnivalót maga után. Tetszett a Személyzet kedves és udvarias kommunikációja és segítökészsége. Egy dolog nem tetszett - a számunkra veszélyes, csúszós vaslépcsö, ami a fürdö emeleti szintjére vezet fel. Kisebb gyermeknek, de felnötteknek és idösebbeknek is lehet nagyobb “kihívás” az azon való közlekedés. Összességében, jól éreztük magunkat, köszönjük szépen.

rendkívüli napokat töltöttünk el a szállóban és kapcsolódó létesítményeiben. Figyelmes,kedves és gyors kiszolgálás, ízletes ételek, színvonalas programok. Köszönet a szálló minden dolgozójának.

A pozitív élményeim: A személyzet segítő kész, illedelmes. Szinte mindenki előre köszönt. Tiszták a szobák és a közös helységek. Nagyon tetszett a közrpkori lovas bemutató. Ötletes hogy a szálloda közelében egy kis séta megtetele utan mar az “arénába” vagyunk. Izgalmas és néhol vicces előadást sikerült prezentálni, az utóbb kiderült szállodai alkalmazottakkal vegyített harcos csapatnak. A szálloda szomszédságában a Sümegi vár hihetetlen látványt nyújtott. A mi szobank arra nézzet, így azt nézve aludtunk el és arra a látványra ébredtünk. A várat sikerült utolsó vendégként körbe járnunk. Az utolsó annyira igaz, hogy minket 16.15-kor engedtek be gyors körbe járásra. Igaz a vár 16h-kor bezár. Az első kérdés az úrtól aki jegyet adta: A Kapitány hotelből jöttek?? Lehet hogy csak emiatt engedtek be, de akkor is szép a vár. Negatív élmények is voltak sajnos. Pedig nagyon dicsérte mindenki aki hallota hogy itt fogunk megszállni néhány napra. Lehet hogy a sok dicséret miatt volt nehány dolog csalódás számomra( számunkra). A szoba tökéletes volt, kivéve az ágyakat. A két egymáshoz tolt egyszemélyes ágyakat úgy mozgatta, illetve szét tolta a 2 éves fiunk mint, itthon a játékait. Hihetetlen volt hogy a kislábát a két matrac és utána az ágyak közzé furta eltolva egymástól az ágyakat. Ez a művelet a fiunk közreműködése nélkül is lejátszódott alvás közben. A gyerek ágy, egy “utazó” típusú volt, de annyira puritán volt hogy a fiunk kb 10 percet töltött el benne. Se egy normális matrac benne se egy normális takaró vagy paplan. Na de ezt megoldottuk. Ami hihetetlen számomra az a wellness részleg megközelítése. Mindenki köntösben át sétál a Recepció előtt , le a Drink bár mellett át a zenei színpad nézői székek között. Nem lehet volna valami egyszerűbb utat kitalálni, ha még is van ilyen akkor nagyon el van rejtve.:) Maga a wellness részleg nem annyira nagy szám. Mi a 2 éves fiunkkal az emeleti gyermek medencét vettük célba első körön. Ahogy fel mentünk az emeletre igen csak légszomj kerülgetett minkett. Az amúgy is párás vegyszeres levegő igen erős volt az alsóbb szinten ,itt sokkal erőteljesebb volt. Láttunk összesen 2db ablakot ami “búkóra” volt nyitva. Kevés volt . A gyerekmedence a csuszdaval jó volt csak eleg mélyre sikeredett. A vízhőfok sem volt nagyon változó. A fenti medencék 33-34C a lenti 28,illetve 34. Kicsit csalódás volt a medence rész, a szaunák szépek és tiszták voltak. Nyáron a kinti medencékkel ki egész ülve biztos hogy nagyobb élmény.

Nagyon kellemes négy napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szálloda minden szolgáltatásával elégedettek voltunk. Ez volt a második alkalom, hogy itt pihenhettünk. A szabadidőnk is remekül telt - lovaskocsikázás, lovas bemutató.

Nagyon szép a hotel kialakítása, kényelmesen tudtuk az időt eltölteni. A kilátás gyönyörű volt mert közvetlen a várra nézhettünk a hatalmas teraszról. Az esti program nagyon élménydús volt a lovasokkal valamint a középkori játékokkal. Az étteremben a segítőkész kiszolgálást csak dicsérni lehet.

Első alkalommal jártunk páromnal a szállodában. Igen kellemes környezet és kiváló szolgáltatások vártak minket. Minden korosztálynak megfelelő programok várják a vendégeket. Pozitív élményekkel tértünk haza.

Nagyon kellemes 3 és fél (nettó) napot töltöttünk a Hotel Kapitányban. A szálloda szolgáltatásai, a wellness részleg és az étkezési lehetőségek kiválóak voltak. A választott programok - sétakocsikázás a városban és a lovasprogram - nagyszerűen illettek a pihenéshez. Külön élmény volt a sümegi várhegy megmászása és a várban tartott vezetés- A Várkapitány lakomáját kihagytuk, mert úgy ítéltük meg, hogy a szállodai vacsora kínálata is tökéletesen megfelel az igényeinknek. Egyetlen kifogásolni valót kell megemlítenem és ez a fürdőszobában jelentkező makacs csatornaszag volt. Ennek is elejét vettük a lefolyók bedugaszolásával és a mosdó és kád vízzel való feltöltésével.

Remek szalloda wellnessel es szemelyzettel. Nagyon ajanlom iffiknek es szenioroknak.

Kedves, barátságos dolgozók. Csodálatos a környezet és a kilátás a várra. A szoba kényelmes, tiszta. Változatos, finom ételkínálat. Nagy meglepetésemre Boldog Születésnapot Kívánt 1 üveg pezsgővel a Hotel Kapitány wellness Személyzete. Nagyon jól esett a figyelmességük. Történelmi lovasjátékok látványos és szórakoztató. A középkori lakoma nagyon finom volt. A cigányzene és a finom borok emelték a jó hangulatot. A wellness medencékben jó a lazító pihenés. A személyzet minden tagját DÍCSÉRET illeti. Megígértük, hogy vissza fogunk jönni. Ajánljuk másoknak is.

Fantasztikus 4 napot töltöttünk a Hotel Kapitányban! Az ételek nagyon finomak ,gratula a szakácsnak,Személyzet kedves, a mosolygós ! Tisztaság kényelem,kiváló! Itt minden a vendégről szól! Köszönjük Szépen! Visszatérünk hamarosan!

4 nap 3 éjszakát töltöttünk a Hotel Kapitányban. Mi egy középkorú pár vagyunk és a nyári hajtást most tudtuk egy kicsit levezetni,melyhez itt kaptunk meg mindent,mi szemünknek-szánknak ingere volt. A szoba kellemes volt és tiszta. A személyzet udvarias és figyelmes.A félpanziós ellátással sem hibáztak sem a reggelinél,sem a vacsoránál.A hotelen kívül is akad rengeteg látnivaló és a lovagi játékok is külön élmény volt számunkra.Az esti hangulatról hétvégente sem feledkeznek meg,ha helyben szeretné jól érezni magát valaki.Köszönünk mindent és reméljük,hogy lesz még lehetőségünk újra visszatérni!! :)

Tökéletes, szobák tiszták kedves kiszolgálás. Pincérek gondolatunkat keresték, kiszolgáló személyzet kedves udvarias. Ételek minden igényt ki elégítik, mindenből bőséges, szinte roskadozott az asztal a nagy választéktól. Lovagi torna gyönyörű volt, vacsora hibátlan. Mit kínáltak azt be is tartották. Mindenkinek csak ajánlani fogom, ha igazán jól akarja érezni magát . Köszönöm kedves személyzetnek.!

Bár pár napot töltöttünk a Hotelben, de felülmúlta a vártakat. Kényelmes, wellness rész csodás, személyzet kedves és segítőkész. Ajánlom mindenkinek aki szeretne kikapcsolódni egy csodálatos festői környezetben!

A hotel, a szobák nagyon szépek, tiszták és igényesek. Családosoknak, kisgyermekkel érkezőknek igazán ajánlom a welnes és a gyermekek számára minden nap megtartott foglalkozások, zenés táncest miatt. A svédasztalos menü nagyon finom és változatos volt, mindenki megtalálhatta a kedvére valót. A személyzet figyelmes, gyors és előzékenyen volt. A várban lévő változatos programok egész napos elfoglaltságot jelentenek a gyermekesek számára. Köszönjük a színvonalas történelmi lovasjátékot és az azt követő hangulatos vacsorát. Mi nagyon jól éreztük magunkat az itt töltött hat nap alatt.

Nagyon jól éreztük magunkat személyzet maximálisan udvarias és kedves volt. Tisztaság kényelem első osztályú. Étel bőséges ízletes bár egy kicsit a tojást sokalltam de mellette volt rengeteg más választék. Csak ajánlani tudom mindenkinek

A kilátás, a szoba, és az egész hotel gyönyörű volt. A személyzetből 1-2 nem volt szimpatikus, de ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat, és szeretnénk máskor is menni.

Igazi kikapcsolódást nyújtott a Hotel Kapitányban eltöltött idő. Rendkívül elégedettek voltunk a tisztasággal, kényelemmel. Változatos,jó ízű ételeket biztosítottak. A személyzet minden esetben segítőkész,udvarias és kedves volt. Jó szervezésű, látványos program a lovagi torna, mely minden korosztály számára kielégítő szórakozást nyújt.

Nagyon jól éreztük magunkat. Remek kiszolgálás, udvarias személyzet, finom ételek. Szép helyen van a szálloda. A programok mind a felnőtteknek, mind a gyerekeknek élvezetesek voltak. Ami számunkra negatív volt az a pancsoló víz-hőmérséklete, nagyon hideg volt. A szobában meg nagyon meleg volt nem bírtunk aludni este. A zenész lehangoló dalokat játszott.

Nagyon kellemes hetet töltöttünk párommal a hotelben. Gyönyörű környezet,színvonalas és látványos programok, udvarias személyzet, maximális kiszolgálás, finom ételek jellemezték a hotelt. Pici hiba a szauna merülő medencéjében nem volt elég hideg a víz. A külső medence lehetne nagyobb, ám ōsszességében mindenkinek csak ajánlani tudom a Kapitány Hotelt Sümegen.

Nagyon szep volt a szallashely, gyonyoru kornyezet, a szemelyzet nagyon segitokesz volt ami szamunkra a legfontosabb volt.Sumeg egyszeruen szep hely ajanlani tudom mindenkinek.

Minden nagyon jó volt. Az ételek finomak, bőségesek. A programok szervezettek. A szoba tiszta, és kényelmes. A személyzet nagyon kedves, és segítőkész.

A szállás, kiszolgálás, illetve a lovagi torna program kiváló volt. Sajnos a wellness részlegben az élmény elemek nem a kiírásnak megfelelően működtek, többségében egyáltalán nem üzemeltek. Ennek ellenére jól éreztük magunkat az eltöltött három napban.

Szép és tiszta szállás, nyugalmas és kellemes környezet, segítőkész személyzet. Esetleges hiányosságnak említhető a szobai tea/kv vízforraló csészékkel.

Nagyon tetszett!Extra tisztaság az egész hotelben.A Személyzet barátságos segítőkész udvarias! !!semmibe nem lehet hibát találni! Ez a Szálloda ahova vissza vágyunk!

Nagyon szép a szálloda, gyönyörű a kilátás a várra. A személyzet kedves, az ételek bőségesek és nagyon finomak voltak. Biztos, hogy visszatérünk még!

Nagyon örültünk hogy , hogy ezt a Szállodát választottuk. Nagyon tetszett minden, kilátás a Várra gyönyörű.Megnéztük a lovagi tornát, és utána a lakomán is részt vettünk, kiváló volt minden. A Szálloda Személyzete nagyon segítőkész úgy a Recepción, mind az Étkezésnél.A szobák tisztasága kiváló és kényelmes.A szolgáltatások is kiválóak. Egybevéve csak jót tudok mondani a színvonalas Szállodáról, mindenkinek ajánlom.

Nagyon ízletes,finom és bő választékkal teli étterem. Tágas wellness. Tiszta,komfortos szoba. Egyszerűen remek szálloda,már másodszor tértünk vissza és még biztos,hogy fogunk :)

Kellemes napokat töltöttünk el családommal a Hotel Kapitányban. Különösen tetszett a környék természeti adottsága, az alkalmazottak figyelmessége és kedvessége, a szoba kényelme. Finomak voltak az ételek. A wellness részleg szép, tiszta volt - de ennyi szállóvendégre azt gondolom, szükség volna bővíteni. A medencetér felső szintjén található mosdó nem annyira 4*-hoz méltó. Élményekkel gazdagon, feltöltődve érkeztünk haza.

A szálloda gyönyörű,a személyzet nagyon kedves,figyelmes,tájékoztatás teljeskörű volt.Az ételek kifogástalanok voltak,a műsor fantasztikus ,színvonalas volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat,barátoknak részletes beszámolóval szolgáltunk.

Nagyon szuper 2 éjszakát töltöttünk el hétköznap a hotelben, nagyon gyönyörű a kilátás, finomak az ételek, nagyon fantasztikus volt a középkori est. A lakoma isteni volt! FANTASZTIKUSAN FINOM VOLT A LIBA COMB! Valamint a recepción nagyon kedvesek voltak a hölgyek (Zsanett és Zsófia), mindenben kis apró problémában segítettek! Máskor is visszatérünk!!!

Nagyon jól éreztük magunkat a várra néző szobánkban, a személyzet munkájával a tisztasággal elégedettek voltunk. Nagyon tetszett a lovagi torna, illetve a lovagi lakoma, mint hangulatában, mint ízekben.Amit hiányoltunk a konditeremben a futópad nem működött, de ettől független köszönjük a szálloda minden dolgozójának a munkáját. A szálloda méltán népszerű a vendégek körében.

Véleményem szerint a Hotel Kapitány kitűnő szálloda, a személyzet pedig igen segítőkész, barátságos. Kiváló programmal, kényelmes szobákkal és jó ételekkel várják a vendégeket. Amit hiányoltam, hogy kisgyermekes pancsoló/medence/medencerész nincs. Így a gyereket csak úszógumival, vagy kézben lehet a medencébe vinni, mert az egy méter alatti gyermek elsüllyed, nem lehet leültetni a vízben, hogy tudjon egy kicsit pancsolni, szórakozni. Továbbá ha van még egy kisgyermek, a babakocsis altatás sem oldható meg egy szinten, vagy csak kellemetlenségek árán (a gyermekmedence csak lépcsőn közelíthető meg), így két kisgyermekkel mindkét szülő egyidejű jelenléte szükséges, még akkor is, ha az egyik gyermek épp aludna, amíg a másik pancsolna. Mindezt leszámítva nagyon jó tapasztalatokkal távoztunk, s már most tervezzük, hogy visszatérünk.

Remekül éreztük magunkat, január közepén is megteremtették az ünnepi hangulatot.Látványos programmal, remek látnivalóval (Vár) és Európai szintű wellness központtal, és kiszolgálással. Az étkezések rendkívül változatosak és ízletesek voltak.

A wellness szálló azt adta amit vártunk tőle. Udvarias kiszolgálás, kifogástalan személyzet. Az ételek is kiválóak voltak. Az elhelyezkedés pedig magáért beszélt. Biztosan jövünk még.

A hotel szép, tiszta, kellemes szemet gyönyörködtető panorámával. Az alkalmazottak kedvesek, segítőkészek, az ételek finomak, ízletesek. Amit halkan jegyzek meg, hogy a wellness részlegben kicsit hűvös volt a vízből kilépve, ill. a medence hőfoka "kicsit lehetne melegebb", de eltörpül a többi szolgáltatással szemben. Nagyon jól éreztük magunkat, kellemesen kikapcsolódtunk. Visszatérünk..

Nagyon jól éreztük magunkat, igazi feltöltődést jelentett a szállodában töltött pár nap. Egyszerűen lenyűgöző a csodás környezet, a száloda ízléses, és hangulatos. A személyzet nagyon kedves, segítőkész és mosolygós.A nyugalom szigete!!! Máskor is szeretnénk még ide visszatérni. Köszönünk mindent!!! :-)

Nagyon jól éreztük magunkat csendes nyugot környezet szép kilátás a vára.Ha lehetne szívesen vissza mennénk.Az ennivaló is nagyon finom és bőséges volt. Még egyszer nagyon köszönjük ezt az élményt és kikapcsolódást.

Már másodszor élveztuk az Onok szallodaja nyujtotta kenyelmet. Igazan lenyugozo a fekvese,csodalatos kilatassal a varra.A szalloda mar magaban is egy remekmu.Szemelyzet nagyon keszseges,udvarias,az etelek finomak,a wellness reszleg remek.Fantasztikus elmenyben volt reszunk,resztvettunk a lovagitornaval egybekotott kozepkori vacsoran.Mar-mar ugy ereztuk magunkat mintha tenyleg a kozepkorba toppantunk volna be. talan egy kis megjegyzes a lovagitornahoz : Az elso latogatasomkor a lovagitorna erdekesebb volt.Akkor az egesz egy kicsit mozgalmasabb volt,tobb volt a latnivalo- most a vegen- amikor a "lovagok viadala" volt-mar unalmasra sikeredett.Tul sok volt a beszed es keves volt a tett.De egybeveve azert szep elmenyben volt reszunk.Biztosan ellatogatunk meg ide ha jobb lesz az ido,hogy a kornyeket is felfedezhessuk.

Kellemes napokat töltöttem a férjemmel Sümegen a Hotel Kapitányban. A hotel és környezete nagyon rendezett, a személyzet barátságos. Köszönöm a szállásvadász segítségét a szálláshely kiválasztásában.

2 éjszakát töltöttünk el a párommal a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat! Az ellátás remek volt, a személyzet udvarias, a szoba kényelmes és csodálatos kilátásunk volt a Sümegi várra. A Lovagi Játék fergeteges volt, nagyon tetszett mindkettőnknek, és az utána következő lakoma is nagy élmény marad számunkra. Szívesen ajánlom mindenkinek! A családnak pedig köszönöm a sok és fáradhatatlan munkáját és minden elismerésem azért amit Sümegen létrehoztak! Biztosan visszatérünk még! :)

A legjobban az tetszett a négy csillag superior kategóriájú szállodában,hogy a szinvonalának megfelelő szolgáltatásokon,kényelmen,nagy -és melegvizű wellness részlegen és pazar fél panziós ellátáson túl magával ragadó története/történelme van a várral,várcsárdával,lovas arénával,lovasszínházzal együtt.... A várcsárda halászlevének receptjét sok vendéglátóhely megirigyelheti. A lovastorna kihagyhatatlan,igazi középkori élmény volt az utána következő lovagi vacsorával együtt. Az ország első három legjobb szállodájába sorolom.Visszatérő vendégek leszünk. Kisgyermekeink nélkül pihentünk,de nagyon családcentrikus szállashely,ezért legközelebb őket is vinni fogjuk.Minden igényt kielégít.

Mindenkinek ajánlom. Fantasztikus lovagi bemutatóban volt részünk. A szálloda szolgaltátásai kiválóak, mindenki mosolyog és udvarias. Remekül éreztük magunkat.

4 éjszakát töltöttünk el a párommal a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat! Az ellátás remek volt, a személyzet udvarias, a szoba kényelmes. A Lovagi Játék fergeteges volt, nagyon tetszett, és az utána következő lakoma is. Szívesen ajánlom mindenkinek!

A kirandulasunknak 2 nagy negativuma volt. 1./ nem teljesen akadalymentesitett a hotel,igy babakocsival nehezebb kozlekedni. 2./ a gyermekmedenceben furodtek idosebb emberek is, nem volt megjelolve,hogy az csak kisgyerekek furdesere szolgal. Tisztasag, kaja,szemelyzet ok. Teljessegeben 75 %-os elegedettseg.l

A szoba nagy és kényelmes volt,ételek finomak voltak, minden este programok voltak. Nagyon szép kellemes szálloda. Nagyon jól éreztük magunkat.Mindenkinek tudom ajánlani. Jővöre is vissza megyünk.

Nagyon tetszett szálloda, mindig ilyenre vágytam, hogy eljussak. Minden szuper. Gyönyörű helyen van, nekünk várra néző szobánk volt. Nagyon szép a fürdője, kedves a személyzet, finom az étel. Este a medencénél hangulatos zene szól. A sok munka után igazi kikapcsolódás. Örülök, hogy eljutottam ide. Vargáné Gyöngyösi Tünde

Nagyszerű volt a szálloda, mindennel meg voltunk elégedve. Az ételkínálat fantasztikus (3 féle leves, 4-5 köret, 6-8 főétel, 4-5 desszert, gyümölcsök, saláták minden mennyiségben). A szobában még kispárna is van az alváshoz, ez eddig sehol nem volt még így! :) A wellness részleg kétszintes, a vize nagyon kellemes, 2 kinti medence is van, gyerekeknek csúszdával. A személyzet kivétel nélkül mindig előre köszön! A lovagi torna lélegzetelállító! Igazából nem tudok mibe belekötni! Családoknak tökéletes, csak ajánlani tudom!

Nagyon jól éreztük magunkat,a személyzet udvarias,az ételek nagyon finomak,a Várjáték nagyon tetszett,és a libacombos vacsora fenséges volt,csak ajánlani tudom mindenkinek,aki szereti a kényelmet és a finom ételeket.Nekünk a kinti medence kicsit hideg volt,de a belső medencék nagyon megfeleltek a lazulásra.

Nem véletlenül jöttünk vissza a hotelbe, máskor, és most is élménydús, kellemes pár napot tölthettünk el itt. A hotel elhelyezkedése, várközelisége, valamint wellness szolgáltatásai elsősorban azok, amelyek miatt újra el fogunk még ide látogatni, de finomak az ételek, a szobánk is kellemes, tágas volt. Egyetlen hátrány, amivel találkoztunk, hogy egy olyan időszakot választottunk, amikor teltház volt, és ennek időnként, mind az étkezéskor, mind a fürdőzéskor éreztük hátrányát. Örültünk a gyermekprogramoknak is, legutóbb bábszínház, most pedig gyermektorna. Talán egy nagyobb és több élményelemet tartalmazó játszóházzal még vonzóbbá tehetnék szolgáltatásaikat. A jelenlegi játszószoba csak 1-2 éves gyermeknek lehet esetleg érdekes.

A szálloda és a környék gyönyörű, a személyzet udvarias és nem tolakodó, jó programok, a konyhájuk kitűnő és bőséges. Csendes, családbarát, pihentető, szóval szuper.

A szálloda maga lenyűgöző, a személyzet vendéglátáshoz való hozzáállása példaértékű. Nem voltam még Magyarországon olyan szállodában, ahol ennyi energiát fektettek volna bele abba, hogy a vendég a legnagyobb luxusban, kényelemben érezze magát. Az étkezés tekintetében is a magaslatokba törnek. (Házias finomságok. ) Nekem személy szerint a reggelinél opcióként svédasztalon felszolgált lángos tette fel a " habra a koktélcseresznyét" . Szállás, kiszolgálás, programok színvonala, ételek minősége, és a vendégek iránt mutatott alázat egysége teszi ezt a szállodát naggyá. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

A szobák jól felszereltek, a személyzet nagyon segítőkész, kedves. Mindenhol tisztaság van. A wellness részleg praktikusan van kialakítva. Mindenki megtalálja a kedvére való kikapcsolódást.

Nagyon jól megszervezett, kényelmünket kereső, udvarias,kedves,segítőkész személyzettel volt kapcsolatunk. Minden tökéletes volt, csak egy kis megjegyzés: wellnes részlegbe lehetne folyton folyó hideg ivóvíz.

Kellemes környezet, csodás kilátás,jó konyha,gyerekeknek,így az unokánknak nagy élmény volt a lovagi játékok és az azt követő vacsora. Az élményfürdő sokat változott,bővült, még néhány elemmel lehetne élvezhetőbbé tenni, pl,: sodrófolyosó.

Nagyon színvonalas az ellátás minden féle téren. Kedves és készséges a személyzet.Szép és minden igényt kielégit a wellnes részleg. Finom és sok az étel. Tiszta.

Kényelmes szobában voltunk elszállásolva. Az ételek finomak. Nagyon segítőkész személyzet. A velneszre ráférne egy kis felújítás, helyenként hiányos a mozaik. Jól éreztük magunkat, ajánlom másnak is!

Kitűnően éreztük magunkat. Szabó Ádám harmonikás programja szenzációs volt. A lovagi torna, majd a lakoma cigányzenével emlékezetes, bár a fehér bor nem a legjobbak közül való volt Néhány apróság. Kicsit drága az ital, de nem vedelni kell ilyen helyen. (4/5) Szerencsésebb lenne, ha a fürdőszoba ajtaja kifele nyílna. Kényelem (4/5) Szolgáltatás az alábbiak miatt 4/5 Wellness, szauna: Mifelénk a szaunázóknak előírják, hogy csak fürdőruha nélkül használhatják a szaunát, majd zuhanyozás után a merülő medencét szintén fürdőruha nélkül. Azért van a szauna lepedő, hogy a kényesebbek eltakarhassák magukat, és a szaunában arra üljenek. Rajtunk kívül csak egy-két bátrabb vendég szaunázott szabályosan. A 80-100 fokos hőmérséklet a műanyag fürdőruhának is árt, és a levegőbe nemkívánatos molekulákat juttat. Sajnos sok vendég (70-80%) szauna utáni izzadó testtel megy a merülő fürdőbe. Nekünk nem volt kedvünk ezek után belemerülni. Javasolnám, hogy a szobában található, a hotel szolgáltatásait bemutató dossziéba a szauna helyes használatát is helyezzék el. Nem elegendő a falra kiakasztott használati előírás, mert nehezen is látható és szinte senki nem olvassa el, Továbbá gondoljanak a natúr szaunázókra és a nyitvatartási időt fel lehetne osztani natúr és fürdőruhás szaunázási időszakra, így nem lennének zavarban a belépők, mert tudják mire számíthatnak. Ezt a módszert több helyen alkalmazzák. Örülnénk, ha ez megvalósulna, mert remélem, hogy nem utoljára voltam a Hotel Kapitányban. Mindenkinek ajánlom.

Tisztelt cím, Nagyon hangulatos volt a várjátékok rendezésű program a fejedelmi lakomával! Az ételek nagyon finomak voltak, a személyzet nagyon kedves! Szép tiszta hangulatos a hotel! Nagyon jól éreztük magunkat két kisgyermekünkel! Ami negatívum hogy nincs gyermek felügyelet! Egy órára a szülők tudnának szaunázni pihenni, amíg a gyermekek a játszószobában vannak felügyelettel, ez nagyon szuper lenne! Valamint a gyermek medence fejlesztése! Kevésnek találtam az egy kis csúszdát a medencében, valamint hiányoltam az egész pici gyerekeknek való pancsoló medencét! Biztosan sokan örülnének ezeknek a hiányosságoknak a fejlesztésének, mivel javarészt gyermekes családok látogatják a szállodát! Üdvözlettel, Molitor Regina

Kellemes kikapcsolódàst nyújtott az itt eltöltött idő. Finom, hàzias ízek, figyelmes személyzet. A lovagi torna is szórakoztató volt, az utána következő középkori lakoma pedig kellemes gasztronómiai élmény nyújtott.

Anya-lánya pihenésen voltunk, nagyon jól éreztük magunkat.Gyönyörű helyen, nagyon kedves személyzet és az ételek nem csak kívállóak, de bősègesek is. Csak ajanlani tudom mindenkinek a Hotel Kapitányt.

3 éjszakát töltöttünk a szállodában, a wellness részleg kiváló, kikapcsolódásra tökéletes, nagy parkolóban mindig van van hely. Reggeli és vacsora is bőséges. A sümegi várba mindenkinek érdemes ellátogatnia.

Nagyszerű létesítmény, sok kapcsolódó szolgáltatással áll a vendégek rendelkezésére. A vár látványa is csodálatos, még akkor is, ha "csak" profilból látszott így az ablakból. Nyáron + élmény lehet, hiszen a teraszról már teljes képet kapunk. A középkori lakoma is csábító ajánlat, igaz a + költséget nehezen értem meg, mert ennek ára az, hogy le kell mondani a félpanziós vacsorát, ami sokkal bőségesebb és korlátlan fogyasztást engedélyez a két szem krumpli és az egy libacomb helyett. Nagy élmény viszont a másfél órás középkort idéző bemutató, ami kárpotól minden kulináris középkori lakomáért. Ezek mellett persze én inkább középkori vacsorának nevezném. Minden egyéb tekintetben kíváló szállás, étkezés, wellness szolgáltatással áll a vendégek rendelkezésére a szálló.

Először jártunk Sümegen, a Hotel Kapitányban. Várra néző erkélyes szobát kaptunk, csodálatos kilátással, ez volt az első kellemes meglepetés. A wellness nagyon szép, és elég nagy, nem volt tömeg soha. A konyha szuper, változatos és finom. A vár télen is nagyon jó program. A lovakat is minden nap meglátogattuk:)) köszönjük! Mi még biztosan visszatérünk!

Második alkalommal sem csalódtunk. Remek ételek, kedvesség, szórakoztató programok újra elnyerték tetszésünket. A szoba rendben volt, a személyzet kiváló! Köszönjük.

Mindennel elégedettek voltunk. Remek volt a szállás, a kiszolgálás, az ételek. Nagyon figyelmesek voltak.

Szuper jó ételek, klassz wellness részleg, minden igényt kielégítő szoba. A személyzet udvarias és mindenben segítőkész. A lovagi játék program jobb, mint bármelyik színházi előadás és az utána a vacsora is kitűnő. Nagyon jól éreztük magunkat és a figyelmességük, hogy 1 üveg bort kapott a párom születésnapjára távozáskor, nagyon kedves volt. Köszönjük mindenkinek ezt a gondtalan 3 napot. Biztosan visszamegyünk még a bővebb családdal.

Feleségemmel egy élményekben gazdag, csodálatos hétvégét töltöttünk Sümegen, a Hotel Kapitányban. A szállodát szívből ajánlom mindenkinek, aki európai színvonalú - valóban 4 csillagos - ellátásra; tökéletes kényelemre, tisztaságra, professzionális szinten szervezett programokra, kedves és udvarias alkalmazottakra és bőséges finomságokra vágyik. Köszönjük az ajánlást a Szállásvadásznak, valamint a kellemes kikapcsolódást a Hotel Kapitány minden dolgozójának!

Nagyon szép szálloda, kitűnő és nagyon segítőkész a személyzet, az ételek is nagyon finomak, a wellnes is nagyon jó! A Lovagi Tornát ás az azt követő vacsorát nagyon élveztük, csodás! Ami egy icipici negatívum volt, az a nagyon kicsi fürdőszoba, de ez nem rontotta el a kedvünket! További sok sikert a szállodának, és biztosan visszajövünk!

Nagyon tetszett, hogy a szálloda stílusában nagyon beleilleszkedik a környezetbe. Nagyon igényes, ugyanakkor egyszerű, minden a "helyén van", mindenkihez van a személyzetnek egy kedves szava, barátságosak, olyan érzésünk volt, mintha végig otthon lennénk. A wellness rész igényesen kialakított nagyon kellemes időtöltést nyújt. A lovagi játékok és a lakoma felejthetetlen, igazi különlegesség és egyedi, akár csak a népviseletbe öltözött felszolgálók. Minden tisztelet a családnak, a Várkapitánynak, akik ezt a csodálatos birodalmat létrehozták. Nekünk vendégeknek úgy tűnt, hogy ebben a birodalomban nem csak mi érezzük jól magunkat, hanem a dolgozók is, és ez azt gondolom szinte egyedülálló. Összegezve, úgy gondolom, szívesen ajánljuk ismerőseinknek és mi is szívesen visszatérünk.

A pozitívumok:a recepciósok kedvesek,profik,gyorsak.A lift, villámgyors egy percnél többet nem vártunk rá soha.A szoba hibátlan,a köntöst,4perc alatt kicserélték 4XL-re,a wellness ragyogott a víz nekem kicsit hideg volt de nagyon sokan élvezték.Az étterem tágas ízléses,a személyzet figyelmes, udvarias,segítőkész,és fiatal koruk ellenére, nagyon "látnak a pályán".Az ételek ízletesek és gusztusosan voltak fölkínálva,gazdag gyümölcs és desszert kínálat.A lovas bemutatót és lovagi tornát nagyon élveztük, látszott hogy sok munka van benne,és a színvonalat -meglepetésként- egy "rövid" Mága Zoltán koncert emelte a maximumra.A középkori lakoma feledhetetlen volt.Amit hiányoltunk,a zenés táncos est,nagyon vártuk,meg is volt hirdetve a csomagban,volt is kis durcizás a lányok részéről,de ennyi.Összességében remekül éreztük magunkat.

Mindennel elégedettek voltunk! Finomak voltak az ételek, segítőkész volt a személyzet! Nagyon jó volt a szoba is, amiben elhelyeztek bennünket!

Nap mint nap megállás nélkül értek bennünket a kellemes élmények. Nem tudtunk előre köszönni a személyzet egyetlen tagjának sem, mert nem csak velünk felnőttekkel, de csemetéinkkel is maximális tisztelettel bántak!! Nagy élmény maga a szálló, a vár, a csárda, a lovagi bemutató, a lovasudvar, mindenhol családbarát összhangra találtunk! Különleges élmény volt számunkra, hogy a személyzet tagjaival a kínált programok és szolgáltatások több pontján is találkozhattunk. Köszönünk mindent, a mielőbbi viszontlátásra! Takács család

A hotel által nyújtott programok kiválóak ( lovagi torna, wellness). A svédasztal kategória alatt nagyobb választékot várna el az ember ilyen árak mellett, semmiképp nem mondanám kiemelkedőnek a kínálatot, maximum átlagos (sem íz, sem választék). A marketing alapján másra számítottam volna. A személyzeten időnként az érzi az ember, hogy jobban örülne ha nem is kérne, elcsigázott fel- le járkálás, semmi aktivitás, úgy kell kérni, h vegye már észre, hogy rendelnék, lakomán lassú kiszolgálás( az előétellel, majd a savanyúsággal jól lakni próbáló emberek tömege). Maga a hely és a környezet kíváló, a kissé zavaró dolgoktól eltekintve ajánlani tudom.

Minden tökéletes volt az ételtől, a kiszolgálástól a programokon át a masszázson keresztül a szobák tisztaságáig. A személyzet udvarias, kedves, mosolygós. A szobák tágasak és nagyon szépek. A lovagi torna változatos és szórakoztató, még lovas szemmel is kellemes volt. A lovagi vacsora bőséges és finom. Gratulálok a tulajdonosnak és a remek kiszolgáló személyzetnek. Mindenkinek, aki nyugodt, szép környezetben szeretne pihenni, ajánlom.

Első wellness napjaim voltak párommal - és tökéletesre sikerült. A szálloda környezete, a személyzet kedvessége, a hotel egésze nagyon megnyerte tetszésünket. Fiatal koruk ellenére mindenki - a recepción dolgozók, a felszolgálók, a wellness részleg munkatársai mind-mind barátságosan, diszkréten kezelték kéréseinket, mosolyogva és kompetensen válaszoltak kérdéseinkre. Mindenütt ápolt növények, csodás virágok fogadtak, rend, tisztaság, a 4 csillagnak maximálisan megfelelő környezet és szoba várt minket és minden odaérkező vendéget. Ugyancsak legfelső fokon tudunk beszélni a középkori lovas- és vacsoraprogramról: szinte repült az idő, az előadás, a bemutató és a vacsora lebonyolítása, a csodás korabeli öltözékek ámulatba ejtettek bennünket. Örülünk, hogy Önökön keresztül a Hotel Kapitányt választottuk, mert ez a 2 nap minden várakozásunkat felülmúlta. És bár mi nem kisgyermekekkel utaztunk, de láttuk, tapasztaltuk, mennyire figyelmesen, türelemmel kezelték a gyerekeket is - hisz ők azért többnyire örökmozgók, szaladgálnak ettől függetlenül soha nem tették ezt szóvá. Az étkezéseknél a büféasztalokon minden korosztály igényeinek maximálisan megfelelő kínálatot biztosítottak - "le a kalappal" - csak így tudnánk jellemezni mindezt. Köszönjük Önöknek, a Hotel valamennyi dolgozójának és a lovasprogram előadóinak ezt a csodálatos élményt. Üdvözlettel: Stróbl Alajosné és párja, Tóth József

Mindennel elégedettek voltunk: kedves személyzet, parádés lovagi torna, isteni lakoma, pihentető wellness.

Évek óta először minden szempontból és teljes mértékben elégedettek voltunk a szállás, a környezet, a szolgáltatások nyújtotta lehetőségekkel. A személyzet kedves, segítőkész; a szállás kényelmes, tiszta, csodás helyen fekszik; az ellátás változatos és bőséges; a szolgáltatások (wellness, lovagi torna, középkori lakoma) várakozáson felüliek. Lányaink már a visszatérést tervezik...:)

Érkezésünk előtt sokaktól hallottunk már a hotelről és mind csak pozitív dolgokat meséltek. Várakozásainkat minden tekintetben felülmúlta a fogadtatás. Tágas és kényelmes szoba, kedves és udvarias személyzet fogadott minket. Az ételek nagyon finomak voltak a lovagi torna és középkori vacsora zseniális volt. Ha tehetjük biztosan visszalátogatunk még a jövőben.

Előre hozott karácsonyunkat töltottük itt, gyerekeinkkel. Ismét lenyűgöztek, a mérhetetlen alázattal, odaadással,kiszolgálással, amiben részünk lehetett! Minden tiszta, gyönyőrű, és lenyűgöző volt. Az ételek kiválóak, a programok szuperek, -a vár, a lovagi játékok-. A szálloda szolgáltatásai -Wellnes-, igazi pihentető élmény. Már másodszor jártunk itt, de már tervezem a következő alkalmat. Mindenkinek csak ajánlani tudom, szerintem Magyarország legszuperebb helye!!! Ja, és még egy fontos dolog, a TV belső hálózatán található kisfilmet kötelező megnézni, itt ugyanis mindenki megtudhatja, mi áll a háttérben, igazándiból mitől lenyűgöző az a csoda, ami mindig elragad ha itt vagyok!! Minden tiszteletem a Pap családé, és persze a dolgozóké- kicsit irigylem is őket, hogy itt dolgozhatnak-!! Mindenkinek csak ajánlani tudom, ezt a csodahelyet!!! Még egyszer köszönet, hogy itt lehettünk!!! Petrikné Karolin

Szép,tiszta hotel,nagyon jó volt a várra néző szoba. Az ételek finomak voltak, a wellness rész alkalmas a pihenésre. A lovas bemutató egyszer megnézhető, a lakoma finom volt.

Nagyon elégedett voltam a szállodával. Ami hagy némi kívánnivalót egy 2014-es év szállodájától az az, hogy a medencékben több helyen is hiányosak voltak a mozaikos burkolatok. Ennek pótlása minimálisan elvárható lenne. Egyébként tényleg tiszta, igényes, hangulatos a hotel. Bátran ajánlom mindenkinek.

Koszonet a kedves fogadtatásért. Csodálatos történelmi környezetben élveztük az ősz hangulatát. Az étterem változatos fogásai kiemelendőek. Összességében kultúrált környezetben kellemes emberek, intelligens személyzet, finom ételek és a wellness részleg változatossága egy felejthetetlen élménnyel gazdagított. Megfontolnám a hét néhány napján "ötórai tea" bevezetését. Köszönettel és tisztelettel.

Tisztelt Hotel Kapitány! Köszönjük azt a 4 napot, melyet Szállodájukban töltöttünk. A kedves kiszolgálást, a finom ételeket, a kényelmes szobát és a Wellness szolgáltatást, melyek minden igényünket kielégítették. Örülünk, hogy az Önök Szállodáját választottuk, s reméljük visszatérünk majd hamarosan.

Minden szolgáltatás kiváló volt, az ételek házias jellege, a nagyfokú tisztaság, figyelmes kiszolgálás. Saját előállítású ízletes ételek kerültek az asztalra. Külön pozitívum, hogy gondoskodnak a vendégek szórakoztatásáról a lovagi torna bemutatón és az azt követő ízletes lakomán is. Összességében minden igényre kiterjedő szolgáltatás megtalálható itt.

Minden nagyon tetszett, a szoba tágas, kellemes, a személyzet nagyon kedves és segítőkész. A reggeli és a vacsora választékban is mindenki talál magának finomságot. A wellness részleg is szuper a sok medencével. Egyedül a fürdőszobában elhelyezett két akasztót találtam kevésnek, mert az csak a fürdőköpenyeknek elég, a törölközők és a wellness törlöközők a széken és a szekrényen száradtak.

A szállodakomplexum szép,kényelmes,minden igényt kielégítő volt.Ami nagyon zavart,hogy a wellness részleget úgy lehetett megközelíteni,hogy köntösben a recepción,majd a drink báron át kellett sasszézni.Fura volt még a medencék elhelyezkedése is.A lovagi játékokban csalódtunk,csupán 45 perc volt.

Felejthetetlen élményben volt részünk a Hotel Kapitányban. Világszinvonalon megrendezett események (Lovagi torna, Lovagi Lakoma), családias környezet, nem mindennapi csodálatos udvarias kiszolgálás, széleskörü magas szinvonalú szolgáltatások, kényelem, nagy alapterületü vizes blokkok (uszoda, welness, gyerekmedencék), egyszerűen kifejezve : "a SÜMEGI CSODA " , büszke lehet rá az egész ország. Köszönjük, csodálatos volt, biztos , hogy ha lehetőségünk lesz rá anyagilag, törzsvendégek leszünk. Minden korosztálynak ajánljuk !!!

Nagyon tetszett minden, tökéletes pihenést nyújt a szálloda. Az reggelinél a változatosság hiányzik, nagyon egyforma, hiányzott a frissen sütött kispalacsinta, a vacsoránál a változatos gyümölcs, és több desszert. Viszont az ágy tökéletes pihenést nyújtott.

Nagyon tetszik, hogy a hotel kihasználja a hely adta lehetőségeket.Ső, a programokat kreatívan hozzáigazítja Sümeg várának történetéhez. Tetszik, hogy aktuális programokat írásban megkapjuk, ár feltüntetésével. Tetszik, hogy a személyzet azonnal megoldja a problémát. Az egész hotelre a hozzáértés, a kedvesség a profizmus jellemző. Ez a hotel fekvésére, kialakítására, és a dolgozók munkájára is vonatkozik. Máskor is elmegyünk és másoknak is ajánljuk a Hotel Kapitányt.

Nagyon sok szállodában jártunk, de itt tapasztaltuk először, hogy a személyzet maximálisan figyelmes, mindig mosolyog és bármi kérésünk volt azt azonnal teljesítette. A szálloda és környezete nagyon szép, gondolok a várra és parkra. Lovagi torna és az azt követő vacsora szuper volt. Jó hely egy négy napos pihenéshez. Sajnos a kinti medence hőmérséklete addig volt jó míg kánikula volt kint, ahogy hűlt az idő már nem lehetett használni, mert nagyon hideg volt a vize. Vacsoránál felszolgált ételekből kevés választék volt, és nem mind ízletes.

Gyermekeim számára a legjobb kikapcsolódást a benti és a kinti medence jelentette a csúszdával együtt.Kényelmes volt a szállás, kedves a kiszolgálás.Nagyon finom volt az étel.A lovagi torna és az azt követő lakoma is felejthetetlen élmény volt.

Minden nagyon tetszett ebben a szállodában és közvetlen környezetében. Itt felépíthetik a pihenni vágyók mindazt testileg, lelkileg, szellemileg amit a munkával teli napok esetleg elvonnak. Ezt a szállodát és környezetét látni, érezni kell, elmondani nem lehet. Mindenkinek szeretettel ajánlom.

Nagyon szép helyen van a szálloda, ahol nagyon kedves, segítőkész a személyzet.Szép a wellness részleg, az egyetlen hibája, hogy a kinti medencéket nem lehetett használni, mert a víz rettenetesen hideg volt. ( bár június vége volt) Az étterem választéka lehetne bővebb( pl.: vad ételek, marha,ami soha nem volt), de ami volt, az finoman volt elkészítve. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bármikor szívesen visszatérnénk.

Három napot töltöttünk ebben a csodálatos környezetben lévő szállodában. Nagy várakozással indultunk neki, mivel nagyon sok jót hallottunk a szállodáról. A személyzet a recepción nagyon kedves, segítőkész, a takarítók úgyszintén, a wellness részlegen nem mindenkiről mondható ez el. A szoba kifogástalan volt a kilátás pazar, egyszerűen fantasztikus. A lovagi torna nagyon aranyos volt. Étkezés: a választék teljesen rendben, azonban a háromból két nap reggel nem voltak folyamatosan feltöltve az ételek, pl tojásrántottára igen sokan kellett várjanak. A vacsora kifogástalan volt színes a választék, és ízletesek az ételek. Amit muszáj észrevételeznem, az a szállodában ott tartózkodásunk alatt zajló alakreform tábor, amivel nem lett volna semmi gond, mert nap közben senkit nem zavart, azonban éjszaka akkora buli volt két éjszaka, hogy lehetetlen volt pihenni. Szerintem egy ilyen rendezvény esetén nem kellene egyéni vendéget fogadni, vagy a bulit olyan helyre szervezni, ahol nem zavarja a pihenni vágyó vendégeket. Ezt leszámítva jól éreztük magunkat.

Nagyon kedves, udvarias, segítőkész személyzet. tisztaság, és ízléses, stílusos berendezés. BABA -és állatbarát szálloda. Ár-értékarany megfelelő sőt többet nyújtanak ennyiért mint más szállodák. Lehetőség van az aktív pihenésre külön utazás nélkül-Lovagi torna - középkori vacsora - időjárástől függetlenül szinte helyben. wellness részleg kiváló ,sok medence.Talán lehetne egy medence 40 C° körüli /hidegben jól jönne egy igazi" kiolvadás". Házi készítésű hús- és tejtermékek az étkezéseknél. Nagyon jól éreztük magunkat már másodjára is. Ha egy tartalmas pihenésre vágyik jöjjön el a Hotel Kapitányba Sümegre.

Több szállodában jártam már és ismerőseim nagy kritikusnak tartanak,ezért ha szállodát választanak maguknak mindig kikérik a véleményem,hogy hova menjenek,mit ajánlok nekik.Az önök szállodáját már többeknek is ajánlottam,mert amit kaptam azzal teljes mértékben elégedett voltam.A szobák kényelme és csendje igazi pihenést biztosított.Az étkezés során tapasztalt ételek ízvilága és tálalása is meghozza az ember étvágyát.A felszolgálók kedvessége is csak fokozza az élményt melyet az étkezés nyújt.A wellness részlegük is nagyon szép,igazi feltöltődést biztosít.A különböző programok pedig még kellemesebbé teszik az önöknél való tartózkodást.Ezután is ajánlani fogom a szállodát.

Először jártam ebben a Hotelben. Maximálisan tetszett a szoba fekvése, berendezése, tisztasága. A hotel dolgozói nagyon kedvesek, előzékenyek és intelligensek. A lovagi torna nagyon színvonalas élmény volt a számomra. Megható volt a lovak és a lovasok előadása. Különösen tetszett, hogy gyerekbarát a hotel kialakítása, lehetőségük van a családoknak pihenni, gyermekeiket biztonságos játszószobában, gyermekmedencében szórakoztatni. Nagyon köszönjük Önöknek ezt a csodálatos 3 napot!!!

Nagyon színvonalas szálloda,kedves családias hangulatú kiszolgálásban volt részünk.Tetszett,a szállodában dolgozók rugalmassága, mindenki mindent csinált, kedvesek és segítőkészek voltak. Nagyon hangulatos volt, hogy a medencéből remek kilátás nyílt a várra. A szabadtéri helyszín és az istálló is szépen kidolgozott, ha módunk lesz rá, egy nyári lovagi tornára is ellátogatunk. A műsor nagyon élvezetes és színvonalas volt, külön elismerés kedves "Ferenc lovagnak"! Mindennel elégedettek voltunk!

A lovagi bemutatóval egybekötött vacsora kellemes program ötletes megoldásokkal. A szálloda elhelyezése a környezetbe illesztése nagyszerü,kivül belül esztétikus, nem hivalkodó. A vár helyreállítása dicséretes. Egy nyári pihenésre valószínű, hogy elmegyünk.

Tisztelt Hotel vezetőség. Rendkívül jól éreztük magunkat az Önök Hoteljában. Nagyszerű kiszolgálás és kényelmes szoba állt rendelkezésünkre. Külön öröm volt számunkra a lovagi bemutató. Figyelemmel fogjuk kísérni a jövőbeni ajánlataikat és biztosan visszatérő vendégek leszünk. Tisztelettel:Sztrókay Gábor

Tetszett: a szoba, a környezet, a kedves, univerzális személyzet, étterem és ételek, a lovagi torna, középkori fegyverek, a vár, az istálló, stb. Nem tetszett: nem volt ténylegesen forróvizes medence, a lovagi torna utáni vacsora csalódás volt a honlapukon található vacsora programhoz képest (középkori hangulat helyett, cigányzene...)

A szálloda nagyon impozáns, a személyzet udvarias és segítőkész. A Lovagi Torna nagy élmény volt, az azt követő lakoma pedig felülmúlhatatlan. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönet a szálloda minden dolgozójának.

A szálloda nagyon szép, az elhelyezkedése kiváló. A személyzet tagjai nagyon kedvesek, udvariasak és segítőkészek voltak. Nagyon tetszettek a meglepetés programok és a lovagi torna is. A lakoma nekem egy picit csalódás volt. A helyszín gyönyörű, az ételek nagyon finomak, de az adagokat kevésnek találtam. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bármikor szívesen visszamennénk. Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek! :)

Minden remek volt. a szálloda adottságai kiválóak, jó a szervezés, tisztaság, udvarias kiszolgálás. A Vár látogatás élmény. Viszont diszkriminációnak tartom, hogy dohányozni még az erkélyen sem lehet!

A szoba megfelelő és kényelmes volt. Viszont ami rögtön feltűnt és eléggé kedvemet szegte a fürdőszoba lábnyomokkal teli látványa. Arra engedett következtetni, hogy az előző vendég után a takarítás elmaradt. Én egy végzős szakácstanuló vagyok, de azt már látom, hogy a szálloda vezetősége nem sokat ad az ételek minőségre. A reggeli étkek alapanyagának többsége borzaszó volt/virsli, tojás, s.t.b./, némelyik elkészítése pedig szörnyű/ lecsó, borsókrémlevesben hajszál, és a liba v. kacsacomb sületlen, nem beszélve a bőrébe sütött tokokról/. A lovasbemutató viszont fantasztikus volt, ha vissza gondolok a színvonalas előadásra, ha másért nem is, csak ezért érdemes volt 200 Km utazni!

Kedves fogadtatás, a kijelölt érkezési időpontot megelőzően már elkészült a szoba, s így rugalmasan kezelték a beköltözést, alapos tájékoztatás kiséretében. Minden területen a személyzet részéről a figyelmesség, előzékenység, barátságos viselkedés volt jellemző. Beleértve a takarítói személyzetet is. Rendkívüli volt a délutáni teázás és sütizés lehetősége különösen unokáink számára. Sajnos a rövid tartózkodás miatt a wellness kupont nem volt módunk igénybe venni, majd talán lesz legközelebb. A környezet szép, a hotel impozáns, jól felszerelt, mimóen igényt kielégítő volt. A vendégtársak részéről nem mondható el a barátságosság, kevés volt közöttük, aki a folyóson, lépcsőházban, köszönéssel üdvözölte volna a hoteltársakat. Ez azonban nem a vendéglátókon múlott.

A Hotel nagyon szép helyen van, a személyzet nagyon kedves. A szolgáltatások színvonalasak, és van bőven program. Kisgyerekekkel tetszett, hogy volt a közelben játszótér is, a lovarda is nagyon szép. A lovagi játékok is nagyon látványos volt. A hotel wellness részlege jó, sok medence van, kinti és benti is, víz hőfoka nagyon jó volt, és voltak gyerekmedencék is, lehetett bőven válogatni. ( A szauna részt sajnos nem tudtuk kipróbálni.) A vár nagyon szép és látszik hogy sok a rekonstruálás rajta, szépen néz ki.

A legjobban a hotel tisztasaga, kenyelme tetszett. Nem kertunk varra nezo szobat a felar miatt, megis oda tettek minket - extra koltseg nelkul, ami nagyon szimpatikus hozzaallas! A wellness nagyon szep es tiszta, a lovagi torna igenyes volt es szorakoztato, a lakoman talalt libapecsenyerol pedig azota is odakat zengunk minden ismerosunknek. A tortenelmi elmenypark es a szuper jatszoter kivitt minekt a hotelbol a szabadba nehany oracskara, ami nagyon tetszett!! Nagyon sok baratunknak javasoltuk, hogy toltsenek el itt par ejszakat, nem banjak meg!

Kedves fogadtatás, tájekoztatás részletes, segítőkészség kiváló. Félpanziós ellátás bőséges, választékos, ízletes és finom, állandóan töltött, a nagyszámú vendég számára. A személyzet munkája kifogástalan, kedves.

A Hotel Kapitány szép környezetben, kiváló adottságokkal rendelkező, érdekes programokat szervező intézmény. Legjobban a "Történelmi lovasjátékok" és a hozzá kapcsolódó "Fenséges középkori lakoma, a Várkapitány Úr Nagy Lovagtermében" rendezvények tetszettek. A szobák és berendezésük szépek és kényelmesek. A wellness részleg szolgáltatásai kiválóak. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. Más alkalommal is visszatérünk ide és rokonainknak, barátainknak is ajánlani fogjuk.

Negatívumként kívánom megemlíteni, hogy a gyermekmedencénél a darazsak és a nagytestű legyek csapatosan "tanyáztak" és röpködtek, a wellnesszemélyzet ezen probléma elhárítására nem tett igazán semmit. Apróság, de szintén bosszantó volt, hogy a bejelentkezéskor nem kaptunk megfelelő tájékoztatást a recepción a csomaghoz tartozó szolgáltatásokról (masszázskupon, ingyenes pónilovaglás a gyerekeknek). Alapvetően egy jó színvonalú és szolgáltatásokkal rendelkező szállodában voltunk, ahol a személyzet kedves volt. Furcsa volt számunkra kissé, hogy a lovagi torna egyik táncos sztárja jön reggel takarítani a szobánkat, valamint a lovas hegedűművész, lovagok szolgálnak fel a reggelinél.

Nagyon meg vagyunk elégedve a szállodával, személyzettel, étteremmel, várral, lovagi tornával és a lakomával. Csak a kislányom keveselte az időt amit ott töltöttünk!

Hozzánk hasonló középkorú pár barátainkkal töltöttünk 3 éjszakát hétfőtől csütörtökig a Hotel Kapitányban nagy megelégedésünkre. Már a foglalás is szerencsésen alakult, mert vasárnaptól indultunk volna, de mivel a "középkori lakoma" csak szerdán van, a Szállásvadász volt szíves módosítani a hotel pedig hétfőtől fogadni. A szobák kérésünkre egymás mellett és egybenyithatóak voltak. A szálloda tiszta, rendezett a csillagnak megfelelő szolgáltatással és igényességgel. A személyzet udvarias és a korabeli ruhákban igen tetszetős,kupon felhasználásával jóleső masszázst is igénybe vettünk. Az esős idő miatt a várjátékok fedett helyen zajlottak és az azt követő vacsora is kitűnő volt. Egyéb észrevételként: a félpanziós ételek ízletesek voltak, de a választék bővítés az étterem előnyére válna.

Kezdem ami nem tetszett: jó idő ,május eleje, kinti medencék feltöltve, de használhatatlanul jéghideg, bent a medencék és a levegő kb 35 fok, ami kellemetlen meleg. Ablak nyitására lehetőség az emeleti gyerek medencéknél nincsen. Szaunánál lehetne alkalmazni különbőző időpontokban felöntéseket ( mézes, sörös stb. ). Ami tetszett: lovagi vacsora, jól szervezett, személyzet udvarias, segítőkész.

Mindennel meg voltunk elégedve. A szobák nagyon szépek, tiszták. Egy aprócska gond, hogy kád volt a fürdőszobában, mi zuhanyozni szeretünk, ami nem is volt gond, csak egy függöny jó lett volna, hogy ne az egész fürdőszoba legyen vizes. A kiszolgálás nagyon szuper volt, mindenki nagyon kedves és figyelmes volt, areggeli és vacsora választék is nagy volt, az ételek finomak voltak. Este zene volt a bárban, aminél egy kicsit zavaró volt, hogy ott volt a biliárd asztal is és ezért az ott játszó társaságok miatt nagy volt a zaj, ami néha zavaró volt. Összeségében nagyon jó volt minden, mindenkinek ajánlom, kicsiknek, nagyoknak.

A személyzet kedves és segítőkész volt. A szoba kényelméből a túlfűtöttség és a szokásosnál kicsit keményebb matrac picit rontott. A reggeli és a vacsora választékos, bőséges és finom volt. Amint elfogyott valami azonnal pótolták. Itt mindenki megtalálhatta az ízlésének megfelelő ételt. A wellness részleg minden igényt kielégített. Talán annyi negatívumot említenék, hogy a pezsgőfürdő helyek a szálloda méretéhez képest kicsit kevésnek tűntek. A Hotel felszereltsége jó. A közös helységek berendezései, díszítései ízlésesek voltak. Köszönjük a személyzet odaadó munkáját! Nagyon jól éreztük magunkat.

Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet kedves, udvarias. A szálloda szép, ízléses. Az általunk választott "csomag" árban is és minőségben is kiváló volt. Gratulálunk a szálloda szakácsának, az ételek finomak, az adagok teljesen rendben voltak. Talán egy dolgot említenék meg, ami nem illik a képbe egy ilyen jó színvonalú szállodánál, a reggelinél az ananászlé illetve a gyümölcslé túlságosan híg, kissé vizes volt.

A Hotel Kapitány elhelyezkedése, a köré épített vendégváró infrastruktúra, a tágas szoba berendezése és tisztasága, a kiemelkedő gasztronómiai élményt nyújtó bőven 4 csillag feletti büfé reggeli és vacsora, mind-mind felejthetetlenné tették pihenésünket. Egyetlen apró negatívum volt számunkra, ami a wellness részhez köthető. Kevés a felnőttek számára kialakított pezsgőfürdő/vízmasszázs rész, ezek a részek állandóan foglaltak voltak, emellett viszonylag ritkán üzemeltek, sokat pihentek. Ezt számunkra ellensúlyozta a szauna rész, ahol minden szolgáltatást kipróbáltunk, nagy megelégedéssel.

Alapvetően jól éreztük magunkat, elégedettek voltunk az ellátással. Nagyon finomak voltak az ételek, kedves dolog a délutáni tea a szálloda részéről. Az egyedüli tényező, ami nekünk kevésbé tetszett, hogy a szauna részleg nem túl nagy, kevés férőhellyel és még így is a 4 szaunából egy üzemen kívül volt. Ennek okát nem értettük, hiszen igény lett volna rá. Egyik nap a soft szauna volt kikapcsolva, másnap egy fél napig az infra, ezáltal olykor egy kisebb "tumultus" alakult ki a részlegen. A medencék nagyon tetszettek, kifogástalanok. A szoba nagyon kényelmes volt, egyedüli probléma a fülledt, párás meleg, ami a fűtés teljes kiiktatás után sem múlt el.Többször szellőztettünk. Várra néző szobánk volt, a kilátás magárt beszélt.

Minden tetszett, az ételek kiválóak, a wellness részleg és szoba szép, tiszta. Az étkezéssel kapcsolatban annyit, hogy a választékos, finom reggelinél megleppet,hogy automata kávé valami porból készült lehetett, ami annyira nem illett ennek a szállodának a szinvonalához. (és a jaffa narancslé sem :() A személyzet a recepción és a vacsoráknál kicsit fáradtnak tűnt, értsd, nem voltak túl kedvesek, de nem is voltak udvariatlanok.

Kellemes szálloda,udvarias profi személyzet,szép kilátás a behavazott várra.Jó volt a lovasbemutató,és egyéb harcászati bemutató,majd a szép pincében rendezett lovagi vacsora cigányzenével.Jól éreztük magunkat.

Kedves személyzet, kényelmes, tágas, tiszta szoba, Wellness-rész tökéletes a pihenésre, ha sok a gyerek, akkor nagy a hangzavar! Sokféle, mégis egyhangú étkezések, ízvilága közepes, aki disznóhúsban "utazik":), annak maga a Paradicsom, másoknak egy fogás csirke és hal, huszonöt féle sertés. "Kötelező" a várra néző szoba, szenzációs panoráma a nappali és esti várra is és a belső hotel udvarra. Összeségében kellemes hely, még visszatérünk! U.i.: a fiatal- és idősebb pár között vagyunk félúton:)!!!

Tisztaság a szobában, szállodában kíváló. Uszoda víze első nap tiszta, aztán ahogy teltek a napok,kissé koszosabb.Kicsi a wellness medence, ha már többen tartozkodnak a szállodában. Éttermi reggeli szuper, vacsoránál a sütik nagyon nehezek, túl krémesek. Összeségébe véve kellemesen töltöttük az időnket,a lovagi torna a vacsorával egyszerűen fenséges volt, mindenkinek ajánlom!!!A lovak és a lovasok nagyon ügyesek, színvonalas produkciót látthattunk.

A szálloda nagyon színvonalas, remek programokkal, remek konyhával. Egy dolog ami nem tetszett, hogy egy ilyen pazar szállodában régi, szinte élvezhetetlen hang és képminöségű TV készülékek vannak (bár nem tévét nézni mentünk, de ez nagyon nem tetszett). A többi szolgáltatással nem volt problémánk.

minden tökéletes volt nagyon kényelmes volt a szobánk a félpanzióval is tökéletesen meg voltunk elégedve, a középkori lakoma és lovasjátékok pedig egyszerűen kiváló volt, a személyzet nagyon barátságos volt. a wellness részlegnél tapasztaltunk egy két hiányosságot: pl: az egyik szauna nem működöt és az egyik viz nagyon ideg volt, de minden mással meg voltunk elégedve

Felejthetetlen élményekkel tértünk haza. Nagyon jól éreztük magunkat.A szálloda a kiszolgálás a lovagi torna szinvonalas csak gratulálni tudunk. Mindenkinek figyekmébe ajánlom, még a kisgyermekeseknek is.

Legnagyobb gondunk a lakosztály elhelyezkedésével volt, ugyanis a konyha fölött voltunk és nem lehetett délelőtt ill. délidőben pihenni, mivel állandóan húsklopfolás hallatszott föl a szobába. Ezen kívül az erkélyünk mellett jött föl a szagelszívó cső és oda nyomta az összes konyhai szagot és a párás időben a bűzös gőzt. Szellőztetni nem lehetett. Megérkezésünkkor a fürdőszobában a kádban hosszú fekete hajak a kádban és a kád szélén. Hogy jót is mondjak, a kiszolgálás és a szilveszteri program kitűnő volt. A hotel kellemes környezetben van és a programok is jók.